学校管理案例

1、学校管理案例一：误会纠纷近几年来，学校专任教师缺口较大，因此，在学校人事安排工作中，经常为教师的搭配绞尽脑汁。2010年秋季开学，刚好有新教师到岗。于是经考虑把小王老师与小张老师安排一班分别担任正、副班主任。学校的初衷认为两人个性可以互补，应该是比较好的搭档。可开学没多长时间问题出来了，张老师抱怨小王对方工作不负责，不能按时完成分类的工作；王老师却认为老张工作斤斤计较，工作划分得太清楚。再加上办公室年轻人人多嘴杂，两人到了水火不相容的地步。怎么办？于是我先找到班主任了解情况，他向我大吐苦水，我耐心听完后说：“你说这么多不外乎就是你认为对方没尽责，工作你替他做了一次两次他没感谢你，所以就出现了你

2、认为该他管的事你就不闻不问。但你想过没有，这样不但解决不了问题，反而让问题复杂化，你对他本人有没有意见？”王老师摇摇头说；“没有。”“这就好办，教育工作本身不可能分得很清楚，这是你该做的，那是你该做的。只有两人抬着做才能把事做好，你愿意双方坐下来交谈一下吗？”王老师点点头。心中有底后我又找到心直口快的张老师。他直截了当地说：“我要求换班，不和他搭班。”“为什么？”“个性合不来！”“你对她本人是否有意见？”张老师摇摇头。“你不就是对她处理事情一是一、二是二的做法有想法吗？”张老师不语。“这就好办了，同事在一起抬头不见低头见，如果处理不好，多尴尬！尤其是因为工作就更不值了。换位思考一下，她一天下来

3、也的确很辛苦，当然，并不是说你不辛苦。如果都为对方想一下，其实也没什么大事，双方坐下来沟通一下，怎么样？”后来，双方在沟通中化解了矛盾。现在，都承担着学校的重要工作，为学校的发展尽心尽职地工作。案例思考：培训期间，聆听了广东省人民政府教育督学、广东省中小学校长培训中心副主任、广东第二师范学院培训处处长 、博士龚孝华教授的讲座。让我受益匪浅。他认为校长的六项专业职责中 “优化内部管理”体现了校长对学校的组织领导，是提升学校办学水平的管理保障。“营造育人文化”就是要有情怀、合作、信任，能够容人之短，恕人之过。 对内注重和谐；失败的团队没有成功者，成功的团队没有失败者。这些道理让我认识到：这件事情虽

4、小但处理不好就会制约学校的发展，直接影响学校这个大家庭的和谐。学校治理就是要向教师不断灌输“合作行为”的重要意义，尤其是在当前课程改革的过程中，要大力提倡“师生合作”和“师师合作”，力求取得“双赢”的成效。要想达到“双赢”，管理者就必须借助“沟通”这座桥梁，为教师搭好这座桥的前提又是在处理教师与教师之间的矛盾时必须将自己的思维降到和他同等地位进行换位思考，以便达成共识，再给他们提供解决问题的建议及空间，让他们根据自己的实际，寻找解决的方法。小王老师与小张老师就是在沟通中消除隔阂、增进友谊、形成共识。在心与心的交流、换位思考的过程中解决问题、了心结，这也是管理者掌握主动的一种手段。学校建立了这种舞台既融洽了人际关系，又相互之间进行心与心的交流，情与情的融汇，理与理的沟通，教师之间互通信息，资源共享，工作互助，职责互补，同心合力，耕耘出一片适宜和谐校园生长的土壤。这不就是“双赢”吗？冰心说过：“爱在左，情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花。”每个人都需要爱，每一位教师都渴望在相处中得到管理者的平等和尊重，