宁波市电梯安装、维修企业质量保证体系考核细则

1、附件1宁波市电梯安装、维修企业质量保证体系考核细则序 号考核项目考核内容证实资料备注有无1管理职责1.1供方管理者应规定质量方针和质量目标，对质量作出承诺，并写成文件.质量方针应体现供方的组织目标及顾客（需方）的期望和要求。1.2各职能机卞网络图（至班组）。1.3企业概况（含资源能力）。1.4各岗位责任制。1.5质量管理委员会（小组）年内活动情况记 录（明确活动方法、活动频次等）。1.6技术、质量、安全、业务（合同签Z勺人员） 及负责人的任命文件、 资质证明、明确的职 责、权限文件。1.7所有从事质量安全工作人员应经过培 训，持有资格证明。1.8安全管理制度。注：1.1质量目标一必须转化为量化

2、指标。1.3资源能力一1.建设部建计1995167号附件规定要求。2.必备的施工工具、检测设备：水平尺、塞尺、线坠、弹簧称、卡板（找 道尺）、万用表、钳形电流表、绝缘摇表、声级计、半导体点温计、 标准祛码、振动加速度测试仪等。续表序 号考核项目考核内容证实资料备注有无2质里体系2.1质量体系网络图。2.2质量计划(符合企业质量方针和质量目标，满足对外质量保证要求)。2.3质量实施计划(制订满足质量目标实施要求 的量化指标，规定验收标准，更新质量控制与设 备，制定定期质量例会，年检计划等)。2.4质量活动有美规定文件：质重目标考核规7E。(2)质量体系管理规定。(3)合同评审管理规定。(4)文件

3、资料控制管理规定。(5)分供方管理规定。(6)产品标识和可追塑性管理规定。(7)过程控制管理规定。(8)检验和试验管理规定。(9)检验、测量和试验设备管理规定。(10)不合格品控制管理规定。(11)工程竣工交付管理规定。(12)质量记录管理规定。(13)教育培训管理规定。(14)安装、维修后服务管理规定。2.5应用定期质量例会记录(传达各级政府主管 部门质量文件，分析处理内部质量信息反馈等)。续表二序 号考核项目考核内容证实资料备注有无3合同评审3.1实施合同协调评审的记录（价格、技术、周期 是否能满足需方要求内谷 ）。3.2合同修改及信息传递（应规范化）。3.3履行合同实施计划（应有需方要求

4、日期与实施 （完成）日期）。3.4合同纠纷及处理情况的资料 （应规范化）。3.5合同台帐与上一年度的统计报表。4文件和资料控制4.1各类文件分类、编目汇总表。4.2技术文件（国家标准、企业标准、作业指导书 等）必须完整、正确、统一。4.3授控义件标识（含作废保留标识）。4.4文件编制、审批、修改、校对等责任者应有签 字并注明日期。4.5文件分发、作废、收回记录。5采 购5.1安装、维保等的分承包方的资质与资格必须按 宁波市建设行政主管部门制订的规定执行。5.2分承包方汇总表。5.3分承包方必须签订有关协议。注：4.2（1）国家标准一GB7588、GB10058、GB10059、GB10060、

5、GB8903 等.（2）企业标准一自动扶梯、自动人行道、液压电梯无国家标准，必须制定“ 企业标准”或明确引用国外标准。（3）作业指导书一机械、电气主要技术要求、主要部件安装简图含调试要求（曳引机、安全钳联动机构、门电联锁等 ）续表三序 号考核项目考核内容证实资料备注有无5采 购5.4特殊工种（起重、焊接、脚手架）分承包方，必须 具有产品最终质量认可文件、合格证明文件 （特殊 工种操作者必须具有资格证明文件 ）。5.5分承包方派工单（姓名、资格证编号、发证单 位等）。5.6米购物资必须具有质量标识 （制造商名称、有 效日期（制造日期）、质量合格标识）。6产品标识和可追塑性6.1安装、改造、大修服

6、务后或维修保养期内，在机房应有服务性质标识。6.2安装、改造、大修、维修保养调换零部件应有 记录。7过程控制7.1各种过程控制文件。各种机型安装、维修保养 过程工艺文件（含步骤、图示、名称、代号、主 要技术要求和调试、试验等内容）。7.2脚手架搭制技术要求（井道尺寸选用脚手架标 准或地方政府主管部门规定名称代号）,横、立杆位 置（用图示说明，供需方交付记录。7.3过程安全规定（实施记录、过程自检记录、供 需方的安全协议含动用明火等）。7.4起重技术要求（起重部件名称、部件总重量、 允许起吊位置用图示说明）。7.5现场勘查记录（内含不合格项反馈记录）。7.6经地方建设行政主管部门确认的开工报告。

7、7.7派工单（含需方要求完工日期、实际完工日期、 员工姓名、资格证编号）。7.8开箱记录（内含损缺件反馈和处理记录）。续表四序 号考核项目考核内容证实资料备注有无7过程控制7.9施工作业计划（含施工进度作业安排表）和实施 过程记录。7.10过程自检记录（质量要求必须满足国家标准 或企业标准）含安全部件、主要部件调试（按 GB10060规定）、试验记录。7.11隐蔽，程自检记录（膨胀螺栓配合孔、搁机 型材埋入深度用图示说明）。8检验和试验8.1最终检验和试验报告必须满足有关国家标准 或企业标准，并反映出逐项质量状态，填写规范。8.2不合格项记录及纠正后确认记录。8.3明确合格放行责任部门，经批准

8、的印章与管 理。8.4最终质量检测报告必须具有资格，受权检验员 工签章。8.5最终必须具有当地政府主管部门合格文件。9检验测量和试验设备9.1检测试验设备台帐必须分类编目。9.2计量检定周期表、（计划）实施记录。9.3委托外单位鉴定记录（必须是政府主管部门确 认的鉴定、计量单位）。9.4非本企业自备检测试验设备清单（含租、借时技术状态证明）。注：9.5租、借技术状态一租或借必须具有精度等级、协议并在有效期内。允许借用设备：振动加 速度测试仪、标准祛码。续表五序 号考核项目考核内容证实资料备注有无10不合格品 的控制10.1不合格项通知单。10.2不合格项返修记录、确认记录。10.3不合格项让步

9、接收的确认记录。（让步申请书有技术、质重部门确认）。10.4不合格项防止再发生措施。（人与设备）11交付11.1唆工交付报告。11.2需方接受证明。12质里记录12.1质量记录管理规定（含收集、编目、查阅、 归档储存、保管、处理、顾客和分承包方查阅 和索取等）。12.2质量记录应分类编目完整、正确、清楚。12.3明确质量记录保存年限（检验报告、确认 报告、检验规程和指导书、试验程序、作业指 导书、不合格项返修与让步接收确认记录、地 方政府确认的开工报告与最终检验合格报告、 供需方的合同、分承包的协议等等）。续表六序 号考核项目考核内容证实资料备注有无13培训13.1教育培训年度计划实施记录。1

10、3.2教育培训个人卡片、档案。13.3特殊工序的操作人员、检验人员资格认 可的凭证资料。14服务14.1服务应与质量方针和目标相一致归档规 定要求。14.2服务的归口部门和服务人员应明确。14.3保修、急修记录（保修期内修理、维修 保养急修记录）。14.4应对服务工作提供必要的交通工具、通 信设施、通用的易损件。14.5服务记录（用户投诉与处理记录）、用户 对服务的评价资料。14.6年度用户访问实施记录。从事电梯安装、维修业务的企业资质条件从事电梯安装、维修业务的企业资质条件分一、二、三类。一类：具备以下条件的企业可承接各种类型电梯的销售、安装与维修业务。1 . 从事电梯安装、维修10 年以上

11、，注册资金500 万元以上；2 .安装、维修过额定速率2.5m/s ，控制方式有变频、变压、电脑等方式的电梯；3 .企业自有职工80 人以上；4 .企业经理应具有从事电梯安装、维修管理工作5 年以上的资历，有较丰富的电梯安装、维修管理经验；5 .企业技术负责人应具有机电专业高级技术职称，并有 5 年以上电梯安装、维修管理经验；6 .职工中应具有6 个以上机电专业工程师，其中至少有3 名以上经培训合格的电梯质量检测专业工程师；7 .企业拥有一定数量的熟悉电梯安全、质量及安装、维修技术方面的技工。其中：电工不少于全员人数的30%；电气焊工不少于全员人数的10%；起重工不少于全员人数的 10% 。二

12、类：具备以下条件的企业可承担1.6m/s 以下交流调速电梯的销售、安装与维修业务。1 . 从事电梯安装、维修5 年以上，注册资金200 万元以上；2 .安装、维修过额定速率1.6m/s 、控制方式为交流调速的电梯；3 .企业自有职工50 人以上；4 .企业经理应具有从事电梯安装、维修管理工作3 年以上的资历，有电梯安装、维修管理经验；5 .企业技术负责人应具有机电专业高级技术职称，并有 3 年以上电梯安装、维修管理经验；6 .职工中应具有4个以上机电专业工程师，其中至少有2 名以上经培训合格的电梯质量检测专业工程师；7 .企业拥有一定数量的熟悉电梯安全、质量及安装、维修技术方面的技工。其中：电工不少于全员人数的30%；电气焊工不少于全员人数的10%；起重工不少于全员人数的 10% 。三类：具备以下条件的企业可承担1.0m/s 以下、电梯（含PC 机）的销售、安装与维修业务。1 . 从事电梯安装、维修2 年以上，注册资金50 万元以上。2 .安装、维修过额定速率1.0m/s 的交流双速（含PC 机）电梯；3 .企业自有职工30 人以上；4 .企业经理应具有从事电梯安装、维修管理工作2 年