管理制度项目信息沟通管理制度

1、治理制度工程信息沟通 治理制度20XX年XX月多年的企业咨询豉问经验.经过实战验证可以落地机行的卓越治理方案,值得您下载拥有信息沟通治理制度 一、制定制度的目的为了增强各个部门的信息沟通工作,及时、准确的完成信息传递,以保证信息沟通的通畅.三、信息治理原那么壹及时1、信息治理人员应适时地记录、收集出现的各种信息.2、信息治理人员要以最快的速度将信息加工且传递给有关部门.二真实信息治理人员于收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性,于加工过程中必须预防和减少各种干扰,保证信息不失真.三适用信息的处理必须适合工程治理的需要,便于利用.1、收集阶段.信息必须完整.2、加工阶段.必须根据治理的需要进行分

2、类整理,以便于传输和利用.3、传输阶段.必须本着工程的要求和情况,选择相应的高效的媒介手段.4、存贮方面.应对信息进行分类、登记、编码等工作,使档案能便于今后的查询和利用.四经济信息的处理必须考虑经济和社会效益.1、要求以最低的费用获得更多的信息.2、要求以最低的费用获得更有价值和有效的信息.四、信息收集壹信息收集原那么1、信息源开发要广.要从全面联系来熟悉事物,于信息收集上,就必须广辟信息来源.2、信息流行的分析要增强,信息流向反映事物的开展变化,应对信息作科学分析,从中抓住内于的必然联系.要把握住信息流向,及时收集信息.对重大信息变动,应早做准备,具备主动性.3、信息量值的区分要准确.应将

3、量值大的信息作为收集的重点.4、信息收集的主动性要增强.收集者应主动、自觉,培养积极主动精神和壹丝不苟的作风.二信息收集1、制定方案.收集之前,要根据所需信息的内容、范围和时限作出安排,明确步骤,且于数量、时间、作用、种类 上加以具体限定.2、信息识别.收集真实的、有用的、关键的信息,减少信息处理工作；信息治理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要,有选择地收集信息、识别信息.3、信息检验.对信息进行严格的正确性检查,预防信息尤其是数据有过失、重复和遗漏.五、信息传递信息的传递必须及时和准确,预防因传递缓慢或失真造成的决策失误、组织失控和指挥失利.1 .信道畅通.壹是除去不必要的环节,层次设

4、置应合理；二是于每壹层次或环节中,接收、反应、中 转的责任要清楚.2 .传递如实.不管是接收或传递,均应实事求是,保证信息可靠,不能任意取舍或歪曲.3 .体制健全.这包括组织系统和法制健全,统壹指挥、依法行政、令行禁止.六、信息存贮1 .建立数据的逻辑组织,按数据的内于联系和使用方式,组合成合理的结构,以便存取.2 .选择适宜的存储设备和介质,且对载体采取如加密等保护举措,以防丧失、盗用和破坏,保证其机密性和平安性.双向沟通伴随反应过程,使发送者能够及时了解到信息于实际中如何被理解,使受讯者得以表达接受时的困难,从而得到帮助和解决.为此,要做到：1 .为工程成员提供多种渠道,能随时提出心中的疑

5、问工程经理应该提供渠道,保证每个成员能顺畅地提出意见且得到答复.沟通时往往是综合运用多种方式进行,如于语言沟通时辅之以表情、手势；又如会议结束时有个纪要,和会人员于回去口头传达汇报时兼有 纪要,就可使会议精神更完整地被会外人员所理解.只有这样,才能提升信息沟通的整体效应.2 .治理人员应亲自向所属成员传达治理层的目标传递资讯不是壹个简单的事件,而是壹个提出和采纳意见的过程.很少有什么建议壹提出来就马上被大 家接受,这中间包括倾听他人的意见, 对主张进行测试,提出新主张,再测试,直至达成协定等壹系列内容.3 .定期匿名调查,了解成员对工程、治理人员的见法治理人员于聚集调查结果之后,就调查结果进行

6、讨论,分析员工的关注点,找出解决问题的方法,且积 极付诸实施.信息加工壹原那么1 .去粗取精,去伪存真.整理大量初始性的消息、资料、数据,使其获得精确的定性和定位,且对实质 内容加以鉴别,以求真实准确地反映行政治理的活动、对象及变化.2 .由此及彼,由表及里.要反复进行分析、综合,剖其表象,究其内涵,力求所有信息之间的联系于信 息系统中符合逻辑地再现.3 .物尽其用,细大不捐.加工信息应根据使用价值的时效性和条件性,分大小、轻重、缓急区别处理.不管价值大小的信息均应认真处理,不得随意废弃二、要使用精确的表达方式要把经理人员的想法用语言和非语言精确地表达出来,而且于使接收者从沟通的语言或非语言中

7、得出所期望的理解.三、要进行信息的追踪和反应信息沟通后必须同时设法取得反应,以弄清下属是否确已了解,是否愿意遵循,是否采取了相应的行动等.四、要言行壹致地沟通经理人员必须以自己的行动支持自己的想法和说法,而且更有效的沟通是“行重于言.五、沟通时不仅要着眼于当下,仍应该着眼于未来大多数的沟通,均要切合当前情况的需要,可是,沟通也不应无视长远目标的配合.例如,壹项有关如 何改进绩效和促进士气的沟通,固然是为了处理眼前的问题,但同时也应该是为了改善长远的组织改革.六、要注意倾听经理人员于听取他人的陈述时,应专心致志,成为壹个“好听众,才能明确对方说些什么.工程信息治理主管的工作责任制度第壹条为标准工

8、程信息治理中央责任人工作责任,强化信息支持,特制定本制度.第二条责任壹于工程经理领导下,有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存和本工程关联的 运营治理、科技进步、思想工作等方面的综合信息,为工程经理办公室决策和各关联部门提供效劳.二负责归口治理本工程方案统计、运营销售、生产调度、物资供给、财务治理等方面工作所形成的 档案,且积极组织档案编研,主动为工程成员提供利用.三负责组织开展经济技术情报工作,为工程组制定运营决策和风险治理方案提供依据.四组织搞好科技资料图书的选购、收藏、介绍工作,为提升工程科学技术素质效劳.五归口治理工程信息微机系统器材.六负责组织协调本工程信息通讯网络的工

9、作.七负责组织制修定综合信息治理制度.八积极组织开展重大信息的调研活动,努力做好信息治理系统的建设工作,不定期召开信息发布会, 及时向工程成员及工程利益关联者传递、发布有关信息.九积极参加行业、地区及国家经济技术信息网络活动,搞好信息的协作和交流,不断提升信息治理 水平.十逐步开展对外有偿信息咨询效劳活动.十壹逐步开展和国际关联信息联系.第三条职权壹有权组织信息员收集和工程关联的各方面的信息.二对所辖信息工作岗位有检查催促权.三有权代表本工程参加行业和地区经济技术信息网络活动.四有权组织开展综合信息调研活动,组织召开工程信息发布会,建立工程信息治理系统且发布、更 新工程信息.五有权向本工程关联

10、各部门索取有关信息资料,催促按期整理交缴归档.第四条本制度自年月日开始施行.工程信息保密治理制度第壹条为保守工程内部信息秘密,维护工程组织权益,特制定本制度.第二条工程所涉及部门组织和分支机构以及员工均有保守工程信息秘密的义务.员工不准向外界泄露已确定为秘密的有关工程内部情况,或虽未确定为秘密但尚未公开和不宜公开的有关资料、方案、部署、工程 标底等.第三条本信息保密工作,实行既保证秘密又便于工作的方针.第四条保密范围壹本工程重大决策中的秘密事项.二本工程尚未付诸实施的运营战略、运营方向、运营规划、运营工程及运营决策.三工程组织内部掌握的合同、协议、意向书及可行性方案、主要会议记录.四工程财务预

11、决算方案及财务报表、统计报表.五工程组所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息.六工程成员人事档案,工资性、劳务性收入及资料.七其他工程负责人确定应保密的事项.壹般性决定、决议、通告、行政治理资料等内部文件不属于 保密范围.第五条密级确定：工程信息秘密的密级分为“绝密、“机密、“秘密三级壹工程运营开展中, 直接影响工程组织权益的重要决策文件资料为绝密级；绝密是最重要的工程信 息秘密,泄露会使工程组织的权力和利益遭受特别严重的损害.二工程的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、运营情况为机密级；机密也是重要的工程信 息秘密,泄露会使工程组织的权力和利益遭受到严重的损害.三工程人事档案、合同、协

12、议、员工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级； 秘密是壹般的工程信息秘密,泄露会使工程组织的权力和利益遭受损害.属于工程信息秘密的文件、资料,应按规定标明密级,且确定保密期限.保密期限届满,自行解密.第六条文件和资料的保密治理：属于工程信息秘密的文件、 资料和其他物品的制作、 收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由工程经理办公室或工程主要负责人委托专人执行.壹未经工程经理或工程主要负责人批准,不得复制和摘抄.二收发、传递和外出携带,由指定人员担任,且采取必要的平安举措.三于设备完善的保险装置中保存.第七条拟稿壹内容拟稿是文件、资料保密工作的开始,初稿形成后,要根据文稿内容

13、确定密级.二要求1 .确定密级力求准确.2 .对文件、资料形成前的讨论稿、征求意见稿、审议稿等,必须同定稿等同对待,且按保密的原那么和要求治理.第八条印制：秘密文件、资料,应由机要打字员打印,或依据准印手续到国家秘密载体定点复制单位印制.注意要点壹编文号时要标明密级和保密期限.二对本次工程中产生或被上级组织授权翻印、复印的文件、资料,要严格根据工程主要领导审定的 份数印制,不得擅自多印多留.三严格限制印刷中的接触人员.四打印、印刷形成的蜡纸、衬纸、清样、废页要妥善处理,及时监销.第九条收发：收发部门是文件、资料运行中的进出口.收发员于收发文件、资料时,应注意壹收进文件,要核对收件单位或收件人,

14、检查信件封口是否被开启.二启封后,清点份数,按不同类别和密级,分别登记、编号.三发文应按文件、资料的类别和文号及顺序号登记清楚去向,且填写发文通知单,以便收文单位清 点查收,信封要编号且加盖密级章.四收发文件、资料均要建立登记制度和严格实行签收手续.第十条阅办：阅办文件、资料时的注意要点壹设立阅文室,按规定组织有关人员到阅文室阅读文件、资料.二呈送领导批示的文件、 资料,应先进行登记,领导批示后,及时退仍或由经管文件部门当日收回, 领导之间不得横向传批文件,不得把批文直接交承办单位人.三凡需有关部门人承办的文件、资料,壹律由文件、资料经管部门办理.四文件、资料不得于个人手中保存,更不得把秘密文

15、件、资料带回家或带入公共场所.五限制文件、资料阅读范围,无关人员不得见文件、资料.第十壹条保管壹秘密文件、资料应存放于有保密设施的平安处,做到专室专柜,专人保管.二要集中治理,个人不得保存.三绝密文件、资料壹般不外借,确因工作需要借用的,经主管领导批准,办理借阅手续,当日收回 第十二条清退：要坚持文件、资料清退制度.壹般每季度要对所治理的文件、资料进行壹次清理,且将清理情况方案有关主管部门,工程结束后,应将关联秘密文件、资料清退,交主管部门.清退中如发现缺份,要及时向主管领导方案,认真查处.第十三条归档：注意要点壹没有解密的“三密文件、资料于建立档案时,要于卷宗的扉页标明原定密级,且以文件、资

16、料 中最高密级为准.二不宜保存或不属于本工程留存的“三密文件、资料,要及时清理上交或登记销毁,预防失散.三有密级的档案要以秘密文件、资料治理方法进行治理.第十四条销毁：销毁秘密文件、资料必须按规定登记造册,经主管领导批准后由俩名之上机要人员护送 至指定的造纸厂监督销毁.严禁向废品收购部门出售“三密文件、资料.第十五条属于工程信息秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由工程经理办公室指定专门部门负责执行,且采取相应的保密举措.第十六条于对外交往和合作中需要提供工程信息秘密事项的,应当事先经工程经理批准.第十七条会议保密治理：具有属于工程信息秘密内容的会议和其他活动,主办部

17、门应采取以下保密举措壹选择具备保密条件的会议场所.二根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定.三依照保密规定使用会议设备和治理会议文件.四确定会议内容是否传达及传达范围.第十八条宣传报道保密治理壹向员工进行保密教育,讲清宣传报道保密事项应注意什么、什么内容能够报道、什么内容不能够 报道、怎样做好宣传报道保密事项等.二建立健全宣传报道中的保密制度.凡属“三密文件、资料的内容,均不得擅自公开或于报道中 引用；工程产生或掌管的国家秘密事项及有关内部事项不得公开传播或宣传；对宣传报道稿件要认真进行保密审查.第十九条对不准拍照的设备、图表、资料应悬挂明显的标志或采取掩蔽

18、举措.第二十条增强对生产要害部位的治理.凡需进入生产要害部位的非本部位工作人员,应执行关联规定.第二十壹条工程工作人员发现工程信息秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救举措且及时方案工程经理办公室；工程经理办公室接到方案,应立即作出处理.第二十二条责任和处分壹出现以下情况之壹者,给予警告,且扣发工资XX元之上XXX元以下1 .泄露工程信息秘密,尚未造成严重后果或经济损失的；2 .违反本制度规定的秘密内容的；3 .已泄露工程信息秘密但采取补救举措的.二出现以下情况之壹的,予以辞退且酌情赔偿经济损失1 .成心或过失泄露工程信息秘密,造成严重后果或重大经济损失的；2 .违反本保密制度规定,为他

19、人窃取、刺探、收买或违章提供工程信息秘密的；3 .利用职权强制他人违反保密规定的.第二十三条附那么：本制度规定的泄密是指以下行为之壹壹使工程信息秘密被不应知悉者知悉的.二使工程信息秘密超出了限定的接触范围,而不能证实未被不应知悉者知悉的.第二十四条对保守、保护工程信息秘密以及改进保密技术、举措等方面成绩显著的部门或员工,参照“项 目成员奖惩制度予以奖励.第二十五条对不遵守保密制度造成严重后果的,参照“工程成员奖惩制度予以处分.第二十六条本制度自XXXX年XX月XX日制定且执行.技术合同保密治理标准第壹条为标准技术合同保密工作,维护公司权益,特制定本标准.第二条适用范围：公司和其他技术方进行技术

20、开发合作,须定出保密合同.第三条依据：甲乙双方根据?中华人民共和国反不正当竞争法?和国家、地方有关规定,就企业技术秘 密保护达成协议.第四条保密内容壹乙方于合同期前所持有的科研成果和技术秘密已被甲方应用和生产的.二乙方于合同期内研究创造的科研成果.三甲方已有的科研成果和技术秘密.四甲方所有的技术资料.第五条双方的权利和义务壹甲方为乙方的科研成果提供良好的应用和生产条件,且根据创造的经济效益给予奖励.二乙方必须按甲方的要求从事工程的研究和开发,且将研究开发的所有资料交甲方保存.三乙方必须严格遵守甲方的保密制度,预防泄露企业的技术秘密.四未经甲方书面同意,乙方不得利用技术秘密进行新的研究和开发.五

21、乙方于双方解除聘用合同后的三年内,不得于生产同类且有竞争关系的产品的其他企业内任职.第六条协议期限壹聘用合同期内.二解除聘用合同后的三年内.第七条保密费的数额及支付方式：甲方对乙方的技术成果给予的奖励,奖金中含保密费,其奖金和保密费的数额,视技术成果的作用和创造的经济效益而定.第八条违约责任壹乙方违反此协议,甲方有权无条件解除聘用合同,且取消有关待遇.二乙方局部违反此协议,造成壹定经济损失,甲方视情节轻重处以乙方壹定金额的罚款.三乙方违反此协议,造成甲方重大经济损失,应赔偿甲方所受全部损失.四之上违约责任的执行,超过法律、法规赋予双方权限的,申请仲裁机构仲裁或向法院提出上诉.第九条合同书后须有

22、双方法定代表人签名和甲乙俩方加盖的印章.第十条本规定自X X X X年X X月X X日始实施.机密文件治理制度第壹条为完善公司保密制度,维护公司权益,增强机密文件治理,特制定本治理制度.第二条范围壹生产设备设计图具有专利性和独特性的机械设计图,以及生产设备布置图.二技术性的资料具有独特技术性的操作标准,和外部人员技术合作或外部人员技术指导资料,产品配方,产品开发、改进或试验资料,国外现场实习方案及其他技术上属于机密性的资料.三业务性的资料销售本钱资料、市场情报、国外业务考察方案及其他业务上属于机密性的资料.四其他经工程职能经理之上主管认为有必要列入机密文件治理的壹切资料.第三条保管部门壹外来机

23、密文件应以工程经理室为保管部门；经工程经理核准须于事业部、研究所或工厂所于地保存者,应以事业部经理室、研究所所长室、驻厂经理副经理室或总经理指定的部门为保管部门.二属技术、开发、工务、营业等部门自行建立的专业性机密文件,应以各职能经理所于经理室为保 管部门.三总治理处各部、室、中央的机密文件,属各该部门承办的专责性质者,应以各该部、室、中央为 保管部门.四各保管部门应指定专人经工程经理核定总治理处由总经理核定,负责机密文件收发、登记及归档等事务.第四条外来机密文件处理壹外来机密文件由代表工程组取得该文件的人员直接送至总治理处机密文件保管人员,以“收发文登记单壹式五联登记,呈请工程经理核派经办人

24、主办人及指定处理期限后,其分文、经办、复文或 主动发文均依规定流程处理.必须保证文件递送均亲自为之,不得假手他人.二假设文件内容对本工程权益影响重大时,保管人员于文件分类办理时,应用影印本,原文件由保管 人员妥藏.三主办人于文件处理期间,须负保密全责；如需分派其所属人员办理时,那么于每日上班时将“文件 传递记录卡注明时间、用途,由经办人签章后,“文件传递记录卡由主办人留存,密件交经办人办理.当日下班或完工时,主办人应负责将密件收回,且将“文件传递记录卡填注收回时间,由经办人签认 后随“收发文登记单第五联和密件壹且归档.四密件办妥后由主办人亲自递送或封妥签章,交予文书治理部门收发人员寄送.第五条

25、自创的专业性机密文件处理壹隶属性技术、开发、工务、营业等部门的工作人员于承办特定工程业务时所建立的资料,应视同 机密文件,依本条的规定办理.二前文所列各项机密文件的经办部门应于每月底编制下月的“工作方案表,写明交办的特定业务工作主题、内容摘要、经办人及预定完成期限等,经各保管部门主管核定后,壹份自存,壹份送保管部门存 查.第六条经办方式壹经办人应于办公场所处理机密文件,不得擅自携带外出或转借、出示于他人.处理期间应妥善收 存,预防他人轻易取得或翻阅.二经办人不得请托他人代抄、代描机密文件,非经经理级之上主管核准者,亦不得擅自复制.三经办人如因公确需携带机密文件外出时,应呈经理级之上主管专业性机密文件须呈工程经理 核准后带出.四经办人如未能于规定期限内处理完毕,应于到期前签呈交办的主管核准延长处理期限,且联络保管人员延缓稽催.第七条归档壹外来机密文件于主办人办妥且经工程经理核定保存期限后,应将文件连同“收发文登记单 第四、第五联及“文件传递记录卡送交保管人员签收,编定档号,依其类别登入“机密文件保管备查簿 第四联送回主办人存查,第五联连同文件归档.二内部自行建立的机密文件,经