工程质量管理制度

1、中国××××建筑工程总公司工程质量管理制度 批 准 人： 20012-01-01发布 2012-01-10实施工程质量管理制度总 则 根据国务院发布关于加强基础设施工程质量管理和××省颁布建设工程质量管理办法规定，结合本公司贯彻“优质工程、高效施工、信守合同、热情服务”总方针，实现“ISO9002质量体系”标准长期良好在本公司内正常运行，严格遵循质量手册规定，确保建设工程质量，实现公司对外合同履行率达100% ，特制定本工程质量管理制度。 凡在中国×××××建筑工程总公司内进行建筑活动

2、的所有部门和单位，均必须遵守本制度。一、组织机构： 1、成立总公司工程质量管理委员会，全面领导本公司工程质量管理工作，（1）工程质量管理委员会：主任：××× 副主任：×××委员：×××、×××、×××（2）在工程质量管理委员会领导下，公司技术质量管理机构： 企业技术负责人：××× 总工室主任：××× 技术部经理：××× 工程部经理：××&

3、#215; 安全部经理：××× 科员：××× 、××× 、××× 、××× （3）项目部工程质量管理领导小组： 组长：项目经理 副组长：项目技术负责人 成员：施工员、质检员、安全员、材料员、内业资料员、机管员 2、工程质量管理委员会职责：（1）全面领导公司建设工程的质量管理工作。确保“ISO9002质量体系”在本公司高效运行，贯彻本公司制定的工程质量管理制度，监督和考核公司各职能部门进行质量管理的执行力度，确保本公司实现项目工程“创优目标”，定期

4、总结、推广工程建设生产中贯彻工程质量管理制度的经验和教训，从而进一步提出修改意见。（2）制定一整套工程质量管理检查制度和奖罚制度，每季度组织二次全公司在建工程质量大检查，并对检查结果予以总结和评比。抓住典型、突出重点，以点带面，贯穿全盘。 二、工程质量管理责任制： 1、董事长： 贯彻国家和地方的有关工程质量管理法律法规。批准和发布本公司“ISO9002质量体系”；任命管理者代表；监督“质量管理体系”正常运行和领导管理评审会议；批准公司工程质量管理制度和质量管理组织领导机构；批准确立项目工程争创优良的目标。2、 公司总经理： 贯彻执行国家和地方的有关工程质量管理法律法规。编制本公司“ISO900

5、2质量体系”；领导“质量体系”高效运行，召开管理评审会议。制定工程质量管理制度和建立组织机构；落实质量管理责任制；实行质量管理奖罚制度；部署公司工程质量大检查；确保工程产品实现争创优良目标。 3、管理者代表：贯彻执行国家和地方的有关工程质量管理法律法规。受总经理委托，代表总经理负责领导、建立“ISO9002质量体系”并完善和实施；推动“ISO9002质量体系”高效运行，领导评审会议工作；并在评审过程中发现问题及时向总经理汇报，并提出确实可行的整改措施；落实质量管理责任制；执行奖罚制度；按时组织工程质量大检查； 4、技术副总经理、总工程师： 指导监督公司各职能部门、项目部贯彻执行国家和地方的有关

6、工程质量管理法律法规。抓好本公司工程质量管理制度实施；组织QC小组经常分析会；解决重大工程质量问题；审批创优良工程计划；落实改进措施；组织工程质量评比和竣工初验、复验工作；督促项目部对检查的质量问题整改；组织学习先进优良样板工程；审批技术革新方案及合理化建议；采用推广新技术、新工艺、新材料；对工程质量事故、有争议项目进行最终裁决。5、 总工室： 协助技术副总经理、总工程师贯彻执行国家和地方的有关工程质量管理法律法规；组织编制本公司工程质量管理制度；贯彻落实“制度”实施；推进科学技术进步；审签工程施工组织设计、单位工程质量进度计划、专项技术方案；主持本公司重大专项技术方案的论证；掌握工程质量管理

7、最新动态，参加质量大检查和工程竣工验收；指导质量事故分析，制定工程质量隐患整改措施和项目工程创优目标；参加图纸自会审工作并会同设计部门解决图纸存在的重大问题；深入了解项目部工程质量管理制度的实施状况，协助公司总经理及管理者代表对“质量管理制度”执行情况的考核和评比；负责制定年度工程技术人员培训计划。6、 技术部： 在公司技术副总经理、总工程师领导下，贯彻执行国家和地方的有关工程质量管理法律法规；贯彻本公司制定的工程质量管理制度，参加图纸自审会审；审核施工组织设计、施工方案及项目质量进度计划；指导项目部编制工程创优良方案；负责质量记录归口档案管理；定期检查指导工程项目技术交底和安全技术措施，特别

8、对影响工程质量的关键工序或特殊工序予以审核、监控；对施工过程中出现的质量问题实行纠正和预防预控，并对实施效果进行追踪；参加工程质量大检查和竣工验收；组织工程技术人员、施工班组人员定期培训。7、 工程部： 贯彻执行国家和地方的有关工程质量管理法律法规；严格执行现行统一验收标准和建设工程施工质量评价标准>；并在现行的规范规程和“质量评价标准”的框架内，有效实施公司颁布点的工程质量管理制度；负责公司质量计划和项目工程创优计划的归口管理；对工程质量情况进行检查监督和总结追踪；参与基础工程、主体结构工程及单位工程竣工（中间）验收；检查单位工程的质量评价，协助项目部开展“三检”制度工作；执行质量事故

9、处理报告制度，组织对工程质量事故的调查处理；对违反施工工序操作施工的及偷工减料行为的坚决制止，情节严重的处以罚款均以书面形式；大力组织开展工程项目创优活动；根据分部分项工程检查结果，应用统计学技术进行科学分析，促进工程质量管理水平不断提高；做好质量管理记录和资料的搜集和编制。8、 项目部的责任（1）坚决贯彻执行公司颁布工程质量管理制度，建立健全与公司相应的“ISO9002质量体系”；对单位工程的现场施工及竣工交付使用工程的质量负全部直接责任；开工前必须认真组织图纸自会审工作，科学编制施工组织设计及施工方案，并报公司审核批准；全面负责单位工程的技术管理、质量管理的统筹安排；制定分部分项工程质量检

10、查制度；落实质量管理责任制及奖罚措施；加强现场质量管理力度；加强标准计量及检验试验管理工作。（2）做好分部分项工程及隐蔽工程检查验收；定期开展施工班组工程质量检查评比活动，同时做好施工班组及新进场工人培训教育，提高施工班组技术素质和操作技能；广泛采用新技术、新工艺、新材料；按规定建立单位工程技术档案及安全、文明施工档案；对竣工工程及交付使用的工程有责任做到下列基本要求： 完成设计图纸和建设合同中规定的各项工作内容并且达到国家规定的工程竣工验收条件。 工程质量应符合国家有关的现行法律法规、技术标准、设计文件及建设合同要求，并经相关机构核定为合格或优良等级。 工程所用的主要建筑材料、构配件和设备均

11、应有产品出厂合格证明书和生产检验报告，且进行进场验收与见证取样、见证送检。 具备完整的工程质保资料、竣工图及办理工程竣工交付使用的相关手续。 9、公司其它与工程质量管理有关的部门，依据各自职责对工程发生的重大质量问题要承担相应的管理责任。三、加强工程质量管理若干措施：1、开展“讲学习、讲政治、讲正气”的教育，在加强廉洁自律和反腐倡廉教育，狠抓建设工程管理的职业道德和诚信操守的教育，深入做好职工安全生产、技术技能和质量管理的培训。2、坚决执行公司颁发工程质量管理制度，贯彻“预防为主，防治结合”方针，认真做好全员重视质量、讲究质量、推崇质量的教育，积极推行“ISO9002质量体系”。 3、所有分部

12、、分项工程包括每一道工序（隐蔽工程）都须严格执行“三检”制度，（即 班组自检，项目部施工员复检，专职质检员检查验收），检查符合要求后，报经甲方代表、专业监理工程师验收，方可进行下一道工序施工。4、总工室负责督促检查危险性较大的工程（如两超一大的模板工程、深基坑支护工程等）的方案制定，根据规定编制“专项施工方案”，报送总工室审核、审批，且组织市（省级）专家组论证，根据论证意见整改后方可组织施工。5、实行公司专职质检员否决权制，一旦发现施工现场有不按设计要求、施工验收规范、操作规程要求进行施工的，专职质检员有权力按规定要求停工整改，对于情节严重的给予经济处罚。6、现场木制门、铝合金、塑钢门窗或成套

13、购进的防盗门、安全门等等须经专职质检员验收合格后，报专业监理工程师验收后才能上墙安装。7、公司确定的“创优良”工程项目，项目部必须按公司制定的“创优目标”进行全过程统筹安排，系统地进行项目创优良策划，做到实施质量目标明确，控制质量措施有力；实现整体质量目标做到有条不紊。每一道工序都要倾其全力精心打造，每一个产品必须穷其所能细腻雕琢。8、凡承包本公司建设工程项目的责任人，一律成为中国×××××建筑工程总公司的股东，其股份控制在100-300万股，做为落实工程质量责任制的考量依据。四、工程质量管理奖罚制度：1、根据技术副总经理、总工程师的“工程质量

14、管理责任制”要求，对工程质量管理出现的重大失误应受到扣罚奖金，行政警告以至降职处分。2、根据公司总工室、工程部、技术部、安全设备部等部门的“工程质量管理责任制”要求，对工程质量管理出现重大质量事故，应受到扣罚奖金，情节严重者调离岗位以至行政处分等处分。3、公司质检员、施工员在工程质量管理中，负直接检查、监督责任。在施工中出现的质量问题未能及时督促整改；或经甲方、专业监理工程师提出质量问题未能督促整改，给予批评教育、扣罚奖金，情节严重者予以严肃查处。4、项目经理是项目工程质量管理直接责任人。凡工程质量管理出现重大事故，项目经理将受到经济罚款、免除职务；情节严重者解除劳动合同关系乃至追究法律责任。

15、受聘于项目部技术人员，出现一般问题由项目经理处置；发生重大失职行为，公司将予以严肃查处。5、公司与工程质量管理有关的人员，依据各自职责范围，在工程质量事故中承担相应责任；并受到相应的处分。6、项目部，若将应“方案”报公司总工室审核、审批或该组织论证而未报审又擅自组织施工的，将对项目部处人民币（下同）500020000元罚款，并追究相关人员的责任。7、每一个分部、分项工程的隐蔽工程应提前报验，并报甲方代表、专业监理工程师验收，否则擅自隐蔽者将处5001000元及以上罚款。8、工程部现场检查发现工程质量问题以书面形式通知要求限时整改及反馈。未执行整改、反馈的，处项目部200-500元罚款，并责成整

16、改。9、发现分项工程经工程部检查达不到合格标准但能进行整改，但经复查后仍达不到合格标准的，处500-2000元罚款，并责成整改直至达到合格标准。10、单位工程质保资料不符合要求的，每项罚款1000元；分部分项工程质保资料不符合要求的，每项罚款500元。若总工室未能履行检查职责，经市质量安全监督站审查不合格的，每单位工程罚1000元，分部分项每项罚500元。11、杜绝钢筋绑扎漏筋等现象。经检查发现漏掉一根主筋，虽然有补上安装，均处项目部罚款200元。严禁模板竖向支撑出现倾斜，经检查发现一层有10%以上倾斜或支撑不稳定，将罚款2000-4000元。发现外脚手架高度没有超出建筑物一层高度而进行上一层

17、模版施工者，分别处外架班组500-1000元罚款，处木工组500-1000元罚款，并责令停工整改。属于派驻现场的公司质检员失职的，而由甲方或专业监理工程师提出整改的，给予该质检员批评教育或处罚款100200元。12、木门及铝合金、塑钢门窗制作未经监测合格及质检员、专业监理工程师验收并签字，就上墙安装者处以1000-2000元罚款。13、水电设备安装所使用的材料、设备等未经质检员或相关部门、专业监理工程师验收签字，就安装者处5002000元罚款。 14、在建工程内业资料需于每月10日左右送总工室检查。否则，并每次给予罚款500元。15、凡现场严重违反施工验收规范、安全操作规程施工者；经质检员检查

18、指出，不纠正而强行施工者；对施工班组处10002000元罚款。16、凡进场材料未按规定见证取样、见证送检的；或虽经取样送检但达不到合格强行使用者；均处以10005000元的罚款，并责令停止使用。17、经市级部门组织的工程质量大检查，检查结果90分以上，奖励5000元，并通报表扬。检查结果70分以下罚款5000元；被通报批评的，罚款20000元。18、经省级部门组织的工程质量大检查，检查结果85分以上，奖励10000并表扬。检查结果70分以下罚款10000元；被通报批评的，罚款20000元。19、公司指定的创优工程项目，主体结构工程验收合格后，经总工室、工程部检查确认可达到“优良工程”标准，提交

19、总工室审查，经公司领导批准，将根据承包合同先支付1的创优奖励包干系数，工程竣工真正评定“优良标准”后，公司将根据承包合同的创优条款，给予兑现奖励。 20、公司指定的创优工程项目，分部分项工程未能达到优良工程分数；通过整改仍达不到优良标准的，公司将根据承包合同的创优条款，给予处罚。21、对本公司工程质量管理制度实施中，贡献显著的个人，由公司部门提议，经公司领导批准，给予奖励1000元。22、创优工程奖罚细则（另行叙述）。以上奖罚款项在每月工资期或工程款预付期兑现（创优工程奖励外），本制度适用公司所有建设工程，本制度自工程质量管理制度颁布之日起实施。材料、构件、设备进场检验和抽样检测制度 为保障工

20、程所用主要材料、构件、设备的质量和可靠性，严格控制不合格材料、构件、设备进场，特制定本制度。（一）、主要材料进场检验制度 1、主要材料包括：建筑钢材、砌体材料、水泥、中粗砂、碎石、混凝土外加剂、土工合成材料、防水装饰材料等。 2、主要材料进场后，由材料员、质检员验收，而后又项目技术负责人应提前6小时通知专业监理工程师，约定取样时间，由专业监理工程师见证，现场试验人员和材料厂（供应商）共同取样。 3、进场主要材料由项目部材料员与材料厂（供应商）统一办理委托试验手续：试验委托单一式两份，材料厂、检测机构各一份，并逐项填写材料送检台帐。材料厂委托试验时应提供相应材料的出厂合格证、检验报告的原件（复印

21、件加盖厂公章）两份，写明本次代表数量批次，项目部和检测机构各一份，注明该材料批量编号、做好签收登记。4、 检测机构在受理材料厂的委托试验后须在规范要求的试验时间内出具正式的试验报告。 1）、如检测结果不符合客专线技术标准要求，检测机构应根据相关规范要求重新进行取样复检，第二次检测结果仍不合格时，检测机构应及时报项目部，由项目部通知材料厂及时清理出场。 2）、原材料检验合格后，检测机构应在规定时间内，出具检验报告四份，检测机构、材料厂、项目部、现场专业监理工程师各一份。 5、项目部根据材料厂提供的出厂合格证、质量检验报告及检测机构的复检报告向专业监理工程师填报进场材料报验单（二）、机械设备进场检

22、验制度 1、机械设备进场后（含购置和租赁设备），机管员、质检员要对机械设备进行验证，并填写机械设备验证表。经检验后达到一、二类技术状况的机械设备方为合格。 2、重要机械设备在使用前由机管员聘请有资质备案的检测机构进行检测。检测合格后要报专业监理工程师及主管部门办理备案手续。 3、特种设备还要有验收合格证挂牌标识。完成以上检验工序的机械设备才能投入使用。附：机械设备进场检验流程图（3） 、试验与检验制度 由项目部、检测机构在专业监理工程师的见证下按照行业技术标准及规范取样；委托有资质的检测机构检验。如业主提出要求时按业主要求进行检验（在采购合同/协议中规定）。按规定材料未经检验或检验不合格的，严

23、禁投入使用。1、 钢材的检验：钢筋进场时，项目部必须按批次委托有资质的检测机构进行检验，质量必须符合现行国家标准的规定，同时要满足设计要求。检验数量：以同牌号、同炉号、同规格、同交货状态的钢筋，每60吨为一批次，不足一批也按一批次计。2、水泥的检验：（散装）水泥进场时，各分部必须按批次对其品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期等验收，并委托有资质的检测机构对其强度、凝结时间、安定性等进行检测，其质量必须符合现行国家标准的，同时要满足设计要求。检验数量：同生产厂家、同批号、同品种、同强度等级、同出厂日期且连续进场的水泥，散装水泥每500吨为一检验批次，袋装水泥每200吨为一检验批次计。3、砂石料的

24、粗、细骨料检验：都应按批量进行检验。同产地、同品种、同规格且连续进场的粗、细骨料每400方或600吨为一检验批次，不足400方或600吨也按一批次计。4、外加剂的检验：必须按批次对其性能和化学指标进行检验，其质量标准除现行国家标准和环境保护的规定，同时要满足设计要求。同生产厂家、同品种、同批号、同出厂日期且连续进场的外加剂，每50100吨（分参量<1%或>1%）为一批次，不足50100吨也按一批次计。5、粉煤灰和矿碴粉应按批对细度、含水率、需水量比、抗压强度比进行检验，其质量标准按现行国家标准。每120吨为一批此，不足120吨时也按一批次计。（四）、进场原材料检测办法1、钢材的检测

25、：检验数量，以同牌号、同炉号、同规格、同交货状态的钢筋，每次进货均需要进行检验。2、 水泥的检测：检验数量，同生产厂家、同批号、同品种、同强度等级、同出厂日期且连续进场的水泥。3、砂石料的检测：同产地、同品种、同规格且连续进场的粗、细骨料。4、 外加剂的检测：同生产厂家、同品种、同批号、同出厂日期的外加剂。5、 矿物掺合料的检测：同生产厂家、同品种、同批号且连续进场的矿物掺和料。6、 铝合金、塑钢门工程开工前应将施工合同、施工图纸、施工方案及深化设计计算书报公司总工室审核、审批。其半成品需抽样送有资质的检测机构进行“三性试验”，确定合格后方报公司总工室、专业监理工程师批准。所有原材料或成品、半

26、成品每次进场需经检验合格后方可使用，检验不合格的应立即清除出场。（五）、原材料储存和管理1、混凝土原材料进场后, 项目部（质检员）对原材料的品种、规格、数量以及质量证明书、检验报告等进行验收核查，应按有关标准的规定见证取样和送检。2、 混凝土原材料进场后, 质检员应按材料类别建立“原材料管理台帐”，台帐内容包括进货日期、材料名称、品种、规格、数量、生产单位、供货单位、出厂合格证和检验报告进行编号、复试检验报告编号等。“原材料管理台帐”应填写正确、真实、项目齐全，并经专业监理工程师签认。3、混凝土用的水泥、矿物掺合料等应采用散料仓分别存储。储存散装水泥过程中，应采取措施降低水泥的温度或防止水泥升

27、温。4、混凝土用的粗骨料应按要求分级采购、分级运输、分级存放、分级计量。5、不同混凝土原材料项目部应有固定的堆放地点和明确的标识，标明材料的名称、品种、生产厂家、生产日期和进场日期。原材料堆放时应该分界标识，以免误用。骨料堆放场应事先进行硬化处理，并设置必要的排水设施。（六）、进场物资的标识1、进场材料标识的范围：水泥、钢材、外加剂、混凝土构件、砂、碎石、石灰、半成品和成品。2、进场材料标识的方法对进场入库材料依据验证结果，采用标牌或记录形式进行标识，其内容：物资名称、规格、产地、进货时间、进货数量、检验结果：即检验状态标识、检验人和日期、产品编号。3、检验状态标识（1）检验状态标识的内容：进

28、场材料的检验和试验状态标识需进行下列确认：已检验和试验且合格的，在标识中注明“合格”，相反在标识中注明“不合格”（2）检验状态标识的规定：材料进场后，按照材料验收规范要求，需要进行复试的材料，由项目部进行复试，将复试结果交由管库人员进行标识并记录。4、各类进场物资标识应根据性能、状态，按类别做出统一规定，并由材料员实施。管库人员应按照程序文件规定对材料进行标识。5、各分部对现场标识要有专人负责维护，项目技术负责人应督促检查，确保标识的准确、有序、完好。（七）、产品的可追溯性1、可追溯性的依据是“进场材料台帐”。2、可追溯性要求是按照程序文件规定和合同有特定要求进行追溯。3、可追溯性材料范围：水

29、泥、钢材、外加剂、混凝土构件、对质量有重要影响的其它材料。4、可追溯性的实施。规定需要追溯的材料在使用前，由材料员填写材料台帐材料追溯表。内容包括：材料名称、规格、产地、进货时间和进货单号、进货数量、批号、检验复试报告编号、检验人、日期、检验机构；发料日期、发料单号。 隐蔽工程验收制度 （一）、隐蔽工程的隐蔽验收 一般分部分项工程的隐蔽工程验收必须有三方参加，由施工班组长自检合格后报施工员检查验收，验收合格后再由建设单位、监理单位、施工单位验收，重要的部位必须邀请设计单位、勘察等单位负责人参加验收，企业总工室、工程部也应参加验收。验收符合要求后方可进入下道工序施工。（二）、隐蔽工程检查记录、档

30、案 隐蔽工程经各方共同验收合格后,应及时填写隐蔽工程检查记录。隐蔽检查记录由施工员或该项目技术负责人填写学写、专业监理工程师、设计/地勘单位负责人和建设单位代表共同会签。且要完整保存隐检查验收记录，以备检验和备案检查。 （三）、隐蔽工程记录分数 隐蔽工程记录应分别填写检查记录表，应复写一式五份,建设单位、设计单位、监理部门各一份,项目部自存二份归档。（四）、隐蔽工程项目及检查内容 1、地基与基础工程：地质、土质情况、标高尺寸、坟、井、坑、塘的处理。基础断面尺寸、桩的位置、数量、记桩打桩记录、人工地基的试验记录、坐标记录。 2、钢筋砼工程：钢筋的品种、规格、数量、位置、形状、焊接尺寸、接头位置、

31、除锈情况，预埋件的数量及位置,预应力钢筋的对焊、冷拉、控制应力；砼、砂浆标号及强度、施工记录，以及材料代用等情况。 3、砖砌体：抗震、拉结、砖过梁配筋部位品种、规格及数量。 4、木结构工程：屋架、檩条、墙体、天棚、地下等隐蔽部位的防腐、防蛀、防菌等处理。 5、屏蔽工程：构造及做法。 6、防水工程：屋面、地下室、水下结构物的防水、找平层的质量情况、干燥程度、防水层数、马蹄脂的软化点、延伸度、使用温度、屋面保温层做法、防水处理措施的质量。 7、水暖卫暗管道工程：位置、标高、坡度、试压、通水试验、焊接、防锈、防腐、保温及预埋件等。 8、电气线路工程：导管、位置、规格、标高、弯度、防腐、接头等,电缆耐

32、压绝缘试验、地线、地板、避雷针的接地电阻。 9、完工后无法进行检查、重要结构部位及有特殊要求的隐蔽工程。（五）、隐蔽工程记录内容 1、单位工程名称、隐蔽工程名称、部位、标高、尺寸和工程量。 2、材料产地、品种、规格、质量、含水率、容重、比重等。 3、出厂合格证及试验报告编号。 4、地基土类别及鉴定结论。 5、砼、砂浆等试块(件) 强度、报告单编号,外加剂的名称及掺量。 （六）、隐蔽工程记录格式 隐蔽工程检查记录文字要简练、扼要,能说明问题,必要时应附三面图 (平、立、剖面图)。 技术交底管理制度 第一条 总则 （一）目的 为了科学地组织施工,按合理的工序、工艺流程进行作业,避免发生操作 失误，

33、特制定本制度。 （二） 人员职责 1、工程项目施工组织总设计交底应由企业总工程师主持。 2、单位工程施工组织设计交底应由项目技术负责人主持。 3、分部、分项工程施工方案交底应由项目技术负责人主持。 4、施工工序的交底由施工员实施, 主要在下达施工任务时进行。 第二条 技术交底的要求与范围 （一） 技术交底要求 技术交底必须满足施工合同条款、设计要求、施工规范规程、技术标准、 工艺流程及操作规程。 （二） 技术交底范围 包括整个项目工程施工、各分部工程、分项工程、特殊和隐蔽工程、易 发生质量事故和安全事故的分项或工序部位。 第三条 技术交底形式 （一） 会议交底 即交底人事先写好交底材料, 然后

34、召开会议进行交底。 （二） 书面交底 交底人按照规范标准和工艺流程的有关规定及安全要求,并结合工程的具体情况, 写出书面技术交底交施工班组并作口头交底。（三） 样板交底 按设计图、规范要求和具体做法,在一个自然间或一个部位, 由技术水平高的师傅做出样板, 然后对照样板给施工班组现场讲解。交底的重点是交操作要领和施工手法，并交付技术交底。 （四） 岗位交底 岗位交底也称工序交底,是为了保证某工序上的不同岗位的操作质量而进行的交底。其做法是采用工人操作岗位交底。第四条 技术交底的内容 （一） 图样技术交底 目的是使施工人员了解设计意图、建筑和结构的主要特点、重要部位的构造和要求等, 以便掌握设计关

35、键点, 做到正确按图施工。 （二） 施工组织设计技术交底 要向施工人员交待施工组织设计的全部内容,以便其掌握工程特点、施工部署、任务划分、进度要求、主要工种的相互配合、施工方法、主要机械设备及各项管理措施等。 （三） 设计变更技术交底 要将设计变更的部位向施工人员交待清楚,讲明变更的原因和内容，以免施工时发生误解或遗漏。 （四） 分项工程技术技术交底 1、主要是对施工工艺、规范和规程的要求、材料的使用、质量标准及安全措施等进行交底。对新技术、新材料、新工艺推广和关键部位的特殊要求,要着重交待, 以使施工人员把握住重点，正确施工。 2、技术交底可分级、分阶段进行。各级交底除口头和文字交底外，必要

36、时要用图表、样板、示范操作等方法进行。 （五） 项目技术负责人向质检员、施工员技术交底 包括工程概况、工程特点及设计意图、施工方案、施工准备要求以及施工注意事项、目标控制，其中包括地基处理、主体施工、装饰施工等。 （六） 施工员对工长、班组长、工人技术交底 施工准备、施工特点、工艺流程、工序交接、完工自检以及施工注意事项等。 第五条 按工程分部、分项进行交底, 内容包括 1、设计图纸的具体要求; 2、施工方案实施的具体技术措施及施工方法; 3、土建与其他专业交叉作业的协作关系及注意事项; 4、各工种之间协作与工序交接质量检查; 5、设计、设计变更要求; 6、规范、规程、工艺标准; 7、施工质量

37、标准及检验方法; 8、隐蔽工程记录、验收时间及标准; 9、成品保护办法与制度、施工安全技术措施。 施工质量验收制度 第一条 目的 为加强工程项目有效管理,确保工程的施工质量，以便达到确保工程质量合格率100% 更创优良工程的目标，更加规范各责任部门和个人的行为,特制定本制度。 第二条 范围 内容 范围： 公司所有在建的项目工程 内容：施工现场质量保证条件；规定项目的工程性能检测；建设工程质量记录；规范规定的尺寸偏差及限值实测；单位工程的质量观感质量 第三条 措施和方法 （一） 检验批的验收 1、检验批质量合格的条件共两个方面：资料检查；主控项目检验和一般项目检验。质量控制资料反映了检验批从原材

38、料到最终验收的各施工工序操作依据；主控项目和一般项目检验则体现检验批施工过程的质量控制和产品质量水平。 2、为了使检验批的质量符合安全和功能的基本要求,达到保证建筑工程质量的目的,按各专业工程质量验收规范应对各检验批的主控项目、一般项目的子项合格质量操作的规定。 3、 检验批的质量验收由项目部技术负责人组织专职质检员、施工员、材料员、班组长等进行验收, 由专业质检员负责填写验收单, 项目经理、项目技术负责人、专职质检员、班组长分别在检验批质量检验记录中相关栏目签字;专业质检员核定检验批质量等级。合格后报专业监理工程师验收签字。验收合格后方可进入下一道工序施工。 （二）分项工程验收 1、分项工程

39、验收在检验批验收合格的基础上进行。 2、承担各分项工程的施工班组必须在分项工程完工后或中间交工验收前进行自检、互检、专职质检员验收,也可以由项目技术负责人或由公司工程部参加进行交工前的检查。 3、 对项目工程质量观感或使用功能等方面容易出现的质量通病和遗留问题,尤其各工种、分包之间的工序交叉可能发生建筑成品损坏的部位, 必须通过自检、互检、专职质检员验收及时发现、及时整改,力争做到分项工程一次性验收通过。 4、 班组长对其承担的分项工程进行自检合格后,方可向项目部报告该分项已完工可以验收。 5、由项目技术负责人组织进行交接检,及时做好交接班记录。同时由施工员负责组织进行技术资料复核并做好整理归

40、档。 6、项目技术负责人组织专职质检员、施工员、班组长进行分项工程质量等级评定, 项目技术负责人核定分项工程质量等级；核定合格后报专业监理工程师验收签字。验收合格后方可进入下一道工序施工。（三） 分部工程验收 1、分部工程由所含全部分项工程组成。 2、一般分部工程的检验和评定 建筑屋面、建筑装饰装修、建筑电气、建筑给水/排水及采暖等分部工程,在对各分部中的分项工程质量检验评定均合格的基础上, 建立分项、分部工程质量台帐,由项目技术负责人组织项目质检员、施工员、资料员整理核查分部(子分部)工程质保资料,核查符合要求后,由项目技术负责人核定分部工程质量等级。 3、 重要分部工程的检验和评定 地基与

41、基础、主体结构工程,按本程序上述（一般分部）的条款要求进行检验和评定合格，并且完成必要的检测合格后, 上报公司总工室、工程部复核,合格后由公司技术负责人报建设单位（代建单位）、监理单位,由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织施工项目经理和有关业主、设计单位、勘察单位项目负责人、质量监督部门等联合检查验收, 经各方签字确认形成验收文件后,方可进入下一道工序施工。（四） 单位工程质量验收 (工程竣工验收) 1、 单位工程验收最重要的一次验收。验收合格的条件有五个：除构成单位工程的各分部工程应验收合格,并且相关的质保资料、记录文件应完整, 还必须进行以下三个方面的检查：涉及安全和使用功能的分部工程

42、应进行检验、资料复查，对主要使用功能还必须进行抽查、检测（包括分户验收）；对项目工程的节能专项的验收；还须由参加验收的各方人员进行质量观感检查验收。 2、质量保证资料核查由公司技术负责人组织技术部、工程部、安全设备部、项目经理、项目技术负责人、施工员等参加验评。合格后请市档案管理部门检查验收。 3、单位工程观感质量评定由公司技术负责人组织技术部、工程部、安全设备部、项目经理、项目技术负责人、施工员等参加验评。 4、单位工程质量评定，企业技术负责人组织企业技术和工程部、项目经理、项目技术负责人、施工员等参加验评。企业经理和技术负责人共同签字。 5、 单位工程由企业验收合格后，报请监理、建设和设计

43、等有关单位验收。由建设单位负责人组织设计单位、勘察单位及施工单位的技术负责人、监理单位总监理工程师和市建设工程质量安全监督站项目负责人等参加竣工验收。还须由参加验收的各方签字确认。 第四条 检验批质量达不到合格标准 （一）、在检验批验收时,其主控项目不能满足验收规范规定或一般项目超过偏差限值的子项不符合检验规定要求时,应及时进行处理。其中, 严重的缺陷应推倒重来；一般的缺陷通过返修或更换器具、设备予以解决, 允许施工班组在采取相应的措施后重新验收。如能够符合相应的专业工程质量验收规范的要求, 则确认为该检验批合格。 （二）、个别检验批发现试块强度等不满足要求等问题, 难以确定是否验收时, 应请

44、有资质的法定检测单位检测。当鉴定结果能够达到设计要求时,该检验批仍认为通过验收。 （三）、如经检测达不到设计要求,但经原设计单位核算,仍能满足结构安全和使用功能的情况,该检验批可以予以验收。（规范标准给出了满足安全和功能的最低限度要求,而设计往往在会提高一定的量）。所以，不能满足设计要求而符合相应规范标准的要求,是可以的。 （四）、更为严重的缺陷或者超过检验批的更大范围内的缺陷,可能影响结构的安全和使用功能。若经法定检测单位检测鉴定以后认为达不到规范标准的相应要求, 即不能满足最低限度的安全和使用功能, 则必须按一定的技术方案进行加固处理, 使之能保证其满足安全和使用功能的基本要求。这样会造成

45、一些永久性缺陷, 如改变结构外形尺寸、影响一些次要的使用功能等。为了避免造成社会财富更大的损失, 在不影响安全和主要使用功能条件下，可按“技术处理方案”和“协商文件进行验收”, 但责任方应承担经济责任。培训教育制度 第一条 ：为贯彻“百年大计，质量第一”的方针，提高本公司工程技术人员的综合素质和技术技能，提升工程技术人员的管理水平和创造精品工程的能力，满足公司持续发展和实现“创优良目标”的需要，减少质量事故的发生，特制定本制度。 第二条 ：公司为所有从事对质量有影响的工程技术人员进行安全生产、技术技能和管理理论的培训。且这种培训教育必须定期举行，坚持“先培训、后上岗”的原则。 第三条 ：公司全

46、体干部、职工每年接受一定课时的专门技术技能和质量管理理论的培训教育，具体规定如下：（一）公司法定代表人、总经理、部门经理每年必须接受国家发展计划的方针、政策、科学发展最新导向、建筑领域最新成果、新技术新信息的培训，时间不得少于25学时；（二）公司专职质检员、项目经理除按规定取得岗位合格证书并持证上岗外，每年还必须接受建筑领域最新成果、新规范新规程、新技术新信息，质量管理最新理论的培训，时间不得少于30学时；（三）施工员、相关技术人员和其他管理人员每年必须接受新规范新规程、新工艺新材料应用、质量管理最新理论、特殊工艺及“三新”技术的培训，时间不得少于20学时。（四）特殊工种（包括电工、焊工、机械

47、操作工、架子工、爆破工、起重工等）在通过专业技术培训并取得岗位操作证后，每年仍须接受有针对性的安全生产教育、专业技术理论、特殊工种技能、新规范新规程的培训，时间不得少于15学时；（五）待岗、转岗、换岗的职工，在重新上岗前，必须接受一次安全生产教育、新规范新规程、技术技能、质量管理的培训，时间不得少于15学时。（六）以上（一）（五）中所列时间均包括：外部培训和内部培训。 第四条 ：培训教育内容 （一）公司技术技能、质量管理培训教育的主要内容：国家和地方有关安全生产和质量管理的方针政策、技术标准、法律法规和企业的工程质量管理制度。时间不得少于15学时。 （二）分公司技术技能、质量管理培训教育的主要

48、内容：工地质量管理责任制、施工现场环境、工程施工特点及可能存在的质量通病、质量事故分析等。时间不得少于15学时。 （三）项目部技术技能、质量管理培训教育的主要内容：本项目工程、本岗位的量管理责任制、影响质量的主要因素分析、产生质量事故的原因分析、新技术、新工艺和样板讲评等。时间不得少于15学时。 第五条 ：实行技术技能、质量管理培训教育“登记制度”。 公司必须建立职工的技术技能、质量管理培训教育档案，没有接受培训教育的工程技术人员，不得在施工现场从事施工作业和质量管理活动。 第六条 ： 技术技能、质量管理培训教育的实施主要分为内部培训教育和外部培训教育。内部培训是指公司的专业技术领头人或公司骋

49、请的高端技术人才对本公司工程技术人员的一种培训；外部培训是指公司总工室委托培训机构对工程技术人员进行专业讲座、培训，从而取得上岗证或是继续教育学时。 第七条 ：总工室、技术部会同分公司定期选派、安排公司分管技术的领导、总工程师及技术攻关带头人等到分公司、项目部等进行安全生产、技术技能、质量管理培训，以便进一步提高工程技术人员的综合素质、增强创造精品工程的竞争力。 第八条 ：接受公司的安全生产、技术技能、质量管理培训教育也作为个人职称评定和技术考核的依据之一；培训教育的经费，从企业职工教育经费中列支，该培训教育将作为提升企业管理水平和企业内部人才培养的一个重要环节，将作为一个制度持之以恒。工程竣

50、工后服务承诺制度第一条：根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例、房屋建筑工程质量保修办法等规定，为确保公司的服务诚信，推行“ISO9002”质量体系的产品服务条款，使用户得到快捷便利的服务，特制定本制度。第二条：服务范围和保修内容（一）、服务范围所有本公司承建交付使用的建筑工程（二）、保修内容 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装饰装修工程等，具体保修内容如下： 1、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙; 2、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝; 3、屋面、楼地面、墙面渗漏水；4、内外墙及顶棚抹灰、贴块、油漆等装饰及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮; 5、厨房、卫生间地面泛水、倒坡积水；阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水及渗漏水; 6、门