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文档简介
1、现代企业管理十大法则导读:在我们的现代企业管理的过程中,我们可以运用哪 一些有趣的法则呢? 一起跟着我看一下吧!一、鱼缸法则养在鱼缸中的热带金鱼,三寸来长,不管养多长时间,始 终不见金鱼生长。然而将这种金鱼放到水池中,两个月的时间, 原本三寸的金鱼可以长到一尺。因此,被称为鱼缸法则。鱼缸法则故事走进美国超大公司纽约总部,首先印入眼帘的是办公室门 口摆着的一个漂亮的鱼缸。鱼缸里十几条产自热带的杂交鱼开 心的嬉戏着,它们长约三寸,脊背一片红色,头尤其大,长得 很是漂亮。进进出出的人几乎都会因为这些美丽的鱼而驻足停 留。头大背红的小鱼们一直在鱼缸中鲜活地生长着,它们过地 相当自得其乐,时而游玩,时而
2、小憩,吸引着众人欣赏地目光。 两年过去了,小鱼们地个头似乎没有什么变化,依旧三寸来长, 在小小地鱼缸里游刃有余地游来游去。这一天,董事长地顽皮小子来找父亲,看到这些长相奇特 地小鱼,很是好奇,于是非常兴奋地试图去抓出一只来,慌乱 中,鱼缸被他从桌子上推了下来,碎了一地。鱼缸里地水四处 横溢,十几条热带鱼可怜巴巴地趴在地上苟延残喘。人们急忙把它们捡起来,但是鱼缸碎了,把它们安置在哪 呢?人们四处张望,发现只有院子中地喷水泉可以做它们地暂 时地容身之所,于是人们把那十几条鱼放了进去。两个月后, 一个新的鱼缸被抬了回来。人们纷纷跑到喷水泉边捞那些漂亮 的小鱼。十几条鱼都被捞起来了,但令它们非常惊讶的
3、是,仅 仅两个月的时间,那些鱼竟然都由三寸来长疯长到了一尺!鱼缸法则的启示“鱼缸”法则运用到管理中,就是要求领导者增加各项工 作的透明度。各项工作有了透明度,领导者的行为就会置于全 体下属的监督之下,就会有效地防止领导者滥用权力,从而强 化领导者的自我约束机制。二、刺猬法则所谓“刺猬法则”是说为了研究刺猬在寒冷冬天的生活习 性,生物学家作了一个实验:把十几只刺猬放到户外的空地上。 这些刺猬被冻得浑身发抖,为了取暖,他们只好紧紧地靠在一 起,而相互靠拢后,又因为忍受不了彼此身上的长刺,很快就 又要各自分开了。可天气实在太冷了,它们又靠在一起取暖。 然而,靠在一起时的刺痛使它们不得不再度分开。挨的
4、太近, 身上会被刺痛;离的太远,又冻得难受。就这样反反复复地分 了又聚,聚了又分,不断地在受冻与受刺之间挣扎。最后,刺 猬们终于找到了一个适中距离,既可以相互取暖,又不至于被 彼此刺伤。刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运 用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持 亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰 当合作关系。与下属保持心理距离,可以避免下属的防备和紧 张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属 的尊重,又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和 管理者,要做到“疏者密之,密
5、者疏之”,这才是成功之道。刺猬法则的运用法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人。他有一 个座右铭:“保持一定的距离”!这也深刻地影响了他和顾问、 智囊和参谋们的关系。在他十多年的总统岁月里,他的秘书处、 办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构,没有什么人的工作年 限能超过两年以上。他对新上任的办公厅主任总是这样说:“我使用你两年,正如人们不能以参谋部的工作作为自己的职 业,你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是戴高乐 的规定。这一规定出于两方面原因:一是在他看来,调动是正 常的,而固定是不正常的。这是受部队做法的影响,因为军队 是流动的,没有始终固定在一个地方的军队。二是他不想让“这些人
6、”变成他“离不开的人”。这表明戴高乐是个主要靠 自己的思维和决断而生存的领袖,他不容许身边有永远离不开 的人。只有调动,才能保持一定距离,而惟有保持一定的距离, 才能保证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充满朝气,也 就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义营 私舞弊。戴高乐的做法是令人深思和敬佩的。没有距离感,领导决 策过分依赖秘书或某几个人,容易使智囊人员干政,进而使这 些人假借领导名义,谋一己之私利,最后拉领导干部下水,后 果是很危险的。两相比较,还是保持一定距离好。通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺 猬理论,尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和 待
7、遇问题上,斯通从不吝啬对管理者们的关爱,但在工余时间, 他从不要求管理人员到家做客,也从不接受他们的邀请。正是 这种保持适度距离的管理,使得通用的各项业务能够芝麻开花 节节高。与员工保持一定的距离,既不会使你高高在上,也不 会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离 的保持靠一定的原则来维持,这种原则对所有人都一视同仁: 既可以约束领导者自己,也可以约束员工。掌握了这个原则, 也就掌握了成功管理的秘诀。在从优秀到卓越一书中,作者科林斯重新解释了刺猬 理论。意思是无论狐狸想任何办法来谋害刺猬,刺猬只需要缩 起来,狐狸就无计可施了。由此说明一个企业只要找到一个简 单有效的发展模式,无论
8、市场和对手发生任何变化,都能轻松 应付,获得快速增长。三、海豚法则科学家对海豚的评价是富于智慧、和蔼可亲 , 是天生优秀 的激励者、卓越的社交者与沟通者 , 这正是企业新管理模式中 最需要的品质。在现代企业管理中 , 应运用“海豚”法则 , 坚定 信念,追求公平。管理者要胸怀宽广 , 乐于接受批评 ;要强调团 队精神 ,并给予下属更多的权力与责任。四、抽屉法则 在现代企业管理中,它也叫做“职务分析”。当今世界上 一些经济发达的国家都非常重视,不同程度地建立了职位分类 制度。“抽屉”法则是一种通俗形象的管理术语,它形容在每 个管理人员办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作规则, 在管理工作中,既
9、不能有职无权,也不能有责无权,更不能有 权无责,必须职、责、权、利相互结合五、鲶鱼法则 挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是活鱼,挪威人在海上捕得沙丁 鱼后,如果能让他活着抵港,卖价就会比死鱼高好几倍。但是, 由于沙丁鱼生性懒惰,不爱运动,返航的路途又很长,因此捕 捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了,即使有些活的,也是奄 奄一息。只有一位渔民的沙丁鱼总是活的,而且很生猛,所以 他赚的钱也比别人的多。该渔民严守成功秘密,直到他死后, 人们才打开他的鱼槽,发现只不过是多了一条鲶鱼。原来鲶鱼 以鱼为主要食物 , 装入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动, 而沙丁鱼发现这一异已分子后,也会紧张起来,加速游动,如 此一
10、来,沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。 运用这一效应,通过个体的“中途介入”,对群体起到竞争作 用,它符合人才管理的运行机制。目前,一些机关单位实行的公开招考和竞争上岗,就是很 好的典型。这种方法能够使人产生危机感从而更好地工作。同 样的,大部分失败的公司,事先都有一些征兆显示已经出了问 题,然而即使有少数管理者已略微察觉这些现象,也不太留意。 如:企业的气氛沉闷,缺乏压力,管理层安闲舒适,员工充满 惰性,一些真正具有能力和潜力的人员则得不到充分发挥才能 的机会,他们或者离开公司,或者被无谓地浪费掉,企业慢慢 地失去生机。鲶鱼效应的表现“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措
11、施之一。 它表现在两方面:一是企业要不断补充新鲜血液,把那些富有 朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给 那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才 能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念, 这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应 能力六、木桶法则木桶原理又称短板理论,木桶短板管理理论,所谓“木桶 理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多 少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上 最短的那块。根据这一内容,可以有两个推论:其一,只有桶 壁上的所有木板都足够高,那木桶才
12、能盛满水。其二,只要这 个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。对这个理论,初听时你会觉得怀疑:最长的怎么反而不如 最短的?继而就会是理解和赞同了:确实!木桶盛水的多少, 起决定性作用的不是那块最长的木板,而是那块最短的木板。 因为在水平状态下,长的板子再长也没有用,水的界面是与最 短的木板平齐的。“决定木桶容量大小的竟然不是其中最长的 那块木板,而是其中最短的木板!”这似乎与常规思维格格不 入,然而却被证明为正确的论断。“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队 精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱 的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、
13、 表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限 制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的 综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度 或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥 团队作用,充分体现团队精神。七、马蝇法则马蝇效应来源于美国前总统林肯的一段有趣的经历。 1860 年大选结束后几个星期,有位叫作巴恩的大银行家看见参议员 萨蒙蔡思从林肯的办公室走出来,就对林肯说:"你不要将此人选入你的内阁。 "林肯问: "你为什么这样说? "巴恩答: " 因为他认为他比你伟大得多。 ""
14、; 哦, " 林肯说, " 你还知道有谁 认为自己比我要伟大的? "" 不知道了。 "巴恩说, "不过,你为什么这样问? "林肯回答: "因为我要把他们全都收入我的内阁事实证明,这位银行家的话是有根据的,蔡思的确是个狂 态十足的家伙。不过,蔡思也的确是个大能人,林肯十分器重 他,任命他为财政部长,并尽力与他减少磨擦。蔡思狂热地追 求最高领导权,而且嫉妒心极重。他本想入主白宫,却被林肯 "挤"了,他不得已而求其次,想当国务卿。林肯却任命了西华 德,他只好坐第三把交椅,因而怀恨在心,激愤难已。后来,
15、目睹过蔡思种种形状、并搜集了很多资料的纽约 时报主编亨利雷蒙特拜访林肯的时候,特地告诉他蔡思正 在狂热地上蹿下跳,谋求总统职位。林肯以他那特有的幽默神 情讲道: " 雷蒙特,你不是在农村长大的吗?那么你一定知道 什么是马蝇了。有一次我和我的兄弟在肯塔基老家的一个农场 犁玉米地,我吆马,他扶犁。这匹马很懒,但有一段时间它却 在地里跑得飞快,连我这双长腿都差点跟不上。到了地头,我 发现有一只很大的马蝇叮在它身上,于是我就把马蝇打落了。 我的兄弟问我为什么要打掉它。我回答说,我不忍心让这匹马 那样被咬。我的兄弟说: ' 哎呀,正是这家伙才使得马跑起来 的嘛! '"
16、 然后,林肯意味深长地说: "如果现在有一只叫 ' 总统 欲' 的马蝇正叮着蔡思先生,那么只要它能使蔡思的那个部不 停地跑,我就不想去打落它。 "八、合拢法则“合拢”是希腊语“整体”和“个体”合成的词,表示管 理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐性。 它的具体特点是:1. 自我组织性。放手让下属做决策,自己管理自己。2. 相辅相成性。每个人的生活经历,学识水平各自不相同, 会产生不同的看法和做法,要促使不同做法相互补充交流。3. 个体分散与整体协调性,一个组织中单位,小组,个人 都是整体中的个体,通过协调形成整体的形象。4. 韵律性。促使整个组织与个人间达成一种融洽和谐充满 活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪性。九、南风法则“南风”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北 风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来 一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则 徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开 纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。“南风”法则也叫
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