110接处警工作存在的问题及对策

1、時青选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载110接处警工作存在的问题及对*110接处警工作存在的问题及对策尊敬的读友您好：本文由网络收集而来，分享到本网站是为了能够帮助到大 家，大家如果雕之后是自己需要的文档可以点击下载本文档下载文档是 收费的（所以请先阅读再下载，谢谢各位读友本人在此祝各位读友工作顺 利事事如意110接处警工作存在的问题及对策110接处警工作是公安机关快速反应、打 击犯罪、服务群众和构建治安防控体系 的重要载体，是 三基”工程建设中强基 固本的基础工作。自1997年XX市局110 指挥室成立以来，赢得了各级党委、政 府的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。 随

2、着改革开放的不断深入和市场化程度 的不断提高，110接处警工作任务更趋繁 重，难度、压力越来越大。如何应对 挑战，扎扎实实做好110接处警工作， 已经成为当前 三基”工程建设的一项重 要内容和必须破解的难题。一、当前110 接处警工作中存在的问题及原因（一） 接警员素质有待进一步提咼。当前XX市局 110 接警人员的文化程度、基层工 作经验、责任心等都是相对较高的，但 距高素质要求还有一定差距。在语言的 掌握上，流动人口大量涌入，涉及他们 的 110 报警中占较大比重，而接警人员 对全国各地方言的掌握甚少， 导致接警、 问询过程中语言交流不畅，延误了派警 时间。同时接警人员仅具备在一、两个 基

3、层派出所的工作经历，对全市的地理 位置、单位名称等还缺乏了解，导致重 复派警，在不同程度上影响了接处警的 工作质量。（二）处警单位出警速度迟缓。 出警不及时就容易错过最佳固定证据和 抓获现行的机会，群众也不会理解，动 辄投诉。导致出警速度迟缓的原因，一 是接警量急剧增加与警力不足的矛盾所致。XX市局21个派出所承担着全市110接警任务，2003年接警量是万余起， 2005 年猛增至为万余起，而承担 110处警任务的派出所警力一直保持在280 人上精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载 5下。一些派出所辖区短时间内发生多个警情急需处置时， 就会出现 “排队 ”现象。 二是

4、地域广与交通工具少的不协调所 致。XX市地处环城地区，既有城区派出 所又有纯农村派出所，有的农村派出所 管界最大跨度达 10 公里。 10 分钟接警 必到的要求，对于车少质差的农村派出 所是比较困难的；而城区派出所又面临 人员密集，道路交通不畅的问题。三是 现有的警务模式与动态管理不相适应所 致。新形势下需要把大部分警力投入社 会面，在巡逻过程中接处警，派出所社 区民警往往身兼数职，工作繁杂，无法 抽身投入街面巡逻，坐等出警的现象还 普遍存在。（三）现场处置不力。少数处 警民警不能根据现场警情果断进行处 置，使案（事）件事态不能及时得到控 制、化解，有的造成双方当事人都不满 意，引发群众围观，

5、 您阅读的文章来源 -互联网服务最好的文秘资料站点！ 甚至 造成被动复杂局面。一是现场询问不到 位，要点把握不准，贻误战机；二是现 场处置时语言内容和口气不当，造成群 众不满甚至围攻；三是处置盗窃现场的 警情，随意触碰物品，影响采痕；四是 控制当事人时，幅度过大，被别有用心 的人诬告 “警察打人 ”；五是使用警械、 器材不加区分，容易引起纷争；六是必 备警械未带，造成被动挨打；七是必要 的照明器材、 救援器材未带， 面对危险， 束手无策。二、做好 110 接处警工作的 对策（一）提高接警员的整体素质。 110 指挥室工作的特殊性要求 110 接警员必 须有较丰富的知识和经验，能够比较得 体地处

6、置各类报警，较好地解决接处警 过程中的问题。 因此，110接警员必须苦 练基本功，提高服务意识和业务本领。 一要加强各种法律、法规以及各种预案 处置方法的学习， 不断提高接处警能力。 二要通过定期实地考察交流，认真掌握 辖区内地形、地貌特点和机关单位企事 业名称状况，不断提高派警的准确性。 三要加强对接警员的语言学习，掌握一=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载 = 定的地方方言，减少语言不通带来的工 作不便，尽量避免在接警环节上耗费时 间。（二）充实派出所警力，配齐处警装 备，提高处警人员的整体素质。一是按 照做强派出所的要求，精简机关，最大 限度的充实派出所警力，

7、使每个派出所 都能保证两到三组处警警力，解决处警 迟缓、无警可派、震慑力不足等处警难 题。二是在处警设备、警用器械和防护 装备上全面向派出所民警倾斜，确保处 置有效、打击有力、防护得当。三是因 地制宜，配好交通工具。针对农村派出 所地域广、跨度大的特点，尽可能的给 农村派出所增加处警车辆，车质较差的 要及时更换，确保接警后能够赶得到、 追得上、抓得着。针对城区派出所胡同 里巷多、人员密集、交通不畅、汽车使 不上劲的特点，可以为每名民警配备电 动自行车，发挥其机动灵活的优势，确 保民警在交通拥堵的情况下也能够及时 赶到现场先期处置，避免处警迟缓问题精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档

8、，感谢阅读下载 6=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载=的发生。四是强化派出所民警的岗位练 兵工作，提高应对各种警情的现场处置 能力，应变能力和自我保护能力，避免 各种失误、处置不当引发的群众不满和 投诉。（三）改革警务工作模式，提高处 警工作效率。一是针对派出所接警量不 均、治安状况参差不齐的特点，对治安 形势相对稳定，接警量相对较少的中、 小所合并，通过整合警力资源，解放社 区民警，使社区民警能够在社区安心基 础工作，同时一旦发生警情，社区民警 可以赶在处警民警之前先期处置，避免 因出警迟缓而引发群众投诉。二是改变 坐等报案、坐等出警的固定勤务模式， 除了值班人员外其他12全文查看 尊敬的读友您好：本文由