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文档简介
1、一、为人处事的二十种说话技巧.急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说; 没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说;伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人的说;现在的事,做了再说;未来的事,未来再说;知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己 责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己 才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己 锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己 有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己 得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己、为人处事的技巧思维1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够
2、很准确的理解和领会别人想要表达的思想, 以及说话的目的, 这样你就能够准确的表达自己的思想, 表达自己的观点,能够很好的与人交流和 沟通,到达事半功倍的效果.2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思 考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样 我们就能够想清楚,把事情做到最正确,假设对方是领导就更应该注意这一点, 但 是前提必须把自己的思维上升一个高度, 假设我是领导,希望你如何去做,会产 生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当适宜,养成这样的思维习惯, 在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处.3:慎重给人提建议,最大的危险,
3、就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚 持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响. 不要再把时间和精力浪费在试图 解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他 们的问题的做法,等于是再说他们没有水平做好这件事, 对于主动提出建议这种 行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议.当有人来向我征求建议的时候,我先 弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希 望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略.4:宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘假设人人都醉了,千万不要惟我独
4、醒,随 波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然 不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态.5:少说多做.言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,防止因语言表达不准确带来的不适宜因素,多观察,多思考,少说话最正确.6:遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点.先思考三分钟,仅仅这一点时问,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避 免莽撞行事,减少错误的产生.7:善于从别人所犯的错误中吸取教训,无论是电视还是报纸,或者身边发生的事情中,找出出错的原因,吸取一些
5、经验和教训,防止自己重蹈覆辙,减少出错 几率.三、成大事必备九种手段,水平,心态成大事的九种手段:1、敢于决断-克服犹豫不定的习性很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段, 总是左顾右 盼、思前想后,从而错失成功的最正确时机.成大事者在看到事情的成功可能性到 来时,敢于做出重大决断,因此取得先机.2、挑战弱点一一彻底改变自己的缺陷人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点, 一生都不会发生重大转 变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀, 去把自己变成一个水平超强的人. 一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!3、突破困境一一从失败中撮成功的资本人生总要面临各种困境的挑战
6、,甚至可以说困境就是“鬼门关.一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者那么能把困境变为成功的有力跳板.4、抓住机遇-善于选择、善于创造机遇就是人生最大的财富.有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜 力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇.5、发挥强项一一做自己最擅长的事情一个水平极弱的人肯定难以翻开人生局面, 他必定是人生舞台上重量级选手 的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上, 充分施展才智,一步一步地拓宽 成功之路.6、调整心态一一切忌让情绪伤害自己心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,由于他们无法直面一个个人 生挫折,成大事者那么关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮 光.7、立即行动-只说不做,徒劳无益一次行动胜过百遍心想.有些人是“语言的巨人,行动的矮子,所以看不 到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人 生方案的.8、善于交往-巧妙利用人力资源一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量.成大事者的特点之一是: 善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成, 实现 自己
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