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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上现代礼仪实训报告文明礼仪是我们中华民族的传统美德我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。夫子曾说“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。古人亦云“礼兴人和”。如此可见古代人士对礼仪的重视以及礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今,随着社会的发展进步、文明程度的不断提高、以及与人交往的日益频繁,现代礼仪显得越发重要,甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。我们虽然都知道礼仪对我们生活很重要,因为学习礼仪首先是个人的需要,礼仪是不可缺少的个人素质,大家都来学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,
2、就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次,学习礼仪是社会需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。但由于我们对于礼仪上的具体方式和细节可能并不清楚或者由于接触社会不深,我们对礼仪的重要性理解并不是非常深刻。从而导致我们在平常生活上很是随意:如从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题,我们好象都没有多加注意。这一切都说明我们并没有养成作为21世纪大学生应有的礼仪习惯。不过,幸运的是在学校
3、以及老师的安排下,我们班进行了为期4天的现代礼仪实训。在此次实训过程中,我们对现代礼仪进行了学习。包括个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪以及会议接待等。通过此次的礼仪实训,我真正的认识到现代礼仪在日常工作中的重要性和必要性。我们都知道,礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定,甚至可以说礼仪是个人素质的重要组成。同时,我感觉礼仪本身又是一种特殊的语言,用礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。下
4、面,我来简单说说这次实训的一些情况。首先,我们班分成了7个小组进行了一次礼仪展示。在这次展示中,我和我的小组展示了一些基本站姿与坐姿,例如叉手式站姿、背手式站姿、正坐、侧坐、交叉式坐姿还有一些引导来宾的常用手势,比如,横摆式、前摆式、斜摆式其后,吴老师又布置了交接仪式、剪彩、颁奖等任务。我和我的小组抽到的是交接仪式,我们展示的是总经理卸任及上任的交接。但是经过吴老师点拨,我才知道原来交接仪式主要是工程竣工之类的交接。我想以后我会注意的,不会再犯类似的错误。最后,吴老师让我们模拟了一次商务谈判。在模拟中,第四组在买地板的谈判中,有点像老师所说的菜市场式的讨价还价,而我和我的小组感觉不像在谈判,倒
5、像在开会了。最好最专业的要数第五组和第六组合起来所模拟的谈判了,它是很值得学习学习的。为期几天的实训,转眼就结束了。在此期间,吴老师教会了我们很多,比如在学习礼仪时,我们要注意以下几点:第一要注重培养自己的心境,让自己做到泰山崩于前而不惊。第二要时刻让自己在心中保持对他人尊敬的态度,在交往中对人要保持真诚,只有自己尊重他人,他人才会尊重自己。同时在学习中,我们还要强化自律意识,提高自身服务能力;端正思想态度,提高自身道德修养;讲究学习方法,提高自身礼仪水平;注重学以致用,提高工作效率。 就现在情况来说,公司聘用新的员工往往会要求应聘者具备一定的工作经验。公司看中的并不是他们的专业技术,更看重的
6、是有工作经验的,具备一定的职业素质和社会交往能力。而新加入到社会工作阶层的大学生却对那些普遍缺乏。因此,要想能够更好的在社会生存发展,则必须未雨绸缪,顺应社会需要,我们在学校就应不断培养自己。而熟悉各种礼仪是我们作为彻底走向社会的第一关,在很大程度上影响了我们未来的发展。它对我们的重要不言而喻。在面试中,考官注重的并不只是一个人的专业知识,也同样非常注重一个人的礼仪。考核过程中礼仪可以说是润物细无声,在不知不觉中影响着并改变着考官对我们的印象,影响着我们面试的成绩,影响着我们的成功与失败。 经过这段时间的学习与实训,可以说现代礼仪这门课对我触动很大,对我以后的学习生活也一定会产生重大影响,它就像一盏黑暗中的明灯指引着我。我
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