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文档简介

1、用专业赋能创造价值 :/ bgwahaha 上海蓝草企业治理咨询华为销售运营治理如何构建营销组织的运营治理体系课程背景在剧烈的市场竞争中,企业能否持续生存与开展下去,关键要看企业是否能够取得综合性 的竞争优势.而综合性竞争优势的取得,有赖于企业内部“产、研、销与人、财、物等组织 体系有机协同,内部治理顺畅,保证运营效率.华为作为一个年收入6000多亿元的巨无霸公司,全成18万名员工,150多个国家和地区 代表处,如何治理好所有市场一线的营销组织, 如何保证业务始终在正确的轨道上进行, 这是 一个非常重大的课题,也是一个非常庞大的治理体系.课程收益作为联结市场客户界面与企业研发生产界面的重要载体

2、,营销组织的体系建设与运营效率 是一个关键环节.本课的核心要点就是要求帮助企业建立起快速响应市场变化,迅速抓住市场时机的有机性营销组织体系.企业要实现这个目的,必须在营销组织运营和治理体系建设上花 大力气,以保证营销组织成为一个有机高效的整体.课程对象: 总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等课程特色陈锐老师在华为一线地区部和代表处从事销售治理和运营治理多年,具有丰富的实战经 验,可以充分带着学员通过实战化的案例分析及演练,使学员深入掌握营销体系的构建三 大层级九大模块,营销组织核心的运营治理机制目标治理、方案预算、绩效考核和薪酬激

3、 励等方面内容.课程大纲用专业赋能创造价值 :/ bgwahaha 上海蓝草企业治理咨询第一局部建立运营治理体系的重要意义一、华为某一线办事处的案例分享从中看出在运营治理工作上有哪些弊病二、目前很多企业在一线运营治理上存在的问题1、靠天吃饭,形不成稳定的粮仓2、依赖个人,表达不出团队的力量3、过程不标准,容易被偶然因素所左右4、缺乏内控,业务失真及腐败现象三、企业正规化运作需要运营治理1、是建立现代企业运行制度的需要2、是打造一支狼性营销团队的需要3、是企业练好内功,躲避风险的需要4、是提升一线订单成功率的需要讨论:市场一线组织的哪些方面工作属于运营治理范畴四、向客户提供优质、持续的效劳需要运

4、营治理1、以客户为中央不能停留在口头上2、客户的持续成功才是企业的成功3、客户满意度的提升需要系统性的治理过程五、市场的残酷竞争态势决定了运营治理的重大意义1、市场竞争不再是单一产品或效劳的竞争,而是企业整体实力的竞争2、企业核心竞争力的四力模型-企业的标准运营治理是推动力3、运营治理拉通一线和后端,无依赖的竞争压力传递4、标准的运营治理更好地整合资源,形成对一线战场的全方面支持案例:从淮海战役我们学到了什么第二局部华为运营治理体系的历史开展沿革、华为的成功是市场的成功 1、华为早期根底薄弱,决定了华为首先打造一流的市场水平2、围绕客户为中央来打造企业的运营治理水平用专业赋能创造价值 :/ b

5、gwahaha 上海蓝草企业治理咨询3、客户满意度是检验真理的唯一标准二、华为运营治理体系的开展阶段1、第一个10年:野蛮增长,丛林法那么2、第二个10年:制度约束,团队建设3、第三个10年:标准流程,科学考核案例分析:华为在开展初期是如何找到匹配企业开展战略的运营治理体系设计的三、深度剖析华为营销体系运营治理水平的特点1、运营治理水平的构建本质是为客户创造价值2、运营治理水平的构建来自于持续的治理变革3、运营治理水平的构建需要与时俱进,具备自我修复水平4、运营治理水平的构建来自客观、公正、科学的评价体系5、运营治理水平的构建需要现代化的流程治理工具案例分享:任总在华为推行治理流程变革的故事第三局部营销组织运营治理体系剖析一、构建有机性的运营治理体系1、有机的运营治理体系来源于对市场本质的理解2、有机运营治理体系的总体架构3、目标治理是连接组织与治理的桥梁二、华为营销战略治理模块1、一线营销组织的战略规划2、战略目标治理要匹配企业的愿

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