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文档简介
1、北京公交集团企业文化考试题(宣传部)一星到三星一、单选题(共28题)1 .北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括(A)A.同心同德和融共生 行无止境 追求卓越B. 一心为乘客服务最光荣C.以人为本 乘客至上D. 一路同行一心为您2 .以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是(C)A.同心同德和融共生B.行无止境C.真诚于心 奉献于行D.追求卓越3 .北京公交集团的企业使命是(B)A.以人为本乘客至上B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4 .北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受(D)公共出行服务”A.更舒适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5
2、.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的(A) ”。A.公共出行服务B.便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6 .北京公交集团的企业愿景是(B)A.让更多的人享受更好的公共出行服务B.引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越7 .北京公交集团的企业愿景是“(B),提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团”A.立足首都,服务京津冀B.引领公众出行方式C.建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8 .北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式,提升城市生活品质,(D) ”A.建设现
3、代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C.成为国内领先、世界一流的企业D.成为卓越的国际性控股集团9,北京公交集团的核心价值观是(C)A.引领公众出行方式,提升城市生活品质B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.以人为本乘客至上创新发展追求卓越D. 一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10.以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是(B)A.以人为本 乘客至上B. 一路同行一心为您C.创新发展D.追求卓越11.北京公交集团的企业精神是(C)A.行无止境 追求卓越B. 一路同行一心为您C. 一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D.让更多的人享受更好的公共出行服务12.北京公交集团的企业精神
4、是“一心为乘客(B)真情献社会责任勇担当”。A.奉献最光荣B.服务最光荣C.热心助乘客D. 一心为社会13北京公交集团的企业精神是“ 一心为乘客服务最光荣真情献社会(B)A.服务京津冀B.责任勇担当C.创新最为先D.乘客最重要14北京公交集团的服务理念是(A)A.真诚于心奉献于行B.尊重关爱共同成长C.以人为本乘客至上D. 一路同行一心为您15 .北京公交集团的管理理念是(C)A.创新驱动引领发展B.行无止境追求卓越C.管必精细行必高效D.尊重关爱共同成长16 .北京公交集团的安全理念是(C)A.以人为本乘客至上B.管必精细行必高效C.安全发展 共享安全D.同心同德和融共生17 .北京公交集团
5、的科技理念是(D)A.管必精细行必高效B.信息公交智能公交C.服务品质节能环保D.创新驱动引领发展18 .北京公交集团的人才理念是(A)A.尊重关爱共同成长B.同步发展共同成长c.真诚于心奉献于行D.尚学求进尚行求实19.北京公交集团的学习理念是(D)A.主动学习终身学习B.推崇行动讲求实干C.尊重关爱共同成长D.尚学求进尚行求实20 .北京公交集团的理念是A)A.严格自律 风清气正B.依法用权 公正用权C.忠诚信仰严守底线D,真诚于心奉献于行21 .北京公交集团的品牌理念是(B)A.以人为本乘客至上B. 一路同行一心为您 c .安全快捷方便准时D.真情服务无私奉献22 .北京公交集团企业文化
6、主题是(B)A.奉献文化B.同行文化C.创新文化 D.人本文化 23北京公交集团“同行”价值包括(A)四个部分。A.企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神B.企业使命、企业目标、企业定位、核心价值观C.企业愿景、企业目标、企业定位、企业精神D ,企业愿景、企业精神、企业品质、企业理念24北京公交集团的企业标识米用(B)两种基本色。A.红和绿B.红和灰C.灰和蓝D.灰和黄25.北京公交集团的企业标识整体为椭圆造型,寓意(C)A.方向盘和长城B.车轮和长城C.方向盘和车轮D.车轮和天坛 26北京公交集团企业文化中行为公约包括(A)A.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、学
7、习创新、健康自律B.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、无私奉献、服务乘客D.C.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、真诚待人、恪守信用爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、严于律己、言出必行27 .北京公交集团企业文化行为礼仪中,基本礼仪包括(B)两个方面。A.衣着得体工作交往B.仪容仪表言谈举止C.遵规守纪 友善礼让D.语言文明通讯交流28 .北京公交集团企业文化中的公共礼仪包括(C)A.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、仪容仪表、言谈举止 B.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、
8、乐于助人、主动问候、语言文明 C.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、爱护公物、节约环保 D.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、手势得体、谦和有度二、多选题(共12题)1 .北京公交集团企业文化“同行”内涵包括(ABCD)A.同心同德B.和融共生C.行无止境D.追求卓越2 .北京公交集团企业文化“同行价值”包括(ABCD)A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神3 .北京公交集团的企业愿景包括(ABC)A.引领公众出行方式B,提升城市生活品质C.成为卓越的国际性控股集团D.努力打造国内领先、世界一流的现代企业4,北京公交集团的核心价值
9、观是(ABCD)A.以人为本B.乘客至上C.创新发展D.追求卓越5 .北京公交集团的企业精神是(ABCD)A. 一心为乘客B.服务最光荣C.真情献社会D.责任勇担当6 .北京公交集团的服务理念是(BD)A.一路同行B.真诚于心C.创新发展D.奉献于心7 .北京公交集团的品牌理念是(BC)A.真诚于心B. 一路同行C. 一心为您D.无私奉献8 .对北京公交集团的企业标识解释正确的是(ABCD)A.标识采用红、灰两种基本色。B.标识由三条线段围绕一个环,形似北京环形及散射状的路网。C.标识中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延伸,象征北京公交集团走过百年的发展历程。D.标识整体寓示新的历史时期,北京
10、公交人既传承历史、同心同德、和融共生,又开拓创新、行无 止境、 追求卓越。9 .关于“让更多的人享受更好的公共出行服务”企业使命释义正确的是(BCD)A.我们创新公交经营模式,提高公交运行效率,满足多样化出行需求,引领公众出行方式。我们倡导文明 交通,推动绿色出行,共筑智慧公交,提升城市生活品质。B.我们企业的本质是公益性服务,定位于“现代公共交通综合服务企业”。为公众提供安全、快捷、方 便、准时、舒适的“公共出行服务”是北京公交人的根本职责与庄严承诺。C.我们立足首都,服务京津冀,不断拓展经营领域,不断提升服务水平、不断满足出行需求,不断增强公 交吸引力,让“更多的”人享受到公交优质服务。D
11、.我们始终把提高出行服务品质放在首位,持续推进现代公交发展,以现代化设施、精细化管理、标准化 服务,让公众享受到“更好的”公共出行体验。10 .对“以人为本乘客至上创新发展追求卓越”核心价值观解释正确的是(ABCD)A.北京公交集团视员工为企业的根本。我们坚持人性化管理,维护员工基本权益,促进员工全面发展,营 造积极和谐的企业氛围,打造北京公交人共同的精神家园。B.北京公交集团视乘客为服务的主体。我们秉承“吃苦耐劳、乐于奉献、勇挑重担、先进引领”的优秀 品格,践行“让乘客满意”的社会责任,“让政府放心”的政治责任。C.北京公交集团视创新为发展的核心。我们坚持观念创新,转变思维方式,开阔发展思路
12、;坚持管 理创新,转变管理方式,促进提质增效;坚持技术创新,转变服务方式,实现服务升级。D.北京公交集团视卓越为前进的目标。我们追求持续进步,追求跨越发展,追求实现乘客利益最大 化、员工进步最大化、公交发展最大化,实现国内领先、世界一流,筑就“公交梦”。11 北京公交集团企业文化行为公约包括(ABCD)A.爱国守法爱岗敬业B.创先争优团结协作C .诚信友善尊重包容D.学习创新 健康自律12 .北京公交集团企业文化基本礼仪包括(BC)A.工作交往B.仪容仪表C.言谈举止D.通讯交流三、判断题(共20题)7.同行文化”是北京公交集团企业文化理念体系的主题文化。(12北京公交集团企业文化的同行内涵是
13、“同心同德和融共生行无止境追求卓越。”(“3北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德 行无止境。”(X)4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的公共出行服务。”(“6.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团。 仞7,北京公交集团的企业愿景是“努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业。” X)8,北京公交集团的核心价值观是“以人为本乘客至上创新发展追求卓越。”(V)9北京公交集团的核心价值观中“以人为本,乘客至上”是北京公交集团文化的历史积淀;”创新发 展,追求卓越”是北京公交集团文化的时代引领。(V)70.北京公交集团的企
14、业精神是“ 一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当。CV)川,北京公交集团的品牌理念是“ 一路同行一心为您。飞V)72北京公交集团企业标识遵循简洁明快的国际化设计理念,体现出北京公交集团的开放性、包容性、时代性。整体为椭圆造型,寓意方向盘和车轮,代表行业属性,体现出北京公交集团“同行文化”的融合 力、凝聚力、向心力。(V)73北京公交集团企业标识采用红、灰两种基本色。红色是首都的文化印记,有吉祥喜庆的寓意;灰色是北京青砖灰瓦的传统色彩,有深入人心的地域特征。(V)74 北京公交集团企业标识由三条线段围绕一个环,形似北京环形及散射状的路网,寓意北京公交集团立足首都、面向京津冀、走向世界的开放、创新之路,也寓意北京公交集团打造“互联网+公交”,实现互联互通,秉持智慧之道,建设现代公交的理念。(V)75北京公交集团企业标识中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延伸,象征北京公交集团走过百年的发展 历程。(V16.对企业文化行为公约中“爱国守法”的解释是:“热爱祖国,恪守公民基本道德规范,践行社会主义 核心价值观。心中信法、遵纪守法,依法行使权利,自觉履行义务,争做合格公民。” (V)77.对企业文化行为公约中“爱岗敬业”
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