保险公司培训计划

1、培训计划为保险营销员和主管提供专业、实用、有效及国际化认证的培训，培养出高产能、高专业、优质服务、诚信经营的保险营销员和主管团队。终身的学习阶段终身的学习阶段事注蜡,PPW¥现墙第 者利t博0 : =犍处+ 区期险理2一 .二"AAN 业务及理 UM修而馅调业务理SAS业势主任：A5江盟博调KMM客聚培调但轴闻调产金也很41朝泥培训福9主任 江刖旷二一场卷飞 ，匕;删彝新送 保凿雪律I员新ffl 则新进保险营销员培训计划保险营销员资格考试 A课程3标：* 通过保险营销员资格考 试，提高及格率* 帮助新人了解保保险行 k 了解公司，增强信心* 基本习惯的培养* 成功经验分享卜

2、容：友邦文化及保险理念介绍产品学习B课程n标：*帮助学员熟练掌握公司 品条款和保险责任描述*团队意识培养内容:产品架构及技术术语大病险意外险分红基础知识养老险销售基础C课程n标：*帮助学员熟练掌握基本产 销售技能*帮助学员进入市场进行 前期磨合*养成良好的工作习惯，塑 造良好心态F容：销售循环总论目标与计划 保险基础知识 保险营销员职业道德与 行为规范 保险营销员资格考试安排：64小时对象：在公司登记参加“全国保险营销员资格考 试”的准新人 报帐流程 核保知识 保户服务 产品组合与建议书讲解安排：28小时对象：通过“全国保险营 销员资格考试”的新人 销售面谈与需求分析 成交面谈 异议处理 销售

3、服务与转介绍 保险营销员执业操守 成功第一步安排：52小时对象：通过“全国保险营销 员资格考试”的新人保险营销员培训计划目标：提高新人的展业能力，增加新人收入进一步加强新人对公司的认同感内容:KASHKnowladge （知识）养老险提升训练大病险提升训练意外险提升训练儿教险提升训练商保如何补充社保交单流程和晋级考核竞赛规则和文化 附加险提升训练万能寿险提升训练Attitude（态度）友邦10大优势专险10大真相保险从“心”开始一展业初期心态调适Skill（技巧）SPIN行销理念和技巧 电话约访技巧缘故市场接触技巧陌生市场接触技巧一市场调查法通过沟通赢得客户认同初次面谈的开场技巧与话术Life

4、 Cycle需求分析 大病保险的说明技巧分红保险说明技巧家庭保障面谈话术用推销来讲保险 优质建议书的制作与说明处理10个常见反对问题成交动作强化训练递送保单和转介绍经典推销流程点睛Habit （习惯）推销工具准备与成功展业习惯客户管理及售后服务时问：三个月一个周期，合计45小时对象：新人班结业 6个月以内的新进保险营销员万能寿险产品培训标：掌握万能险 产品知识和 销售卖点。j UL深挖掘 产品设计与实战销 售标：提升万能寿 险产品，设 ”和实战销售技巧新产品培训推销实战班星期讲座财务规期专题讲座安排： 安排1 每次7 对象：每月 次， 小时 销售完1张意外险或2张意安排：每两 月安排一 次，每

5、次4.5 小时对象：各级外险保单的各级保险营 保险营销员销员标：掌握公司新 产品的知 识、卖点和 销售话术。安排：根据 公司新产品 上市计划安 排，每次一 小时对象：各级 保险营销员标：掌握主力产 品话术，提 升销售技巧3标：提升推销和 经营方面的 专业技能业务主管培训计划见习主任培训标：*让见习主任明确主管的 职责和自身发展的目标*提升见习主任的销售技 能安排：每月 安排一次， 每次14小时 对象：入司2 月后的保险 营营销员业务主任基础培训安排：每月 安排1次， 每次3小时 对象：各级 保险营销员标：* 了解财务规 划的观念*初步掌握财 务规划的工具 与方法*运用财务分 析的办法推动 产品

6、的销售内容：,家庭理财如 何应对金融市 场新变化家庭财务规 划分析与方法理财工具介 绍及分析家庭财务规 划报告制作与 实务理财案例分 析安排：每季度一次对象：各级保 险营销员业务主任在职培训让主任了解主管的职*帮助学员确立合理的业责，成为一名好主管O*让主任学会如何建立和绩目标和事业规划*推销和增员技巧的再提 升*掌握基本的增员方法与 技巧内容：总经理理念,迈向事业 的第一个台阶 源源不断的客户与市场的建市 精益求精，推销升级 增员标准流程和基本话术 星星之火可以燎原,意 外险 成功的事业规划,迈出 成功的第二步安排：10小时对象：见习主任发展一支优秀的团队*进一步提升主任的增员 能*提升主任

7、的销售技能内容： 如何做个好主管-主管 职责,单位建立与发展 如何利用意外险进行直 辖组的管理 成功的事业舞台规划 增员面谈 辅训的基本概念 第二批客户的开拓一一 深耕与广耕安排：14小时对象：晋级后的正式主任*掌握辅导的要点及相关工具的运用技内容：时问管理- 推销升级一一目标市场 的开发- 如何做有效的辅导- 增员约访与搅动- 目标与计划一一我的晋 级计划安排：17小时，封闭式培 训对象：正式主任，且通过业 务主任基础培训友邦杰出主管培训课程业务襄理基础培训业务襄理在职培训TEAM培训I标：目标：*掌握制定有效经营计划*明确自身的责任与使命*的方法*进一步提升增员、训练、 辅导的技巧*针对案

8、例进行讨论和分享内容： 有效的经营计划 增员 训练 辅导 成功分享安排：27小时，封闭式培训对象：正式业务襄理* 进一步了解晋级考核制* 基本掌握业务发展工作 的各项技能* 明确如何扮演襄理的角 色* 落实计划，达成目标内容： 业务襄理的责任与使命 业务襄理的时间管理 AIG LEADERSHIP业务襄理做好行政工作单位运作实务通过意外险提高单位活 动率如何达成业务经理的晋 级目标标：帮助业务经理建立一套系统的经营模式*使业务经理明确团队发 展方向*进一步提升团队经营的 技能一一增员、辅与、绩效 管理等内容： 规划成就,团队建立 人才建设,达成目标 行动主导安排：每月一天，共5个月 完成对象：

9、正式业务经理安排：14小时对象：正式襄理项基本管理技能为晋级 培训中之重点内容，并能单位的培训规划 目标达成人力发展规划与 活动举展会的规划与举办办成功会议的规划与主持业务活动的规划和举安排:20小时，封闭式培团队对象： 正式区处经理增员专修班训练辅导专修班标：目标：*帮助学员了解增员的意*全力提升各级主管的训义, 掌握增员的 基本方 练辅导技能，保证其团队区处经理基础培训标：*掌握区处经理应具备的* 处经理做充分准备 内容：区处经理的职责和挑战目标与规划单位经营绩效的管理办团队沟通与激励区处经营的行政概述训对象：正式区处经理区处经理在职培训J标:深入掌握区处经理基础各 熟练运用 内容： KR

10、A案例研讨 业务行政 活动的设计与推动及其 衔接训练与辅导,如何有效运用 PA经安排：20小时卓越经理人培训课程一一PPM培训标：*帮助营销主管建立一套系统与经营模式*创建与维持高效力、高品 质的营销团队内容： 规划期望的结果 增员赢家 培训与发展 督导与评估,有效沟通 激励与领导 市场营销 谨遵职业操守安排：60小时，封闭式培训对象：正式区处经理法，了解增员的渠道和步 骤，学习运用增员工具并 掌握相关话术；明确组织 发展的意义和利益，进一 步提升增员的技巧。内容： 增员的意义 组织与事业发展 增员的渠道与接近技巧 利用增员来进行增员面健康发展，从而提高组员 的定着率。内容： 理念分享业务主任如何辅导组员业务主任如何训练组员训练的主要内容安排：按参训对象不同分 为初级班和晋阶班初级班：每季度安排一增员四渠道,甄选安排：按参训对象不同分为初级班和晋阶班 初级班：每季度安排一次培训，每次8小时 晋阶班：每年 2-3次,每次8小时对象： 初级班：业务主任 晋阶班：业务襄理（含）以上职级业务主管认证培训保险理财规划师认证一一次培训，每次 8小时 晋阶班：每年 2-3次, 每次8小时对象： 初级班 晋阶班业务主任（直辖组人力在2人以上）业务襄理（含）以上职级 业务主管CIFP培训I目标： 加强保险理财知识，进一步提升业务水平 内容： 金融理财规划流程与基础 个人理财与现金规划 财务报表分析