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文档简介
1、江苏信息职业技术学院薪酬管理实训任务一薪酬满意度调查第一组组长:刘娓组员:殷倩、孙晖卉、严璐、朱佳杨、陈政A 公司员工薪酬满意度调查方案一、调查的目的1、帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准;2、帮助查找企业内部工资不合理的岗位;3、帮助了解同行企业调薪时间、水平、范围等;4、了解当地工资水平,并与本企业比较;5、了解工资动态与发展潮流。二、调查对象软件开发人员和管理人员三、调查方法访谈法四、调查时间2012年 6月 17日至 6月 24日五、调查地点A 公司各部门办公室六、调查内容1、员工对薪酬的满意度;2、员工对薪酬结果比例的满意度;3、员工对薪酬差距的满意度;4、员工对薪酬决定因素的满意
2、度;5、员工对薪酬调整的满意度;6、员工对薪酬发放方式的满意度;7、员工对工作本身(如:自主权、成就感、工作机会等)的满意度;8、员工对工作环境(如管理制度、工作时间、办公设施等)的满意度。七、访谈方式1、面谈式2、走访式3、会议讨论式八、访谈提纲(一)高层管理人员薪酬访谈提纲1、您认为公司人力资源管理的现状如何?2、您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么?为什么?3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划,谁制定?4、 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配(员工年龄、流动率、素质)?、5、人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通
3、交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?6、人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?(调入或调出)17、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗(如派学习,岗位交流,员工培训等)?8、人员观念如何?(接受变革的观念、竞争的观念、危机感如何?)9、个人职业发展医院如何?( 1)员工对培训需求及要求?( 2)员工是否感到工作有挑战性,能力是否能够发挥?10、现有管理制度有哪些?缺什么制度?(二)中层管理人员薪酬访谈提纲1、管辖部门的具体职能是什么?部门人员情况?存在什么问题?2、部门内部人员之间的协作关系如何?存在什么问题
4、?3、您认为公司人力资源管理的现状如何?4、近年来人员流动率是多少?人员流动原因是什么(调入或调出)?对他们的流失您的态度如何?流失人员都去哪些地方?5、各级员工对目前待遇是否满意?主要谈谈您个人和其他中层人员的看法?6、公司待遇与其他同行业、同地区企业比较?7、公司内部公平问题,不同岗位,不同职位?8、对关键人才有无特殊措施?9、社会保险的办理情况?10、公司福利对员工是否具有吸引力?是否应增加或减少?11、公司还有哪些其他福利?(三)研发人员薪酬访谈提纲1、2、3、4、5、n1、所在部门的具体职能是什么?部门人员情况(几个人,人员来源,年龄,专业及职业结构情况) ,在这方面存在什么问题?(
5、人员短缺或富余,人与素质不符合岗位要求等) 。2、您的具体工作是什么?在工作安排上是否认为有不合理的地方?为什么?3、本部门人员之间的协作关系如何?存在什么问题?4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领协助完成?5、在您所在的部门中,哪类工作可以由您自主决定,哪类工作由部门主管或分管副总决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处? O# 6、您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题,是
6、否认为有不公平之处?或其他不公平现象?A 公司人力资源部2012年 6月 11日高层管理人员L N; e%2A 公司员工薪酬满意度调查方案一、调查的目的1、帮助制定新参加工作人员的起点薪酬标准;2、帮助查找企业内部工资不合理的岗位;3、帮助了解同行企业调薪时间、水平、范围等;4、了解当地工资水平,并与本企业比较;5、了解工资动态与发展潮流。二、调查对象软件开发人员和管理人员三、调查方法问卷调查法四、调查时间2012年 6月 18日至 6月 30日;五、调查地点A 公司各部门办公室六、调查内容1、员工对薪酬的满意度;2、员工对薪酬结果比例的满意度;3、员工对薪酬差距的满意度;4、员工对薪酬决定因
7、素的满意度;5、员工对薪酬调整的满意度;6、员工对薪酬发放方式的满意度;7、员工对工作本身(如:自主权、成就感、工作机会等)的满意度;8、员工对工作环境(如管理制度、工作时间、办公设施等)的满意度。七、问卷调查过程1、编制调查问卷2、分发调查问卷3、回收试卷4、统计分析5、提交分析报告A 公司人力资源部2012年 6 月 11日3附:问卷调查为了充分了解员工对企业的看法, 倾听员工的心声、 广纳员工的建议, 不断提高公司的管理水平, 力求做到员工满意, 人力资源部特安排在年中对全体员工进行一次全面的满意度调查, 也作为员工与企业的一次全面沟通,希望广大员工珍惜此次机会,以主人翁的热情和高度的责
8、任感积极配合,客观、 认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!谢谢合作!问卷说明: 本问卷采取不记名的方式填写, 下面所有问题请根据本公司实际情况或与您本人的体会得出相应分数,其他的请不要做任何记号。 请用数字表达您的满意程度。 其中:“A ”代表“非常同意” ;“ B ”代表“比较同意” ;“C”代表“不确定” ;“ D”代表“不同意” ;“ E”代表“非常不同意” 。1、 我对自主创新,团队精神的工作氛围很满意()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意2、我对自己目前的薪酬水平很满意()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意3、
9、就我的职位要求所要承担的责任来说所的得到的岗位工资是公平的()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意4、我认为我的薪酬与我的绩效相符合()A. 非常同意B. 比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意5、我认为我的薪酬与我的努力是相称的()A. 非常同意B. 比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意6、我觉得目前的工资就是我个人价值的体现()A. 非常同意B. 比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意7、我认为目前公司薪酬制度可以体现公平性()A. 非常同意B. 比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意8、我认为公司的奖金政策很合理()A. 非常同意B. 比较同意C
10、.不确定D.不同意E.非常不同意9、公司设立的奖金政策对提升员工工作积极性很合理()A. 非常同意B. 比较同意C.不确定D.不同意E.非常不同意10、我认为工资的各个组成部分比例设置很合理()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意11、我认为公司目前的加班补贴制度很合理()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意12、我对公司目前的福利项目很了解()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意13、我认为公司目前的薪酬制度对员工具有很好的激励作用()4A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意14、我认为与其
11、他同职位的人相比自己的薪酬令人满意()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意15、我认为与同行其他公司相比本公司的薪酬令人满意()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意16、与当地的消费水平相比,员工的基本工资合理()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意17、我对自己薪酬涨幅感到满意 ()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意18、我认为薪酬的适度浮动对员工很有激励作用()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意19、我认为一年调整一次薪酬比例比较合理()A. 非常同意B.比
12、较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意20、我认为公司员工辞职的最可能原因和薪酬有一定关系()A. 非常同意B.比较同意C.不确定D. 不同意E.非常不同意5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223
13、610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 1017758311740866741708810034
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