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文档简介
1、保安部部门职责部门名称:保安部部门性质:公司的安全保卫工作管理权限:受总经理的委托,行使对公司安全保卫的管理权限,并承 担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职能:组织对公司安全保卫管理,消防安全防、积极开展工作。主要职责:1、严格服从公司规章制度,统一指挥,严格执行工作指令;2、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;3、负责拟订本部门的专项管理制度、工作计划和目标;4、负责防盗、配合消防部门进行安全防工作;5、负责公司门卫工作的管理,负责对商贸城的外巡逻;6、负责维持公司日常工作秩序,对公司违章、违纪事件的协调 与处理;7、负责做好公司安
2、全保卫资料档案的管理工作;8、协助做好员工安全知识教育培训;9、协助当地公安机关做好对违纪、的处理;10、完成临时交办的其他工作。保安部经理职责岗位名称:保安部经理直接上级:主管副总经理直接下属:保安部队长岗位职责:1、专业训练;2、对保安队长组织的每周两次体能训练及早操情况,进行督促 和检查;3、检查、监督每周二晚理论学习情况,并统筹安排学习容;4、统一指挥、部署保安工作,发现问题及时处理;5、不定期巡查进场、清场情况;6、每周定期对商场保安工作进行一次全面检查;7、检查队长及保安员工作情况,及时处理保安队长反映的问题;8、商场遇有重大情况,及时向主管副总汇报;9、及时了解商场重点防部位的巡
3、查情况;10、不定时抽查夜班队长对商场夜间进行的三次全面巡视,督促 保安队长填写巡查记录;11、及时处理保安员迟到、早退等其他违反公司纪律的行为;12、安排布署公司全体保安做好商场各重点部位的巡查工作;13、全面掌控保安区域的建筑布局、摊位设置、消防设施等,预 防火灾及其它突发事件的发生;14、做好队员思想教育工作,关心爱护保安员,搞好部团结。15、做好辖区派出所等相关部门协调工作、创造良好外部环境;16、积极协调保安部与公司其他部门工作;17、负责公司广播播放的安排布署、监督及审核工作。;18、公司交办的其他工作。保安部队长岗位职责岗位名称:保安部队长直接上级:保安部经理直接下属:保安班长及
4、保安员岗位职责:1、保安部设队长两名,正副班长四名,对商场的安全负责。2、按照进行工作。3、两名队长实行倒班制,白班夜班各一名队长负责,每周星期 二倒班。4、队长具体上下班时间每天8: 00接班,晚上18: 00清场,18: 30分下班。5、每天早上9: 00进完场后,从负一楼至七楼开始巡场,然后 处理一些相关事情。6、10: 00带领保安人员在商场巡逻,清理消防安全通道以及外 围车道的流动贩等。7、下午14: 30分开始第二次巡逻,工和的具体容跟上午一样。8、下午17: 00分督促保安班长做好清场的准备,以及锁好各通 道出口的门窗。9、下午18: 00分正式清场,指导保安人员在清场过程中认真
5、、 仔细、并提醒经营人员离开商场时断电,关水,收拾好自己的物品。10. 18: 30分白班、夜班相互交接班,白班队长负责向夜班队长交接清楚一切装备(照明灯、警棍、对讲机、钥匙等)。11、夜班队长督促保安人员19: 00开始对商场进行大巡逻,并 做好巡逻登记。12、对于商场发生的任何事件,保安队长必须应在第一现场,否 则按失职处理。13、夜班若发生经营人员失盗现象,当班队长负连带责任,并做 出相应的赔偿。14、对于商场发生的偷盗、火灾、水灾、打架斗殴事件,必须尽 快做出处理以及善后的工作。15、督促保安班长、保安人员学习和提高业务能力,学会处理各 种突发事件以及消防器材的使用。16、加强保安班长
6、及保安人员的思想和素质教育,杜绝监守自盗 现象的发生。17、树立保安班长及保安人员的形象,不留长发、长指甲,穿戴 要整齐。18、每周不定期召开保安部队委会一次,每周星期一安排全体保 安人员开会。19、传达并落实好公司的工作精神和会议精神,多和保安人员进 行沟通,确保保安人员足额上风,减少人员流失。20、对于消极怠工,不能完成工作任务的保安人员,可以向保安 部经理提出书面请求,由其会同人力资源部进行更换调整。21、制止经营人员的违纪行为,有权进行相应的批评教育。22、对保洁员堆放的垃圾,易燃物品可以督促清理,并落实。23、第个月定期对商场摊位进行逐一检查,发现隐患要进行登记, 并用书面形式上报主
7、管领导。24、夜班队长必须要坚守岗位,不能随便脱岗。25、完成公司交办的其他任务。保安部保安员职责岗位名称:保安员直接上级:保安部队长岗位职责:1、按规定挂牌上岗着装整洁、规。上衣衣扣不得随意解开,不 准披衣、挽袖、歪戴帽子。2、上班时间必须穿黑色皮鞋。3、保安员不准留长发(鬓角不能过耳)、蓄须、留长指甲。4、仪表整洁,姿态端正,举止端庄,文明执勤,礼貌待人,遇 单位领导和上级领导时,要立正行举手礼。5、对来商场的顾客要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑、彬彬有 礼。6、白、夜班接班后由班长安排各楼层执勤保安。7、保安员由保安队长直接管理,须服从队长安排的各项工作。8、每星期一、三晚8: 00-9:
8、 00体能训练。9、每星期二晚8: 00-8: 45安全业务理论学习。10、每次体能训练和学习时间不得低于45分钟。11、7: 00-7: 30起床、洗漱、整理务。12、7: 30-8: 00 早操。13、8: 00-8: 10交接班、列队升国旗。14、8: 10-8: 30 早餐。15、8: 30-8: 45由白班班长安排各楼层执勤保安,并配发楼层 钥匙、对讲机、记录本。监控室播放进场音乐。16、8: 45-9: 00开启自动扶梯,迎接经营户入场,详细登记按 时入场及未按时入场摊位,及时向班长汇报,各楼层执勤保安下班后 将记录本交保安部队长。17、9: 00-9: 30各楼层执勤保安对所执勤
9、区域进行巡查,主要 巡查容:查看楼层摊位是否按时开摊经营,未按时开摊经营的进行登 记并及时向值班班长报告。安全通道是否畅通,消防器材完好与否, 查看自动扶梯运转情况。发现问题向队长及时汇报。18、9: 30-17: 40每两小时为一单元巡场一次,由班长与两名 保安员组成巡逻队列,从负一层开始逐层巡逻至七楼,按原路返回。 主要巡场容:走水、失火、失盗及其他突发事件,维持商场正常经营 营秩序。19、9: 30T7: 40各楼层保安人员随时对所值勤楼层进行巡逻、 检查。发现问题及时汇报。督促保洁员将清扫的垃圾及时运至指定地 点,并进行检查。20、周一至周五下午17: 40,周六至周日18: 20,各
10、楼层保安 锁好楼层安全通道、员工通道,做清场准备,进行第一次场安全检查。 同时监控室播放清场音乐。21、周一至周五下午17: 40-18: 10,周六至周日18: 10-18: 40对各楼层门窗,检查关闭。发现问题,及时汇报。22、周一至周五下午17: 50-18: 00,周六至周日18: 30-18:40,对按时离场的摊位及早退摊位进行登记,关闭商场大门。周一至 周五下午18: 00-18: 30,周六至周日18: 40-19: 00由白班全体保 安员分为两组,由班长带队从六楼至地下一层进行第二次场安全检 查。23、周一至周五下午19: 00,周六到周日19: 30全体值勤人员 列队总结本日
11、工作,班长将对讲机,钥匙、值勤记录本检查完好收回 后交保部队长。周一至周五19: 20,周六至周日19: 50与夜班保安 班长进行工作交接,进入夜班工作阶段。24、完成公司交办的其他工作任务。25、19: 20-21: 30值班室留一人,其他保安员由夜班队长带队 进行第一次大巡查。巡查围包括外围两次、地下二层至地上八屋。巡查容包括:商场走水、失火、失盗,商场外门窗、防护栏是否完好。26、 21: 30-23:30值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队进行第一次小巡查。27、 00: 10-01:10值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队进行第二次小巡查。28、 02: 10-03:30值班室留
12、一人,其他保安员由夜班班长带队进行第三次小巡查。29、 04: 10-05:30值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队进行第四次小巡查。30、 06: 10-07:00值班室留一人,其他保安员由夜班队长带队进行第二次大巡查。周六周日。3k 19: 50-22: 00值班室留一人,其他保安员由夜班队长带队 进行第一次大巡查。32、22: 40-00: 00值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队 进行第一次小巡查。33、00: 40-02: 00值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队进行第二次小巡查。34、 02: 40-04:00值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队进行第三次小巡查。35、04: 40-05: 40值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队 进行第四次小巡查。36、06: 10-07: 10值班室留一人,其他保安员由夜班班长带队 进行第二次大巡查。37、08: 00-08: 10与白班同时列队,介绍夜班情况,进行工作 交接。38、发生吵架、打架斗殴事件第一时间赶到现场并及时制止,同 时用对讲机通知班长、楼层主管及相邻楼层执勤人员。并将双方迅速 带离现场,交保安部经理处理。39、对商场强卖、强
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