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文档简介

1、首都经济贸易大学 毕业论文(设计) 题目: 阿里巴巴网站探究 院系 信息学院 专业 信息管理与信息系统 学号 2003102209 姓名 阮伟利 2007年03月05日阿里巴巴网站探究首都经济贸易大学毕业论文(设计)目录内容提要(中文)伴随着中国经济的迅速发展,中国的互联网及电子商务市场也在迅猛发展,从而成为令人瞩目的一大亮点。与此同时,也就源源不断地涌现出众多的优秀企业,而阿里巴巴就是其中之一。本论文主要分为三个部分。第一部分,以中国大的宏观经济为背景,着重介绍电子商务市场的现状概况。第二部分,以阿里巴巴这个具体的优秀成功企业为着眼点,分析其成功的因素及存在的问题,并由此给出个人的建议及规划

2、。第三部分,结合中国电子商务的整体发展情况,给出个人的合理化建议及做出对未来发展的展望。 关键字:电子商务 B2B 阿里巴巴网站 内容提要(外文)With Chinese economy's rapid development, China's Internet and electronic commerce market are also having swift and violent development. At the same time, lots of outstanding enterprises continuously appears, and Alibab

3、a is one of them. This present paper is divided into three parts.The first part, take the big macroscopic economy as a background, I will introduces the present electronic commerce market situation survey. The second part, take Alibaba, the successful enterprise as an objective point, analyzes its s

4、uccessful factor and the existing questions, and from this I will give individual suggestion and plans. The third part, unifies the China electronic commerce's whole development, I will give the adequate suggestions and make the forecast which the enterprise will develop to in the future. key wo

5、rds: electronic business business to business 第1章 中国电子商务发展概况1.1 中国电子商务发展概况 总体概况随着中国网民数量在2005年突破1亿元大关达到亿元,中国的电子商务也进入了一个崭新的发展阶段。电子商务的概念是在1993年正式引入中国的,而以1996年第一笔网上交易为契机,中国的电子商务正式开始了产业化进程。据赛迪顾问统计,中国2005年电子商务交易额达到7400亿元,比2004年增长了54.2%。在今后几年内,中国的电子商务市场会以平均50%左右的速度增长。到2010年,中国电子商务市场的整体规模将达到52342亿元人民币。从以上的数

6、据我们可以看到,现在中国电子商务市场的增长速度已经逐步趋于平稳,这也意味着中国电子商务发展终于从“导入期”进入了“成长期”。 B2B概况虽然1999年末才兴起的B2B模式是中国电子商务领域中最后一个进入实际应用阶段的,但由于其在单笔交易额上拥有的先天优势,B2B现已经成为电子商务市场的主体。在全球电子商务销售额中,B2B业务所占比例高达80%90%,在中国,这一比例更是高达92%。可以看出,B2B是否可以健康发展已经成为左右电子商务进程的关键。据赛迪顾问的数据显示,2005年,中国B2B电子商务交易额达到6808亿元人民币,占电子商务交易总额的92%,与2004年相比增长44.8%。中国B2B

7、电子商务正呈现持续发展态势。1.2 中国电子商务发展中存在问题及与世界主要国家存在的差距 理念方面1、盈利模式及商业模式还未真正成型目前,中国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上,很少有结合中国国情的创新模式。从理论上讲,与传统商务对比,电子商务具有很多优越性。但由于各种原因,网站的爆炸式增长与网站的亏损形成了巨大的反差。在近几年的电子商务热中,中国出现了不少电子商务网站,但大部分电子商务网站由于网上交易量太少,其收入不足以维持日常的运转,大多数网站不得不依靠外来资金不断投入。2、社会信用体系还未真正建立在经济转型过程中,中国的社会化信用体系还很不健全,信用心理还很不健

8、康。交易行为缺乏必要的自律和社会监督。在网上交易中,如何保护企业的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?这些令人担忧的问题没有得到很好地解决,在很大程度上影响了中国企业和消费者对电子商务的信心和热情。3、电子商务政策法规还未真正健全完善在宏观层面上,电子商务政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目性显示中国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略。现行管理体制集中表现为条块分割、设置不合理、协调不够、办事效率低下、对新经济适应性较差等方面。虽然,近年来中国已经出台了一些有关政策法规,但总体来看,还是很不健

9、全,目前针对电子商务的专门立法还是空缺,尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题。. 技术方面1、信息安全体系极大阻碍发展电子数据具有无形化的特征,电子商务的运作涉及多方面的安全问题,如资金安全、信息安全、商业秘密等。而目前网上安全技术及其认证机制均不完善,这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。安全问题仍旧是电子商务活动中的关键因素。这个问题直接关系到电子交易各方的利益,由于种种风险的存在,各方当事人对在网上从事电子交易总不免心存担忧。同时,网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险的网络入侵者,买方、卖方、银行都必须承担来自外部的风险。2、专业电

10、子商务人才十分匮乏电子商务是信息化与传统商务的有机结合,需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。电子商务是一个跨学科的领域,涉及到计算机、经济、管理、法律等各个方面的知识。电子商务人才实际上是一种复合型人才。目前的电子商务培训,在教学过程中"重电子轻商务"或者"重商务轻电子"。即使能够两头兼顾,也多是一种简单机械的拼凑组合,没有按照这门课程本身的内在规律和实际需求来进行系统的设计。3、尤其是中小企业信息化水平太低 企业信息化与电子商务是密不可分的,企业信息化是开展电子商务的基础。企业信息化落后严重制约着中国电子商务的发展。企业作为

11、电子商务的主体,业务流程和管理过程的信息化是企业开展电子商务的必要前提。据赛迪顾问的数据显示,目前中国已经上网的企业不到企业总数的1%。在国家工商局注册登记的1000万家左右中小企业中,只有大约百分之几的企业拥有一定的现代化信息手段。第2章 阿里巴巴网站介绍与分析2.1 阿里巴巴网站发展历程阿里巴巴源自古老的阿拉伯故事,当年的阿里巴巴用一句:“芝麻,开门吧”打开了宝藏大门迎来无穷财富;阿里巴巴的首席执行官马云也希望通过点击进入,就会出现一个信息时代商人的圣殿,让他与加入阿里巴巴的商家如获至宝地迎来现时意义上的无穷财富。阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场,让天下没有难做的生意。

12、1995年4月马云创办"中国黄页"网站,是第一家网上中文商业信息站点,在国内最早形成面向企业服务的互联网商业模式;1997年年底,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点;1999年初,马云回到杭州,以50万元人民币创业,创建阿里巴巴网站。1999年3月,马云推出了阿里巴巴网站,接下来,1999年阿里巴巴融得第一笔风险投资500万美元,2002年1月又得到了软银公司的2000万美元。2001年,阿里巴巴推出"中国供应商"服务,向全球推荐中国优秀的出口企业和商品,同时推出"阿里巴巴推荐采购商"服

13、务,共同在网上进行跨国采购;同年,在全球率先推出企业级网上信用管理产品"诚信通"。2002年,阿里巴巴当年盈利4000万。2002年3月10日,阿里巴巴全面推行“诚信通”服务。该产品是阿里巴巴联合美国知名认证机构邓白氏打造的网络支付工具。2003年7月,阿里巴巴与软银合作投资5600万美元,推出了免费的个人交易网站“淘宝网”,借此与eBay易趣竞争。2003年12月,阿里巴巴推出为网上商人即时通讯提供的网络工具“贸易通”。2004年阿里巴巴从四家机构投资者处筹集8,200万美元资金。该公司将使用这笔资金进行扩张。其中的三家投资者在过去4年间一直是阿里巴巴的投资人。2004年

14、阿里巴巴(中国)控股有限公司在香港与杭州高新技术产业开发区管委会签署协议,投资3700万美元,在杭州高新区设立阿里巴巴(中国)软件研发中心。2004年9月20日,全球芯片老大英特尔(中国)和电子商务巨头阿里巴巴在京联合宣布,合作建设中国首个手机无线商务平台。双方合作研发的手持交易模块,将被直接应用到基于Intel XScale架构的智能手机中。2005年2月2日,阿里巴巴高调宣布与工行、建行、农行和招行联手,升级网络交易安全支付工具“支付宝”,“阿里赔”网站上线。2005年3月,阿里巴巴与中国工商银行达成战略合作伙伴协议,共同进军目前正在兴起的电子商务第三方支付平台。2005年4月20日,“支

15、付宝”宣布与VISA国际组织达成战略合作,可以使用国际信用卡用于支付。如今,来自240多个国家和地区的1000万商人会员,在27个垂直行业中。每天新增会员18000人。每天1300万次页面浏览。2.2 阿里巴巴网站成功因素分析阿里巴巴从开始创建就有明确的商业模式,它不同于早期的互联网公司主要是以技术作为驱动。阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场。其取得成功主要有以下几方面原因:1、设计风格简单明了阿里巴巴把页面和信息安排处理的很好,在首页,他尽量体现三大栏目来做:我要销售、我要采购,以商会友和我的阿里助手,所以它的首页整齐有序,有层次感,体现了阿里

16、的精神:简单,简约。他还通过另外一种方式来体现,就是在首页制作一个滚动的信息窗口,用来显示信息量的多少,以及每天和以往的信息多少。同时因为信息量很多,很多的人难以找到自己所需要的有用的信息,阿里针对这样的情况,在首页做了个大型的信息搜索栏目。这样使人一下子通过网站首页就可以找到自己所需要的信息。阿里巴巴针对电子商务行业信息数量大、信息类型纷繁复杂的特点,把网站页面设计成简单明了这样的样式,充分抓住了用户对于信息无从下手的需求,并以此解决了用户关于查找信息的难题。这是其网站页面设计的根本出发点。同时也正因此,为其成功奠定了坚实的基础。因为电子商务的一个重要优势就是信息的方便获取,阿里巴巴准确的抓

17、住了这一点。2、功能完善周到及操作简单易学阿里巴巴针对中国互联网发展处于初级阶段及其用户信息化水平低的特点,开发了一些操作简单、一学就会的功能,大大的满足了人们对电脑操作不足的缺陷。另外还设计了众多的功能,如阿里助手的页面,就是为了丰富企业上网做宣传和推广的需要,它的企业介绍页面做的很完善,功能强大,既有公司介绍,也有个人在论坛里的介绍,这样做的目的是把会员和企业之间完美的结合在了一起。同时针对用户信用问题,推出了诚信通,这是阿里的一大特色和招牌,建立诚信通的目的就是为了打造网上诚信的交易环境。而贸易通则方便了商人们进行交流,洽谈生意,满足了他们互相交流的愿望。论坛里的个性化设置满足了各种用户

18、的需要,并且更加吸引会员,充分调动了会员的积极性,特色论坛里有很多人文集和文章收藏,并促使会员积极发表帖子,这些都活跃了网站的气氛。可以说,阿里巴巴这些完善的功能和简单的操作极大的方便了用户群,为他们解决了各种困扰。3、论坛管理严整有序阿里巴巴的论坛管理井然有序,组织严密,它的论坛既有专业的管理人员,也有一些会员积极的参与管理,使论坛和会员之间,网站和会员之间,会员和会员之间,做到良性的循环发展,充分调动了会员参与的积极性。阿里论坛的会员数、帖子数、人流量和质量都是很高的。阿里的论坛满足了很多会员的目的,比如让他们学到了自己的需要的东西,或者让他们交到了自己需要的朋友,同时寄托了他们的感情等等

19、。论坛作为伴随网络的一种新兴事物,可以充分有效的使人们进行相互交流。阿里巴巴充分的认识到论坛的重要性并积极地把它引入到网站中来重点的进行管理,这对网站聚拢人气起到了重要的作用。而电子商务市场同样也是由众多的买家与卖家组成的,阿里巴巴认识到了市场的本质,这是使之成功的又一重要因素。4、服务周到完善极具个性化阿里的周到服务是很重要的一点,因为网站本身看起来是虚拟的,但是阿里却提供真实的和个性化的服务,所以使人们感觉阿里网站是实在的,可以产生效益的。个性化的服务是阿里的一大特色,从个性化的页面到个性化的功能操作,以及个性化的论坛,最重要的是个性化的线下和售后服务。由于很多的企业是第一次进行网上电子商

20、务,所以有很多的企业还不怎么了解和熟悉怎么样进行网上电子商务和操作,所以阿里的个性化的指导服务就很重要。通过各种方式,使企业在网上取得了很大的效益,也防止了一些企业因为不懂网上操作,没有取到效果而严重流失的情况。电子商务最大的特点就是为用户提供了便利,而阿里巴巴不仅仅局限于这一点,而是要以更加个性化的功能及服务来深化强化这一点,这体现了阿里巴巴对于互联网更加深刻的理解及运用。并以此在同类中取得了更大的优势。5、市场供求信息庞大有序阿里巴巴主要信息服务栏目包括:商业机会、产品展示、公司全库、行业资讯、价格行情、以商会友、商业服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交

21、易市场的主体。由此可以看出,阿里巴巴是在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,并使企业用户获得了有效的信息和服务。互联网资源共享的优势是任何人都无法超越的,而阿里巴巴正是充分的利用了这一点,并把这种优势发挥到最大限度,由此为之带来了巨大的经济效益。6、网站设计本土化阿里巴巴已经建立运作了四个相互关联的网站:英文的国际网站()面向全球商人提供专业服务;简体中文的中国网站()主要为中国大陆市场服务;全球性的繁体中文网站 ()为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务;韩文的韩国网站()针对韩文用户服务。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供了一个整合一体

22、的国际贸易平台,汇集了全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。都说互联网是一个无国界无边际的巨大网络,既然电子商务是在其基础上发展起来的,那么它应该也是无国界无边际的,特别是在当今经济全球化的大趋势下更是如此。还有就是中国现已成为世界的加工工厂,那就对于这种全球化需求更高了。阿里巴巴准确的抓住了这个经济发展的大趋势及中国现阶段的经济国情,采用多种语言及本土化的网站设计,扩大了其用户的范围,并为其快速的发展打开了市场空间。7、免费会员制中国有2000多万的中小企业,而他们是最需要通过电子商务来进行发展的。阿里巴巴正是看准了这片市场。阿里巴巴会员多数为中小企业,而推行免费会员制则是吸

23、引中小企业的最主要因素。在市场竞争日趋复杂激烈的情况下,中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇,利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场,反过来为阿里巴巴带来了各类供需,壮大了网上交易平台。所以说,免费会员制不但没有减少阿里巴巴的利润,反而为其带来了巨大的收益,从中可以看出阿里巴巴独特的经营理念及经营方式,而这正是它取胜的关键。8、多种领先的增值服务阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站,并且与alibaba链接。网上推广项目,是

24、由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告每天向商人发送最新商情特快邮件及商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;并进行权威资信机构的认证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;而且可以展现公司的证书和荣誉。应该说,增值服务将成为未来电子商务网站赢利的主要来源,而阿里巴巴从现在起就开始向这个方面进行发展,可见它领先的经营理念与精神。而正因此,它可以做到时时领先,处处领先,总是走在行业前端,这正是一个优秀企业所应具备的。 阿里巴巴网站现存问题及应对策略1、信息缺乏活性阿里巴巴现在提供的信息交流,是死的信息,虽然信

25、息是最新快,信息量大,信息真实准确。但是信息是死的,不会自动找到企业,企业需要自己去找信息。而又由于阿里巴巴网站信息量大,所以有一些有用的信息很难一下子找到,等企业通过努力找到这些信息的时候,这些信息却已经过时了。所以阿里巴巴提供的是死信息,而不是活的信息,现在阿里巴巴可以想办法怎么样给企业提供更好的服务,使信息变成活的,使信息有生命力。这是摆在其面前的一个重要问题。2、资讯缺乏针对性及专业性阿里巴巴每天都有很多的资讯,但是这些资讯都是从别的网站或者报纸上转载过来的,这样的资讯对于企业来说并不是很及时的。所以阿里巴巴应该自己成立记者团,收集和采编第一手的商业姿讯,并且及时的反馈给企业,让企业不

26、必通过其他途经就可以知道这些资讯,并且是真实,是第一时间的。同时由于是转载,这些资讯是以新闻的方式报道的,而阿里巴巴是针对企业和商人的电子商务网站,所以阿里的资讯应该有别于一般的新闻类网站的资讯,应该以商人的眼光和手法去采编,重点突出商业性质。这样做必然会增加企业的经营成本,但其效果也是显而易见的。要想成为优秀的领军企业,那就必须这样做。3、商业合作联盟缺乏有效管理商业合作联盟是一个很好的项目,但阿里巴巴的商业合作联盟没有做到位,没有做成功。商业合作联盟没有做成功的原因,是阿里巴巴没有组织好,同时没有专业的人员去进行管理。做商业合作联盟,一定需要阿里巴巴自己去组织,现在的问题就是阿里的商业合作

27、联盟是靠会员去组织的,组织能力、时间以及经验等不足,同时可信度不高。于是很多用户就不愿参加。同时阿里巴巴还没有真正的让商业合作联盟发挥它的作用,对商业合作联盟挖掘的深度还不够。4、网站缺少专业搜索最后一个就是阿里巴巴现在还没有把企业的专业搜索做好。搜索引擎正在朝着向专业化,细致化方向发展。虽然阿里巴巴已经意识到了企业的专业搜索是一个很大的市场,同时也把雅虎的搜索发明人请到了,这个表明了其打算做好自己搜索的决心。但是毕竟需要去转型,而这是有困难的。阿里巴巴现在正努力推出自己的搜索服务,这是好的,但是它应该把这当作一个长期任务来对待。 阿里巴巴网站未来发展建议及规划1、专业搜索企业专业搜索是一个竞

28、争的重点和发展方向。虽然现在有专业的搜索,但是其提供的搜索不是面对企业的,而是面对大众的,方向不一样,所以说企业的专业搜索是未来电子商务发展的一个方向。并且搜索是一个很重要的未来发展市场,专业的企业搜索可以分为地方企业的搜索和行业企业的搜索以及公司性质的搜索,同时还有销售和促销的企业搜索,以及采购信息企业的搜索等各个方面的企业专业搜索。阿里巴巴已经意识到了这一点并正在向这方面进行努力,但到目前为止做得还不好。做专业搜索,阿里巴巴应该在人才与技术上再加大投入,毕竟,这是一项对于科技有很高要求的业务。2、利润源泉现在的电子商务模式不会一下消失,而是会更加趋于完善和成熟。以后电子商务的发展,一定会走

29、到差异化很小的地步。比如现在阿里巴巴拥有很多的会员和企业信息,但是再向以后发展的话,这样的差异会缩小,各个电子商务网站之间的信息量差距会缩小。而那时电子商务的利润点一定不是聚焦在信息量多少和提供信息的多少上。以后的竞争焦点和利润点是在附加价值上,在电子商务网站的功能和服务上,以及一些电子商务网站所特有的专业技术和功能等。对于这样的发展趋势,现已占住脚跟的阿里巴巴不应固步自封,而应时刻存在忧患意识,并努力向这方面进行探索与拓展。要永远看在前面,走在前面。3、战略合作中国电子商务市场已然步入成熟期,以后电子商务市场竞争会很激烈。并且电子商务网站之间的差异化缩小后,电子商务网站的竞争优势将逐渐改变方

30、向。针对这样的情况,阿里巴巴的出路就是合作。阿里巴巴和企业、政府、行业协会的合作,将对其变的越来越重要。也只有合作才能使大家达到共赢的目的。鉴于此,阿里巴巴应该更加注重这方面的营销工作,尤其是关系营销。以此来为未来的合作铺平道路。4、两极发展未来电子商务市场将朝两个方向发展:一个是大型化,另一个是专业化和行业化。而针对像阿里巴巴这样有实力的电子商务网站应朝大型化和门户化方向发展,提供包括各个行业的以及各种的信息。另外一种就是没有多少实力的电子商务网站应朝专业化和行业化方向发展,这些网站专门给某个行业的企业提供专业服务。这两个方面是孑然不同的方向,各有各自的特点和优势。他们之间是互补互利互助的关

31、系,是差异化竞争和共存的关系。针对阿里巴巴,前一个方向应该是其所选,而要想朝着大型化方向发展,规模的迅速扩张以及对资金的大量需求是必须的。所以阿里巴巴应在这些方面有所重视,特别是资金方面所存在的风险。第3章中国电子商务发展趋势分析及建议中国电子商务目前尚处于初级阶段,许多问题有待解决。当前中国发展电子市场存在的主要问题是什么?针对中国的现状,在中国发展电子市场应采取什么战略和措施?1、把中小企业作为主要的市场方向中国是一个正在高速成长的市场,中小企业大约有两千多万,数量庞大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。由于没有过多的繁文缛节,中小企业反应迅速,行动灵敏,很容易接受新生事物。中国8

32、5%在网上经商的都是中小企业。在中国,要想在电子商务领域有所突破,就应该根据实际情况因地制宜,抓住了中小企业,大企业自然就会来了。因为大企业都是靠中小企业养活的。所以,中小企业应是主要的市场方向。2、实行免费会员制度,尽量吸引商家参与网上市场交易网上交易平台的关键是客户和人气。现在,企业间电子商务在中国还不够普及,中小企业由于资金问题还没有意识到电子商务的巨大潜力而没有加入到B2B行列。当前在中国电子市场仍应推行免费会员制和相关服务来吸引企业会员的加入。免费会员制并不意味着没有收益,市场运营者通过为会员用户提供虚拟的交易场所以及制定规范和机制,将逐步成为行业规则的制定者,这会大大增强其行业影响

33、力,同时可以通过提供各种增值服务来获取利润。3、以信息为基础,用专业的、本土化的信息构筑市场平台由于电子商务在中国是刚刚起步,许多企业对电子商务的初步认识是在网上基于信息查询。许多企业特别是中小企业,由于信息闭塞,无法及时掌握供求方面的专业信息,因此企业渴望从网上获得实用的专业信息。电子市场首先必须成为供需双方之间的信息桥梁,让产品供应商能够迅速找到买家,让需求方也能根据自已的需求进行选择,这样才能赢得企业对网上交易市场的信赖。同时,必须采用本地化的手法处理网站信息流,如分别采用中文和外文的界面去面对国内和国外的市场。还必须不断进行调研以了解客户需求,并及时更新网站信息,体现现代商业节奏和文化

34、。4、建立多种辅助服务来增加网站的价值网上交易市场可以提供政策法规、关税、报关、商检、航运、保险、进出口业务、外汇换算业务等咨询代理服务,丰富市场中介功能,实现网站增值收益。而这些是需要各方共同的努力才能完成的。在信息网络日益全球化的进程中,中国B2B网站必须把握中国独特的本土化竞争优势资源,提供齐备的服务业务,信息服务与本地特性相结合的电子市场模式才会更有生命力,也才更有机会赢得海外资本市场的青睐。鉴于此,电子商务网站应该与政府及各种机关单位保持良好的沟通,并不断的提及这方面的建议,以此来与政府共同促进市场的发展。总结:阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台,提供来自全球商业机会的信息以及商人

35、交流的社区。所有的供求信息由买卖双方自动登陆,会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴,洽谈生意。其在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场,使用户从中获得前所未有的商机。由阿里巴巴网站的商业模式我们可以看到,真正开放的、内容具有本土化特色的、信息全球性的并且协同性强的网上交易市场具有强大的生命力。电子市场要生存和发展必须本着为企业提供公平竞争空间的原则,融合参与企业的信息资源,达到规模经济的效果。致谢:在论文结束之际,我要对在这篇论文写作过程中给予莫大帮助的人们表示真诚的感谢。他们包括我的导师郭宁老师、我的几位好同学、好朋友。特别是郭宁老师,在整个论文写作过程中,一直非常认真负责、诚恳耐心、诲人不倦。导师为我付出的精力与辛劳,对我表示出的关心与爱护,我会记在心里。再有,我感谢学校对我四年的辛勤培养,这四年是我到现在收获最多的四年,在这里我的各方面都得到了提高,受益匪浅。再次表示衷心的感谢!参考文献:1 赛迪顾问(英文简称:CCID Consulting).调查报告及研究报告2 陈月波

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