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文档简介
1、企业厚道守信建设方案1. 目的为标准公司的信用管理工作,提高本公司信用意识和信用管理水平,加 强 自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,促进企业的康健开展,特制 定本 管理制度。2. 适用范围本制度适用于本公司各部门及员工。3. 职责3.1 企业办负责建立企业厚道守信方案的制定, 人力资源部负责编制内部 诚 信教育方案,并进行相关培训,培训后考核并记录。3.2 公司各部门负责诚信管理方案的执行及落实,并记录方案落实情况。4. 公司诚信内容4.1 对本公司员工进行诚信的宣贯教育, 全体员工有较高的信用意识和职 业 道德,各部门能充分发挥信用风险管理机制的作用,有用监控经营活动的 全过 程,较好
2、地躲避信用风险;4.2 重视企业信誉, 无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为, 不与明知资信不良的企业合作;4.3 公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用优良, 能够树立以人为 本 的人性化经营理念;4.4 供给部和业务部在订立原辅材料和营销合同时, 合同内容要符合法律 法 规的规定,做到平等互利;4.5 公司重视产品、效劳质量,力争质量信用优良,在本公司生产、安装的 产品,严格执行国家产品质量法, 严格遵守国家标准、 行业标准, 有严格、范的质量管理制度, 有标准、 实用的质量检测手段, 保证产品质量安定, 能够到达质量标准,严禁不合格品交付,让顾客满意;4.6 进一步完善营销、
3、 产品售后效劳措施, 建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决、及时兑现保修效劳承诺,保证顾客合法权益。14.7 严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同标准, 按时交纳社会保 险 和必要的商业保险,无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安 全, 不雇佣未成年人从事劳务,确保无巨大平安责任事故发生;积极改善提 高员工 居住和生活条件;4.8 严格建立财务会计统计台帐,做到填报真实计算确凿,不弄虚作假。 积 极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款,无偷、骗、逃、抗、欠税 等违 法违规行为。5. 实施5.1 人力资源部负责建立企业内部诚信教育方案, 每年至少对公司员工开 展 一次诚信教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的详尽要求,使员工 能够 认知“诚信经营 应遵守的规那么,培养员工诚信意识,培训后进行相关 考核并做 好培训记录。,考5.2 人力资源部将诚信作为各部门和员工绩效考评的严重考核指标之一, 纳 入年终综合考核评定,部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指 标 评结束要对优异部门或员工进行相关奖励,通报表扬,以做表率,对违反 本公 司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处分。5.3 公司及各部
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