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文档简介
1、珠宝销售大学生实习报告珠宝销售大学生实习报告一初夏是令人向往的,初夏是美丽的,是有别于艳阳春的另一种美,初夏繁华盛开, 这个是我颇为喜欢的形容初夏的词语。喜欢初夏的风,让它 缠绕着参天古木的身躯,引得花儿飘零,那如绯红的轻云般 灿烂的花瓣就在这样的初夏时节,纷飞。每一瓣花瓣都带给 了我一种不一样的视觉享受。无法停留的时光,终于带走了 我们期待已久的五一假期,在这样一个阳光跳跃的日子里, 我们开始了初夏的旅程。同时,在学校统一安排的社会实践 生活也基本告一段落,可以说这段时间的社会实习生活真算 是丰富多彩,喜忧参半,受益匪浅。在进入实习阶段的几个月中,我第一次开始真正由学校 走入到社会的大家庭里
2、,开始为自己的生活、理想而努力。 虽说在年龄上已属于成年人的行列,但是因为一直都在上学, 所以生活的环境大多就是在学校里,所面对的人基本都是老 师和同学,环境也比较的单纯、宁静,有老师的保护和管教, 家人的关心和支持,所以学校生活过惯了的我把社会想象的 是如此的美好,把理想想象的是那么的容易实现,然而,随 着学校安排的实习开始,我切身的涉足于社会生活我才明白, 我自己构想出的社会是那么的颠覆想象,是那么的残酷和现 实,我也必须要从学校生活的无忧无虑开始转变,开始来适 应社会,努力工作,我第一次有了真实的危机意识,我开始 知道我应该不仅仅只是象以前一样对生活充满想象和憧憬, 更重要的是在想象的同
3、时要面对和接受这样的现实生活,我 该从自己的象牙塔里走出来,来面对和克服既现实又残酷的 社会。从 20* 年的 10 月份开始,学校组织的社会实习逐渐的 拉开了序幕,在学校的各种方式的保护下,我们开始走出校 园,面对社会,这也是为了我们将来独自真正的走入社会时 面临各种生活压力和挫折而精心策划和准备的一个锻炼的 机会,也是为了我们能更好、 更快的适应社会而做出的努力 而作为学生的我们还能在学校的保护之下来开始社会实践, 也感到极大的荣幸,也充满了极大的勇气和信心,在学校的 精心庇护中,在指导老师的安排和带领下,我开始了从幼稚 到成熟、从想象到现实、从应聘到上岗的实习生活。由于自己的身体原因,我
4、在实习的时间段里遇到的挫折 相对较多一些,之后我把这些挫折理解为是对我的一种磨练, 用于激励自己面对更大的艰难,在这几个月的实习生活中, 我学习到了不少的东西,在不断的应聘、上岗、离职,再开 始找工作的过程中,我完成了我的实习时间,回首实习的生 活,还真是多姿多彩,状况百出,我参与了珠宝销售行业, 认识了商场中的珠宝行业的千姿百态、变幻莫测,也学习到 了一些珠宝的销售方法,在珠宝销售过程中我更深刻的理解 到了各种宝石的特性和让人们所喜爱和选择的理由,例如; 翡翠;翡翠一词原来是两只鸟的名字, 赤色羽毛的鸟称 “翡”, 绿色羽毛的鸟“翠” ,后来人们把有同样颜色的美玉也称为 “翡翠”了。几百年来
5、,文人骚客的溢美之词给吸纳天地之 精华的美玉增添了许多灵性。翡翠自从明末清初传输入中国 后便一统玉器天下,并随着中华文化的传播影响到海外。从 乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都喜爱翡翠。因此,翡翠在清 代也有皇家玉的美称。国外的流行观点亦认为翡翠是中国的 国石,称之为“帝王玉” 。翡翠是一种珍贵的宝石,有玉石之王的美誉。人们把翡 翠和祖母绿宝石一起列为 5 月份的诞生石,是运气和幸福的 象征。在东方,特别是在日本,东南亚各国和港澳地区深受 人们的喜爱。珠宝销售大学生实习报告二 我们都想知道生龙活 虎的玉石石怎么雕刻出来的?宝玉石目前的市场价格是怎 样的?为什么同一块玉石料雕出来的雕件价格相差这么多?
6、 低档宝石中水晶的优劣与目前的地域差价是多少?带着这 些问题我们参加了这次认识实习。本次实习由李立平老师和王雅玫老师带领, 30 多个同学 参加了本次的实习。 7 日至 12 日分别参观了 xx 省 xx 市阳美 玉器批发市场、汕尾 xx 县的可塘珠宝批发市场、 xx 市的荔 湾宝石批发中心、平洲的玉器街了解了一些宝石加工的生产 情况,与本专业有关的各种知识等等。第一次亲身感受了所 学知识与实际的应用。这次实习对于我们以后学习、找工作 也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回 到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以 后做人所应把握的方向也有所启发!第一站有中国玉都之称
7、的 xx 市阳美玉石市场xx 市的翡翠批发市场是我们实习的第一站,这是响有 “亚洲玉都”、“中国玉都“之称的玉石珠宝市场。位于粤东 xx 市区边缘的阳美村,距广州、平洲、四会都在 400 公里以 上,是规模较少的一个。但专营高档的、顶级的玉器, a 货 占了绝大多数, 但也有极少量的 b 货,成品和坯料基本相当, 因此也吸引不少买家,当地人乱开价的现象很能普遍,通常 只值一、两万元的货,开价几十万,过百万是极为普遍,炒 卖也相当普遍。阳美村是玉器专业村,村里几乎家家户户都 经营玉器,整个市场规模宏大、配套设施齐全,产品款式丰 富,是目前亚洲规模最大,档次最高的玉器翡翠加工基地和 贸易市场。第二
8、站 xx 最大的水晶珠宝批发市场 -xx 县可塘珠宝批 发市场新近在 xx 可塘应运而生。可塘珠宝交易市场,一个以 水晶加工交易为龙头, 各种半宝石为一体的产业园, 素有“小 金三角”之称。据了解, xx 县可塘镇有 1000 多家珠宝厂, 以珠宝首饰加工为主的工业重镇,年加工各种半宝石超 5 万 吨,产量占世界加工总量的 70,产品畅销港、台、欧美、 东南亚和国内等地,已成为全球最大的水晶珠宝加工基地。第三站 xx 市荔湾广场广州华林国际:华林国际位于 xx 市康王路,毗邻华林玉器街和上下九 商业步行街,是全球一流珠宝玉器贵金首饰专业市场。一层 主要是玉器,二层由 xx 市台协荔湾联委会经营
9、,以半宝石 中高产品为主。广州华林玉器街: 华林玉器街位于广州下九路旁,包括西来正街、华林新 街、华林寺前街、茂林直街、新胜街等内街的玉器市场,聚 集了广州八成以上的玉器商,占了广州玉器交易总量的九成 以上。街道两旁的民居底层为一家家玉器商行, 摆满了翡红、 翠绿、紫黄、白灰、黛青等琳琅满目的玉器,美不胜收。玉器街摆卖的玉器,既有十多元到几十元一块的玉器花 件,也有一百多元到几百元、几千元乃至几万元一件的玉戒 子、玉镯、玉坠和摆件等等。这里的商贩主要做批发生意, 也做零售,常有海内外大买主成百上千件地购买。珠宝销售大学生实习报告三 对于现代珠宝营销来 说,销售就是一门艺术,而我们在整个销售过程
10、中起着至关 重要的作用,因为对于珠宝商品来讲,广告宣传的作用主要 是能带来更多的顾客,但顾客是否购买,是否能购买到满意的珠宝,是否能成为长期购买的顾客,关键是看我们的工作 做的细不细致,服务到不到位,是否懂得揣摩顾客的心里。 举个例子:去年某天下午,由于外面下雨,店里比较冷清,这时进 来一位 40 岁左右的中年女士。这位女士漫无目的的在各个 柜台前观看,好像给人的感觉就是进来躲雨、闲逛,没有购 买的意思。而我却不这样认为,首先这位女士没有打伞,但 是身上没有一点潮湿,而且穿着高贵得体,那么这位女士要 么是开车来的, 要么就是别人开车送来的。 我们可以想一下, 如果她不是想购买珠宝,为什么会在天
11、气不好的情况下还出 门逛街,而且对其他商品不关注直奔珠宝区域呢?当这位女 士走到我柜台时,我面带真诚的微笑问候到: “您好,欢迎 来到星光珠宝,请问有什么可以帮您么?”这时这位女士只 是抬头看了我一眼笑笑并没有说话,于是我立刻拿纸杯倒了 一杯茶端到了女士面前继续说道: “您好,请喝茶。 ”也许是 我的真诚打动了她,女士接过纸杯笑着对我说: “谢谢你, 小丫头。”我说:“不用客气,这是应该的。 ”这时同一柜台 的同事适时搬来了椅子说道: “您请坐,休息一下。 ”这位女 士看到我们如此热情, 于是便开始坐下与我们聊了起来: “你 们服务真不错,谢谢你们。 ”我说:“不用客气,我们就是为 您服务的。
12、”女士继续说道:“其实我今天来是想看看项链的, 也不知道我带什么样的好看。 ”我心想果然如此,说道: “没关系的,您可以多看看,多试几条,我们帮您参考一下,正 巧我们这里来了许多新款项链,一定达到您的满意。 ”“你们 这叫什么牌子?”女士问道, “我们的品牌叫百年同心,我 们主打黄金饰品。 。”于是我开始耐心的向她介绍我们的 品牌,从品牌的历史,公司的信誉到做工的精致,款式的多 样化一一介绍。介绍时,女士听的很仔细,频频点头,终于 说道:“行,挺不错,那么我就试试,看能不能找到喜欢的 款式。”于是我们开始耐心的帮女士挑选,试带。经过 10 几 分钟的挑选,终于找到了一款与她相配的项链,这位女士也 很是满意,爱不释手,于是说道: “就它了吧,给我包起来 吧。”我感到很惊讶,这位女士对价格问都不问,就要包起 来,看来经济比较富裕,但是我并没有立刻开票,而是继续 耐心的为她介绍我们的价格以及优惠政策,女士听完以后很 是高兴,于是说: “可以,就按你们的价格,包起来吧,你 们真负责。”虽然销售完毕,但是我并没有放弃,因为从这
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