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文档简介

1、实习内容与过程我的实习单位是位于杭州萧山的浙江新洲家具有限公司。实习期间,我被安排在外贸业务部学习跟单。刚到公司的前两天,我主要是熟悉工作环境,看一些公司产品以及外贸流程类的资料。之后,办公室的老员工把一些工作逐步分配我去做。1. 复印、分配唛头唛头唛头,指的是运输标志,由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成,其作用在于使货物在装卸、运输、保管过程中容易被有关人员识别,以防错发错运。我所在公司的唛头由一些英语文字的描述组成。跟单员打印了几个定单的唛头。例如定单号是1HUST 8317,是HUSTL歙式的。他在 一张白纸上写明了 “三人16件双人24件 单人 12 件”。我就照上面

2、的数字去复印。复印的唛头我用三张 白纸分别隔好。开始的一周,我经常做这个工作。每次唛头复印完成之后,我都清点数量,检查有无字迹不清或者夹杂着白纸,确保无误。清点之后,我把暖头的PO号(定单号),用红笔写在专门登记暖头的小本子中。包装组的组长会根据生产需要,来我们业务部的办公室领取唛头。他(小帅)只告诉我Pg。我根据PO号在柜子里找到复印好的唛头拿给他。根据客户的要求和实际的情况,单人、双人、三人的沙发, 每件要配一张安装木拆线图,三人位的沙发还要在外包装上贴一张红色箭头的标志,表示按此方向竖直放置。例如PO#1HUST8317的定单,我要分配52 张拆线图和16 张红色箭头标志。2切割纸张OT

3、TOMAN脚(亦可翻译成脚凳)的四个脚是拆卸下来,装在一个塑料包装里的,由此产生了一个“装脚说明”的标志。这个标志是贴在搁脚的外包装上的。办公室库存的装脚说明不多了,于是我就用 不干胶纸打印了百余张。 跟单员小沈给我作了个示范,怎么使用割纸机。接下来的任务就交给我了,我对齐边线,一刀一刀的裁割。割好之后,“清理现场”,我把装脚说明整齐的放进柜子里。3制作唛头对于复印唛头比较熟悉之后,跟单员小蒋教我在电脑上学习制作暖头。暖头是根据定单制作的。定单上有如:PO#目的地、颜色、款式、数量、要求的交货期等信息。唛头有一定的格式,但不同的客户要求在唛头上显示的内容有一些差别,需要区别对待。我们公司的 跟

4、单员, 已经做好了电子版的唛头的模版。我 根据定单制作唛头时, 只需相应的改变模版中的某些内容,如 PO 、 ITEMNO 、 COLO、RDESCRIPTION DESTINATION。这些内容在电脑的表格中填好之后,我再与定单上加以核对。确认无误,就打印一张。自然,打印之后的复印也是我的分内之事了。前几次制作唛头,我速度比较慢,生怕出错,打印之后,就让小沈或小蒋检查一下。渐渐地,我对制作唛头的工作熟悉了,速度也提高了。除了制作主唛,我还学习了部分侧唛和补减唛头的制作。4跟师傅下车间跟单员下了生产单,还要跟踪产品的生产进程。车间每隔一段时间会送报表给计划部,而计划部会把报表的信息给我们跟单员

5、。跟单员可以根据报表了解到某个 PO的完成情况。小沈、 小蒋要时常去成品车间和包装车间看看成品的情况,他们下车间的时候,我也跟着他们去车间。跟单员与车间的相关负责人询问产品的完成的进程。交货期快到了, “跟单”就会催促计划部,加紧安排生产,确保按期交货。在去车间的时候,我就看看沙发的生产流程,加深了解。5拿箱单找业务部、计划部经理签字,送发箱单跟单员制作好了箱单,并手签了他的姓名和制单的日期。我的任务是,拿箱单去请示我们部门的钟经理审核签字。之后,我再找计划部的陈经理签字。接着,我拿这些箱单,各复印两份。我 把一份复印的箱单留给陈经理,还有一份送交公司的QC小杨。而箱单的原稿,我们外贸业务部留

6、底存档。6拿生产单找业务、技术、计划三部门签字,送发生产单跟单员制作好了生产单,我拿生产单找我们外贸业务部的钟经理审核签子后,我要找技术部的华经理签字,之后找计划部的陈经理签字。三部门的负责人都签字批阅后,我复印两份,分别给技术部和计划部,原稿我们部门留底。7制作箱单这里说的工厂内部的箱单,区别于外贸上的 PACKING LIST勺装 箱单。装箱单 ( PACKINGLIST) 是表明出口货物的包装形式、包装内容、数量、重量、体积或件数的单据主要用途是作为海关、进口商等验货的凭据,还可作为商业发票的补充,用以说明各种不同规格货物所装各箱的重量、体积和尺寸等。箱单是QC佥验产品及装卸负责人出柜时

7、核对产品数量款式用的。在唛头制作上,我比较了解了。小沈就安排我学习制作箱单。箱单是根据定单和生产单制作的。一个 PO#有一张箱单对应一张定单和一张生产单。制作时,我把定单的唛头、产品型号、颜色、数量、生产单号、拟定的出柜日期等信息反映在箱单上,调整字体和边距,并进行审核打印。接下来,也就是找各部门领导签字再分发。8、出柜拍照客户给我们新洲公司下的定单,一个PO就是一个40英尺的高柜(40HQ。Z装卸组的员工把包装好的沙发装进集装箱内,充分利用里面的空间。完成后, 装卸组的王师傅会通知跟单员来公司的月台拍照。我经常跟着两位跟单员去月台。我们会在最后一排的中间的沙发上贴一张总唛头。贴好了,对着总唛

8、头拍一张照片。集装箱沿着对角线拉两根绳子,这也是一张照片。两扇门关上了,又是一张照片。最后是上一把小锁,对着小锁上的号码拍一张照片。小锁上的号码就是集装箱上的SEAL NO这个跟单员也要记录下来,填在箱单上。每出一票货,王师傅都会给我们跟单员一张绿色的装箱单(这个单子,也是与PACKING LIST同的)和一份出货报告。9琐碎,学习单证商检在实习期间,部门经理安排我学习“跟单”,做些辅助的工作。同一个办公室还有一位单证员小李、一位报检员小夏。有空的时候,我也学习了一些这方面的知识。小李制作好了COMMERCIAL INVOI、 CEPACKIN0IST,就和箱单、生产单、报关单、提单、场站收据

9、等,用回形针扣成一份完整的文件。她教我如何去核对“单单一致”。文件多的时候,她就叫我帮她一起核对单据。要存档和送交财务的资料,她有时会叫我和小夏去复印。她还教我如何做台帐,记录各个PO的目的国、港口、发票金额、船期、货代公司、PI、出柜日等。小李要寄文件资料的申通快件,还教我如何填写。我还主动帮忙把快件送到公司的收发室,他们快递公司的人会及时来收取。报检员在电脑上,使用榕基易检的软件电子报检时,我在一旁认 真地学习他怎么操作和填写。有时我也拿一份报检单据的资料来学习,和报检员一起探讨报检流程及要求方面的问题。实习主要内容及进程(二)2019 年 2 月 15 日,我到了上海,公司派人接我到了临

10、时住宿的地方。 16 日,开始了公司的为期五天的培训 。培训第一天,公司培训老师让我们进行了自我介绍 。初来乍到,我性格又比较内向,顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个简单介绍,然后就是沉默不语。不过还好,培训老师没有说太多,只是说作为销售人员,以后还是要多锻炼一下说话和沟通的能力。老师的和蔼可亲给了我很大安慰,也让我在以后的学习过程中更加的信心十足。在这几天的培训过程中,我们学习了销售保健品所必须具备的一些基本医学常识,以及一些理疗仪器的使用,并讲解了一些在工作中所经常需要的沟通技巧和遇到一些问题的解决方法,使我们能更好的为顾客服务。在培训了这些以后,

11、还给我们说明了一下我们所销售的产品的一些基本知识。在将这些基本的东西培训完了以后,让我们进行了实训。培训老师将我们这些学员给分成了若干组,然后进行针对性的训练。通过这些训练,让我们初步掌握了工作中的一些技能,也让我们能更好的在以后的工作中不会那么的束手无措,使我们可以更快的投入到接下来的工作中去。事实证明,这次培训不仅让我们学到了工作技巧,也让我们这些初入社会的大学生初步了解了这个社会, 了解到了团队合作的重要性。在培训结束以后,我们这一批学员被安排到了不同的店面。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。每个店

12、里只有34个人, 主要做一些产品的推广宣传,以及一些理疗体验。我们初来乍到,先介绍了一下自己,接下来就是和顾客进行沟通, 在店长的帮助下,了解每个顾客的需求,既是完成公司定的任务,也是让我们初步熟悉我们今后的工作流程。在店里,我了解了各类理疗仪器,它们的功能,使用方法,以及通过它们该如何去使顾客更加的信任我们公司的产品,我们公司的服务, 同时了解不同顾客的需求点,并且通过这些需求点来介绍公司的产品, 推广宣传公司的产品。公司还会不定期的组织一些中老年朋友的旅游活动,一来使我们的中老年朋友能够开开心心的生活,二来也使公司的口碑得到宣传,三来也可以吸引一些新顾客,开发新的顾客资源。在我们工作一段时

13、间,了解了各种基本的工作流程,仪器操作,产品讲解,顾客资源统计以后,公司开始分批组织我们进行产品的现场营销活动,使我们近距离的了解产品的销售过程,感受那种销售气氛, 让我们在以后的销售过程中可以更好的掌握方法,更积极的工作。同时在这段时间里,公司还开展了“ 421”活动模式,通过四天的活动讲解,比如各种促销活动,以及各类的养生知识讲座,吸引新的顾客,稳定老的顾客,这样循序渐进的把我们公司的良好形象给顾客树立起来,介绍我们的公司和产品也可以得到事半功倍的效果。接下来的两天,主要就是继续介绍公司的产品,并且邀请顾客到总公司进行参观。最后一天就是带领顾客到公司参观上海市的菌菇博物馆,进一步了解公司的

14、企业文化 , 服务宗旨, 增强顾客对公司的信任度,在公司里面进行产品的现场讲解和宣传,以及现场的营销活动。在活动结束以后,会带着顾客在公司周边的旅游景点进行游玩,放松心情,调节顾客的身心健康。公司在每周的周一、三、五晚上,都会进行一些培训,包括各种产品的专业知识介绍,各种仪器的注意事项,活动的开展方法,顾客资源的整理分析,还有各种的销售技巧和宣传技巧。这些知识对我来说, 都是比较新奇的,也是很实用的,给我的工作带来了很大的帮助。自己有什么不懂的东西,也会请教公司里德老人,他们都会很乐意的帮忙,使我感到了由衷的温暖和感激。由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉

15、油然而生,相处长了真有点舍不得,不过没办法。在这里,觉得很开心,很温馨,这一天是2019 年 4 月 18 日。我的两个月的实习就此结束了。实习主要内容及进程(三)实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解 社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 打开了视野, 增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基嘉通过此次实 习,将学校所学的会计理论知识与实际想法结合起来,对整个会计核 算流程有了详细的认识,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计 凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算, 认识并掌握了会计账簿 登记的基本原理,并且认识到了自己的优势和不足, 同时也了解到会

16、 计电算化对会计工作的影响。我是在财务室实习的,财务部的人并不多,设有一名会计主管, 一名出纳,还有一名小会计。我的实习岗位是辅助会计,就是帮助该 公司里的会计主管和小会计进行一些财务会计工作。此次实习的具体内容为:一、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。实习伊始,师傅给了一些公司的基本资料我看,目的是让我对公 司有一个大概的认识,并了解一些业务的基本流程。还叫我先看他们 以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。 该公司的财务软 件采用的是“用友”软件,当我知道这个信息时,我不禁暗喜,在学 校时我们学的会计电算化采用的就是用友软件。 由于以前在学校做过 会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭

17、证不是太陌生,因此以为凭着 记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。 但也就是这种浮躁的态度让我在翻阅以往的凭证时没有仔细地看摘要栏,以至于后来师傅让我填写记账凭证的时候感觉到有些困难。不过,时间久了,我也慢慢熟练了,不懂的时候向师傅们询问。我一闲 下来就会翻阅一些以往的凭证与账簿,巩固与加深印象。二、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行 明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明 细帐。该公司使用的是会计电算化,但是师傅让我做了手工记账。虽 然登记明细账在学校的时候也实训过, 还蛮熟悉的,但是当

18、师傅吩咐 我登记账簿时,我有点紧张,毕竟操作性东西我在学校里接触的还是 极少的,那次实训也是简单的操作了一下,这次要我实战,真是有点 不安心。不过,通过我努力,按照在学校里学到的理论知识,如一些 更正方法,就可以再这是把他们运用出来,加上师傅的帮助,我做好 了,还结算出余额与本月累计。我轻轻地舒了一口气。在学校里学的 理论知识是非常有用的。这次,可以有机会把理论付诸于实践,感觉 真好。三、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总 的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。 这个操作我 在学校里没有碰到过,是我在这次实习才学到的。四、根据科目汇总表登记总帐根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。这就是会计电算化的方便之处啊,不需要经过繁琐的手工操作,使用计算机就可以了,节省了大量的人力与时间。五、对帐(编试算平衡表)。对帐是

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