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文档简介
1、你的瓶颈在哪里?-?目标?读后感我思非常感谢老师推荐了?目标?这本书,说实话,已经好久没有看到、也没有 认真的去读一本这样的好书了.书市上充满着那么多速成的治理类书籍, 虽然也 不乏有可读之作,但每每真正坐下来阅读的时候, 才发现可读的书少之又少,内 容里太多空洞的东西,能引起共鸣的能给予自己以启发的文字更是难以寻觅.要么就是一些没有工作经验的人在大谈特谈自己所谓的理论, 要么就是工作了一段 时间,但理论功底一般的人在滔滔不绝于一些实务操作.直到与?目标?不期而遇,这个以色列物理学家写的企业治理类小说,他以 科学家的视角去看企业,那么企业是否也像宇宙或者地球一般呢当然, 正如人 类对大自然的探
2、索,从繁芜的表象背后,我们看到了事情的本质和内核,只有这 时我们才发现,万事万物背后都有其规律性、自然法那么和生存秩序.而企业这个 有机体,也如大自然中的生命体一样,有着诞生、成长、壮大和衰落.对于一个治理者而言,如何洞察其中的奥秘,如何能够熟悉运行的规那么,我 想,高德拉特给我们指出了一个方向, 他告诉了我们:复杂的解决方法是行不通 的,问题越复杂,解决方法越简单.而这与中国古代思想不谋而合.中国古代讲“道,道就是世界万物的本原,所谓道生一,一生二,二生三,三生万物,代表的 是一种趋势,从无到有,由少到多,以至于无限.透过现象看本质,用一种更简 单的思维去评论复杂的凡事,我们就会发现?目标?
3、这本书的真正奥秘.一边读?目标?,一边在思考,我被深深地吸引并打动着,思维随着故事情 节的开展不断跳跃,种种旧思维中的定式逐渐被打破,很多习以为常的东西在深 思之后发现其实并不是以前所想象的那样.字里行间透着的是真知灼见与思想启 迪.我看?目标?这本书主要介绍的就是高德拉特的“ TOC制约法,TOC就是关于 进行改良和如何最好地实施这些改良的一套治理理念和治理原那么,可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素, 并进一步指出如何实施必要的 改良以消除这些约束,从而更有效地实现企业目标.简单来讲,TOC理论就是关于进行改良和如何最好地实施这些改良的一套 治理理念和治理原那么,可以帮助
4、企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约 因素,TOC理论称之为"约束",并进一步指出如何实施必要的改良来一一消除这 些约束,从而更有效地实现企业目标.人们从不同角度诠释TOC理论,总结起来,有如下三种看法:1、TOC理论即一套解决约束的流程,用来逻辑地、系统地答复以下三个问 题:改良彳f么 ( What to change?、改成什么样子 ( What to change to?、怎 样使改良得以实现 (How to cause the change ?.这个定义主要着眼于对阻碍开展的瓶颈因素的理性思考,这三个问题是任何企业改良流程时都必须思考的.2、TOC理论即一套日
5、常治理工具.可用来大大提升治理效能,例如:如何 有效沟通、如何双赢地解决冲突、如何团队协作、如何进行权利分配等.这个定 义主要着眼于企业顺利开展日常治理,而日常治理是成功解决约束的必备条件和 根底性工作.3、TOC理论即应用到具体领域的具有创新性的实证方案.这些领域涉及生 产、分销、营销和销售、工程治理和企业方向的设定等等.还记得当年在海尔的时候,总裁张瑞敏在一次讲演中谈到海尔如何成功的时 候,提到重点突破和闭环优化的关系, 所谓重点突破,就是推进一项工作一定要 找到一个可以拉动全局开展的突破点,这个点可以使整体的水平提升.而这个点 提升了还不行,还需要整体的提升,这就要靠闭环优化.没有重点突
6、破就不可能 有开展,另外找到重点有了突破之后如果没有闭环优化,只能孤军深入或虎头蛇 尾,解决这个问题就要靠闭环优化.而TOC理论不也正是从瓶颈出发,突破,而后提升系统整体的运营水平吗利用TOC理论,着眼于企业整体功能和长远战略,通过三步诊断过程来消 除市场约束因素.1、明确以市场为导向的观念当我们在仓库里面对堆积如山的商品, 需要解决产品产销矛盾时,仅仅想到 用减少生产的方式去减少库存,是不够的.应该积极采取举措通过生产市场需要 的产品,去扩大市场的需求.企业应该树立这样的观念:如果我们的企业存在生 产水平过剩的现象,那么市场就是约束因素.顾客是我们利益实现系统中不可缺 少的重要环节,事实上也
7、是最重要的环节,由于它最终决定产品是否能够转化为 利润.所以,企业的生产应该果断以市场为导向.2、改善内部环节市场是影响企业效益的重要约束因素, 要想充分地利用它,把企业的产品和 效劳带进市场,从而创造最大企业利润,就必须改善企业内部的各个环节, 包括 企业的文化气氛.要使员工意识到企业是一个由许多相互制约的子系统组成的有 机体,必须追求企业的整体优化,而不是单个环节、或者单个部门的局部优化. 因此,需要企业内部各个方面的相互合作、相互协调,才能有效地利用约束因素.3、改善外部环境第三步是改善约束因素.例如市场是约束因素,我们就能有多种途径改善它. 最明显的方法莫过于更有效的广告宣传, 或者简
8、单地进行更多的广告宣传.更好 的方法是细分市场,寻找适宜的顾客群体,使企业的产品恰好能满足该消费群体 的需要.事实上,这才是有效利用市场的核心局部.这三步诊断法是一个循环往复的过程.通过不断改良,才能实现企业的利润 和运作水平的进一步提升.通过采用削减本钱以实现利润最大化的方法往往导致 失败,或者只是能够获得短期利润.事实上,削减本钱的方法通常会削弱企业在 市场上的竞争力,而它为企业带来的效益却是非常有限的. 我们可以根据约束理 论所提供的三步运作程序不断改善企业的各个环节,这样我们就能实现均衡的长远的利润最大化.高德拉特列出最重要的三个衡量指标:有效产出,存货,营运费用.有效产 出:整个系统
9、透过销售而获得金钱的速度. 存货:整个系统投资在采购上的金钱, 而采购的是我们打算卖出去的东西. 营运费用:系统为了把存货转为有效产出而 花的钱.这三个指标都是紧紧围绕赚钱目标的关键. 他反对将存货作为资产,主 张考核体系要从本钱世界向有效产出世界跨越, 不能用本钱会计的原那么衡量产品 是否有利可图,不能用设备使用率来考核工厂的生产力和效益等, 这都是对企业 传统治理理念和方法的一种颠覆和挑战.这是书中对三者的定义,而所有这三点其实是围绕着要实现一个目标 企业 要赚钱的三种衡量指标而已.其实,现实世界中,这三种衡量指标是到处都存在的.有些时候,对于一个企业而言,我们是否能做到呢为了销售业绩或者
10、利 润指标,我们每天都在忙碌着,各种各样的会议,每天跟踪的数字,是否我们达 成了我们的预期呢我想那么,当我们遇到了困境,感到了困惑,面对着困难的时候,我们又能如何 化解压力,用一种简单的思维去破解密码呢我想,我们在看?目标?这本书的时候,不能仅仅局限于书中的具体细节和 方法,而这也是很多人没有领会到领悟到的内容真谛. 恰恰是这样,我看到很多 同学就事论事地去谈论书中罗哥如何去克服的细节、方法,就想拿到我们的企业 中去运用.当然,本书所介绍的 TOC制约法,也是作者高德拉特所推崇的,对 企业有一定的借鉴和指导意义.而我觉得本书真正的意义却在于给我们指出了一 个方向,一种思路,一片蓝海,一道风景,
11、让我们用一种创新的心念去开启方法 的大门,所以,从某种意义上说,对我们 MBA学生而言,这种理念远远大于书 中具体的工作手段与方法.记得在海尔的时候,领导们经常说的一句口头语,就是:只要思想不滑坡, 方法总比困难多.也就是凭着这股创新的精神,加上几万名员工的“日事日毕, 日清日高的作风,海尔从一个亏损濒临倒闭的小厂开展成了中国家电企业的航 母.而海尔所倡导的这种理念与本书的作者也有异曲同工之妙.是的,作为系统内组织中的个体,我们怎么样才能跳出思维定式,集中资源,突破瓶颈呢我们 所要做的就是:不只是埋头赶路,还要抬头看天.突破常规,创新思维,换个角 度,也许我们就会看到事情的真相,找到最适合的方法并取得突破.我感正如书中提到的瓶颈问题,TOC制约法的根源所在,只有突破瓶颈,才能 走出困境,才能取得更大的成功.由此,我想到了我们每个个体,人生何尝不是如此呢人生本来就处于错综 复杂的问题矩阵之中,要解决问题必须
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