XX公司拓展考证培训业务,项目的可行性调查报告

1、XX 公司拓展考证培训业务（杨凌）项目的可行性调查报告一、调查设计1调查背景我国自 19991999 年开始开始了大规模的大学生扩招，截至 20122012 年大学本科招生 人数已高达 599599 万，在校大学生人数已经达到 19001900 万人。同时，“双向选择”的 就业制度和“持证上岗”的行业从业资格制度使大量大学生选择“考证”来增加 自己的技能和就业资本，这就衍生出巨大的“考证”培训市场。杨凌是我国首个农业高科技示范区，辖区内有西北农林科技大学、杨凌职业 技术学院、陕西医科专修学校、陕西国防科技学院等多所大专和中专院校，在校 生 5 5 万余人，培训市场需求巨大。2调查目的意义XXX

2、X 公司是西安一家实力比较雄厚的培训机构， 经营业务涵盖多种培训。该公 司有意向在其他地区开拓新市场，并逐步取得该地区培训业的行业领先地位。现 对杨凌的培训业的市场需求状况和行业竞争对手的情况进行调查，以决定是否投 资进驻杨凌。3调查内容此次调查主要包括两方面内容：一是对市场需求的调查，主要是对在校大学 生对“考证”培训态度、偏好、支付能力和购买决策行为的调查。二是竞争市场 调查，主要是对竞争对手的办学规模、 师资力量、 业务范围等基本情况和他们的 营销策略进行调查。4调查方法方式对于在校大学生，我们以问卷调查法为主，采用随机拦截法进行调查。由于该地 区西北农林科技大学在校生规模庞大、学生考证

3、意愿强烈，因此作为我们的重点调查 对象。对于杨凌地区的培训机构，我们将伪装成有意向的学生向这些机构及其代理人进行咨询，以掌握真实准确地信息。二、调查组织实施1调查时间表时间事项2012 年 10 月 10 12 日讨论调查方案，制定调查问卷2012 年 10 月 13 14 日试调研2012 年 10 月 15 17 日修改并确定问卷2012 年 10 月 18 26 日大范围调研2012 年 10 月 27 31 日录入数据并分析2012 年 11 月 1 4 日撰写调查报告2调查单位西农经管学院市场营销 102 第 8 小组三、调查数据资料分析1问卷回收情况本次调查采用问卷调查， 并在调查

4、开始时询问调查对象， 排除了无效问卷， 共得到有效问卷 60 份。2数据分析（单因素分析）被调查人员基本构成图一 图二 图三通过图一、图二可知，在考证的学生性别比中，女生比重较大，约占65%65%说明女生的学习主动性更强一些。在年级比例中，大三学生约占 71%71%分析可知：大一大二学 生刚升入大学，暂时没有就业压力，人生职业规划上不明晰，考证的意愿并不强烈； 大四的学生知识储备、学习技能基本定型，又因找工作和实习也没有充足的时间，也 很少参加考证培训。大三的学生即将面临就业，职业规划逐渐清晰，提高职业技能的 意愿强烈，因而较多参加证书考试。通过图三可知参加培训的学生学院分布比较合理， 和学院

5、的规模成正相关。具体调查内容已考取个数百分比个 案百分 比15.22.语种类证书1150%40%16.24.驾驶执照1290%50%行业从业资16.24.格证1290%50%普通话等级1.42.0证10%0%计算机等级33.49.证书2480%00%15.22.其他证书1150%40%100144总计71.00%.90%表图四通过图四和表一可知，大多数学生热衷于计算机等级证书、各类操作软件的培训。驾照、各类行业从业资格证书也是比较有市场前景的培训业务。XXXX 公司应重点关注以上业务。目的个数分比百个案百分比72.87.增加职业技能4730%00%处于兴趣爱好深入学6.27.4习40%0%13

6、.16.受周边考证同学影响980%70%1.51.9老师推荐或家长要求10%0%6.27.4其他40%0%100120总计65.00%.40%表二考证或准备考证的方式人数报名考证培训机构辅导班38其他3自主学习21表三通过表二、表三可知，考证的同学多是为了增加自己的职业技能，并且会参加考 证培训机构的辅导班，说明学生们愿意为了接受规范、高效的培训支付一定费用，所 以 XXXX 公司应切实保证培训质量，以顺利就业为目标导向，确保学员掌握应有的技能。图五图六通过图五、图六可知，虽然学生们可以通过宣传海报、代理人的推广、周边同学 的评价等多种渠道获知培训机构的信息，但对是否选择某个培训机构的关键参考

7、因素 仍是周边同学的评价。所以任何培训机构都要完善服务、 提高教学质量，从长期着眼， 建立良好的信誉和形象。图七图八通过图七、图八可知，对大多说学生而言，考证并没有带来太大精神负担，时间和精力条件允许他们参加相应培训。按照多数学生的需求，一次培训的时间应在0.50.5小时和 1.51.5 小时之间。图九图十图九、图十说明，学生对培训服务项目和效果的诉求是多样的，宣传、咨询、培 训环节的任何纰漏都会引起客源的流失。XXXX 公司作为西安实力雄厚、业务全面的培训 机构，培训业务经验充足、细节规范，较杨凌其他培训机构具有一定优势。图十一图十二图十二、图十三说明在 XXXX 公司之前进驻杨凌的培训机构

8、存续时间并不长，并没有 形成垄断优势，而且培训业务并未充分发掘，仍有市场细分空间。3数据分析（多因素分析）已考取证书级年语种类昭八、 、驾从业资格证普通话等 级证计算机其丿、他计总大-一一1000101大-二0010527大13_ 三901111687大四1200214计总1121121241194表四有意向考取证书年级语种类驾昭八、从业资格证普通话等 级证计算机其丿、他计总大0100001大1230207大811221243四大011011033计总91515315444表五通过表四、表五、表六、表七等多重相关因素分析，性别、年级等因素对学生选 择变量并无影响，与总体选择并无较大差异四、结论

9、与建议通过以上数据分析可知，杨凌培训市场仍有市场潜力，值得XXXX 公司斥资进驻在产品和服务策略上，XXXX 公司应根据杨凌地区大学生的需求特点，开展小课时教 学，语种类证书驾驶执照行业从业资格证普通话等级证计算机等级证书、各类操作软件培训性女计别数8811016男计数34118总计计数111212124表六证书类型语种类证书驾驶执照行业从业资格证普通话等级证计算机等级 证书、各类操作 软件培训性女计别数612928男计数33617总计计数91515315证书类型表七保证教学质量，并注重咨询和信息服务。同时坚持就业导向，是学员能够娴熟地 将实用技能运用到职场上。在销售策略上，公司应由其注重人员推广，与广泛的学生接触、沟通、交流，以 形成良好的口碑。同时兼顾广告推广，选择大学校园的海报、宣传栏和论坛作为宣传媒介，扩大影响。并根据杨凌经济相对落后，大学生中农村生源学生较