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文档简介
1、企业战略导向下的人力资源规划流程与方 案有效的人力资源规划是制定和实施人力资源战略最为 关键的部分。基于企业战略的人力资源规划是指将整个企业 的战略转化为一个实用的计划,以此来确定为实现企业各个 战略目标而需要的人员数量、特性、类型和必备技能。同时,人力资源规划还为所有具体的人力资源活动和政策提供了 蓝图。因此,企业应当以战略为导向建立人力资源规划流程, 确定人力资源规划方案,使得源于人力资源规划的人员配 置、培训、绩效、薪酬和职业生涯等职能活动都能与企业战 略目标相一致,为企业获取竞争优势作曲贡献。一、人力资源规划与企业战略的关系。人力资源规划与企业战略之间存在三种不同的关系:随 动关系、孤
2、立关系和结合关系。随动关系是指人力资源战略 和规划相当于企业战略确定之后的一个附件。只有在战略和 经营计划等确定之后,才会开始提及人力资源规划问题,他 完全以企业战略所需的人员结构、竞争力、领导能力为目标来开展,相当于一个被动的事后过程。孤立关系则将人力资 源战略和规划作为一个与企业战略相独立的过程,规划优先 关注人力资源管理的事项而不是战略目标,这样的人力资源 规划很少能为企业的战略成功创造价值。Je妇介( 2004)提由人力资源规划是在组织战略目标和 计划确立后开展的,但并不意味着是一个被动的过程。人力 资源规划努力预见组织内部和外部环境的变化,并在这些变 化发生前制订计划以确保组织的战略
3、成功。在人力资源规划 过程中,获取的信息往往对于整体战略的可行性起到了重要 的论证作用,组织可以根据这些信息对战略进行适当及时地 调整,确保战略目标的最终实现。因此,企业战略与人力资 源规划相互依赖,相互完善的结合关系是现代企业人力资源 规划的目标。表1对人力资源规划与企业战略的关系作了详 细的总结。二、基于企业战略的人力资源规划流程。为实现人力资源规划与企业战略的一致性,企业应当建 立包括战略分析、环境分析等五个部分的基于战略的人力资 源规划流程。1 .企业战略分析。企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所 要采取的企业结构、人力、财务、营销等方案。对人力资源 进行的战略性思考,确定了
4、对于人力资源的具体要求,如员 工特性、评价标准、薪酬特色以及培训重点等。人力资源规 划将企业的人力资源战略通过具体的规划方案来实现。2 .人力资源环境分析。对人力资源环境的分析是战略人力资源规划的重要环 节,通过对内部和外部环境的分析和评价来获取未来可能对 人力资源管理产生影响的信息。内部环境包括企业的各个部 门和操作流程,以及企业结构、文化、员工储备等内容。外 部环境关键是指宏观环境和竞争者、供应商、核心客户等几 个方面。3 .人力资源存且及预测分析。企业在环境分析的基础上开始进行具体的人力资源存量预测、需求分析以及供给分析。通过这三个环节来明确自身的人力资源状况、战略实施 引起的未来人力资
5、源需求变动和劳动力的供给情况。4 .制订人力资源规划方案。当目前的人力资源状况或发展趋势与未来战略成功所 需的理想状态存在差距时,企业就要根据具体的需求制订一 系列有针对性的人力资源规划方案,确保未来人力资源状况 符合企业的战略需要。规划方案包括一个蓝图式的总规划和 人员招聘、分配、流动、培训和薪酬等具体职能的详细规划5 .通过评价与控制规划方案对战略进行调整。由于人力资源规划是基于对未来状况的预测,在规划方 案制订和实施过程中可能会发生与预测不相符的情况。在这 种情况下最初制定的人力资源战略和规划甚至是企业战略 本身都可能无法达到预期的目标。因此,必须建立一套科学 的评价和控制体系,通过对规
6、划的监控来及时调整人力资源 战略和规划以适应环境的变化。如果环境的变化使企业战略 无法按预期方向开展,应当根据环境予以调整,并基于新的 企业战略进行人力资源规划,保证人力资源规划与企业战略 的持续滚动发展。基于企业战略的人力资源规划流程以及具体的预测方 法如图1所示。三、与企业战略相协调的人力资源规划方案。由于不同的企业战略会对企业的人力资源战略赋予不同的使命,在进行人力资源规划过程中人力资源存量的分析 和需求供给预测的关注对象也会有所差异,最终必然产生侧 重点有所不同的人力资源规划方案。表2总结了与波特的三种竞争战略相匹配的人力资源规划方案。迈尔斯和斯诺将企业战略分为防御者战略、分析者战略 和探索者战略。针对每种战略的特殊需求,企业的人力资源 规划方案也存在差别,如表 3所示。四、总结。随着人力资源管理的战略意义日益显著,人力资源规划 作为其中的关键环节必须以企业的战略为导向,确保人力资
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