个人与团队管理单选

1、参考答案：D0? C.消极的人选题1、小米的新工作需要录 入大量文件,可他对打字 不是很在行.他给自己制 定了一个目标,每天午休 抽出半小时练习打字,争 取每月把速度提升15字, 最终到达每分钟2000字 的速度,从而提升自己的 计算机办公水平.他的这 个目标不符合SMART那么 中的？原那么.8O? A.可衡量的0? B.明确的0? C.有时间规定的？ D,可到达的和可实 现的2、关于头脑风暴法的第 二个阶段,下面说法不正 确的是？.0? A.对那些提出荒唐 想法的人进行批评教育0? B.挑出需要保存的 想法,并剔除那些无用的 想法®? C.仔细考虑剩下的 想法并根据价值或有效 性

2、进行编号c? D.继续工作,合理 处理剩下的想法参考答案：A3、？是一种利用集 体智慧思考和解决问题 的团队创新性思维方法.C? A.团队头脑风暴法O? C.六顶帽子法？?？.？ D.思维导图法参考答案：A4、一般来讲,中期职业 目标的时间段是? A . 1-3 年C? B. 3-5 年？C? C. 5-10 年C? D. 10-20 年参考答案：B5、小张在工作中不能听 取他人的意见,经常责备 他人,没有耐心,结果和 同事的关系搞很僵.据此 可以认为,他属于?C? A.好斗的人? B.自信果断的人O? D.自卑的人参考答案：A6、小刘最近经常与一些 有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工

3、 作方法、向他们请教等方 式进行学习.这是学习方 法中的?？ ？.C? A.委托培训0? B.岗位轮换0? C.远程学习C? D.工作伙伴参考答案：D7、自信对取得成功有很 大帮助,下面关于自信的 说法错误的选项是? ? o. ?A .在不触犯别人权 利的前提下坚持自己的 权利0? B .简明扼要地说出 自己的所想,不需要什么 理由0? C.不顾及他人感受 的发言0? D.用直接和适当的 方法表达自己的需求参考答案：C8、很多人都受到压力过 大的困扰,下面预防压力 过度的方法不正确的选项是? 0.？ A.每天坚持锻炼身 体.？ B .定期停止工作休 息一下.？ C.工作坚持事必躬亲C? D.请

4、求别人的帮助 并给别人空间？参考答案：C9、非语言沟通的种类很 多,通过声音传递信息的 方式属于？.0? A.副语言沟通形式C? B.身体语言沟通形 式：? C. 口头沟通形式C? D.道具沟通形式参考答案：A10、娱乐节目中经常会有 耳语游戏,它就是利用沟 通之间的障碍产生搞笑 效果的.查找沟通的障碍 通常可从三个环节下手, 下面不属于这三个环节 的是？.O? A.发送者.？ B.方式方法0? C.传送过程0? D.接收者？参考答案：B?1、在和别人进行沟通时, 头部一些细微的动作往 往可以传达很多的信息, 低头隐含的意思是? .?Q? A.对谈话感兴趣, 正在集中精神听？0? B.对谈话内

5、容不感 兴趣或持否认态度.？ C.表示惊奇、恐惧 或迟疑. ? D.迷茫?参考答案：B12、非语言沟通是通过非 语言和非文字的形式来 传递信息,它不包括下面 哪一种形式？.？ A.身体语言沟通形 式？.？ B.副语言沟通形式0? C.道具沟通形 式？.？ D,互动沟通形式？参考答案：D?13、李经理想在决策前对 部门的现状进行系统地 分析,在进行部门外部环 境分析时,他可采用的方 法是？ ？.S? A. SWOTS?c? B.头脑风暴法C? C. PES馅析法O? D.思维导图法？参答案：C?14、白总打算召开一次公 司高层座谈会,讨论公司 下一步的开展策略.这句 话没有包含沟通的关键 点中的

6、？.O? A.目的意图？0? B.沟通对象0? C.方式方法C? D.时间安排参考答案：D15、某公司制作产品宣传 册,需要投入三个专门小 组才能到达良好的效果, 但碍于经费的限制,只能 投入两个,这种做法考虑 的是优质信息的? . ?O? A.正确的内容.？ B.正确的形式和人 员0? C.恰当的时间.？ D.适度的费用？参考答案：D?16、工作报告是否成功取 决于听众的反响,所以必 须抓住听众的心理,与听 众进行有效的沟通.抓住听众心理的技巧不包括? .?C? A.专注于所讲内容？0? B .运用形体语言.？ C.和听众建立良好 的关系? D .考虑听众的需求 和期望？参考答案：A?1、一

7、群专业人士集合在一起开展和提升自己的 个人目标的组织,其文化类型属于？.？0?A .个人文化C? B .角色文化.？ C.权力文化0? D.任务文化参考答案：A18、下面关于员工满意和 客户满意的说法不正确 的是？.0? A.满意的员工可以促成满意的客户.？ B .满意的客户也可以促成满意的员工.？ C.满意的客户和满O? D.满意的员工和满意的客户之间没有任何关系？参考答案：D?19、销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些问题.销售团队可能是想获得0? A.效劳质量的变化信息0? B.客户投诉情况信息.？ C.交货实时信息0? D.客户需求变化信息？参考答案：C?20、小胡所在公司的

8、很多意的员工互相促进议,由于他们感到每天加员工经常不参加团队会班,有很多紧急工作等着 他们去做,没有足够的时 间开会.影响会议的原因是？ ? 0.？ A.工作压力O? B.个人问题C? C.交接班制0? D.兼职工作？参考答案：A?21、周经理喜欢用六顶思 考帽法来讨论问题.在这 种思考法中,蓝色的帽子 代表? ? 00? A.中立和客观？.？ B.警示与批判0? C.整体与限制c? D.乐观与肯定？22、小胡所在公司的很多 员工经常不参加团队会议,由于他们感到每天加 班,有很多紧急工作等着 他们去做,没有足够的时 间开会.影响会议的原因是?？ ? 00? A.工作压力0? B.个人问题C?

9、C.交接班制0? D.兼职工作？参考答案：A?23、ABC公司上个月组织 了几次集中学习,现在需要对学习的效果进行评估,下面一般不属于应该 评估的内容的是?C? A.学习的内容?O? C.学员对学习的反 应0? D.学习对员工的工 作或行为造成的影响？参考答案：B?24、良好的气氛对开展团 队有重要作用,下面选项 中不属于良好气氛的表 现的是？.？ A.员工可以自由地 交流信息、意见和观点.？ B.团队成员之间彼 此信任0? C.团队成员竞争意 识很强,争相表现o? D.团队中每个人都 作出努力？参考答案：C? B.学习的地点参考答案：C?25、培训是公司提升员工 工作水平的一种重要方 式,它

10、通常有五个步骤, 下面不属于培训步骤的 是？.0? A.准备？0? B.简要介绍0? C.解释？.？ D.示范？参考答案：B？26、6、齐先生所在的公司各 个团队之间联系很密切, 大家互相协作,在他们团 队之间不太可能发生的情况是？.0？ A.出现问题立即采 取行动0？ B.团队之间融洽相 处C？ C.团队以同一方式 行动,导致停滞不前C？ D.当需要帮助时, 其他团队能够提供有用 的帮助？参考答案：C？2、小宋被公司派去参加 一个治理技能的培训,他觉得课程和培训师都没有问题,就是培训内容的 理论性太强,很多他都听 不懂,而同时参加培训的 另一个同事却觉得收获很大,造成小宋的问题的 原因不太可

11、能是？ ？,°？A.没有事先进行准 备C？B .智商水平太低O？ C.治理方面的知识 根底太差0？ D.没有制定好学习 计戈？参考答案：B？28、陈经理所在的团队进 行了一次工作绩效评估, 评估完成后,他决定把反 馈的信息传递出去,以便 团队成员了解工作的情 况,发现问题.在他进行 的反响中,属于良好反响 的是？.QJ？ A.反响是基于准确 的信息0？ B.反响是双向的, 让团队成员参与其中0？ C.基于事实而不是 推断的反响O? D.其他都是？参考答案：D ?29、目标治理是一种常用的分析组织目标的方法,它包括四个共同的因素,下面不属于这四个因素的是？.？ A.明确目标0? B.规

12、定期限.？ C.分析行动.？ D.反响绩效？参考答案：C?30、人力资源部的张经理 决定为公司建立一个更 有效的评估体系,这个评 估体系不应该？?？,0?A.以建设性的反响 信息为根底鼓励员工C? B.鼓励员工对他们 的工作开展讨论C? C.去掉稳定的、连 续性的目标？?？C? D.将绩效与奖励挂钩？参考答案：C31、周总想鼓励团队成员 开展,但他不知道该怎样 确定开展需求,下面有助 于确定开展需求的是? 0.？ A.当前团队成员在 做什么0? B.工作需要具备哪 些知识和技能O? C.什么样的时机可 以使团队成员获得开展C? D.其他都是？参考答案：D?32、在方案制订完成后, 团队领导还应

13、该与相关人员就方案达成一致,这 些相关人员不包括? 0C? A.领导的家人？C? B.客户C ? C.主管领导.？ D.团队成员？参考答案：A?这种现象是？?？33、在现实生活中,人们 有时会发现,真心的希望 会带来你所希望的结果,O? A.信任效应？.？ B.皮格马利翁效应0? C.期望效应？0? D.晕轮效应？参考答案：B？34、胡先生认为大局部人 天生懒散,不愿意工作,必须给他们好处或者说服他们,他们才会好好工 作.据此你认为胡先生倾 向于？.？0？ A. X理论.？ B. Y理论0？ C. Z理论c？ D.其他都不是？参考答案：A？35、根据马斯洛的需求层次理论,需求具有不同的层次,位

14、于最底端的是 ？ 0C？ A.平安需求？0？ B .生理需求0？ C .社会需求C？ D.自我实现的需求？参考答案：B？3、吴经理公司的员工受 到了奖励、提拔和认可的 鼓励,在工作中更加努 力,这使公司的绩效水平 和生产率得到很大提升, 根据期望理论,这属于受 到鼓励的？ ？.0？ A .第二级结果.？ B.第一级结果？ C.第三级结果C？ D.第四级结果？参考答案：B？37、适当的授权可以提升 治理者的效率,一般情况 下,授权有四个步骤,不 属于这四个步骤的是？.O？ A.明确目的O？ B.下达指令0？ C.检查进展情况？O？ D.打好根底？参考答案：A？ ？38、很多优秀的品质能 帮助你领

15、导他人,下面不 属于这些品质的是？ 0C？ A.以身作那么？ B.勇于成认错误C？ C.老实公正O? D.推卸责任？参考答案：D?39、领导方式的选择需要 考虑很多因素,下面一般 不在考虑之列的因素是? ? 0C? A.任务本身？0? B.组织文化0? C.个人经济条件0? D.下属？参考答案：C?40、一个优秀的领导者不 仅是其他的领导者模仿 学习的对象,也是员工们 模仿学习的对象,一般情 况下,团队成员会模仿领 导者品质中的？?？C ? A.老实公正？0? B .接受批评0? C.勇于成认错误0? D.其他都是？参考答案：D单项选择题？?？判断题？?？案例选择题？?？判断题：共10题每题1分1、个人头脑风暴法有时会比集体头脑风暴法还有效,但是个人头脑风暴法却不能从其他人的想法中获得启发.参考答案：正确？2、无论做什么事情,确定工作的优先级都是很重要的.？参考答案：正确？3、公司销售情况的报告 一般应该根据时间的顺 序来排列.？参考 答案：正确4、一个成功的团队简报, 它必须是一个双向沟通