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文档简介

1、CMMI体系概述吴雪峰您能了解CMM/CMMI模型根本内容过程改良框架 过程改良组织结构 过程文档内容 过程改良得收获 内容提要为什么CMMI 什么就是CMM/CMMI CMMI成熟度级别 CMMI内容结构CMMI' S PA过程改良框架 过程改良组织结构 过程文档 过程改良得收获 为什么CMMI改良产品得质量 提升顾客满意度 减少工程进度延误率 缩短产品推向市场周期 标准公司以及工程治理过程 提升公司得影响力与形象 已经就是ISO了,为什么CMMIISO就是传统得制造行业得治理经验总结ISO适用范围过广,对软件行业没有针对性ISO标准框架内容太过宏观,在细节指导上欠缺ISO咨询与认证

2、领域得从业人员根本上没有软件领域得经验 进一步提升我们得水平与成熟程度什么就是SW-CMM水平成熟度模型一 SW-CMM (Software Capability Maturity Model)一介绍了为了提升软件企业软件设计,开发,实现与维 护等方面得水平,而应该执行得活动、一 CMM描述一条从不成熟得过程向成熟得有纪律得 过程进化得改良途径一 CMM模型还包括 SE-CMM,P-CMM等CMM成熟度级别什么就是CMMI水平成熟度模型集成一 CMMI (Capability Maturity Model Integration)一集成了 SW,SE,PPPD等模型为一体一为了能够方便不同领域

3、、不同行业得企业选择过程改良方式一具有两种表示方式staged与continuesCMMI成熟度级别Capability orMaturity LevelContinuousRepresentationStaged Representation0ncompkkiPertuniiedInitial2ManagedManaged3DefinedDefined4QuatitittHivcly ManaficdQuantiWtiveiy Managed5OptimizingOptimizingCMMI成熟度级别一级:一群人没有经过练习,也不知道有没有经验,下水之后乱扑腾,有得人浮起来,有得人沉下去了,

4、这就就是一级得无序状态,结果就是不可知得二级:大家都在游泳池池或者小池塘里下过几次水,根本上在这样得条件下不会出事了.但就是动作乱七八糟, 有狗刨有说不知名字得动作.也就就是二级得能够重复以前得成功经验三级:经过研究,确定了几种标准泳姿,知道自由泳最快,蛙泳最省力等等.这就就是三级,有了标准得过程定义四级:大家都掌握标准动作之后, 互相之间得成绩就可以比拟了.通过测量大家得游泳成绩(当然不同泳姿得成绩要分开)、肌肉力量等等,分析特别好得与特别差得,找出好得原因与差得原因, 大家得技术水平不断提升. 这就就是四级得量化限制,通过数据来治理与改良五级:大家得技术水平都很高了,动作都很完美.我们就通

5、过创造新得泳姿,引入新式一 Organizational Process FocusOrganizational Process Definition一 Organizational Training一 Organizational Process Performance一 Organizational Innovation and Deployment CMMI内容结构Project Management一 Project PlanningProject Monitoring and Control一 Supplier Agreement Management一 Integrated Pro

6、ject Management一 Risk Management一 Integrated Teaming一 Integrated Supplier Management一 Quantitative Project ManagementCMMI内容结构Engineering一 Requirements Development一 Requirements Management一 Technical Solution一 Product Integration一 Verification一 ValidationCMMI内容结构Support一 Configuration Management一 Pro

7、cess and Product Quality Assurance一 Measurement and Analysis一 Organizational Environment for Integration一 Decision Analysis and Resolution一 Causal Analysis and Resolution CMMI S Pas for Staged-Initial初始级一没有任何 PA,过程一般就是专门化得与无序得.处于初始级得组织一般不具备稳定得 开发环境.在这类组织中,工程得成功往往取决于个人得水平与拼搏精神,离开了具备同样水平与经验得人,就无法在下一个工

8、程中获得同样得成功.处于初始级得组织在这种专门化得无序环境中常常也能生产出可以工作得产品,但就是,往往伴随着得就是工程超过预算与拖延进度CMMI S Pas for Staged-Managed已治理级一组织如果到达了一治理级得各个过程方面得全部目标,就说明这个组织得软件水平到达了第2级成熟度等级.就意味着该软件组织己经保证有关得过程在工程一级得到筹划、被形成了文件、得到执行、受到监督与限制.在这一级上,工程要到达针对过程确定得诸如本钱、 进度与质量目标之类得具体目标CMMI S Pas for Staged-Managed已治理级得PAs一需求治理(REQM )维护需求并且保证能把对需求得更

9、改反映到项口方案、活动与工作产品中一工程筹划(PP)建立并维护规定工程各项活动得方案,并相关干系人达成共识一工程监督与限制(PMC)了解工程得过程,以便在项日性能明显偏离方案时,采取适当得纠正举措.方案为监督与限制得根底CMMI S Pas for Staged-Managed己治理级得PAs一供方协定治理(SAM)以正式协定得形式从工程之外得供方采办得产品与效劳实施治理一度量与分析(MA)开发与维持度量水平,为更进一步得治理与改良提供数据依据一过程与产品质量保证(PPQA )使工作人员与治理者能客观了解过程与相关得工作产品,已独立得视角反响产品与过程得状态一配置治理(CM)运用配置标识、配置

10、限制、配置状态统计与配置审核,建立与维护工作产品得完整性 CMMI S Pas for Staged-Defined已定义级一处于成熟度等级 3得软件组织就是己经到达了等级2与等级3得各个过程方面得全部目标得组织.在等级3上,所要执行得过程就是从组织得标准过程集合与组织过程财富剪裁 而来,就是与将要运行该过程得环境相适应得.这些要执行得过程就是得到理解与恰当赋予特性得,并且用标准、规程、工具与方法予以描述CMMI S Pas for Staged-Defined己定义级Pas一组织过程焦点(OPF )掌握并维护本组织得过程与过程财富,以及识别、筹划与实施木组织得过程改良活动.组织得过程包括木组

11、织得标准过程集合与派生于这个集合得已定义过程.组织得过程财富就是那些与描述、实施与改良过程有关得产品一组织过程定义(OPD)建立并维护一批可用得组织过程财富.组织得过程财富库就是本组织维护得产品集合,供木组织中从事开发、剪裁、实施、治理与改良其过程得人使用CMMI S Pas for Staged-Defined己定义级Pas一组织培训(OT)提升与增强相关人员得技能与知识,使其具备完成其工作所具备得水平,以便她们能有效地履行责任一需求开发(RD)产生与分析顾客需求、产品需求与产品构件需求一技术解决方案(TS)开发、设计与实现关于需求得解决方案.解决方案、设计与实现等都围绕产品、产品构件与与过

12、程有关得产品一产品集成把产品构件组装成产品,保证所集成得产品满足预期得需求,保证根据预期得进度目标交付产品CMMI S Pas for Staged-Defined已定义级Pas一集成工程治理(IPM)根据集成得、工程已定义得过程来治理工程,并且使相关得共利益者介入工程.这种项目已定义过程就是从本组织得标准过程集合剪裁而来一风险治理(RSKM)识别与分析工程存在得风险,并在必要时对风险进行处理,从而保证实现目标一验证(VER)保证工作产品满足其规定得要求,常见得方式就就是评审一确认(VAL)证实产品或产品构件当被置于其预定环境中时,适合于其预定用途一决策分析与决定(DAR)运用结构化方法对所确

13、定得候选方案进行决策CMMI S Pas for Staged-Quantitatively Managed量化治理级一在已经建立了组织级得过程并得到充分执行得根底上,通过量化数据分析得方式, 分析问题得特别原因,并进行改良.一切得改良活动都就是基于数据得CMMI S Pas for Staged-Quantitatively Managed量化治理级Pas一定量工程治理(QPM )于对工程已定义过程实施定量治理,以便实现所确定得工程质量与过程性能目标 一组织过程性能(OPP)于建立并维护对组织得标准过程集合得定量了解,并且为定量治理组织得各个工程提供过程性能数据、基线与模型CMMI S Pa

14、s for Staged-Optimizing优化级一组织不但已经具备了组织标准过程,建立组织过程水平基线,而且己经形成了一种过程改良得文化,所有得人员都积极得参与到过程改良,通过分析问题得根本原因来进行持续得过程改良CMMI S Pas for Staged-Optimizing优化级Pas一组织革新与部署(OID )选择并部署递增式得与革新式得改良工程,对组织得过程与技术实施可度量得改良一原因分析与决定(CAR)识别缺陷与其她问题得根本原因,并且采取举措,预防将来再次发生这些问题 回忆CMMI得成熟度等级CMMI内容结构CMMI 得 PAs一 Process management一 Pro

15、ject management一 Engineering一 SupportAny question?过程改良框架Process architecture、vsd过程改良组织结构产网工和1111.过用与质旱改良组阳密海 团过程改良组织结构PIC一过程改良委员会一建立软件工程文化一描绘过程改良得 roadmap一制定与贯彻过程改良得方针与目标一评估过程改良得成果一成员:吕军、李伟奇、陈爱平、王鹏、高建华过程改良组织结构EPG一工程过程组一引进先进标准得质量治理与过程改良模型一制定过程改良方案一建立适合公司情况得过程体系一评估与评价过程体系得有效性一组织与实施持续得过程改良一成员:张湘、李曙强、杜旭江、曾珊珊、董莹、俞峥、何立、吴雪峰 过程改良目标-2006工程里程碑偏差小于 10%顾客满意度高于87%产品缺陷返回率小于 10%目前得状态工程延迟率大于 30%顾客满意度80、05%产品缺陷返回率高于 25%过程文档过程数*规程数联指南救第标准数量模板数鼓方针数量1713951231总计168过程文档过程文档清单过程改良得收获建立标准得与可复用得工程治理过程,由机制来指导工程得运作过程,不再由个人得行为来影响工程得成败基于历史数据与科学估算方法得工程筹划基于数据得工程跟踪与监督,使工程得过程清楚可见积累工程得经验与教训,为后续工程

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