美的整体厨卫销售有限公司产品零售终端销售说辞(PPT32页)

1、整体厨卫销售公司整体厨卫销售公司零售力提升中心零售力提升中心美的新近吸美的新近吸DJ05终端说辞四部曲终端说辞四部曲精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心1234火火力力侦侦察察卖卖点点推推介介成成交交大大法法叮叮嘱嘱送送客客精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心火力侦察火力侦察精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心迎进来进来，要说啥说啥，开场话术开场话术有启发启发主动相迎的四种开场话术主动相迎的四种开场话术 主动相迎是销售人员的重要专业素养之一。通常在客户接近柜台一定的距离，可以进行语言交流的时候，就应该打招呼，这个距离是不一定的，视环境而定。那个第一句话该如何说呢，这个也

2、是很有讲究的，一般有四种开场话术：1、问好式，最简单，开场话术很常见2、插入式，迎新客，顾此抓彼很利落3、应答式，豪爽客，直接问话我接招4、迂回式，杀手锏，直把生客当熟客精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心情景：情景：当客户接近柜台时，销售人员主动对客户打招呼，进而开始销售。方式：方式：您好，欢迎光临美的厨电！ 为了吸引客户的注意，可以加上产品的主要卖点的简要介绍。范例：您好，欢迎光临美的厨电，请看看美的最新上市的新近吸油烟机。1、问好式，最简单，开场话术很常见、问好式，最简单，开场话术很常见精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心2、插入式，迎新客，顾此抓彼很利落、插入式，迎新客

3、，顾此抓彼很利落情境情境 ：经常发生很多客户同时来到柜台的情况，客户也许已经在旁边听、看了一段时间，销售人员才发现新来的客户，发现后来的新客户，销售人员应该马上打招呼，我们把这种开场白称为“插入式”方式：方式：最佳办法：把后来的新顾客拉入当前的情景中，一起讲解搞定是最好的了。当然前提是新顾客对当前介绍的机型有兴趣或者对你的讲解有兴趣。范例：先生，您好，我来一起给你们介绍下我们的产品好吗？次要办法：如果顾客对正在介绍的不感兴趣，就最好先让顾客坐下来，拿单页或其他资料让顾客先了解一下产品。范例：大姐，你好，你先坐下来歇会，这个是我们的产品资料您先了解一下，您稍等，我马上来给您介绍。精品电器事业部精

4、品电器事业部培训中心培训中心3、应答式，豪爽客，直接问话我接招、应答式，豪爽客，直接问话我接招情景情景：有些客户很爽快，或已经对美的产品很了解，刚来到柜台，还没等销售人员问好，就主动发问。 方式：方式：直接回答客户问题即可，同时要留意这类顾客有些是直接比价比价而来的，要做好相应应对措施。范例：范例：客户：这台就是美的DJ05油烟机吧？导购：是的太太，太太对我们这款产品很了解是吗？精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心情景：情景：想一想：老朋友见面时，我们说什么呢？我们常常说： “今天的精神头不错吗，有什么好事呀？” “哟，你的孩子都这么大啦”迂回式就是“给面子”，实际上就是拍消费者马屁。

5、也正是通过这种方式缓解顾客紧张情绪，迅速赢得顾客信任和好感。方式：方式：在有些情况下，我们销售人员对顾客也可以采用这种方法，客户会感到你把他（她）当朋友来看待。4、迂回式，杀手锏，直把生客当熟客、迂回式，杀手锏，直把生客当熟客范例： 1、您好，今天带孩子一起来逛一逛商场？您的孩子可真漂亮！ 2、大姐今天的发型真不错，在哪儿做的呀？精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心停2秒，问需求问需求，搞清买啥搞清买啥不犯愁5个问号？搞清需求个问号？搞清需求1、请问您家是新房装修还是换新的电器呢？2、请问您家的厨房多大面积，平时用得多么？3、您家的厨房是敞开式的还是封闭式的？4、您是单买烟机还是烟机、

6、灶具、消毒柜一起买，大概需要什么价位的？5、您以前有用过什么牌子的烟机呢？精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心1、请问您家是新房装修还是换新的电器呢？、请问您家是新房装修还是换新的电器呢？新房装修：新房装修：成套购买的可能性比较大，而且会倾向于买比较好的机型。如果不是，得进一步问1、新房装修类型（从高往下推）2、老房换新（从中端向低端和高端推荐）精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心言下之意，厨房越大，房子越大，顾客经济能力越强；大厨房配大尺寸机，小厨房配小尺寸机；对于工作忙碌，家中不常开伙的白领阶层和年轻人：对于工作忙碌，家中不常开伙的白领阶层和年轻人：他们平常只是偶尔做些“简

7、餐”，油烟大的菜式极少做，那么外观漂亮的近吸式烟机或简洁、时尚的抽油烟机包括欧式烟机或比较适合这类人的口味。对于天天开伙的，中餐为主的家庭来说：对于天天开伙的，中餐为主的家庭来说：吸力强劲，美观实用的近吸式抽油烟机或实惠的中式烟机就非常适合。2、请问您家的厨房多大面积，平时用得多么？、请问您家的厨房多大面积，平时用得多么？n 关于厨房面积与烟机选购品类的关系；u 一般6平方米以下：中式机套参可能性较大，可以先主推中式，往上推到弧玻机DT101u 610平米：机动性最大。如果顾客喜欢欧式，可以先主推DT23，往上推DT26,往下推DT101; 如果顾客喜欢近吸，则可以主推DJ05/DJ06,往上

8、推DJ08/DJ09，往下推DJ03,DJ02A。u 10平米以上：基本上经济条件都比较好，可以直接主推DJ08/09 、DT28/29等中高端产品。精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心3、您家的厨房是敞开式的还是封闭式的？、您家的厨房是敞开式的还是封闭式的？开放式的：开放式的：针对敞开式的，重点介绍产品外观和材质及与橱柜的搭配性；封闭式的：封闭式的：针对封闭式的，重点介绍产品的性能n 开放式厨房：推介外观和吸力双全的新近吸式烟机最合适不过了n封闭式厨房：则比较灵活根据对顾客喜好的判断进行推介。精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心4、您是单买烟机还是烟机、灶具、消毒柜一起买，、

9、您是单买烟机还是烟机、灶具、消毒柜一起买，大概需要什么价位的？大概需要什么价位的？如果顾客答复了大概的价位：如果顾客答复了大概的价位：可以在推介产品的时候，选择比起心理价位略高的产品进行推介，这样做是为了一旦谈不成时，有可以下降的空间，不至于没有退路。而且根据顾客心理研究，一般顾客在实际购买东西的时候往往能承担起超过其心理预期50%的价格。如果顾客没有答复：如果顾客没有答复：从最高端的DJ09DJ08作为引子切入，介绍时，要重点针对其外观、自开合面板及变频控烟技术进行介绍。如果发现顾客有浓厚的兴趣，再按照接下来的产品介绍顺序来进行详细的介绍，如果顾客反应一般，应迅速切入到DJ05进行介绍精品电

10、器事业部精品电器事业部培训中心培训中心5、您以前有用过什么牌子的烟机呢？、您以前有用过什么牌子的烟机呢？没有用过烟机的：没有用过烟机的：针对这部分人一般要在后面卖点介绍的时候尽量介绍的详细到位。用过烟机的：用过烟机的：主要了解顾客之前用的是什么牌子的烟机，感觉怎么样，从而间接了解顾客对烟机选择的偏好，好针对性地推荐相应机型，并在后面讲述卖点的时候重点讲述顾客关注的地方精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心辅助辅助核心核心卖点推介卖点推介精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心一句话一句话，先介绍，先介绍，DJ05很畅销很畅销话术：这款是我们美的卖得最好的新近吸烟机DJ05。它拥有业内

11、领先的clean快吸系统，打造6+4黄金动力分配。下进风口分配60%的吸力，迅速吸烟拢烟，上进风口分配40%的吸力，彻底扫除残余尾烟，油烟不上脸。所以，我们烟机的气味降低度达到95.2% ，一般烟机为90%；我们的油烟净化率高达93% ，一般烟机为70%。让我来给你您演示一下我们的吸烟效果吧。目的：一句话介绍，迅速引起消费者兴趣目的：一句话介绍，迅速引起消费者兴趣2、演示方案：用蚊香片，展示吸油烟效果，用蚊香片的时候要放在下进风口和灶具中间偏上的地方演示效果比较好 或者用加湿器（但是加湿器可能会损害机器），待挖掘更好的演示方式。1、做 一个欧式、老近吸、新近吸动力分配对比图KT板，展示给消费者

12、看（需要做）精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心讲核心讲核心、推重点，、推重点，Clean快吸快吸 最领先最领先话术话术：我们的Clean快吸系统包含三大核心技术。四大独家专利。话术：核心技术一是电机下置：就是我们的风机往下挪了核心技术一是电机下置：就是我们的风机往下挪了，风机离油烟的距离只是一般烟机的一半。这样的好处是油烟在升腾的过程中还未来的及扩散就被迅速吸走了，吸得快且更干净。（配合动作：打开导烟板，让顾客看电机的位置)话术：核心技术二核心技术二3434度黄金倾斜角：我们风机度黄金倾斜角：我们风机3434度角斜着放，度角斜着放，这样的好处是风口和油烟的进风角度恰好一致，油烟直接进

13、入涡轮后能快速排出，风量损失减至最少，达到高效吸烟的目的。（配合动作：紧接上一步，指出34度倾斜角，并用两只手比划一下原理，左手当成导烟板，右手模拟电机不同倾斜角度对比，如果垂直方，会呈现漏斗状，下面难以进风）)话术：核心技术三是我们的专利风道核心技术三是我们的专利风道：专利风道是指烟机的康达导烟板、整流台、导流板、整流罩以及烟机内部的蜗壳、叶轮、等经过一体化设计，形成一条全封闭的平滑的油烟通道，它利用了航天飞机上广泛应用的经典的流体力学原理伯努利原理，它的好处有三点：1顺畅进风、2降低噪音、3快速净化油烟。我们的专利风道可是包含四大独家专利呢。精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心一项

14、发明专利：翼型蜗舌话术：你看我们这个蜗舌的角度是斜角设计，利用了飞机翅膀的原理，好处是1减少油烟回流2降低噪音；而一般的蜗舌形状为直角设计，一方面排烟不顺畅容易出现回流，另一方面噪音比较大。两项实用新型专利高效静扩压器话术：我们在在蜗壳出口安装了一个喇叭状的扩压器，在叶轮出口设计了一个扩压台，一方面能顺畅排风，另一方面降低噪音一实用新型专利内置导流板：话术：（动作：打开导烟板）看看我们的内置导流板，它可以光顺流道，减少油烟流动分离和损失，让油烟排的更顺畅（演示：向顾客展示翼型蜗舌、一般蜗舌以及飞机翅膀原理图解）（演示：用演示道具蜗壳看扩压器和扩压台，并解释好处）精品电器事业部精品电器事业部培训

15、中心培训中心辅卖点辅卖点，需精简，就挑顾客关心点，需精简，就挑顾客关心点目的：针对不同需求的顾客，进行目的：针对不同需求的顾客，进行1-2个辅助卖点推介，锦上添花。个辅助卖点推介，锦上添花。话术：话术：您看我们这款机器的外表也非常时尚大方。l 拉丝不锈钢整体外观加上黑金玻璃面板：拉丝不锈钢整体外观加上黑金玻璃面板：美观大方，而且我们的不锈钢是德国工艺600目不锈钢抛光拉丝工艺，看起来更加高档漂亮。市场上一般品牌才400目左右的处理工艺l 轻触式电子开关：轻触式电子开关：轻轻一点即可实现各种操作；LED动态显示面板，设计更具科技感时尚感。备注：目：单位面积拉丝横线与竖线的值，目越大，单位面积拉丝

16、越密集，不锈钢看上去越高档，与相机像素定义接近。针对年轻时尚，比较看重外观的白领用户：针对年轻时尚，比较看重外观的白领用户：对策：对策：重点介绍其漂亮时尚的外观精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心对策：对策：重点讲电机话术：话术：电机就是烟机的心脏，心脏不好烟机肯定转不好。我们美的采用的是出口全球的威灵电机，它的好处有三点： 1 1、全封闭：、全封闭：油烟不污染；2 2、转速高：、转速高：每分钟高达1100转，超大风量，普通电机才800-900转/分钟；3 3、寿命长：、寿命长：威灵电机的使用寿命长达5000个小时以上，如果每天使用1.5小时，可连续使用9年呢。现在好多小牌子用的都是非

17、封闭的杂牌电机，不仅不便于清洗，品质更是难以保证。（拿出实物让消费者手里掂一掂，并给消费者看（威灵电机和普通电机的对比图）针对更注重烟机耐用性的家庭用户：针对更注重烟机耐用性的家庭用户：精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心对策：对策：重点讲易清洁材质以及设计话术：话术：l 我们的clean快吸系统高达93%的油烟净化率，已经从根源上杜绝油烟四处逃逸污染厨房。l 拉丝不锈钢上面增加了一层特殊的纳米涂层纳米涂层，耐指纹，易清洁。（演示耐指纹功能：拿白板笔在烟机上轻轻一划，划痕会自动消失）l 再看看这大平面康达导烟板大平面康达导烟板，擦洗起来没有死角，每次做完饭后随手一擦，非常方便。针对：很

18、看重是否容易清洁的顾客：针对：很看重是否容易清洁的顾客：精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心对策：对策：重点讲大品牌星服务服务卖点：服务卖点：1、国家标准三包服 2、国家级权威认证，大品牌星服务。话话术：术：(请以2011年最新的售后服务标准为准，以下仅为范例）l 买东西，尤其是厨电这样大家电，送货安装服务很重要。美的厨电都实行国家标准的三包服务，整机五年，易损件（灯板、油杯、滤网、照明灯）保修一年。免费配送、安装、调试，免费划严管玻璃孔（玻璃厚度大于6mm不在免费范围内）。l 美的还荣获厨电服务顾客满意品牌。这可是中国家用电器维修协会认可的。美的服务请放心，全国2000多家服务网点呢

19、，大品牌星服务。（配合动作：指着折页上的服务相关图标）针对：很关心售后服务的顾客：针对：很关心售后服务的顾客：精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心成交大法成交大法精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心今天赠品全都有，现在购买有折扣，今天赠品全都有，现在购买有折扣，范例：范例：怎么样，我们这款机器真的很不错，性价比很高，你还考虑什么呢？而且我们今天的促销活动力度非常大，今天买挺划算的呢？而且我们这个活动今天是最后一天了，怎么样？我来帮您开单吧？您要求什么时候送货安装呢？机会引诱法机会引诱法利用顾客贪便宜的心理，告诉他们现在刚好在做活动，折扣力度比较大或者有赠品，要抓住机会赶紧购买，

20、不然活动结束了就没有这么优惠的价格了。精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心从众成交法从众成交法 范例：范例：怎么样，我们这款机器真的很不错，在我们所有的机型中，这款是卖得最好的，你看我们这活动两天都卖了好多台出去了。好东西大家都喜欢。您还考虑什么呢？（给顾客看台账）从众成交法也叫做排队成交法，利用顾客的从众心理，大家都买了，你买不买？这是一种最简单的方法。从众成交法可以减轻顾客担心的风险，尤其是新顾客，大家都买了，我也买，可以增加顾客的信心。但是从众成交法有一个缺点，可能引起顾客的反从众的心理。别人要买，别人是别人，跟我无关。所以这个也要因人而用。 这款产品最畅销，大家用了都说好这款产

21、品最畅销，大家用了都说好精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心导购可以如此引导顾客，并询问顾客的看法，如果对方默认或点头就立即用假设成交法建议顾客成交。假设成交法就是假定顾客已经决定购买而在假设成交法就是假定顾客已经决定购买而在细节上面询问顾客或者帮助对方做决定，细节上面询问顾客或者帮助对方做决定，使用假设成交法前应该首先询问对方一两个问题，在得到顾客肯定后再使用效果会更好假设成交法假设成交法 范例：范例：张太太，如果你花低一点的价钱买一般的机型价格上是实惠了，但是回去之后长期使用就不一定喜欢和好用了哦。您说是吗？您再看看这款烟机，外观性能都很出色，您也很喜欢，买回去之后跟您家的橱柜又很

22、搭，并且能使用很多年，所以综合算下来还更便宜呢。来，张太太，请问您想什么时候送货上门安装呢，我帮您开单安排吧。顾客默认顺势导，假设成交最有效顾客默认顺势导，假设成交最有效精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心叮嘱送客叮嘱送客精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心成交后，讲售后，详尽全面勿烦躁成交后，讲售后，详尽全面勿烦躁1、货到再安装，电话需畅通、货到再安装，电话需畅通话术：我们将在X天（视距离远近）内将货送到您家，请保持电话畅通。我们的安装人员会在货到达您家之后X个小时内上门进行安装。（动作：双手递上发票（或购物小票）、收货凭证、售后服务网点联系卡。）2、安装有费用，提前做准备、

23、安装有费用，提前做准备话术：我们在烟机包装箱中随机附赠了一些配件给您。如果您在安装过程中需要用其他额外的配件，则需要另行购买，也可以通过我们的服务网点进行购买。这里有我们详细的安装材料收费标准。（动作：提供售后安装材料收费标准）说明：成交后就开始讲安装以及售后相关事项了，这部分要交代的尽可能详说明：成交后就开始讲安装以及售后相关事项了，这部分要交代的尽可能详尽，以免出现误解尽，以免出现误解精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心3、日常做保养，使用更舒适、日常做保养，使用更舒适话话术：为了您的使用方便，希望您在使用过程当中做到“三注意”。一注意安装可靠电源：二注意烟管预埋；三注意定时清洗涡

24、轮：涡轮每隔二年要清洗一次，尤其是使用较频繁的情况下，最多一年就要清洗一次4、质量有跟踪，美的在身边、质量有跟踪，美的在身边话术：非常感谢您选用美的厨电，有任何问题或建议，可以直接拨打我的电话，另外为了使您的使用更加舒适，我们会不定期的跟踪您购买的这款产品的使用效果。精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心目的： 1、达成口碑效应，影响潜在顾客。2、促使周围顾客跟风购买。3、吸引其他顾客关注产品。送客走，有礼貌，微笑热情更周到精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心 The End Thanks!精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心附：终终端百宝宝箱1、扑克牌：、扑克牌：即一些

25、直观的原理图或对比分析KT板。做成一张张扑克牌的样子，正反两面。放在终端备用：u欧式、老近吸、新近吸动力分配对比图KT板u翼型蜗舌、一般蜗舌以及飞机翅膀原理图解u专利风道以及伯努利原理图u威灵电机和普通电机的对比图2、模型：、模型： 翼形蜗壳模型3、演示道具：、演示道具：u 造烟的蚊香片以及支架u 白板笔，演示不锈钢耐指纹终端百宝随身带，随时需要就出招终端百宝随身带，随时需要就出招 精品电器事业部精品电器事业部培训中心培训中心 小产权房小产权房”并不是一个法律上的概念，它只是人们在社会实践中形成的一种约定俗成的称谓。目前通常所谓的并不是一个法律上的概念，它只是人们在社会实践中形成的一种约定俗成

26、的称谓。目前通常所谓的“小产权房小产权房”，也称，也称“乡产权房乡产权房”，是指由乡镇政府而不是国家颁发产权证的房产。所以，是指由乡镇政府而不是国家颁发产权证的房产。所以，“小产权小产权”其实就是其实就是“乡产权乡产权”，它并不构成真正法律意义上的产权。说的，它并不构成真正法律意义上的产权。说的再直白一些，再直白一些，“小产权房小产权房”是一些村集体组织或者开发商打着新农村建设等名义出售的、建筑在集体土地上的房屋或是由农民自行组织建造的是一些村集体组织或者开发商打着新农村建设等名义出售的、建筑在集体土地上的房屋或是由农民自行组织建造的“商品房商品房”。前的前的“小产权房小产权房”、“乡产权房乡

27、产权房”有两种：一种是在集体建设用地上建成的，即有两种：一种是在集体建设用地上建成的，即“宅基地宅基地”上建成的房子，只属于该农村的集体所有者，连外村农民都不能够买；另一种是在集体企业用地或者占用耕地违法建设的。上建成的房子，只属于该农村的集体所有者，连外村农民都不能够买；另一种是在集体企业用地或者占用耕地违法建设的。一般意义上的商品房相比，一般意义上的商品房相比，“小产权房小产权房”没有土地出让金概念，也没有开发商疯狂的利润攫取，所以，没有土地出让金概念，也没有开发商疯狂的利润攫取，所以，“小产权房小产权房”的价格，一般仅是同地区商品房价格的的价格，一般仅是同地区商品房价格的1/3甚至更低。

28、这是大量城镇居民顶着产权风险购买甚至更低。这是大量城镇居民顶着产权风险购买“小产权房小产权房”的根本原因。的根本原因。法律属性法律属性乡产权房的法律属性如何，其究竟是否合法、能否购买或转让？乡产权房的法律属性如何，其究竟是否合法、能否购买或转让？首先应当明确的是乡产权房只要依法办理了相关审批手续，其就是合法建筑，法律是允许乡村集体在集体土地上建造住宅的。因此，并非只要是乡产权房就是非法建筑，其只是因销售环节存在的一些问题和现行法律法规发生冲突，才让人误认为是非法建筑。首先应当明确的是乡产权房只要依法办理了相关审批手续，其就是合法建筑，法律是允许乡村集体在集体土地上建造住宅的。因此，并非只要是乡

29、产权房就是非法建筑，其只是因销售环节存在的一些问题和现行法律法规发生冲突，才让人误认为是非法建筑。既然是合法的，那么乡产权房是否可以购买和转让呢？根据既然是合法的，那么乡产权房是否可以购买和转让呢？根据中华人民共和国土地管理法中华人民共和国土地管理法的规定，农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设。而农村宅基地属集体所有，村民对宅基地也只有享有使用权，农民将房屋卖给城市居民的买卖行为不的规定，农民集体所有的土地的使用权不得出让、转让或者出租用于非农业建设。而农村宅基地属集体所有，村民对宅基地也只有享有使用权，农民将房屋卖给城市居民的买卖行为不能受到的法律认可与保护，也就不

30、能办理土地使用证、房产证、契税证等合法手续。由此可见，乡产权房是不能向非本集体成员的第三人转让或出售的。但这并不是说乡产权房就不能转让，而是说其转让或销售的对象是有限制的，只能在集体成员内部是可以转让、置换。能受到的法律认可与保护，也就不能办理土地使用证、房产证、契税证等合法手续。由此可见，乡产权房是不能向非本集体成员的第三人转让或出售的。但这并不是说乡产权房就不能转让，而是说其转让或销售的对象是有限制的，只能在集体成员内部是可以转让、置换。 小产权和大产权小产权和大产权1、全部产权（大产权）、全部产权（大产权） 国务院国务院关于继续积极稳妥地进行城镇住房制度改革的通知关于继续积极稳妥地进行城

31、镇住房制度改革的通知中规定：凡按市场价购买的公房，购房者能够拥有全部产权。市场价也就是住宅市场的行市价格或牌价价格。国家和地方政府不予压低和抬高，随行就市，任由买卖双方商定，只要双方能接受，即可成交。按照市中规定：凡按市场价购买的公房，购房者能够拥有全部产权。市场价也就是住宅市场的行市价格或牌价价格。国家和地方政府不予压低和抬高，随行就市，任由买卖双方商定，只要双方能接受，即可成交。按照市场价购得住宅的房主，也就拥有了住宅的各项支配权利，也就是拥有了房屋、住宅的占有权、使用权、收益权和处分权。在这里，房屋的全部产权与房屋的所有权是等同的，只不过是二者的提法有所不同。相对于场价购得住宅的房主，也

32、就拥有了住宅的各项支配权利，也就是拥有了房屋、住宅的占有权、使用权、收益权和处分权。在这里，房屋的全部产权与房屋的所有权是等同的，只不过是二者的提法有所不同。相对于“部分产权部分产权”而言，而言，“全部产权全部产权”才有存在的意义。才有存在的意义。2、部分产权。（小产权）、部分产权。（小产权） 根据国务院根据国务院关于继续积极稳妥地进行城镇住宅制度改革的通知关于继续积极稳妥地进行城镇住宅制度改革的通知，职工购买公有住宅，在国家规定的住房面积内，可以按标准价出售。职工购房后另外拥有部分产权，可以继承和出售，但出售要在购买，职工购买公有住宅，在国家规定的住房面积内，可以按标准价出售。职工购房后另外

33、拥有部分产权，可以继承和出售，但出售要在购买5年以后才能进行，原售房的产权单位有优先购买权，售房的收入在扣年以后才能进行，原售房的产权单位有优先购买权，售房的收入在扣除相关税费后，按个人与单位或政府各自所占的产权比例进行分配。从这里可以看出部分产权和全部产权的一些区别。部分产权与全部产权的不同之处在于，部分产权是强调永久使用权和继承权，而对收益权和处分权的行使则限定在一定范围之内。除相关税费后，按个人与单位或政府各自所占的产权比例进行分配。从这里可以看出部分产权和全部产权的一些区别。部分产权与全部产权的不同之处在于，部分产权是强调永久使用权和继承权，而对收益权和处分权的行使则限定在一定范围之内。2011年，他闭门不出，年，他闭门不出，开始一笔一画、一丝不苟的伏案抄写开始一笔一画、一丝不苟的伏案抄写杜甫全集杜甫全集，历时，历时10个月终于完成，最近交付出版。记者看到，该书以古书形式装订，图文并茂，浩浩巨帖，首尾一规，点画严谨，毫无懈怠。个月