洛阳市义工联合会人力部2021工作汇报

1、洛阳市义工联合会人力部2021工作汇报汇报人月下笛王建新前言、：岁月流转，时光飞逝，2021年随着义工联元旦联欢会的欢歌笑语已经画上圆满的句号。适逢春暖花开的三月，又迎来了义工联会员大会。回首过去一年的工作，经过全义工的共同努力，义工联各项活动有序开展，公益形象、社会形象日渐提升，整体工作全面开展。从2021年元月1日到12月31日， 义工联共计开展各类活动278次，参加义工人数2989人次，效劳时间累积37408小 时。新起点、新希望。站在 2021年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，汲取经验，摒弃缺乏，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更发奋的姿态和更充分的干劲，向我们的

2、既定目标进发！一、人力部年度工作概述人力部2021年重点工作：会员管理、效劳记录、效劳时间统计、会员沟 通、会员培训等工作，围绕以上内容，人力部认真组织实施，完成了既定工作。二、会员管理截止到会员大会前，义工联共有各类会员2336人，其中包括正式会员123人增长9%，预备会员906人增长2%，申请会员1354人增长5%， 其它会员51人。义工联2021年培训转正式会员25人新转正会员23人，降格会员升级2人2021年开展正是会员17人，新开展正式会员人数较 2021年增加28%，预 备会员增和申请会员比2021年均有所增加。说明：1、 正式会员增加幅度较这两三年有提升，预备会员中参加公益活动的

3、积极性和对义工 联的活动参与性有所提升，正式会员对预备会员的影响力有所增加。2、 但正式会员的总数与新开展正是会员数量不同比，主要原因是个别老会员服务时间 不达标，降格所致，说明老会员对活动的参与度有所降低。3、申请会员增加比2021年有所提升，说明民众参与度增加。4、预备会员的增加效劳不高，说明对义工联活动的参与、对接还有欠缺。三、活动发布及时间统计1、在义工联后台录入活动 278 次，比 2021 年增加 18% 2021 年 228 项；参加 活 动 2989 人次，比 2021 年增加 18% 2021 年 2447 人次；效劳时间总计 37408 小 时，比 2021 年增加 10%

4、 2021 年 33881 小时。志翔具体负责2、在志愿洛阳发布活动工程 210 项，录入活动 210 次；录入活动人数 1932 人次； 录 入效劳时间总计 31243 小时。志愿洛阳注册人数 915 人，比 2021 增加 20% 2021 年 728 人；活动工程比 2021 增加 43% 2021 年118 项；人数比 2021 增加 18% 2021 年 1577 人次。风笛、微凉负责3、志愿河南 s:/ hnzy /index 按照文明办要求，需要在志愿河南也进行工程发布和时间登记，这项工作还未有 义 工具体负责，欢送有时间和能力，认真负责人义工报名。四、其他活动开展1、意见收集2

5、021 年收集整理会员意见、建议和热点讨论 21 项。 除了两条外均得到回复和 会 员有效参与。未得到有效回复两个：牡丹花会期间开展公益活动，对义工联进行 宣传， 提议人陈立志；征求会员的培训需求建议，提议人月下笛。蓝色优雅具体 负责欢送各位会员、广阔义工有对义工联组织开展、对公益活动开展的好的意见和 建议 积极向人力部反应。2、信息登记 认真关注各界组织和上级民政部门等的工作信息和部署，积极收集相关信息， 并向及时向理事会汇报。 2021 年收集整理各界信息 30 项，均及时向理事会进 行汇 报。 理事会回复 8 项。有效参加 5 项。取得效果三项： 蓝天获得河南省百佳志 愿者； 银铃乐、温

6、暖陪伴活动获选恩派创投大赛；参加社会组织筹款培训。筱筱具 体负 责3、读书分享活动每月一期线下读书分享活动； 每天在线分享心得，组织书目分享。4、家长课堂从 2021 年 10 月开始，开展了四期家长课堂教学活动；带着家长们解决教 育中存在的诸多问题。5、计算机学堂针对电脑及软件使用，连续开展了八期电脑课堂活动和一起 PPT 教学活动6、公益知识学习通过多种形式组织理事、会员、广阔义工学习公益知识，包括在理事会上 组织理 事学习公益相关法规、政策和知识； 在微信群不定期发布公益相关 信息、 知识。五、持续开展互助活动1、组织探望患病会员及患病会员家属2、开展会员生日聚会活动，通过卡拉 OK 、

7、聚餐等形式，丰富会 员生 活，加强交流沟通。蓝魔天使负责3、义务审车，为协会义工提供义务审车、 开通绿色审车通道。 爱 的 港湾负责4、 义务维修，为协会会员提供免费维修 以及 电脑等 相关 维修起点负责5、会员经营互助，为有宣传需要的会员进行经营活动宣传，同时 组织 此类人员为义工联义工提供优惠效劳小绿豆豆负责6、法律咨询， 不定期宣传法律知识， 为义工义务解答法律问题 南 云 负责7、易物平台， 组织会员将不需要的二手物品进行交流、 交换。暂 无 具体负责人8、医疗咨询，待开通，筹备中。六、回忆与展望一 在人力部工作中还有一些问题或不尽人意的地方1、问题：协会后台还不完善，极大的影响了工作

8、效率和宣传效果解决： 1以上问题已经向理事会进行汇报，有理事会协调完善事宜； 2一地 脚印协助对后台局部内容进行了完善。2、问题：活动负责人对活动发布要求和效劳时间统计等管理要求部不熟悉 解决： 1 与活动负责人个别沟通，交流标准活动发布事宜； 2在理事会上进3编制了活动发布培训课行强调，希望各位理事标准所协调的活动或活动组。件； 4在新会员培训中心进行侧重说明。3、问题：会员间的沟通交流不够充分、新会员交流开展不够解决： 1增加了线下活动及内容 读书分享、 家长课堂、电脑学习、生日聚餐 等； 2 加强了线上沟通。4、问题：人力部人员设置和分工应更加细化，内局部级培训开展不够。解决： 1设置了微信群信息收集、活动转帖、灵犀发布义工；2志愿洛阳管理设置 AB 角。 3针对内训，编制了内训思路大纲，在义工联内部招募内训师，与社会知名机构和专家进行对接。二 2021 年重点工作1、加强预备会员沟通2、继续做好活动记录和效劳时间统计3、适时开展会员培训4、加强会员互助平台建设七、总结 团队精神，是一种集体意识， 是团队所有成员都认可的一种集体意识。 团队 精 神是高绩效团队中的灵魂 .简单来说，团队精神，就是大局意识、效劳意识和协调 意识 “三识的综合体。 反映团队成员的士气， 是团队所有成员价值观与理想信念的