汽车保险与理赔实训报告书

1、文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持汽车保险与理赔实训报告书班 级：汽车1039班组 别：第五组组 长：张博超组 员：杨质瑞陈杨关永林侯智耀指导教师：索金龙日 期：2011年12月22日一、投保车辆介绍该车为家庭自用车，基本情况如下所示购买价230万生产厂家宝马（进口）汽车级别豪华车年代款2010 款整备质量-公斤工信部综合油耗工信部未公布发动机4.4T 465 马力 V8变速箱8挡自动车体结构4门5座三厢车长x宽x高5212 M902X1484文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持二 . 投保方案拟定险种组合: 机动车交通事故责任强制保险、机动

2、车损失险、机动车第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢损失险、附加玻璃单独破碎险、车身油漆单独损伤险、基本险不记免赔约条款及附加险不记免赔约条款、车损可选免赔约条款。（ 一 ） 机动车交通事故责任强制保险原因： 交强险， 全称机动车交通事故责任强制保险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。交强险的基本定义是：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。实行交强险制度是通过国家法律强制机动车所有人或管理人购买相应的责任保险，以提高三责险的投保面，在最大程度上为交通事故受害人提供及时和基本的

3、保障。 交强险负有更多的社会管理职能，建立机动车交通事故责任强制保险制度不仅有利于道路交通事故受害人获得及时有效的经济保障和医疗救治，而且有助于减轻交通事故肇事方的经济负担。从自身的角度来看：一方面， 机动车交通事故责任强制保险是国家规定的强制保险。另一方面，它采用无过错责任原则，总体上按“不盈利不亏损”的原则审批费率，所以它所花的费用较低且它赔偿范围大，除了机动车交通事故责任强制保险条例规定的个别事项外，交强险的赔偿范围几乎涵盖了所有交通责任文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持风险。标准： 该车是 5 座家庭自用车，查机动车交通事故责任强制保险基础费率表得基础保费为

4、950 元。（ 二 ） 机动车损失险原因： 车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。它是车辆保险中用途最广泛的险种。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用，对于维护车主的利益具有重要作用。只要是在保险责任范围内，都可以由保险公司来支付修理费用，但车损险也有种种除外责任，如发生车辆碰撞事故后，继续使用致使损失扩大，就会面临保险公司的拒赔。从自身角度来看：我们的车辆在使用过程中难免会受些自然灾害或意外事故第三者责任险是给别人买的，那我们也许关心下自己吧！车辆损失险是给自己买的保险。标准： 该车是今年刚刚购买、5 座家庭自用车，查机动车第三者责任险费率

5、表知：基本保费为630 元、费率1.50%。（ 三 ） 机动车第三者责任险原因： 机动车第三者责任险是指保险车辆因意外事故，致使他人遭受人身伤亡或财产直接损失时，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。它对于维护受害者的合法权益具有重要作用。标准： 该车是 5 座家庭自用车、购置价2300000 元，查表机动车第三者责任险费率表知：责任限额为2547 元。文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持（ 四 ） 车上人员责任险原因： 车上人员责任险-车辆商业险主险的一种。负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。保险车辆发生意外事故（不是行为人出于故意，而是行为人不可预见的以及不可

6、抗拒的,造成了人员伤亡或财产损失的突发事件），导致您车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失，以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用，由保险公司承担赔偿责任。从自身角度来看：考虑到车上并不是驾驶员一个人，还会有他的家人、朋友，他们是经常坐该车上路的，因此需买车上人员责任险。标准： 该车是 5 座家庭自用车，查表 车上人员责任险费率表得：司机座位费率为0.40%、乘客座位费率为0.26%。由于该车购置价为 2300000 元， 因此设定乘客座位赔偿限额、司机座位赔偿限额都为 500000 元。（ 五 ） 全车盗抢损失险原因： 保险车辆在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设

7、备丢失需要修复的合理费用。全车盗抢险，根据各公司的保险条款，是指保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案侦查证实满一定时间（大部分为三个月，人保条款为60 天）没有下落的，由保险人在保险金额内予以赔偿。从自身角度来看：车子已经在使用过程中，停车场管理、工作道路并不是特别完善。并且我们的车型还是上海大众，很是常见，丢失率相对就比文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持较高，因此有必要购买全车盗抢损失险。标准： 车辆实际价值是指投保时的新车购置价减去折旧金额后的价格。折旧按月计算，不足一个月的部分，不计折旧。最高折旧金额不超过新车购置价的80%。投保时的

8、实际价值=投保时的新车购置价X （ 1-保险机动车已使用的月数X月折旧率）由于该车是刚刚购买，因此投保时的实际价值为新车购置价2300000 元查 全车盗抢损失险费率表得： 基本保费120 元、 费率0.56%。（ 六 ）附加玻璃单独破碎险原因 ： 玻璃破碎一般有三种出险情况: 公路上被溅起的小石子击碎 ; 被敲碎侧面玻璃, 偷车内物品; 高空坠物, 砸碎前挡或后挡风玻璃。 玻璃单独破碎险比较适用于新车与高档车, 特别是高档车,因为玻璃的价格比较贵。标准： 该车性质为家庭自用车，年龄在0， 1）年。查玻璃单独破碎险费率表得：费率为0.31%。（七）附加车身划痕损失险原因： 划痕险 , 有些保险

9、公司又称恶意损坏险。车子被蹭被刮是常有的事, 但有时候维修费却非常高, 一辆高档的车, 车身被划几十厘米的口子, 喷一下漆就要几千元。但不是所有车都有必要保划痕险 , 例如 , 一些低端车理赔时只需花三、四百元, 保费却要近文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持300 元。专家建议, 对于新车和高档车, 购买划痕险是比较明智的选择。标准： 该车性质为家庭自用车，查车身油漆单独损伤险费率表得该车购置价大于50 万（ 八 ） 车损险不记免赔约条款原因： 不计免赔特约保险是车辆损失险和第三者责任险的共同附加险，是指保险车辆在使用过程中，发生保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定

10、的金额内按车险基本险条款规定计算的免赔金额，保险公司负责赔偿。不计免赔特约保险所承保的保险责任，也就是保险公司应承担赔偿责任的部分。因此，车主只要投保了该附加险，就可把本应自身负责的赔偿责任转嫁给保险公司， 保险车辆或第三者责任损失越大，该险种的保障作用就越明显。标准： 查表 基本险不计免赔特约条款及附加险不计免赔特约条款 得：费率为15%（ 九 ） 车损可选免赔约条款原因： 车损险指，被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。 车险中的不计免赔险是一种附加险，对应的主险包括车损险和第三者责任险等。如果被保车辆投保了不计免赔险，在保险

11、事故发生后，按照被保险人在事故中所负责任，应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险公司在合约范围内负责赔偿。文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.标准： 我们的新车购置价为2300000 万元，设所选免赔额为300元，查 车损免配额特约条款费率表得费率为 -2%文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持三、保险的计算（一）机动车交通事故责任强制保险1 、计算方法交强险最终保险费=交强险基本保险费R1+与道路交通事故相联系的浮动比率）2、计算标准该车是 5 座家庭自用车，查表得基础保费为950 元。3、计算交强险最终保险费=950 元（二）机动车损

12、失险的计算1 、计算方法机动车损失险保费=基本保险费+本险种保险金额x费率2、计算标准查表知：基本保费为630 元、费率1.50%。3、计算机动车损失险保费=630+2300000 1.50%=35130元（三） 机动车第三者责任险的计算1 、计算方法第三者责任险保费=固定档次赔偿限额对应的保险费2、计算标准查表知：责任限额为2547 元。3、计算文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持第三者责任险保费为2547 元 .（四） 车上人员责任险的计算1 、计算方法车上人员责任险保费=司机座位赔偿限额X司机座位费率+乘 客人数X乘客座位赔偿限额X乘客座位费率投保人在投保时可选

13、择以下任意一种方法投保：按驾驶员座位投保按核定乘客座位数投保2、计算标准查表得：司机座位费率为0.40%、乘客座位费率为0.26%。由于该车购置价为2300000 元，因此设定乘客座位赔偿限额、司机座位赔偿限额都为500000 元。3、计算车上人员责任险保费=500000 x 0.40%+4 x 500000 x0.26%=7200 元（五）全车盗抢损失险的计算1 、计算方法全车盗抢险保费=基本保费+车辆实际价值X费率2、计算标准由于该车是刚刚购买，因此投保时的实际价值为新车购置价2300000 元查表得：基本保费120 元、费率0.56%。文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢

14、迎下载支持3、计算全车盗抢险保费=120+2300000 X0.56%=13000元（ 六 ） 附加玻璃单独破碎险的计算1 、计算方法标准保费=保险金额x费率2、计算标准查表得：费率为0.31%。3、计算标准保费=2300000 X0.31%=7130 元（七）附加车身划痕损失险1 、计算方法标准保费=固定保费2、计算标准查表可得3、计算标准保费=2250 元（八）车损险不记免赔约条款的计算1 、计算方法保费=机动车损失险保费X费率+商业第三者责任险X费率+车 上人员责任险X费率+机动车盗抢险X费率2、计算标准查表得：费率为15%和 20%文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎

15、下载支持3、计算保 费=35130 X 15%+2547 X 15%+7200 X 15%+13000 X20% =9331.55 元（九）车损可选免赔特约条款的计算1 、计算方法保费=机动车损失险保费x费率2、计算标准查表得：费率为-2%3、计算保费=35130X （-2%） =-702.6 元四、总保费的计算1 、计算方法总保单保费=交强险最终保险费+机动车损失险保费+第三者责任险保费+车上人员责任险保费+全车盗抢险保费+自燃损失险标准保费+车损险不记免赔约条款保费+车损可选免赔特约条款保费2、计算标准总保单保费等于各保单之和。3、计算总 保 单 保 费 =950+35130+2547+7

16、200+13000+7130+2250+9331.55+（ -702.6 ） =76835.95 元五、注意事项文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持一、投保前：1 . 提前了解好投保的流程及该保险公司的一些情况。2 .投保人应提供投保机动车行驶证复印件，指定驾驶人的还需要提供被指定驾驶人员的驾驶证复印件。相关材料附贴于投保单后。3 .对于续保业务，行驶证变更或增加指定驾驶人的，投保人应重新提供行驶证及被指定驾驶人员的驾驶证复印件。4 .拿到保险单后应对保险单载明的信息进行核对，发现与事实不符的信息应马上与保险人办理书面修改手续。5 .保险合同的生效条件是在交情保费的前提下次日零时才生效。 保险合同成立后尚未生效前发生保险事故的，保险人不承担保险责任；保险合同生效后发生保险事故的，保险人应按合同约定承担保险责任。二、投保后：1 . 保险合同成立后，投保人应按照约定交付保险费，保