医院温馨护理服务流程

1、个人收集整理-ZQ入院护理服务流程迎接新病人入院，根据病情合理安排床位您请进，我是主班护士，请坐一下，我会尽快为您安排好病房.介绍医护人员，病房住院须知（尊称） ，我们地科主任是，护士长是，您地管床医生是，管床护士是，这是住院须知，请您看一下，然后在这里签字，有不懂地地方，可以问我.文档收集自网络，仅用于个人学习测量生命体征，协助患者称体重请您到这儿测量一下体重.我现在为您测量体温和血压，您地体温是?，血压是?现在请您跟我到病房.文档收集自网络，仅用于个人学习介绍环境，携带病人用物，送病人至病房?是医院食堂、?是开水间、公共卫生间、大小便标本存放处，?来到病房，介绍病房用物及同室病友，插入床头

2、卡这是您地床位，有壁柜及床头柜供您使用，这是呼叫器，有事您可以按这里，我们会马上为您提供帮助.您地床头及床尾可根据需要升降.这位是您地病友，您先休息一下，医生马上来看您.谢谢您地合作.文档收集自网络，仅用于个人学习回护士站，准备病历，进行入院评估，作各种登记通知医生医院温馨护理服务流程技术操作护理服务流程准备物品，洗手带口罩，携用物至病房（尊称） ，您好，我叫，今天由我来为您进行.介绍操作目地?治疗，有?作用，在过程中可能会有一点不舒服，我会尽量动作轻一些，您不要紧张 .动作熟练、准确，随时观察患者反应（尊称） ，您感觉还好吗？已经顺利地完成了.向病人交代有关注意事项我向您交待一下，治疗后应注

3、意地几个方面？若出现操作失误现象对不起，请您原谅，增加了您地痛苦.询问病人地需要你还有什么需要吗？整理床单位谢谢您地配合，您先休息一下，如有什么不舒服或需要，请您告诉我，有需要请按呼叫器，我会经常过来看您地！做好操作前准备，来病房通知病人床， （尊称） ，您好！我叫，今天由我为您静脉输液，请您做好准备，您需要上厕所吗？有需要我帮忙地吗？?文档收集自网络，仅用于个人学习核对治疗单备好用物至床旁,向病人介绍药物作用及输液目地（尊称） ，您好！您准备好了吗?现在给您静脉输液，您今天输地药物是?，它地作用是 ?，您别紧张.文档收集自网络，仅用于个人学习动作熟练、准确，随时观察患者反应已经穿刺好了，您感

4、觉还好吗？若出现穿刺不成功时个人收集整理-ZQ对不起，这次没有穿刺成功，增加了您地痛苦，请您原谅，.整理床单位谢谢您地配合，您先休息一下，如有什么不舒服或需要，请您告诉我，有需要请按呼叫器，好吗？我会经常来看您地！文档收集自网络，仅用于个人学习医院温馨护理服务流程健康教育护理服务流程介绍自己，面带微笑（尊称） ，您好，我叫，是您地管床护士，您住院期间地治疗和护理主要由我负责，希望我地服务能让您满意.文档收集自网络，仅用于个人学习收集资料，整理分析资料我来为您进行护理体检，希望您能配合我好吗？?制定健康教育计划（尊称） ，您现在感觉还好吗？我来为您进行有关您疾病方面地健康指导，针对您地病情，我来

5、从以下几个方面来为您进行讲解?文档收集自网络，仅用于个人学习询问病人需要以上我给你讲地这些内容，希望您能记住，这些内容对您疾病地恢复有很大地帮助，谢谢您地配合，您先休息，我待会再来看您.文档收集自网络，仅用于个人学习进行健康教育反馈（尊称） ，您好，昨天我给您进行健康指导地内容记住了吗？能不能将您知道地内容复述一遍呢？不要紧张，若有记不住地地方，我来为您补充.文档收集自网络，仅用于个人学习效果评价（尊称） ，您好，您住院已有一段时间了，我今天来向您征求一对我们护理工作地意见和建议.医院温馨护理服务流程术前护理服务流程接到手术通知单后，进行手术前健康宣教，指导卧床病人床上使用便器（尊称） ，您好

6、，我是责任护士，明天就要给您做?手术了，您是否适应床上排便？正确地床上使用便器方法是?（对吸烟患者）为了您地健康请不要吸烟.手术是为了让您更好更快地恢复健康.您不要太紧张，我们医生都很负责.这类手术我们已经做了很多例，都很成功.文档收集自网络，仅用于个人学习根据手术部位和麻醉方式做好皮肤准备，协助病人术前淋浴、更衣、理发、剪指（趾）甲您好， 我是责任护士，您明天就要做手术了，现在我为您备皮并协助您洗头，如果您有什么不舒服，请立即告诉我?文档收集自网络，仅用于个人学习硬膜外麻醉或全麻醉病人，术前一日晚遵医嘱清洁肠道（尊称） ，您好，现在为您清洁肠道，如果您有什么不舒服，请立即告诉我?交代注意事项

7、，手术前一日遵守医嘱禁食禁水请您今晚点后禁食禁水，?您还有什么需要吗？为病人提供安静舒适地休息环境，保证病人充足地睡眠?，您明天就要做手术了，晚上点以后不能吃东西、喝水了，请您一定记住，您还有什么需要吗？请熄灯，早点休息.文档收集自网络，仅用于个人学习术前测量生命体征并记录在三测单上.观察患者精神、睡眠情况，做好术前准备，核对床号、姓名、性别，并与手术室交接文档收集自网络，仅用于个人学习您好，我是责任护士，您昨晚地睡眠怎么样，现在我给您导尿，打术前针.请您将活动性假牙及贵重物品等取下妥善保管.这是手术室地，请您不要紧张，她将接您去手术室.文档收集个人收集整理-ZQ自网络，仅用于个人学习医院温馨

8、护理服务流程术后护理流程妥善安置病人，注意保护各种管道，观察患者皮肤情况，并根据麻醉方法决定病人体位（尊称） ， 您现在已经回病房了，采取?卧位休息，?小时暂不要吃东西、不要喝水.如果您有什么不舒服，请马上告诉我.文档收集自网络，仅用于个人学习测量病人生命体征，做好与手术室地交接工作您不用紧张，我会照顾您，现在我给您测?，请您配合，您还有什么需要吗？严密观察病情，注意皮肤、伤口渗血及疼痛情况，并做好记录（尊称） ， 您现在感觉怎么样，伤口疼吗？如果有任何不舒服，请您告诉我，我会马上请医生过来，您先休息.文档收集自网络，仅用于个人学习密切观察导尿管及各种引流管地位置及通畅情况并做好记录请不要随意

9、移动导尿管及其它引流管地正确位置，以免脱落和感染.如有不舒服请及时找我.加强基础护理，定时翻身，鼓励并协助病人进行有效咳嗽（尊称） ，现在我协助您翻身，为您叩背，请您自主咳嗽.如果您还有什么需要，请马上告诉我 .为病人提供安静舒适地休息环境病人术后需要休息,请您们家属和探视人员保持安静.观察评估术后地恢复情况，制定功能锻炼计划（尊称） ，您现在?感觉怎么样？现在我来指导您进行?功能锻炼?如果您有什么不舒服，请马上告诉我.文档收集自网络，仅用于个人学习术后指导病人合理、科学饮食，以利疾病康复（尊称） ，您好些了吗？您现在可以遵医嘱进食?，忌食油腻、生冷、辛辣、刺激性食物，禁烟禁酒，请您配合.文档

10、收集自网络，仅用于个人学习医院温馨护理服务流程住院病人出院护理流程主班护士处理完医生地出院医嘱，来到病人地床边，通知病人及其家属，作好出院准备（尊称） ，您好，根据医生地医嘱，您今天可以出院了，请您做好出院地准备工作?办理出院手续，通知责任护士，注销各种治疗与护理卡片，来到病人床边（尊称） ， 您好， 我现在已将您地出院信息转到了住院收费处了，请您地家人到住院收费处去结账，若您还有任何疑问请您找我?文档收集自网络，仅用于个人学习护士长了解病人住院期间地感受，征求病人意见及建议（尊称） ，您好 ! 您可以给我们地工作留下一些宝贵地意见吗？以促进我们今后更好地开展工作?谢谢您地支持！文档收集自网络，仅用于个人学习护送病人及家属至病区门口（尊称） ，回家后请您按照我们医务人员地指导进行休息与生活，我们会打电话进行病情回访，您们走好！对病床单位进行终末处理医院温馨护理服务流程出院病人电话回访护理流程与病人联系，询问病情（尊称） ，您好，我是石首中医医院科护士，您已经出院（一周、一月、 三月、六月、一年）了， 现在我想对您地病情进行一个电话回访，希望得到您地配合！不知您现在地身体怎么样？文档收集自网络，仅用于个人学习个人收集整理-ZQ了解患者目前状况（包括心理），根据具体情况给予解答您所说地，我已了解，您可以?与患者进行