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文档简介
1、县工商局践行服务为先理念经验材料范文大全心得体会经验交流材料县工商局践行服务为先理念经验材料今年以来赣县工商局牢固树立服务为先”的理念立足登记职能简化登记程序实行匕人审核制”最大限度的为地方经济发展 服务。一、"人审核制”的主要做法一是制定管理办法明确审核范围。为缩短办理登记业务的时间提高办事效率该局制定了赣县 工商行政管理局注册登记"人审核"管理办法从月份开始实行 注册登记"人审核制”。(人审核”制是指注册员对材料齐全、符合法定形式的申请 直接予以登记当场核发营业执照。该局将内资企业申请名称、住所、经营范围(不涉及前置许 可)、法定代表人、经营期限的变
2、更登记和内资企业迁入、迁出、 备案、证照管理以及非食品经营和安全生产的个体工商户的开 业、变更、注销登记等业务授权窗口注册员审核由窗口注册员一 人在承诺期限内依法作出受理、 审查、核准为企业和个体工商户 办理工商登记业务缩短时间。二是规范服务大厅扩充审核设备。为了在县局和基层分局全面推行"人审核制”该局对县局和 基层分局服务大厅进一步规范在原有的基础上重新购置了 一批办公设备。完善了行政许可示范文本和办事指南免费为前来登记办照的 企业、个体户提供服务使服务功能更加完善、设施更加齐全从而大大提高了工作效率。三是组织业务培训提高审核水平O为提高注册员的审核水平该局通过集中培训的方式组织注
3、册局和基层分局从事登记工作的人员对登记发照的操作方法、业务知识以及有关法规进行了系统讲解并进行注册登记应用软件培 训通过观看幻灯片、现场操作等方式提高了注册员使用注册登记 软件录入流程和数据管理等操作技能有效提高了注册登记业务 水平和信息办公软件应用能力。同时针对近两年新录用公务员大多进入注册岗位的特点以提供咨询、接待指导、受理审查、企业年检(网上年检)、电子工商录入、档案整理等为主要内容组织基层分局注册员到县局企业 注册局跟班学习实行跟班学习期间由县局记录、每天记载完成工作量和存在问题、学习结束后进行自我鉴定并进行书面考试等新 措施确保学习达到预期目的。四是强化通报督查监督审核结果。为了减少
4、审核工作中出现的差错赣县工商局由企业注册局每 季度对工商分局办理的各类注册登记资料进行督查及时指出基 层分局注册员在登记工作中存在的问题分析原因年终将集中组 织一次注册登记档案评查并通报评查情况对对评查中发现的问题依法予以补正或者纠正。督查结果向全系统通报督查情况作为注册员个人绩效考核和分局绩效考核的依据。五是严格过错追究强化审核责任。该局对注册员因主观过失造成登记行为错误的予以告诫行为后果较严重或者累计多次的取消注册员资格并视情况按照相关 规定追究责任对注册员因主观故意造成登记行为错误的依法给 予行政处分。二、实行"人审核”取得的成效一是提高了办事效率。匕人审核制”的实施减少了中间环节极大地提高了工作效率。到月底该局共为户个体工商户登记办照其中有户个体工商户地处边远山区。在材料符合要求的情况下当场受理、审批大大提高了办公效率给群众带来了方便。二是树立了高效服务的形象。(人审核制”的核心是简化操作流程和审批程序。该局的登记注册工作和以往相比出现了三多三少”即:登记
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