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文档简介
1、.电脑电话维护服务合同甲方:乙方:双方经过友好协商,签定本协议。一 合同有效期:本合同从_2006_年_月_日起,到_年_月_日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到_年_月_日。二 服务内容:乙方为甲方提供计算机软件维护服务:1服务方式:包年服务合同期间乙方对甲方的_台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加_30_元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加_50_元。2服务程序:如果甲方电脑出现故障,
2、乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。 3服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。三 合同总额合同总额:人民币_ _元(大写_ _)。四 友情链接甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。五 双方的权利和义务1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需
3、另外支付硬件维修费。2) 如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。六违约责任1) 甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;2) 乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标
4、准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。七 合同一式两份,双方各持一份。八备注:_。甲方名称: 乙方名称:甲方代表(签字/盖章): 乙方代表(签字/盖章):身份证号: 地址:联系人: 联系电话:附件1:具体服务内容总则:北京天*科技公司要用优质的服务、高超的
5、技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。技术方案: 甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。 其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。具体服务内容分为两部分:一、 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:a) 杀毒软件、病毒库的升级b) 计算机操作系统的升级c) 交换机的维护d) 网卡的维护e) 计算机硬件故障的判断f) 计算机软件故障的处理i) 服务器的维护j) 企
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