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文档简介
1、北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司经销网络发展部BeijingMercedes - Benz Sales Service Co., Ltd.Network Development开业前验收Pre-Opening Compliance Check版本 1.6 2014(2014年6月1日起生效)有星睿二手无SR250+SSC SR250(light)+SSC 经销商类型经销商名称地址城市/省邮政编码 电话传真经销商编号日期目录1 .外部2 .展厅3 .车间4.后台文件参考附件.' 1 " '梅赛彳S斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第一部分
2、:外部停车位责任人完成时间是否完成备注注释/判断1可提供在经销商标准中规定的 I.否是最低数量的销售客且符合经批准的停车位, 布局规划图可提供在经销商标准中规定的II.是否最低数量的试乘试且符合经批,车辆停车位准的布局规划图可提供在经销商标准中规定的III.最低数量的售后客户是否且符合经批准的,停车位布局规划图。所有室外客户停车位的地面铺IV.否设沥青或混凝土并是奔驰企业且符合梅赛德斯-形象要求。A2.4(-企业形象外部标志Must) 2在街边至少要安装一个符合当Ia.否-前梅赛德斯奔驰企业是形象要求的直立式路标。路标由授权的供应商提供。I a Ib.如果法律禁止按照在零售商店建筑物的正面至执
3、行,少安装一个符合当前奔驰企业形象要求的梅梅赛德斯-赛德斯-奔驰三叉奔驰-星徽标。梅赛德斯三叉星徽标由授权的供应商提供。奔驰-IIa.安装符合当前梅赛德斯企业形象要求的是否奔驰展示屏和经销商-梅赛德斯名牌各一个。展示屏和经销商名牌由授权的供应商提供。可如果展厅融合于其它建筑IIb.,-按当前梅赛德斯奔驰企业形象要求安装梅赛德斯-奔驰独立字和经销商名称独立字。独立字由授从主要街道上就可以清楚地权的供应商提供。IIIa.看到符合当前梅赛德斯否是奔驰企业形象要求的三面旗帜。旗帜由授权的供应商提规IIIb.如果是SR250(light)+SSC'模且展厅融合于其它筑,则不适用奔驰企业-IVa.
4、符合当前梅赛德否是形象要求的信标识指向主接待区、停车区、展示厅(如果存。信息(在)和服务区如果存在)口 口 标识由授权的供应规IVb.如果是SR250(light)+SSC' 模,则不适用在主入口至少安装一个符合当V. 1:否是前梅赛德斯-奔驰企业形象要求的入口标识。入口标识由授权的供应商提供。口 口停车位标识指引销售客户停Via.否是车区域(如果存在),和如果存在),(试乘试驾停车区域(如售后停车区域口 口BMBS )。停车位标识由果存在授权的供应商提供。规如果是SR250(light)+SSC'VIb.,模需要有一个停车位口 口停车位标识由标识指引停车区域,授权的供应商提供
5、O规SR250(light)+SSC'如果是 Vic. 口 口模且展厅融合于其他建Vila.,则不适用。筑在经销商店的每个入口至少否是安装一个符合当前梅奔驰企业形象要求的门-赛德斯 口标识。门口标识由授权的供应商提供。'SR250(light)+SSC'VIIb. 如果是规模,则不适用。外部标识所用的中文字体为VIII. - -J,简宋体。如含英文是否品牌则使用(Corporate S 标识除外)Mercedes-Benz梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第一部分:外部 责任人 完成时间 是否完成 备注 判断判断/A2.7(企业形象
6、-外部建筑风格 Must) 3建筑物的建筑风格已得 I.否是到BMBS的批准。现行的建筑物建筑风格与 II.否批准的原型相比没有BMBS变化蓝色圆柱矗立在建筑物的正IIIa.是否前方且符合当前梅奔驰企业形象要求。德斯如果展厅融合于其它IIIb.,则不适用。建建筑物正面采用通体玻璃幕IVa.否是墙,并用可见的玻璃窗框分隔如果展厅融合于其它IVb.,建筑则不适用主入口处是与建筑物正面连Va.否是大门成一体的大门采用蓝色油漆且符合当前梅赛德求如果展厅融合于其它建Vb.筑,主入口处有符奔驰企业形象-梅赛德斯要求的蓝色门框连接墙采用白铝灰色 Via.否或灰色。是如果展厅融合于其它 VIb.则不适用。建筑
7、,前端采用外伸屋顶。此外伸-屋顶符合梅赛德斯是否奔驰企业形象要求。如果展厅融合于其它 VIIb.建筑,则不适用。A3.1(营业时间斯-奔驰企业形象Vila.Must) 4,I.经销商的营业时间要标示清楚否是并在营业时间之内及之后都能从外部看到。营业时间的中文字体为简宋II.,体否是英文及数字字体为营业时间的展示满Corporate S奔驰企业-足梅赛德斯形象要求。经销商从周一到对于展示厅III., 是周六每天至少连续营否公共假期除,业九个小时: 一外经销商营业时对于服务中心, IV. 口是否间为从周一到周五每周六至少连天至少连续九个小时,口 口公共续四个小时,口 口假期除外。Comments:
8、梅赛德斯-奔驰开业前验收Mercedes-Benz第二部分:展厅 判断/判断责任人完成时间是否完成备注A2.1(M内部建筑企业形象 (CI) - ust) 1客户接触区域的主要墙壁为白I.否色并且符合梅赛德斯-是奔驰企业形象要求并,II.等候区配有胡桃木展示且按照梅赛德斯-是奔驰企业形象的最低数量要求配备展示墙板。该等候区展示由BMBS授权的供应商提供接待区为蓝色或配有带蓝色条纹漆的III.否是胡桃木展示墙奔驰企业形象-并且按照梅赛德斯的最低数量要求配授展示墙板。该接待区展示墙由BMBS权的供应商提供奔驰企业形象要求-IV.需要按照梅赛德否摆放展示墙为并且按照梅赛德,胡桃木的车辆展示平台-奔驰
9、企业形象要求使用最低数量的车辆展示平台和展示墙板。该车辆展示授权的供台和展示墙板由 BMBS应商提供等候区,如果等候区是展厅的一部分Va.否是地面铺无瑕疵,胡桃木地板展厅铺深灰色地砖如果等候区和展厅分开或者规模是Vb.SR250(light)+SSC等候区地面铺无瑕疵的胡桃木地板或深灰色地砖展厅铺深灰色地砖奔驰企下列区域的地毯符合梅赛德斯VI.否:是业形象要如洽谈客户接触房间使用暖色系地毯-,室、客户关怀室贵宾室等如员工员工工作房间使用灰色系地毯, -办公室、会议不适SR250(light),等。如果是 用展厅入口使用清洁地毯。-A2.2( (CI)-内部设备业形象B) 2以下列举的在客户接触
10、区域和在展厅视I.否力可及区域内的所是授权的供应商提供。有家具都由BMBS家具数量符合梅赛德斯-奔驰企业形象的最低要求。-所有接待台及组件-所有办公桌- -所有储物单元及桌子抽屉- -所有与办公桌配套的椅子- -所有边柜- -所有沙发及扶手椅- -所有供顾客使用的桌子- -所有吧凳- -所有全皮制长条沙发- -地毯- -所有杂志架- -手册摆放架- -附件及精品的陈列柜或展示柜- -展示墙板(包括销售顾问区、维修顾问区和精品区)- -展示挂板(仅适用于MPS II )- -AMG展示模块(仅适用于非AMG性能中心, 如果是SR250(light)+SSC,不适用)II.所有下列 Mercede
11、s -Benz Presentation System 是 否口展示厅的展示组件都具备,且相互协调一致,并要由 BMBS授权的供应商提供。-Mercedes -Benz Presentation System 最新油漆展示-Mercedes -Benz Presentation System 最新内饰展示-Mercedes -Benz Presentation System价格展示架并插有清的建议零售价。BMBS晰易读的产品及价格信息插页标明III. 一个梅赛德斯-奔驰室内星标展示在|匚I|否 是白色墙壁上并符合该标识梅赛德斯-奔驰企业形象要求, BMBS由授权的供应商提供。在展厅顾客接待区域
12、不能出现非梅 IV.否 赛德斯-是.奔驰展示系统展示组件及不符合企业形象要求的组件。Note: The content of the POCC may change pending changes to Mercedes -Benz DealerStandards for P .R.C.l 门f,-B l I】梅赛德斯-奔驰开业前验收经销商名称: 经销商规格:审计员姓名: 审计日期:第一首B展责任完成时是否完备判判需要,V.如果存在下列场所否-是安放符合梅赛德奔驰企业形象要求的内部标识- - 接待- -配件和附件销售- -销售顾问办公维修顾问办公桌- -客户关怀-收款卫生间- -顾客洽谈- -
13、车险销售- -交车客户等候区-销售及售后经理办公室-或功能区-车间各功能房和/和指定的外部吸/-吸烟室或烟区授权BMBS内部标识已由 VI.否是的供应商提供。中文的内部标识所用的字体为简宋VII.,是否体。如含英品牌标Corporate S则使用(。识除外)Extract产品手册E3.2(AB) 3每款产品备有至,根据经销商合同细则I.否是册中文产品少15手册。产品手II.至少有AMG6本册。服装及姓名-企业形象 (CI)tlril牌A2.3(BB) 4奔驰-面向客户的员工需按照梅赛德斯I.否是企业形象要求穿着制服并佩戴姓名牌。制服和姓名牌由授权的供应商提供。车展示新5奔驰轿车在专用-梅赛彳g
14、斯I.否区域单独展示。是新车展示区域的面积 6每辆展车展示区域的最小面I.是否35平方米不包括客户通道和工作(示车辆的最低数量要求展E1.3(Must) 7区)全新现,-I.专用的梅赛德斯奔驰展示区内否是 有型号BMBS -奔驰展示车数量不低于梅赛德斯的最低数量要求展示车辆的车型构成反映出与梅赛德II.否斯-奔驰“星徽理念”是!奔驰(Autohaus )规模相一致的梅赛德斯-产品系列(不考虑发动机规格)培训)C-SalesIII.所有通过销售顾问认证否的销售顾问均能够对所有展示车辆按照要求的步骤进行展示厅内的静态产品演示展示车辆的清洁和状况E1.7(AB) 8车内和车所有展示车辆均经过清洁(I
15、.否、抛光及吸尘。外)车内和车外的任何位置均没有污渍、指印或污垢。求 Must) 9经销商配备批发商所要求的最低数量I.试乘试驾车辆的最低数量要A2.12/E2.1(否 是)(根据经销商规格且,奔驰试乘试驾车的现有型号梅赛德斯该试乘试驾车并能够在营业由经销商拥有永久的产权,时间内随时提供给客户进行试乘试驾。奔驰全部试乘试驾车的车型梅赛德斯II.-否是构成符合梅赛德斯规模标准所要“奔驰 Autohaus (星徽理念”) )虑发动机规格。(求的产品系列不考要求-III.所有试乘试驾车均贴有符合梅赛德斯否是奔驰企业形象的标志Note: The content of the POCC may chan
16、ge pending changes to Mercedes -Benz DealerStandards for P .R.C. Mercedes-B*?nz梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第二部展判责任完成时是否完备Extract 1试乘试驾车辆的清洁和状况E2.2(AB) 0车内和车(I.所有试乘试驾车辆均经清洁 ),抛光及 否是外 吸尘。车内和车外的任何位置均没有尘迹、指印和污垢。1保密文件的安全储放1有为客户信息、合同和财务信息等保密I.否文件的存放准备的是安全储放区。无烟展厅和室外露天区域Ia.除指定吸烟区域或/是外,否展厅内均为 无烟区。如果
17、规模是Ib. 口不适 SR250(light)+SSC, 口 用。1 口口供客户用的互联网终端B4.11(AB) 3可提供仅供客户使用的可I.上网的计算机。 是否可提供供客户使用的无线II.网络。Comments:Mercedes-Benz77梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期::车间第三部分判断/判断 责任人 完成时间 是否完成 备注服装企业形所有车间的员工需穿着工作鞋和由推名牌 A2.3(BB) 1I.否荐的供应商是 提供的工装。车间建筑2并且符Ia.维修车间外墙为浅灰色墙砖,否是合梅赛德斯-奔驰企业形象要求则不适,Ib.如果展厅融合于其它建筑并且符,I
18、I.维修车间内墙为浅灰色墙 合梅赛德斯是奔驰企业形象要求并地砖,维修车间地面全铺III. Clinke奔驰企业形象要斯-求并且符预检工位地面铺深灰色地砖,合梅赛德斯-是否否是且符合梅赛德IV.奔驰企业形象要求。配件仓库地面为环氧自流平树脂或深否灰色展厅地是奔驰企业形象要砖并且符合梅赛德斯V.求。专用工具H1.1(Must) 3I.否是的工具清单配备专用工具。按 BMBS奔驰指导原则按照现行的梅赛德斯II.-否是存放专用工具。车间设备 H1.2(Must) 4的设备清单配备相关车间设BMBSI.按否备。是售后界面-ITI.保修和善意维修处理的是EVA DMS和否系统界面已成功安装。H1.16(M
19、ust)/H1.2 服务中心系统 7(BB) 6Star软件的DAS配备安装了否是 DiagnosisHMS包括测量技术I.(诊断装置的数量要BMBS应与)990求相符、II.装有最新版本的 DASEPC 是。WIS、ASRA 和TIPS 否的要BMBSIII.安装的用户ID数符合是求。否口 口IV.忙银喷车间应当配备至少一套WIS/EPC查阅打印系否是仓是否:I.独立的储物区存在且满足以下标准支持的通过由经销商管理系统 -(DMS) 口 口-梅赛德斯 口-应备有由授权的供应商提供的货架。奔驰储位管理系统使配件存放有条不紊经销商管理系,的规DMS统(提供的数据符合)BMBS定。Note: Th
20、e content of the POCC may change pending changes to Mercedes -Benz Dealer Standards for P .R.C.梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第三部分:车间 判断/判断责任人完成时间是否完成备注用于配具备一个指定的非露天区域,II.否是件接收、重装和分发零售规BMBSIII.配件仓库的大小应是否格指南一致批准除了机油和轮胎以及经BMBSIV.否,是购买的配奔驰配-所有储存配件均为原厂梅赛德斯件厂房设计照照明系统的安装应符合V. 否是明系统O南”在货架上按梅VI.是否赛德斯-奔
21、驰储位管理系统的规定摆放标签。否 是 备有配件和货物搬运设备。VII.备有装卸配件和货物的叉车。叉车VHI.否 BMBS叉车采购指导。贵重或防盗配件应单独存放在能上IX.否是锁的储物箱中。库存管理系统 G2.1(Must) 8已安装库存管理I.已经按照经批准的初始库存清单订购I.是和接受初始否库存。已经按照经批准的初始库存清单订购II.和接受选装是否配件和精品初始库存。H1.3(AB)/A2.12(AB)/1服务车 H 2.2(BB) 0奔驰品牌汽车被至少有一辆梅赛德斯I.-是 用作服务车。 否是-II.所有服务车均贴有符合梅赛德斯否奔驰企业形象要求的标志。具备专供道路救援派出使用的设备 II
22、I.和工具。否是配件和附件销售G2.6(BB) 1和附件的价格)如果存在(展示的配件I.标签符是否 口 口合“展厅标签系统的要求。口 保修仓库12在车间存在一个独立的保修存储区域用于处理I.是否保修彳和GALA :,并且满足下列标准-备有货架 备用照明系统 通风设备-保修仓库上锁并且只能由保修专II.否是员进入。个面部或眼部防护面具2III.至少有备用或配备在是否 口 保修库Note: The content of the POCC may change pendingchanges to Mercedes -Benz Dealer Standards for P.R.C.Mercedes-B
23、enz17梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:备注车间第三部分:是否完成 完成时间 判断/判断责任人1员工活动、休息区域3为员工提供合适的更衣室、休息I.是否区、卫生间及室。1客户关怀室4规格要求备有客户关怀BMBSI.根据 室。是 否至少一间客户关怀室安装摄像头用II.是否于投诉处理标识以III.在客户关怀室内张贴“摄像”是否告知客户。1镇喷车间的工作安全和健康保护5是银喷车间具备急救箱及急救药品否I.银喷车间备有灭火器。所有的灭火器应清晰摆是否放。1口 II.否是:III.为员工提供防护设备并恰当使用-专用喷漆服-耐溶剂手套 呼吸面具-喷涂眼罩-安全鞋-
24、车间工作服-焊接面罩-耳塞1P棉手套-皮手套-防尘口罩。1环境保护6车间内设有分类垃圾桶并实施分类I.收集。是否备有油料废物室。II. 是否:注释ODIMercdes-Bnr 梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第四部分:后台文件判断/判断责任人完成时间是否完成备注A1.1(M 开发场地与建筑物ust) 1最终场地计划和建筑图纸已得到I.是的书面确认 BMBS否批准。否是的书面确认批准。DAG/BMBSII. 概念设计图已得到BMBS当前的场地和建筑与经III.建筑图相比没有变化。A1.8(M 功能布局否批准的场地计划和是ust) 2的书功能布局设计已得到B
25、MBSI.否面确认批准。是所BMBSII.现行的功能布局设计与否是批准的功能布局设计相比没有变化。B4.1(M界面IT - DMSust) 3项I.经销商总经理和 BMBS DMS 是否目经理已经签署准备就绪证DMS书。IT - CESAR DFE 4 培训 II.经销商的所有销售行政和销售经理已经参加5营业执照I .经销商获得新车销售运营的营业执照。是否II .经销商获得车间运营的营业执照。是 否III .经销商获得配件及附件销售运口 口营的营业执照。是否口6股东结构I.当地工商管理局签发的最新股东结构证明已经获得是否BMBS的批准。7保险I.经销商已购买并具备公共责任险、雇主责任险以及是否
26、财产一切险。n8消防和环境规章I.经销店包括车间符合消防和环境规章。印刷品及其它材-9企业形象 料A2.10(BB) 否是I.经销商具备下列印刷品:与客户有接触的所有经销商员工的(名片信笺、传真样板及信封带抬头的业务)接待员除外-试乘试驾检查清单和试驾承诺书。Note: The content of the POCC may change pending changes to Mercedes -Benz DealerStandards for P .R.C. Mercedes-Banz-奔驰开业前验收梅赛德斯经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期第四部分:后台文件注释/判断使用的所有印
27、刷品均符合梅II.否是赛德斯-奔驰中国经销商印刷品指南中的要包括下列求,各项:客户有接触的所有经销商员 -与)接待员 除外工的名片( 带抬头的业务信笺、传真样板及信封-参考文献所有手册/- 经销商的广告- 折叠插页。- 试乘试驾检查清单和试驾承诺书。销售文件如报价单、购买合同、III.否 交车单或新车是奔驰企业形-结算单需符合梅赛德斯,象的要求同时遵守地方和国家法规。-所有售后文件均符合梅赛德斯IV.否 奔驰企业形象的 是其中包括准施工单表格、施,要求工单表格、车间配件凭单、账单表格、估价单、终检报告、配件报价单、维修前功能检测单和入 车检验表等。奔驰售后服务品牌承-V. 梅赛德斯否是诺标识适
28、用于不包括选装所有与售后服务及产品( )相配件和精品关的用于市场宣传的印刷品及其它 材料。使用梅赛德奔驰售后服务品牌承诺-斯 标识应符合奔驰售后服务品牌承诺梅赛德斯- 经销商使用指引中的要求。所用中文字体为简宋体。如含英VI.否是则文和数字,品牌标 Corporate S (使用 识除外。 )B1.1(M 总经理任命 10 ust)Ia. 每家经销商设立一个总经理职位,且其不得兼任 是否其他经销商的职位。经销商的总经理,Ib.如果是卫星站可以兼任其卫星站的总经理。所有总经理、销售经理和售后IIa.否 是经理(包括新应通过特定的评估)任命的和变更的流程并且获得的批准。BMBS奔驰等-IIb.具有
29、至少三年梅赛德斯同职位工作经验并且完成所有相关目标任务。需提供BMBS的豁免确认信函。奔驰认证总经-IIc.成为梅赛德斯 理、认证销售经理或的豁认证售后经理。需提供 BMBS免确认信函。奔驰专职总经-III.所有梅赛德斯理、销售经理是否和售后经理都应具有个人发展计划Note: The content of the POCC may change pending changes to Mercedes -Benz DealerStandards for P .R.C. Mercedes-B*?nz梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第四部分:后台文件判断/判断
30、责任人 完成时间 是否完成 备注B1.2(M1 销售经理和售后经理任命ust) 1且其不得兼销售经理已被任命Ia.,否是任其他经销商她的姓名和职位显示在 /的职位。他 组织机构图中。经销商的销售经Ib.如果是卫星站,理可以兼任其卫星站的销售经理。给出销售经理职位描II.否是述。且其不得,IIIa.售后经理已被任命否兼任其他经销商的是她的姓名和职位显示在他/职位。组织机构图中。经销商的售后如果是卫星站,IIIb.经理可以兼任其卫星站的服务与配件经理。给出售后经理职位描IV.否是述。经理或市场与客户关BDCB1.4(M1 系经理的 ust) 2任命项目的经销已经实施 BDC:商经理已被任命且其不得
31、兼Ia. BDC任其他经销商是否的职位。BDC, Ib.如果是卫星站经销商的经理可以兼任其卫星站的BDC经理。BDCIc.不适用于还未实施 项目的经销商。包括新任命的和变更 IIa. BDC经理( 应通过)的是否特定的评估流程并且获得的批准。BMB奔驰等-具有至少三年梅赛德斯IIb.同职位工作经并且完成所有相关目标任务。需提的豁免BMBS确认信函不适用于还未实施 IIc.项目的经销商。BD项目的经销还未实施 BD否:商是否是市场与客户关系经理已被任命且Ia.其不得兼任其他经销商的职位。经销商的市场与客户关系经理可 以兼任其卫星站Ib.的市场与客户关系经理。BDC不适用于已经实施 Ic.项目的经
32、销商。包括新任(IIa.市场与客户关系经理 否是命的和变更的)应通过特定的评估流程并且获得BMBS的批准。奔驰等同职-IIb.具有三年梅赛德斯II位工作经验并且完成出所有相关目标任务,提供 BMBS 具的书面豁免不适用于已经实施IIc.项目的经销商。BDC1诚信调查3 |总经理和财务经理需持有有效的Ia.否是诚信调查结果。总经理和财务经理的诚信调查材Ib. 口 口BMBS料提交给并在处理当中。Ic.不适用于卫星店。业务计划、预算B) 4B2.7(B1 ,BMBS规定的模板I.经销商利用否 是制定一份业务计划提(),包括新车业务和二手车业务,交给BMBS并得到确认。如果存零售新车和星睿二手车I.
33、 () (口 口否的市场在)营销预算列在可操作的市场营销计,并报告给划中BMBS售后业务的市场营销预算列在可II. 操作的市场营销否是并报告给,计划中 BMBSNote: The content of the POCC may change pending changes to Mercedes -Benz DealerStandards for P .R.C. l n I I fl I】 梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第四部分:后台文件责任人 完成时间 是否完成 备注/判断判断D1.1(市场计划16 AB)备有经过审批的包含活动明细的I.否年度新车和
34、星睿是市场营销计划并二手车()如果存在B随时备查且已向MBS提交。备有包含活动明细的年度售后市II. 口 口场营销计划并是否BMBS随时备查且已向 口 口 提交。经销商相关人员应当完 17培训成下面培训项目:总经理 否 是完成 : 新车业务管理总经理、副总经理、销售经理和售后经理否完成 : 是 品牌和公司否 产品和竞争力是否梅赛德斯-奔驰新经销商是绩效管理否梅赛德斯-奔驰新经销商是人员管理财务经理 匚 口 o n n否新车业务管理:是完成新车销售顾问否销售入门套件完成是:售后经理否梅赛德斯-奔驰售后是:完成运营指导)BDC市场与客户关系经理(经理否品牌和公司完成是:否产品和竞争力是 否新梅赛德
35、斯-奔驰经销商是市场和客户关系培训服务顾问服务顾问培训课POCC否 程完成:是技师POCC技师培训课程:完成是否配件员POCC是完成:配件员培训课程 否保修员POCC:完成否是保修员培训课程对上述职位额外要求,请看附件。Merc&des-Benr梅赛彳i斯-奔驰开业前验收经销商名称:经销商规格:审计员姓名:审计日期:第四部分:后台文件责任人 完成时间 是否完成 备注 判断/判断C1.6( 18组织机构图BB)B1.3(AB)/D3.3(AB),I.经销商需备有最新的组织机构图BMBS 并获得否是批准。组织机构图上显示了所有职位的 II. 否以及责权范围,是 各职位指定人员的姓名。实际雇
36、佣的销售人员数目III.否符合经批准的组织是机构图和经销商规格。口实际雇佣的售后人员数目IV.是否符合经批准的组织口机构图和经销商规格。口1实际雇佣的市场人员数目V.是否符合经批准的组织口机构图和经销商规格。 :注释Mercedes-Ben梅赛彳i斯-奔驰开业前验收参考附件所有CI供应商信息:请参见“零售 ci_供应商信息_中文”所有建筑材料供应商信息:请参见“梅赛德斯-奔驰经销店建筑材料/颜色指导”第一部分:外部Parking SR250(lilots ght) SR2504 3 Sales 8 Demo 4ParkingSSC12SSC8 lots SSC4 SSC6After -2310
37、 15Sales 5IV梅赛德 不允许铺设植草砖。参见“颜色指奔驰经销店建筑材料/斯-导”展厅第二部分:7新车展车的最低数量I./II.新车展车的数量和产品系列SR2SOSRZSO(llght)12F-Clas.s1GLK-Class1S-Class11M11R/G/GL2NicheA/BFlexible*1OTota 1B4“Flexible diepldv。日丁/ ppltcat>lTor botti CBU & PbP -Mercedes-Benzr梅赛彳i斯-奔驰开业前验收参考附件所有CI供应商信息:请参见“零售 ci_供应商信息_中文”所有建筑材料供应商信息:请参见“梅
38、赛德斯-奔驰经销店建筑材料/颜色指导”8新车展车清洁和状况外郃检占点展夺标准备注1玻瑁区域无指纹或者任何其它油迹污点(内部和 外部】5柄多后挡外狄璃,朴方至.、加三比送顶的M 璃板)2车与奇梅无消痕.凹熊、指纹、木印豉者其它独 建污点.对干名户可以正常容易右到的区域。3所后轮怆通须也宜充气.干净且没雨澧伤.不包怯后备镣的备用轮后。坦品用轮胎应干净 言十五示.4也?较长中心由梅冬陆引净肥扁R立当熔文 a元制车灰尘、而潴、论沙英者其它浅期.赳至指礼总三鼠应生"络女三众尘,无声痕.三痕表者其它损伤.藏4二碎白心显灰会5发动机舱发戏曲a 拮发动;亨台片同内部如1然酶0多6后备箱迨三装配济壬却
39、尹它再述备和,共 (如投手、千斤成、兽示牌.吊货网 溥)一-后占装|总面、W揩、晦跤条利内瑛干 岸没有四上或浮不混毕灯食武恒如&:华等.压灯.益妇等成当 三母井旦没和履耳。天物展车标准由注1地阴峪十没有踞P、右巴和任何其它般图切2仪余白和H史拄制台也消失生、拉亚我看其它宽!讣.区招我车I”或网里照百在H3所m内奈(I低澄百牝三也迹里若其它况坏.包名门板、后r季架麻遣风第.4_ 5车位一 座陶车犷偲干净旦k耳匕进 所有座脸内饰干溥没有污迹.包括!而琲在脸6门一9.试乘试驾车的最低数量V1.6的要求(根据销售目*开业验收中要求的试乘试驾车最低数量:Totai nufTigrr弋 ih*C-
40、lMtM-CImi中口 ,加GLK- ClaBSB-CImIKrlitKGl中”审FkzftilECBIJ lAodfriB41i11注意:在通过开业验收后两个月内,试乘试驾车数量符合经销商标准 标,详细信息如下)的”.T*rat 所叫r«i«i number Uflita)SI*ME<Um"cctawUhClMt54 CIM4U-ClAMAC-I4M*©U4GKIjuFkilbl* UtMJrii4111I '*517”?t11t104CMMM1.1.2211t_0_7g忡。9t3111t41Q0»-1«911711W
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