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文档简介

1、第一章总则一、目的为达到人尽其才、 各尽其能的目的,达成优良的工作绩效, 促使本公司职务升迁管道畅通 ,满足公司和 员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。二、围适用于公司所有员工。三、基本原则(1) 季度考评和岗位绩效、业绩绩效并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。(2) 逐级晋升与越级晋升相结合的原则。 员工一般逐级晋升, 为公司做出了突出贡献或有特殊才干者, 可以越级晋升。(3 ) 纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调 整晋升通道。(4 ) 能升能降的原则。根据绩

2、效考核结果,员工职位可升可降。(5 ) 职位空缺时,首先考虑部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。四、晋升需具备的条件:(1 ) 具备较高职位的技能;(2 ) 相关工作经验和资历;(3) 在职工作表现及职业道德(4) 具有较好的适应性和潜力五、管理职责划分专业资料行部门人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任 职条件进行初步核查。第二章员工职业发展通道员工职业发展路径包括纵向职级晋升和横向跨通道发展,通过纵横向发展,为员工提供更多可晋升与发展平台和机会。一、纵向

3、发展:纵向发展主要是指公司部职级的晋升路径。在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时,公司结合员工本人能力特点和公司对人才需求的状况,帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理通道发展,可让员工享有更多的参与决策制定的权力,同时也需承担更多责任;专业技术人员可以沿项目管理或技术通道发展,可让员工具有更强的独立性、更高的专业能力,同时拥有更多从事专业活动的资源。二、横向发展:员工除了在本岗位类别按照岗位层级的要求晋升外,对不同岗位类别间,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供跨类别发展的机会,主要以部调配与部竞聘方式进行晋升或调岗。第三章员工职业发展管理一、建立员工档案:人事部负责建立员工职业

4、发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生涯规划调整的依据。、制定职业发展意向:实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月,由所在部门经理负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由行政人事部跟踪督促新员工谈话制度执行情况三、个人技能评估:进行个人特长及技能评估。包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等容, 以备日后对照检查,不断完善,一般

5、每两年填写一次,新员工转正后一个月填写。四、员工培训需求调查:人事部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。人事部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出 发,参考员工培训需求确定培训 容。第四章员工晋升管理第一节 员工定岗的基本条件管理位、技术位和事务位等职位的员工晋升必须坚持激励员工成长发展的原则与符合公司晋升管理规定的 原则,晋升必须 具备以下资格或条件:1、在部门担任低一级职务满一年以上;2、全年季度考核成绩全部 A 等,且无其他违纪处罚记录;3、自身能力、技能和对公司的忠诚度等条件符合拟升迁岗位说明书列明的任职资格条件

6、;4、有较好的团队合作精神;5、具有较好的发展潜力和职业适应性。第二节员工晋级管理员工晋级必须达到激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与行业竞争为目的。树立有关岗位标准要求效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引员工不断学习、不断改进,保持公司的持续性发展。晋级的相 见岗位任职资格表第三节员工晋升晋级方法晋升时机(1 ) 根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实部人才储备,行政人事部每年组织一次员工晋升(2 ) 职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。、晋升办理程序数量1. 确定拟提升职位: 人事部根据公司战略规划及人员需求, 定

7、期发布拟新任领导者的职务类别、 及具体要求。2. 推荐合适人选:(1) 推荐:由员工任职部门推荐的,填写管理职务晋升推荐表并初步审查后交人事部;(2) 自荐:由员工自荐的 ,填写员工晋升申请表,经部门负责人、公司经理核查后交行政人事部。3. 晋升考核:人事部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的,组织用 人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写员工晋升综合素质与能力考核表格4. 决定人选:人事部汇总考核结果,提交晋升考评组讨论决定最后人选,由总经理签发任命通知。第四节其他相关规定、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。、晋升

8、条件不足时可设职务代理:(1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务(2) 主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。(3) 同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满半 年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。第五章员工岗位职责亠、行政部员工岗位职责岗位名称岗位职责专员1、协助采购办公用品,负责统计办公用品的库存情况,做好办公用品的领用登记,每一至两个月做一次采购计戈y,保证办公用品的正常供给;2、负责公司接待用品的管理:如茶具的清洁与摆放,保证接待用品,如茶叶、一次性纸杯正常供应等;

9、3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;4、协助后勤人员的工作,如:中午取饭、办公用具的简单维修等等;5、负责公司的传真收发和办公文件、文档等档案管理事务;6、认真对待公司领导临时交办的事项。主管1. 负责公司办公场所基础设施管理工作,做好日常维护,并做好维修申报工作;2. 建立办公用品信息库及采购渠道,负责办公用品得信息统计、采购、发放等管理工作;3. 负责行政相关规疋制疋及建立行政信息名录;4. 维护前台区域的整洁,进行该区域的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养;5. 执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工考勤打卡情况;经理1、拟定基

10、本行政管理制度,完善行政工作流程及相关表单,指导和监督公司各部门、各办事处对各项行政制度 的执行,编写执行情况报告;2、编制公司行政费用预算,审核、控制各部门行政经费的使用情况;3、组织、指导和监督下属人员完成日常后勤总务管理工作;4、依据公司的制度和政策,做好直属下级的绩效考核和奖惩工作,提高员工的工作积极性和主动性;5、审核公司考勤相关文档;6、审核办公物资的采购计划,负责公司各项固定资产的验收入库、领用借出、盘点与报废等管理工作;7、组织落实公司各类集体娱乐活动;总监心、jin1. 全面负责公司行政工作的管理;2. 完善、健全公司各项规章制度,监督执行,以推动公司规化流程管理;3. 负责

11、公司整体行政相关事务的管理维护工作;4. 负责协调各行政管理业务流程,对协调各部门关系,全面支持企业运做;5.负责公司资产管理、购置、合理安排使用。副总1、负责集团行政事务和综合事务工作,建立并优化集团行政管理制度及流程,监督、检查各项规章制度和上级指示的贯彻落实情况;2、制定行政中心工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实施;以提高集团部管理的规性和有效性;3、负责集团公司对外行政联络和关系协调,参与组织重要来宾的接待和相关外联工作;4、负责集团公司综合性文件、报告、宣传资料的起草和编写公司年度大事记;5、总裁办相关工作支持。-人事岗位职责岗位名称岗位职责人事专员1、负责员工入

12、职、离职、调岗的办理;2、负责劳动合同的签订与更新、员工档案的管理;3、负责按照公司招聘计划高质量的实施招聘;4、负责员工社保的办理;5、薪酬与绩效体系的搭建、实施,有效提高员工业绩6、参与制定人事相关制度,有效提升人事管理工作成效;7、完成其它人事相关工作。人事主管1. 负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。2. 负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。3. 负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。4. 具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退

13、休的申请报批手续。5. 负责洛头劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。6. 负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。7. 完成领导临时交办的其他任务。人事经理1. 负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。2. 负责规章制度的制定、推动及落地、用工风险管控;3. 负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;4. 负责营造适合企业的发展、高效的组织氛围和企业文化;5. 负责多种用工的推广、劳务派遣的管理、派遣员工劳务风险的管控;1、 依照劳动法等政策和法规,结合季度实际,协助制定公司人力资源管理、战略规划、具体人事制度及政策,为重

14、大 人事决策提供建议和信息支持2、 贯彻及地区的人事劳动政策、方针、结合本公司的实际,协助总经理制定公司人力资源的长远规划、年度计划。负 责制定和跟踪落实人事部的年度、月度和每周的工作计划3、负责人事行政部的日常管理工作,负责草拟或修订员工手册、人员编制、工资方案、年度计划、年度预算等,并确保人力成本的有效控制,日常人事行政工作的正常运转四、制定所有员工行为标准、纪律、权利、义务等规章制度并监督全体员工严格执行6、组织制疋审核公司人员架构和劳动疋员编制方案、制疋各冈位切头的冈位职责说明书7、根据公司经营情况,分析人力资源需求,制定招聘计划、招聘程序,确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力人

15、事总监成本的控制,以满足公司各部门运作中对数量及质量上的要求&完善利益分配机制,协助总经理制定、调整薪资标准,并监督执行9、负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职、奖惩等工作,充分调动员工工作积极性;完善激励机制,调动一切积极因素完成经营目标10、负责公司培训政策,确定员工培训需求,制定培训计划和管理制度,组织制定员工培训规划,审核年度培训方案,规戈U培训费用的使用。1.参与制定公司发展战略规划,参与编制公司年度"工作计划"和"工作目标”。2.不定期参与各部门、项目处、分公司的专题会议和部门例会,总结工作,听取汇报,及时处理应急事项。3.组织、监督公司各项规

16、划和计划的实施。4.按时向总裁提交公司发展现状报告、发展计划报告。副总5.负责分管部门的队伍建设和工作指导。6.协助总裁建设企业文化,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。7.协助总裁对公司运作与各职能部门管理,监督各项管理制度的制定和实施。8.负责企业形象宣传活动,指导分管部门的开展业务工作。9.负责分管部门年度"工作计划"和"工作目标"的完成。10.管理好分管部门的各项日常事务,处理分管部门重大突发事件三、财务部岗位职责岗位名称岗位职责会计1、按照会计制度的规定记账、核账、报账,做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账。1、编制和执行预算、财务

17、收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;2、 进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;3、建立健全财务核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析;4、 定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建 议,当好公司参谋。5、认真学习的财政法规、税收政策,合理分配公司每月收人,做好公司税收缴纳及管理费用监督工作。6、妥善保管会计凭证、会计账薄、会计报表和其他会计资料。7、审核公司签定的采购合同、销售合同的合理性、合法性。出纳1、认真执行现金管理制度。

18、2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵押现金。3、建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。5、积极配合银行做好对账、报账工作。6、配合公司会计做好各种账务处理。主管1、 根据财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导 批准后组织实施。2、参与拟订财务计划,审核,分析,监督预算和财务计划的执行情况。3、在财务总监领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作 ,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐, 对款项和有价证

19、券的收付,财物的收发,增减和使用,资金收支进行核算。4、 正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度,年度会计报表,年度会计决算及附注说 明和利润分配核算工作。5、 负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。6、负责公司税金的计算,申报和缴纳工作,协助有关部门开展财务审计和年检。9、及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作。1 .负责根据公司发展及时建立和修订财务管理制度体系;2.负责日常的会计核算工作,包括费用核算、成本核算、采购核算、销售核算、资金核算、资产核算、利润核算等;3 .负责

20、工资(包括奖金)审核、发放和税收交纳;4.负责按时提交财务会计报表和统计报表,全面反映公司经营业绩;经理5. 负责审阅每原始单据,确保单据规、数据准确和财务审核审批手续完整6. 按照“账表审核”容,对财务会计报表涉及的相关数据进行审核,确保账账相符、账表符、账实相符和账据相符;7. 负责建立往来对账机制,落实外往来定期对账,确保应收应付往来准确;8 .按照审核审批权限要求,履行财务审核职责,及时全面了解公司经营运作状况;9.督导仓库有序堆放、疋期盘点、疋期对账、以及分析不良存货和控制最低库存量总监心、jin1、 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制

21、等方面工作,加强公司经济管 理,提高经济效益。2、 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会 议。3、负责重要审活动的组织与实施。4、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。10、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。11、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。12、组织做好保密工作。13、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。副总1. 主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组

22、织实施并监督检查落实情况。2. 组织执行有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。3. 按规定审批从银行提现金的作业。4. 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。5. 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。四、技术部岗位职责岗位名称岗位职责1.负责协助技术总监进行技术评测,bug处理,代码开发;2.负责数据库、栏目、程序模块的设计与开发;3.负责根据公司要求进行系统项目开发;技术4.

23、定期与培训部和测试部沟通,获取反馈信息并进行相应的处理;5.按时按质完成公司下达程度开发、系统评测等工作任务;6定期维护程序,处理反馈回来的系统bug ;1、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。平面3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;4、协助网页设计人员对公司风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等;5、公司其他PC及MAC设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;1、建立规以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;2、按照现有规及组织实际状况,确定并执

24、行质量和安全标准;主管3、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。4、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。5、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。1、负责整体规划、开发、运营、推广管理带领团队执行运营计划。2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等调查撰写市场析与评述策划运营、业务拓展产品销售综合推广措施推商业模式形相关产品设计、优化。经理3、与其相关、媒体、行业协及其相关单位建立良业务合作关系发展与培养合作伙伴协调公司与客户间资源展运营项目推广工作04、提高效访问量保证网络运营项目顺利执行与业务目标达;总监心、jin1

25、. 根据业绩、市场反馈等网络运营项目进行监督、控制绩效评估及调整市场策略与容保证项目运营目标持续达。2. 根据定位及运营项目策划与容总编协调确定容具体规划并制定具体运营项目工作计划团队调力配组织运营项目实施。3. 公司网络项目经营战略指导进行市场调查析组织整体定位、架构设置、风格设计、业务向等综合策划确立定位与发展方向。副总1、 根据公司发展战略的要求,制定公司未来3? 5年技术发展战略规划,通过技术的实现推动整体战略的实现;2、研究技术趋势,应用最新技术,带领公司技术、产品团队开发新技术,保证公司技术、产品及解决方案的市场领先性,推动技术进步;3、带领技术团队,与业务和管理层紧密配合,实现公

26、司经营目标。五、教育事业部岗位职责岗位名称岗位职责1、整理、汇总、归档各类培训资料,编制培训教材;2、维护培训渠道和培训资源,保持与外部培训师的良好关系;3、组织培训过程,管理和维护培训器材及培训教室;培训4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业,担任一些基础课程的部讲师;5、组织员工开展各种活动,营造企业文化;6、做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善员工培训档案,提出针对员工培训的改进意见;7、调查和分析培训需求,协助编制培训计划、规戈闲培训制度1.负责有关课程的招生工作2.收集同行信息并进行分析预测招生3.负责学员的签约、排班等相关工作4.负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进

27、5.完成领导安排的其他工作。1.学员最终确认(开课前十日完成)2.最终学员与财务学费打款收入记录对应。3.上报学员汇总表。主管4.监督学员严格遵守课堂纪律,严禁食品、有色饮料等入场,会场外严格禁烟。1、完成关于公司有关培训教育事业相关项目工作。2、收集书面及电子版报名材料,汇总并形成必要需求文档。经理4.课程结束后配合会场工作人员处理卫生等扫尾工作5.所有课程相关文字、电子资料留档保存,以后培训可留作参考。1、负责合理安排及调配项目所需的资源及人员,做好组织安排工作,保证项目的顺利进行。2、培训项目中的培训、支撑、管理等工作。总监 心、jin3、监控投行业务及有关管理计划和措施的情况,及时调整

28、和改进;1、按照公司总体发展战略,协助总裁制定企业发展战略规划、经营计划,制定企业的经营目标;2、在授权围处理企业的日常事务和对重大问题作出决策;副总3、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件;4、承担上级指派的其他工作和职责。协助总裁对集团运作与各职能部门进行管理;5、抓好部管理,协调各部门之间的关系,遵照公司制定的规章制度,执行公司的纪律和规定。六、电商事业部岗位职责岗位名称岗位职责专员1、负责对接企业资质资料、设计追溯方案2、负责对接平台审核、申请防伪码、设计追溯方案3、负责对接国际企业及其资料审核,资质验证、流程追溯4、负责洽谈售码及保险细节主管1、负责收集市场和行业信

29、息,分析总结竞争对手产品信息和相关数据信息,由此指导优化调整运营策略和方法2、负责制疋平台各项运营指标,并制疋达成方案执行跟进3、负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,为运营业绩负责;4、上级领导安排的其他工作任务;1、根据中心运营计划和线上平台经营目标,协助制定经营活动计划和方案并负责落地;2、负责产品日常运营和推广,通过线上营销各种方法,实现线上运营落地;3、负责执行推进营销活动、统筹协调活动资源,收集活动反馈并进行跟踪分析总结;对活动效果负责,不断完善活动方案;5、根据全年节点、用户结构特征,制定平台年度、季度、月度运营策略规划,监控、评价线上运营效果经理6、协助部门总监及经管

30、会其它工作;1、配合公司总经理制定总体经营战略,并对年度业绩指标负2、负责审核国际企业及其资料审核,资质验证、流程追溯3、负责审核对接平台审核、申请防伪码、设计追溯方案4、负责洽谈售码及保险细节总监心、jin1. 制订公司的整个运营方针、策略;2. 建设和发展整个运营团队;4. 协调公司各部门工作,建立有效的团队协作机制;5. 修订及执行公司战略规戈 U及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;6. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;7. 建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核;七、品牌宣传部岗位职责岗位名称岗位职责品牌专员1、负责策划并执行公司整体品牌宣

31、传;2、负责撰写品牌活动宣传文案,完成PPT制作、公司宣传资料及礼品设计等宣传资料,以及监测品牌推广计划的实施,评估传播效果;3、负责官网、微信、微博等自媒体运营,收集行业相关热点话题,结合新媒体特征与受众特点,对新媒体容进行实时调整和更新,提高阅读量;4、媒体关系维护,策划、组织新闻发布会,媒体合作洽谈、执行等;4、公司市场活动的策划、筹备及现场执行等各项工作;5、协助完成公司的其他工作。品牌主管1、官网、官微等官方自媒体的日常运营;2、独立完成品牌半月刊等部刊物的页面设计、容统筹和推送;3、公司日常新闻稿件的撰写;4、协助部门开展涉及各业务单位品牌条线的管理工作;5、负责部门资源库整理,企

32、业宣传物料的更新和维护;6、负责部门日常涉及的行政对接工作品牌经理1. 根据集团发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设;2. 准确把握集团的品牌定位,产品设计风格,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息等进行品牌策划;3. 根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播;4. 建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象;5. 负责团队建设及人才培养。总监心、jin1、根据公司发展战略规划,进行品牌战略规划及品牌体系建设。全面负责公司品牌策划、设计、推厂及管埋丄作,建立和发展公司的品牌文化、产品文化;2、制定公司品牌发展方向,建立高效的品牌管理体系及品牌形象,制定完善品牌管理制度与流程;3、 建立并完善公司及其产品和服务的互联网名片,整体负责公司与客户官方、微信等PC及移动端自媒体的推广;4、根据业务需求制定各项公关活动方案,推动公关事件和容传播,提升公司美誉度和产品形象;副总1

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