对于人大代表建议意见办理工作审议意见办理情况报告

1、对于人大代表建议意见办理工作审议意见办理情况报告 关于人大代表建议意见办理工作审议意见办理情况报告 根据xx县第十七届人大常委会第二十六次会议审议意见要求，为进一步推动人大代表建议办理落实，促进建议办理成果转化，提高人大代表对建议办理结果的满意度。县政府及时组织相关承办单位对 xxxx 年人大代表建议办理工作开展了"回头看'自查工作，现将有关情况报告如下。 一、基本情况 xxxx 年，县政府在县十七届人大三次会议期间，共收到代表建议 xx 件，按照"分级负责，归口办理'的原则，分别落实到县财政局、教育局、交通局、水务局等 xx 家单位具体承办。从"

2、回头看'开展情况看，各承办单位对代表建议办理工作总体较为重视。在加强领导，落实责任，创新机制、提高质量等方面做了大量的工作，根据承办建议办理最新进度情况，部分承办单位对建议答复内容进行了二次梳理，并重新答复代表。目前，代表建议所提问题得到解决或基本解决（以下简称"a'类建议）的 xx 件，占 xx.x%；"b'类建议 xx 件，占 xx.x%；受目前条件限制暂时不能解决、留作参考或不可行（以下简称"c'类建议）的 xx 件，占 xx.x%。 二、主要做法 （一）高度重视，办理力度不断加大。县政府办认真抓好统筹协调工作，强化督查督办，

3、创新工作机制，促进规范办理。及时印发了xx 县人民政府办公室关于开展 xxxx 年度建议提案办理工作"回头看'的通知，提高了整体办理工作水平。各承办单位将建议办理工作摆上重要议事日程，建立行之有效的工作机制，形成了"一级抓一级，层层抓落实'的工作责任体系，建议的办理工作取得了一定的成效。县农业农村局、教育局、工信局等多家单位成立由一把手任组长的建议办理工作领导小组，指导协调建议办理工作。并召开专题会议进行研究部署，主要领导对办理工作提出具体要求。各承办单位基本都明确由单位"一把手'负总责、分管领导抓具体，承办科室或人员具体抓的工作格局，推动

4、问题再落实。 （二）完善机制，办理水平不断提高。为使沟通协调更富效率，面商答复更为系统，办理质量不断提高，各承办单位严格执行"办前、办中，办后'三沟通机制，强化与代表们沟通协调。各承办单位在办理过程中，加强转变工作作风，认真落实面商制度。除了通过电话、网络等途径与代表联系沟通之外，更多地采用上门一对一面商的方式与代表进行沟通交流，进一步了解代表所提建议的真实意图，并及时将建议办理最新进展情况告知代表，有效地提高办理工作效率和水平。 （三）突出重点，办理结果不断优化。按照建议办理工作"回 头看'有关工作要求，各承办单位认真整理了办理工作中存在的重点、难点问题，

5、坚持以问题为导向，建立跟踪落实工作台账。一是重点抓办理结果落实。对"a'类建议办理答复中承诺事项的落实情况组织开展答复后的调研、复查、落实、兑现工作，促使建议办理全面落实到位；二是狠抓办理结果转化。各承办单位将办理人大代表建议作为解决好群众操心事、烦心事、揪心事的一项重要任务来抓，.办理初心，积极采取有效措施，加快办理工作进度，促使"b'类建议办理结果向为"a'类建议有效转化，进一步提高建议办结率。 （四）二次办理，办理实效不断增强。部分承办单位在办理建议时，存在答复内容没有聚焦核心问题、过于简单、承办责任推诿、答复内容与办理实际不符等问题

6、，办理结果没有得到代表的充分认可。县政府办督查科注重跟踪督查，及时组织专班深入承办部门和基层一线开展建议办理督查调研，对督查中发现责任落实不到位、措施跟进不够有力、办理质量不高的单位及时督促其在规定时间内进行整改落实，对所承办建议进行二次办理，着力解决好办理工作中存在的问题，进一步提高了答复办理质量和代表满意度。 三、存在的主要问题 代表建议办理工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些困难和问题，主要表现在： （一）办理工作仍不平衡。多数承办单位十分重视代表建议 办理工作，制度健全，办理程序规范。但个别单位认识不到位，重答复、轻落实，对办理工作持"做通代表思想工作给个满意就可以'

7、;的态度，草率办理，片面追求满意率；有的承办单位没有认真研究有效的解决办法，也不积极主动与代表交流沟通，仅以书面复函一答了之；建议答复针对性不强，答非所问、回避问题、措施不具体、时间不明确等现象仍有存在；部分承办单位办理人员流动性较大，工作缺乏连续性，个别经办人员业务不熟，经验不足，直接影响了办理质量和效果。 （二）联合办理仍待加强。联合办理的代表建议，承办单位应积极牵头协调办理，但有的单位在办理过程中责任意识不强，牵头协调不力，在未协调沟通的情况下，仅以职责所限为由答复代表，影响了建议办理成效。许多协办单位由于没有"满意度'的约束，对协办工作重视不够。这些都容易给代表留下承

8、办单位相互扯皮、不负责任的印象，造成代表对办理工作满意度低。 （三）落实情况仍需改善。建议所涉问题的解决率是检验办理效果的根本标准。但重答复轻落实现象仍然存在，代表建议的解决率不高。有的单位在代表满意率上"千方百计'、 "想法设法'，而在落实工作上却"无计可施'、"束手无策'。尤其是在办理一些涉及.发展过程中出现的新情况新问题的建议时，部分单位办法不多，措施不力，往往强调客观原因，主观努力不够，办理落实工作仍需抓紧抓实。 四、下步工作措施 （一）进一步深化建议办理工作的思想认识。各承办单位要充分认识到人大代表对各方面工作提

9、出建议、批评和意见，是依法执行代表职务、行使代表权利、参加管理国家事务的具体体现，是体察民情、反映民意、集中民智的重要形式。办理好代表建议是国家机关的法定职责，是推进决策民主化、科学化的有效途径，各承办单位要充分认识办理代表建议的重要性，切实将思想上的重视落实到具体工作中，将代表建议办理工作和履行部门职责紧密结合，争取办一件，成一件，扎扎实实地做好办理工作。 （二）进一步提高建议办理工作的质量。各承办单位要敢于担当，落实责任，主动协调协办单位共同办理；对属于办理确有难度的，要及时向县政府请示汇报，由县政府研究协调解决。县政府要进一步加强对办理工作的领导、协调和督办力度，注重在建议的科学分办、指

10、导办理、妥善协调及狠抓落实上再下功夫。特别是对代表提出的涉及面广、群众普遍关心的热点难点问题，要进行充分调研，提出可行性计划，协调好各相关部门合力解决问题。 （三）进一步加大建议办理的落实力度。各承办单位要将答复视为落实工作的新起点，切实付诸行动，努力在落实上下功夫，在建议所涉问题的解决率和建议转化率上下功夫。各承办单位要对建议办理工作开展经常性的"回头看'，对答复中承诺解决的，要抓紧时间开展工作，使代表早日看到办理成效；对已列入计划解决的，要抓紧落实，加大办结力度，使计划尽早兑现；对受政 策条件限制或其它客观原因限制暂时不能解决的，要制定方案，创造条件逐步解决，及时体现阶段

11、性的办理成果，争取代表和群众满意。 复工企业员工疫情防控承诺书 按照部署要求，一手抓疫情防控，一手抓复工复产。在此疫情持续期间，直至疫情响应结束，我郑重承诺如下： 一、如实向企业上报 1 月 x 日至今所有行程和个人及家庭健康信息，做到不漏报、不谎报、不瞒报。 二、自觉遵守企业防控管理各项要求，服从企业统一安排。 三、按企业通知要求，尽量选择私家车、单车或步行等交通方式，乘坐公共交通工具时自觉全程佩戴口罩等安全防护措施。 四、复工后取消各种集中团拜、走访活动。 五、上班期间，保证在本人工作岗位上开展工作，尽量避免流动和人员聚集。 六、上班期间，应确保全天佩戴口罩，相互交流需保持一米以上距离，避

12、免人员直接接触。 七、尽量减少出差、出国或到所属单位及其他单位开展工作，确需出差、出国或到所属单位及其他单位开展工作的，自觉遵守交通部门和目的地的疫情防控措施要求。 八、会议讨论尽量采用远程视频，用消毒溶液擦拭个人工位及办公用品。 九、在疫情防控中，严格执行保密制度，确保国家秘密、商业秘密、内部工作信息安全。 十、工作和业余、进出电梯自觉戴口罩、勤洗手，科学防护，不给.和企业留隐患；保护自己，保护他人，打喷嚏、咳嗽时用手肘、纸巾捂住口鼻，有公德心；将用过的口罩丢于废旧口罩专用垃圾箱内；不串门，不聚会，电话联络亲朋，避免交叉感染；拒吃野味，合理饮食，吃饭时不扎堆，直至开始开饭时才脱口罩，确保健康。 十一、有耐心、多理解，配合企业及政府部门相关检查；不传谣，不信谣，不造谣，不发表未经官方证实的任何言论，维护.舆论稳定；出现疑似症状，不恐慌、不侥幸，早就医。 十二、确保自觉遵企业的守疫情防控和复工复产的一切规定要求，高质量完