众创空间创新创业团队创造力评价与心理辅导研究

1、众创空间创新创业团队的创造力评价与心理辅导研究天津交控科技有限公司2015年10月1 .研究背景42 .“众创空间”基本情况 42.1 基本含义42.2 政策解析42.3 天津现状53 .众创空间在国外54 .众创空间在中国 64.1 众创空间在中国的发展现状 64.2 众创空间在中国的模式 65 .众创空间对创新创业的创造力影响 75.1 能力优势75.1.1 创业承载能力。 85.1.2 支撑服务能力。85.1.3 社会协作能力。85.2 带动作用95.2.1 把众创空间作为区域科技创新体系的重要组成部分。 95.2.2 加强对众创空间的分类引导。 95.2.3 营造众创空间发展的良好环境

2、。 106 .创业成功与失败的心理因素研究 106.1 成功创业十大心理素质 106.1.1 诚信一一创业立足之本 106.1.2 自信一一创业的动力 116.1.3 勇气一一视挫败为成功之石 116.1.4 领袖精神创业的无形资本 116.1.5 爱心一一创业成功的催化剂 116.1.6 社交能力借力打力觅捷径 116.1.7 合作能力一一形成合力 126.1.8 创新精神创业成功的维生素 126.1.9 魄力一一该出手时就出手 126.1.10 敏锐的眼光一一识日务者终为俊杰 126.2 成功创业四要素136.2.1 创业要有足够的资源 136.2.2 创业前要慎思 136.2.3 创业者

3、要有行业经验 146.2.4 经营能力的重要性 146.3 创业失败原因分析156.3.1 过度相信他人，不亲自进行市场调查 156.3.2 投资规模过大，资产负债率过高 156.3.3 忽视投资回报，投资陌生行业 156.3.4 盲目跟风，对投资项目认识不足 166.3.5 忽视无形资产 166.3.6 只求盈利，不求创新 166.3.7 不根据市场变化调整策略 166.3.8 未与合作伙伴达成共识就实施 177 .总结171 .研究背景近年来众创空间的发展对创新创业有着很强的推动力，在理论与 实践的基础上，众创空间都能在资源、政策、资金、配套等最大限度 上提升团队的创造力，下面重点就众创空

4、间创新创业团队的创造力评 价与创业心理方面进行进一步的研究：2 .“众创空间”基本情况2.1 基本含义“众创空间”是为小微创新企业成长和个人创业提供低成本、便利化、全要素、开放式综合服务的新型创业服务平台，采用创客空间、 创业咖啡、创新工场等新型孵化模式，实现创新与创业相结合、线上 与线下相结合、孵化与投资相结合，为广大创新创业者提供良好的工 作空间、网络空间、社交空间和资源共享空间。与“苗圃-孵化器-加速器-产业园”的传统科技产业孵化链条相比较，“众创空间”应 涵盖苗圃、孵化器的产业孵化阶段，并提供创新型孵化服务。2.2 政策解析在2015年1月召开的国务院常务会议和3月初的政府工作报告 中

5、，李克强总理提出“支持发展众创空间的政策措施， 为创业创 新搭建新平台”的战略，将支持“众创空间”、全民创业提高至国家 层面。3月11日，国务院办公厅发布了关于发展众创空间，推进大众创新创业的指导意见，要求加快构建众创空间，降低创新创业 门槛，鼓励科技人员和大学生创业，支持创新创业公共服务，加强财 政引导，完善创业投融资机制，丰富创新创业活动，营造创新创业文 化氛围。2.3 天津现状从地域分布来看，天津市主要集中在市内六区、 环城四区和滨海 新区。这与集中于人口密集区域、靠近高校的特点相吻合。全市 90 余家小巨人领军企业中，有超过40家有意向运营众创空间。据了解， 这将有利于整合行业上下游资

6、源， 打通全产业链条；为企业积累优秀 的创业项目和人才储备；还可以通过外部的因素刺激企业内部的创 业，实现二次创业。3 .众创空间在国外显然，国外并没有“众创空间”这个词，但在这里不得不提创客 空间。创客空间源自国外。“创客”二字，翻译于英文单词“ maker”， 指不以盈利为目标，致力于把各种创意转变为现实的人。 创客空间在 国夕卜也有彳艮多叫法： makerspace、hackerspace、hackspace> hacklab、 creative space 等等。它是一种全新的组织形式和服务平台，通过 向创客提供开放的物理空间和原型加工设备，以及组织相关的聚会和 工作坊，从而促进

7、知识分享，跨界协作以及创意的实现以至产品化。全球知名的创客空间有诸如 c-base e.V.、Metalab、TechShop Fab Lab等等。经过多年的发展，国内外已经把创客空间这个模式推 到了一个比较成熟的历史阶段，并对科技创新产生了深远的影响。 此 后，创客的概念被引入中国，也逐渐诞生了类似的场所。国内第一个创客空间是2010年诞生于上海的新车间，类似的还有北京创客空间、 深圳柴火空间、杭州洋葱胶囊等等。4 .众创空间在中国4.1 众创空间在中国的发展现状2015年3月23日，北京市科委对首批“北京市众创空间”中的11家进行了授牌，同时授予中关村创业大街“北京市众创空间集聚 区”的称

8、号。这11家创业服务机构分别为：北京创客空间、创客总 部、东方嘉诚、科技寺、融创空间、极地国际创新中心、京西创业公 社、DR就心意梦工厂、北大创业孵化营、乐邦乐成、清华 x-lab。除北京以外，在上海、深圳、杭州、南京、武汉、苏州、成都等 创新创业氛围较为活跃的地区，也都逐渐涌现了一大批各具特色的众 创空间。比如上海的新车间，深圳的柴火创客空间，杭州的洋葱胶囊， 南京创客空间等等。4.2 众创空间在中国的模式投中研究院根据调研，从业务模式和形态角度来看，认为目前我 国现存的众创空间主要存在以下几种模式：模式1:活动聚合型以活动交流为主，定期举办想法或项目的发布、展示、路演等创 业活动聚合。例如

9、：北京创客空间、上海新车间、深圳柴火空间、杭 州洋葱胶囊等。模式2:培训辅导型旨在利用大学的教育资源和校友资源，以理论结合实际的培训体系为依托，是大学创新创业实践平台。例如：清华 x-lab、北大创业 孵化营、亚杰会等。模式3:媒体驱动型由面向创业企业的媒体创办，利用媒体宣传的优势为企业提供线 上线下相结合，包括宣传、信息、投资等各种资源在内的综合性创业 服务。例如：36氟、创业家等。模式4:投资驱动型针对初创企业最急需解决的资金问题，以资本为核心和纽带，聚 集天使投资人、投资机构，依托其平台吸引汇集优质的创业项目，为 创业企业提供融资服务，从而提升创业成功率。例如：车库咖啡、创新工场、天使汇

10、等。模式5:地产思维型由地产商开发的联合办公空间，类似WeWor梗式。例如：SOHOQ 优客工场(UrWork)等。模式6:产业链服务型产业链服务为主，包括产品打磨、产业链上下游机构的合作交流、 成立基金进行合投等。例如：创客总部。模式7:综合创业生态体系型提供综合型的创业生态体系，包括金融、培训辅导、招聘、运营、 政策申请、法律顾问乃至住宿等一系列服务。例如：创业公社。5 .众创空间对创新创业的创造力影响5.1 能力优势面对创新创业大潮，我们应顺势而为，为方兴未艾的“草根创新” 添薪加火，让千千万万个市场细胞活跃起来，使大众创新创业成为稳 增长的新动力、结构调整的新途径、创新驱动的新活力，打

11、造新常态 下的经济发展新引擎。提升“三种能力”，让众创空间成为大众创业 的摇篮。5.1.1 创业承载能力创业承载能力是指在场地、设施、设备等方面为团队、个人开展 创新创业活动提供基本硬件支撑的能力，是众创空间应具备的基本能 力。场地可以简陋，但必须有适合年轻人意愿的小环境，有空间、有 网络，可以低成本实现“拎包入住”。5.1.2 支撑服务能力支撑服务能力既包括物业、商务等方面的基础服务能力，也包括 代办工商税务注册登记、财务记账、招聘人才、纳税申报、知识产权 申请等方面的辅助服务能力，是众创空间应积极拓展的能力。创新创 业团队、个人的需求具有个性化、多样性、差异化的特点，众创空间 具备好的支撑

12、服务能力，就能够帮助创新创业团队、个人在“创业摇 篮”中起步。5.1.3 社会协作能力创新创业是一个艰苦的过程，也是一段孤独求索的经历，更需要 公众理解、群体支持、资源支撑。众创空间具有一定的社会协作能力， 就能够将一群年龄相仿、目标相近、志向相同的创新创业者凝聚在一 起，营造起相互切磋、相互启发、相互鼓励的“社区式”创新创业氛围。在市场化程度不断提高的今天，科研资源、信息资源、社会投资 等资源已突破地域限制，呈现出鲜明的流动性特征。众创空间能够在 更大范围组织调配资源，就可以为创新创业个人和团队“加油助力”。 5.2带动作用发挥示范带动作用，全力推进众创空间建设。5.2.1 把众创空间作为区

13、域科技创新体系的重要组成部分。建设众创空间是盘活全社会创新创业服务资源，加强创新创业生 态环境建设，促进大众创业、万众创新的重要途径，是激发亿万群众 创造活力，培育创新型企业和新兴优势产业，打造经济发展新引擎的 重要选择。应将众创空间作为区域科技创新体系的重要组成部分，摆 在更加突出的位置，与区域科技创新工作同步部署、协同推进，充分 发挥政府在战略规划、政策法规、标准规范和监督指导等方面的作用， 为众创空间的发展保驾护航。应准确把握新技术革命和产业变革趋 势，积极培育极客、创客等创新文化，在技术创新、商业模式创新和 文化创新方面先人一步、快人一拍，让众创空间成为新兴企业、技术、 产品、产业、模

14、式、文化的发源地和辐射源。5.2.2 加强对众创空间的分类引导。大力推动以社会力量为主构建市场化的众创空间。 对传统的孵化 器、大学科技园等创新创业服务机构，引导其运用互联网思维，优化 和完善运营机制和业务模式，适应创新创业新需求。对培训辅导、创 业投资等专业化机构，行业领军企业、社会组织以及天使投资人、成 功企业家等，支持其盘活现有闲置厂房、设备等资源，或与传统的创新创业服务机构合作，参与众创空间建设。5.2.3 营造众创空间发展的良好环境。加大财政资金投入力度，结合首都创新券制度、首都科技条件平 台等现有政策资源，支持众创空间开展信息咨询、创业交流、培训辅 导、投融资对接等服务，对入驻众创

15、空间创业团队的房租、宽带接入、 公共软件、开发工具等费用适当进行补贴。发挥多层次资本市场作用， 为创新型企业提供综合金融服务。在创业服务机构相对密集的区域推 进众创空间聚集区建设，搭建信息网络、小型制造空间等软硬件公共 服务平台。支持举办创业沙龙、创业训练营、创新创业大赛等活动， 挖掘优秀的创业项目及团队。鼓励科学家、企业家成为创新创业志愿 辅导员。广泛开展媒体宣传，展示推介众创空间典型模式、创新创业 典型人物和先进事迹，广泛传播创业文化，让大众创业、万众创新在 全社会蔚然成风，让众创空间成为创新创业的新选择。6 .创业成功与失败的心理因素研究6.1 成功创业十大心理素质6.1.1 诚信创业立

16、足之本市场经济其实就是信用经济，现代商业社会是一个契约社会，诚 实和守信是商业伦理的基本要求，是建立维系现代市场经济的基石。 市场经济已进入诚信时代，作为一种特殊的资本形态，诚信日益成为 企业的立足之本与发展源泉。6.1.2 自信一一创业的动力人的意志可以发挥无限力量，可以把梦想变为现实。对创业者来 说，信心就是创业的动力。要对自己有信心，对未来有信心，要坚信 成败并非命中注定而是全靠自己努力，更要坚信自己能战胜一切困难。6.1.3 勇气一一视挫败为成功之石硅谷有着“创业大本营”的美誉，在这儿，每年都有数以万计的 企业倒下，同时也有成千上万的创业者一夜暴富。 美国知名创业教练 约翰？奈斯汉说：

17、“造就硅谷成功神话的秘密，就是失败。失败的结 果或许令人难堪，但却是取之不尽的活教材，在失败过程中所积累的 努力与经验，都是缔造下一次成功的宝贵基础。”6.1.4 领袖精神创业的无形资本一只狮子领着一群羊，胜过一只羊领着一群狮子。这一古老的西 方谚语说明了创业者领袖精神的重要性。企业成功离不开团队力量， 但更多层面上取决于领导者本人。 创业者是企业的一面精神旗帜，其 一言一行都将影响企业的荣辱兴衰。6.1.5 爱心一一创业成功的催化剂在竞争日趋激烈的今天，产品和企业的公众形象定位，对创业成 功与否起着关键作用。富有爱心，则是构成诚实、良好商业氛围的重 要因素。从某种角度看，爱心是创业成功的“催

18、化剂”。6.1.6 社交能力一一借力打力觅捷径以往人们总是强调自主创业，但如今这种观念正在改变，人际关系在创业中的作用逐渐加大，人脉圈日益成为创业信息、资金、经验 的“蓄水池”，有时甚至在商业活动中能起到四两拨千斤的神奇功 效。6.1.7 合作能力一一形成合力我们知道团队精神，是指经理人发挥了领导能力，促使下属成员 发挥本身最大限度的能力，团结一致去完成目标；公司方面则获得卓 越的绩效，成员之间有坚定的信赖关系等。企业求生存或求发展不是 哪一个人的问题，而是在企业最高管理者的领导下， 全体人员共同努 力的结果，因此要想企业立于不败之地，就必须进行一定的分工，大 家按照大家达成的“游戏规则”进行

19、配合做事。我们可以这样说：一个具有团队精神的企业，其内部配合肯定是和谐的；反过来说，一个 配合不和谐的企业，具团队精神也只不过是一句空话。6.1.8 创新精神创业成功的维生素金利来领带的创始人曾宪梓说：“做生意要靠创意而不是靠本钱！ ” 在竞争激烈的市场中，缺乏创新的企业很难站稳脚跟，改革和创新永 远是企业活力与竞争力的源泉。6.1.9 合力该出手时就出手在创业界，往往是风险与机会并存。创业者必须善于发现新生事 物，并对新生事物有强烈的探求欲；必须敢于冒险，即使没有十足把 握，也应果断地尝试。6.1.10 敏锐的眼光一一识时务者终为俊杰生意场上，眼光起了决定性作用。很多资金不多的小创业者，都是

20、依靠准确抓住某个不起眼的信息而挖到“第一桶金”的。洞察力敏锐的洞察力有时候是天生的，但更多是后天培养的。真正伟大的领导 者大都拥有敏锐的眼光。在企业没有成功前，周围人甚至企业员工都 不理解，也许最主要的原因是因为其他人往往未能或者不愿意投入同 样的时间和付出同样的代价，去领悟别人无法看到的事物和真理。 创 业是一种牺牲，因为创业者必须舍弃一些东西来换取远景目标的实 现。6.2 成功创业四要素很多有抱负的年轻人都希望通过自己创业获得人生事业的成功， 我总结的一些创业经验，或许对更多的朋友们创业是一种较好的借 鉴。6.2.1 创业要有足够的资源很多人在初次创业的时候，都是资源十分欠缺的。资源不足，

21、使 企业创业成功的概率降低，但要有完全充分的资源也是不可能的。6.2.2 创业前要慎思创业前要认真思考、反复评估、考虑成熟再行动。除了要足够的 资源准备外。心理准备最重要。以下几个方面问题，值得好好思考。 第一、我为什么要创业？是否有足够的决心， 愿意承担风险吗？过去 的利益是否舍得放弃？第二、我是否具备创业者应有的能力与素质，是否能承受挫折，是否具有综合全面的素质，还是有专项技术特长？第三、我创业成功的核心资源优势是什么？我具备的条件是：足够的资本？行业经验？客户资源？技术创新？商业运作能力？与即将面 对的竞争对手相比是否有明显的优势？第四、是否有足够的耐心与耐力度过创业期的消耗，估计通过多

22、长时间走过创业瓶颈阶段，自己有多长时间的准备。第五、创业最大的风险是什么，最坏的结果是什么，我是否能承受。 不要只想到乐观的一方面，对风险一定要有充分的心理准备，否则， 一碰到现实状况与想象不一样，一下会造成信心动摇。6.2.3 创业者要有行业经验进入该行业为别人打工，通过打工的经历来积累经验与资源。那 么“学费”自然由别的老板给你付了。创业者在创业之前，一定要有明确的创业方向，再决定创业。假如， 选择了某一个行业，创业前一定要积累一些该行业的经验， 收集相关 的资讯，如果有可能，可以先考虑进入该行业为别人打工.通过打工 的经历来积累经验与资源。那么“学费”自然由别的老板给你付了， 也就用不着

23、以自己创业时间交学费，行业知识、客户资源渠道，赢利 模式都有了，再创业，成功就指日可待了。6.2.4 经营能力的重要性很多年轻人在创业时，过多强调资金因素影响力。其实不然，创 业条件中资金虽然很重要，但不是最至关重要的，最最重要的是创业 者个人的经营能力，特别是业务能力。很多创业成功者，都是做业务 出身。有了客户，有了订单，那么成功创业也就自然变得容易了。对于有志创业者而言，不断学习、培养、提升自己的经营能力是至关 重要的。从学做业务开始，是一个好办法，当能力有了创业机会自然 会很多。特别是今天，进入靠能力赚钱的时代，经营能力更是重中之 重。6.3 创业失败原因分析6.3.1 过度相信他人，不亲自进行市场调查创业者对他人尤其是亲密朋友的意见过度信任，认为朋友的话， 即代表了市场的真相，自己无需再对市场进行调查，从而导致投资失 败。6.3.2 投资规模过大，资产负债率过高应从风险与收益平衡的角度考虑企业的投资，并且将投资规模控 制在适度的范围内。在具体投资时，应将资金分批次、分阶段投入， 尽量避免