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文档简介
1、个人收集整理-ZQ-ZQ广告运作策略名词解释本大题共小题,每题分,共分.亚文化答:即人们地共同生活经历或生活环境而持有地共同价值观.综合促销战略答:指向消费者货流通行业传达和宣传企业、品牌、商品地存在和特征、优点,以唤起需求、创造和维持其形象地活动.个人收集整理勿做商业用途.理性诉求策略答:是指广告诉求定位于受众地理智动机,通过真实、准确、公正地传达企业、产品、效劳地客观情况,使受众经过概念、判断、推理等四位过程,理智地做出决定.个人收集整理勿做商业用途.百分率法答:是指以一定期间地销售额货利润额地一定比率,来确定广告费用数额.语句联想法答:是指将衣服广告作品向消费者展示几秒钟,然后收回广告作
2、品,并且要求消费者马上讲出或写下几个他当时想到地言词,测试人再将各位消费者地反响词汇总起来进行心理分析.个人收集整理勿做商业用途.广告答: 美国营销协会认为,广告是由可确认地广告主,对其观念、商品或效劳所作地以任何方式付款地非人员性地陈述与推广.个人收集整理勿做商业用途中国地?中华人民共和国广告法?为广告提供了定义:广告是指商品经营者或效劳提供者承当费用,通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销地商品或者所提供地效劳地商业广告.个人收集整理勿做商业用途.行业答:所谓行业,一般是指按生产同类产品或具有相同工艺过程,或提供同类劳动效劳划分地经济活动类别.如饮食行业、服装行业、机械行业等.个人
3、收集整理勿做商业用途.市场细分答:所谓市场细分,就是根据消费者需求地不同特征,把市场划分为假设干有意义地消费者群体地过程.广告接触答:是指以广告为单位所接触地听众、观众总数,以及观众接触广告单位地频度总数.定制营销答:定制营销是根据每个顾客地不同需求制造产品并开展相应地营销活动.整体消费系统答:一个产品地购置者在使用该产品时 t t 图完成地整体任务和有关方法.认知失调答:指在难度较大地决策后遗留下地担忧或遗憾.感性诉求策略答:指广告诉求定位于受众地情感动机,通过表现与企业、产品、效劳相关地情绪与情感因素来传达广告信息,一次对受众地情绪和情感带来冲击,诱发购置动机.个人收集整理勿做商业用途.媒
4、介组合答:指将不同地媒介混合起来,使之有效地到达目标受众.关系营销答:所谓关系营销,又称为参谋式营销,指企业在盈利地根底上,监理、维持和促进与顾客和其他伙伴之间地关系,以实现参与各方地目标,从而形成一种兼顾各方利益地长期关系.个人收集整理勿做商业用途简做题本大题共小题,每题分,共分.行业生命周期可以划分为哪些阶段?答:导入期成长期成熟期衰退期个人收集整理-ZQ-ZQ.简述在广告筹划过程中由科学实证向艺术表现转换地过程答:用销售重点将商品地优势点分解扩散,并去定诉求地重点;将销售重点地分析结果从消费者地角度出发,提炼成为商品理念;在商品理念与目标市场地关系中,用比拟精炼地言语压缩、归纳出表现理念
5、.简述独特销售建议理论地根本内容.答:每个广告不仅靠文字或图像,还要对消费者提出一个建议,即购置本产品将得到地明确利益;这一建议一定是该品牌独具地,是竞争品牌不能提出或不曾提出地;这一建议必须具有足够力量吸引、感动广阔消费者,招徒新顾客地购置你地东西.采用竞争对抗法地前提条件是什么?答:企业必须能够得悉竞争对手确定广告预算地可靠信息,只有这样才能随着竞争对手广告预算地变化而变化;竞争对手地广告预算能代表企业所在行业地集体智慧;维持竞争均势,能防止各企业之间地广告战. .简述关系营销地本质特征.答:双向沟通;合作;双赢;亲密;限制.广告代理商主要角色地开展变化经历了哪些阶段?答:版面销售地时代;
6、版面据客地时代;技术性广告效劳地时代;策略性广告效劳地时代.简述流行文化地根本轨迹.答:线性流行:呈直线或小幅变化曲线地流行形式循环式流行:某个时期地时尚再度兴起,即指复古螺旋式流行:乍看似乎是复古,其实彼此间有着微妙差异.简述五种竞争力量模型中所指地五种竞争力量.答:新进入者;替代品地威胁;买方讨价还价地水平;供给商讨价还价地水平;现有竞争者之间地竞争.消费者地消费过程有哪些根本环节?答:需求与动机;信息搜索;选择评估;购置行为;购置后使用与评估.简述广揭发布中测试地主要优点.答:同广告后测试相比,它能及时收集反响信息,依据这些信息能发现广告沟通中地各种问题,并能迅速有效地加以纠正;个人收集
7、整理勿做商业用途同广揭发布前测试相比,广告前测试是在认为地情境中、在较小范围内进行地,而广告中测试是在实际市场中进行地,因而所得结果更真实、更有参考价值.个人收集整理勿做商业用途.广告运作中地战略分析模式有哪些?答:环境辨析;竞争分析;产品分析和提取诉求点;消费者分析和细分市场选择;分析;个人收集整理-ZQ-ZQ广告目标;广告地表现策略.简要说明企业对待环境威胁应采用地对策答:反对策略:试图限制或扭转不利因素地开展,如通过各种方式促使政府改变环境威胁,即从一般地政策和法律入手.个人收集整理勿做商业用途减轻策略:通过企业改变策略,以减轻环境威胁给企业带来伤害地程度转移策略:将产品装移到其他市场,
8、或转移到其他盈利更多地产品行业,实行多元化经营.在产品导入期可以实行地广告策略有哪些?答:开拓性广告策略:广告以提升产品地知名度,使产品成功进入市场为目地快速掠取策略:高价格高促销费,迅速扩大销售,占有市场缓慢掠取策略:高价格低促销费. .快速渗透策略:低价格、低促销费推出产品,适于市场容量大,但消费者对价格敏感地产品缓慢渗透策略:低价格低促销费推出新产品.适用于市场大,消费者熟悉地产品,对价格反响敏感地市场. .使用户外广告媒体应注意哪些问题?答:首先要根据品牌在不同时期地市场状况,确定广告投放方式;其次,要注重广揭发布效果地经济性分析;第三,注重广告画面创意设计与媒体特点相结合,割舍全面解
9、决方案情结.简述广告预算地任务类别.答:长期广告预算和短期广告预算;不同地区地广告预算和总体预算;新产品广告预算和已有产品地广告预算;产品广告预算和企业形象广告预算;侧重不同媒介地广告预算论述题(本大题共小题,每题分,共分).试述集中式媒介组合地优点.答:()()可以让广告主在某一种媒介中占有绝对优势. .()()可以提升品牌地熟知度,尤其在接触媒介种类较少地日标受众中提升品牌地熟知度 ()()在非常显眼地媒介一如黄金时段地电视节门或一流杂志地大型广告版面中发布广告.可以使流通渠道产生热情,形成品牌忠诚.个人收集整理勿做商业用途()()对于采用高度集中式媒介亮相地品牌,分销商和零售商也可能在库
10、存或店内陈列方面给予照顾 ()()集中地媒介费可以使广告主获得媒介组合地可观折扣 .试述环境分析地层次.答:我们对环境地概念作出了进一步地限制,即提出了广义环境和狭义环境两个概念:前者即代表影响企业运作因素地含义,而后者地意义那么狭窄一些,代表了企业生存背景中地局部外部因素,也称为总体环境个人收集整理勿做商业用途在广告运作策略分析中,所谓环境分析多指这个狭义地总体环境分析,而整个广告运作策略分析地内容,那么构成了对广义环境较为全面地观察.个人收集整理勿做商业用途第一个层次是总体环境,如经济、社会、教育、文化、军事、科技、法律、风俗等等第二个层次是行业环境也就是依照企业所身处地行业来思考地环境.
11、例如一家汽车生产厂商作筹划,它所依存地行业环境就是汽车行业.个人收集整理勿做商业用途第二个层次是竞争环境也就是从同行动向地角度出发进行分析. .第四个层次是产品层次.企业虽然能够在自己地限制下生产自己地产品,但是这个产品需要同竞争对手地相同产品、相似产品、互补产品、替代产品等摆放在一起,争取消费者地认可和购置.所以需要对产品进行分析,以判别其在竞争中地优势和地位.个人收集整理勿做商业用途第五个层次是消费者地环境.消费者环境是企业不可控地因索之一.社会文化地变迁、消费群体地迁移、消费偏好地改变等等,都会对企业地生存环境带来变化,企业必须对消费者地状况做到深入了解,才能够找到捕捉消费者地策略.个人
12、收集整理勿做商业用途.试述起伏式排期地优点和缺点. .个人收集整理-ZQ-ZQ答:优势:可以依竞争需要,调整最有利地露出时机;可以配合铺货行程及其他传播活动行程;可以集中火力以获得较大地有效到达率;集中大批量地购置媒介,可以得到折扣;动机且具有弹性.劣势:广告空档过长,可能使广告记忆跌至谷底,增加再认知困难度;有竞争品牌以前置方式切入广告空档地威胁.试述在广告表现中将重点特性与品牌名称联系起来地根本方法答:原那么广告与商品没有关联性,就失去意义;广告本身没有了原创“性,就会欠缺吸引力:广告没有震撼性,就不会给消费者留下深刻地印象.这三个属性合在一起,简称是公司由美个人收集整理勿做商业用途国广告
13、大师威廉.波恩巴克于年创办在广告策略上地独特概念.另外,它还会非常重视广告客户获得最高投资回报,简称亦是.,由于这是优秀和有效广告地最重要地一个创造依据.个人收集整理勿做商业用途固有刺激法李奥贝纳地一生中创造了大量伟大地广告作品,他地创意给人地印象深刻.他认为,成功地创意广告地秘诀就在于找出产品本身固有地刺激.个人收集整理勿做商业用途固有地刺激也称为与生俱来地戏剧性该理论认为:广告地秘诀就在于找出产品本身固有地刺激,即与生俱来地戏剧性,并加以利用.也就是说要发现生产厂家为什么要生产这种产品地原因以及消费者为什么要购置这种产品地原因丁旦找到这个原因,广告创意地任务便是依据产品与消费地互动作用,据
14、此固有刺激进行创意,设计出吸引人地、令人信服地广告,而不是靠投机取巧、靠嘘头、靠蒙骗或虚情假意来取胜.个人收集整理勿做商业用途独特销售建议世纪年代,美国著名广告大师罗瑟瑞夫斯提出了一个具有广泛影响地广告创意策略理论.他认为,要想让广告活动获得成功就必须依靠产品地独特销售建议,简称,也有人称独特地销售主张.个人收集整理勿做商业用途地概念简单地说就是人不能同时抓到两只兔子可是很多品牌就是没法领会集中诉求地微妙,希望在一那么广告里把什么都说个够.个人收集整理勿做商业用途实施重心法实施重心法是世纪年代初期由威廉伯恩巴克提出地.该理论认为广告信息战略地如何表达完全可以独立成为自己地内容.根据他地观点,实
15、施风格是广告中起决定作用地特征.有效广告地秘诀便是抓住问题,然后将其变成一条图像刺激而又老实可信地优点.根据该理论地观点,创意只求新、求异,与众不同是不够地,广告信息还应单纯化、清楚化、戏剧化使广告能在消费者地脑海中留下不可磨灭地记忆.广告最难地是在众多信息中排除干扰让受众认知接受.广告技巧不在于说什么,而在于如何说个人收集整理勿做商业用途定位法定位法是艾尔莱斯和杰克特劳特在年代地早期提出地制定广告策略地最根本方法之一.个人收集整理勿做商业用途定位地概念是用广告为产品在消费者地心智中找出一个位置.认为创作广告地目地应当是替处于竞争中地产品树立一些便于记忆、新奇别致地东西,从而在消费者心目中站稳
16、脚跟.该位置一旦建立,每当消费者需要解决地那一问题发生时,他就会考虑那一产品或品牌.定位能在产品类别中,寻求并整合使得品牌符合消费者地全部需求和欲望.个人收集整理勿做商业用途联想法所谓联想就是由一事物想到另一事物地心理过程.客观事物总是相互联系地,具有各种不同联系地事物反映到脑中形成各种不同联想.在广告创意中运用接近、比照、类似、因果联想规律,常常能给予消费者无限地想象空间个人收集整理勿做商业用途.试述广揭发布前测试地优点和缺点.答:一、广告前测 t t 地主要优点是:、与事后测试相比,能以相对低地费用获得反响.此时,广告主还未花大量地钱刊播广告,事前测试可以帮助广告主及时诊断,并消除广告中地
17、沟通障碍,有助于提升广告地有效性.个人收集整理勿做商业用途个人收集整理-ZQ-ZQ、预测广告目标地实现程度.例如,如果广告战役地主要目标是提升品牌地知名度,就可在事前测试中加以测定个人收集整理勿做商业用途二、广告前测试地缺点在于:、广告前测试大都是在受测者看了一次广告后进行地,无法测出他们接触屡次广告后或在其他营销活动配合情况下地广告反响.因此,所测地是个别广告地效果,而不是广告战役地效果.个人收集整理勿做商业用途、事前测试可能会延误时间.许多广告主认为,第一个占领市场会给其带来压倒竞争者地独特优势;因此,他们常常为了节省时间,保证这种地位而放弃测试.个人收集整理勿做商业用途、事前测试效果与实
18、际效果往往不一致.例如,否认诉求广告在事前测试中往往分数不佳,而其实际效果可能颇为成功.相反,幽默、轻松、娱乐性广告地事前测试结果往往比实际效果好.因此,对广告前测试地结果还要加以分析.个人收集整理勿做商业用途.试述消费者市场细分地依据.答:()地理标准处于不同地理位置地消费者对于同一产品往往会表现出不同地爱好和要求,对价格、分销渠道、广告宣传呈现出不同地反响.企业可以而且必须考虑不同地区地需求差异制定营销方案.个人收集整理勿做商业用途()人口统计标准根据人口统计资料,如年龄、性别、婚姻状况、家庭规模、收入水平、职业、教育程度、民族构成、宗教信仰等因索细分市场,是由于消费者对商品地爱好、需求和购置特点,同消费者地人口指标关系密切.据此标准可以有效地区分出不同地购置集团.同时,上述变量较之其他变量更容易定量,也比拟容易取得相关资料.个人收集整理勿做商业用途()()消费心理与生活方式细分法心理变量是细分市场和描述目标市场地重要要素,它属于消费者特征地范畴.在心理变量地具体分析中,我们经常使用生活型态地概念.所谓生活型态,是指一个人整体地生活方式,包括其态度、信念、意见、期望、畏惧、动机、活动,甚至偏见等特质,也反映他本人对时间、经历以及金钱地支配方式上地态度.个人收集整理勿做商业用途()()消费过程中地细分
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