创建全国文明城市实施方案

1、创建全国文明城市实施方案创建全国文明城市实施方案一20* 年是全国文明城市考核评比的关键之年，为做好我部门创建全国文明城市迎检工作，确保各项测评指标符合要求，特制定本方案。一、指导思想以文明城市初评为契机，突出以人为本，全面落实科学发展观，结合三思三创主题教育实践活动，不断解放思想、创新方式、创新机制，拓展文明创建内涵，提升文明创建水平。动员一切可以动员的力量，采取一切可以采取的措施，认真查找不足，及时整改提高，为 20* 年我市争创 全国文明城市打牢基础，做出贡献。二、领导小组成立运营管理部文明创建迎检工作领导小组组 长： 冯建明副组长： 田宝贵 李科基 成 员： 李昌元 李宗生 沈荣祥 高

2、国华 王松鹤 胡立富 张位升 叶丰水 王如明 朱德宝 黄跃光 姚苗丽 诸夏冰 领导小组值班室设在运营管理部综合科联系电话： 890067*三、实施步骤和工作重点按照机场统一部署，我部迎接创建全国文明城市检查工作分四个阶段进行：（ 一 ） 、规划部署、宣传发动阶段（4 月份 ）对照 机场 20* 年全国文明城市创建迎检工作标准 责任分工，拟订具体实施方案 ，收集整理机场创建档案，包括实施方案、 信息简报、 新闻报道、 会议纪要、 管理台账、领导讲话、图片资料、数据统计等。加强宣传引导，广泛发动员工，营造良好氛围，同时召开会议，层层发动，全面参与。（ 二 ） 重点整治、整体推进阶段（5-8 月份

3、）对照开发区争创全国文明城市工作规划责任分工，特别是承担的实地检查项目，进一步搞好自查、整改工作，对已达标的项目进一步巩固成果，对存在明显差距和不足的项目查找原因，对薄弱环节进行重点整治，全面推进创建工作。1 、抓好安全服务检查工作。检查部门安全、服务标准落实情况，以及与之相对应的台帐内容是否规范。检查中发现的具体问题要及时反馈相关单位，跟踪整改，具体包括以下几方面：检查机场安全运行管理、安全设施维护、进出通道安全检查等相关工作 ; 检查服务规范、旅客投诉受理反馈、意见征询等工作; 检查标志指示牌标准规范、各类设施设备（ 消防设施 ） 管理维护等内容。2、抓好环境卫生督察工作。检查环境卫生和绿

4、化情况主要机场范围内和机场小区、机场在市区工作区域的环境、卫生及禁烟工作，职工食堂、旅客餐厅及候机楼内商家的卫生制度建设情况、所辖员工对卫生制度的知晓和执行情况、卫生设施的使用情况; 旅客活动区域和员工工作区域的卫生环境质量，地下停车场车辆秩序以及机场小区的环境卫生治理，确保公益广告宣传数量和质量、迎检工作知晓率达标。3、落实节能目标。提倡低碳办公，文明餐饮的理念，纠正奢侈浪费现象， 规范部门车辆管理， 完善部门节能举措，全面落实机场节能工作目标。4、开展文明活动。结合部门培训计划，开展服务礼仪、商务礼仪和行车安全培训 ; 参与文明之星、道德模范评选活动，大力宣传具有积极示范作用的先进典型;

5、继续推进文明礼让，文明出行活动 ; 配合做好城市公共文明指数测评工作。（ 四 ） 立足长效、巩固提高阶段（9-* 月份 ）各责任部门总结经验教训，进一步凝聚各界力量，调动一切积极因素，巩固已有成果，弥补各项不足，探索长效工作机制，推动我部创建活动再上新台阶，再创新业绩。四、完成创建工作措施1 、加强督查督办。领导小组要制定措施，分阶段，分项目指标开展督查，抓好各项文明创建工作的进一步落实完善。 2 、密切协调。进一步做好与有关牵头部门和协作部门的协调，形成创建合力。 3 、加强考核考评。将文明创建的指标实施情况纳入部门绩效考核和全市科技进步目标管理考核范畴，强化权重，奖优罚劣。 4 、加强宣传

6、造势。促进部门内进一步动员，形成人人关注、人人参与、人人有责的文明城市创建的。创建全国文明城市实施方案二文明城市争创工作是体现一个地区综合竞争力和区域和谐发展成果的重要指标，是全面建设小康社会进程中经济、政治、文化等社会建设水平的重要体现。满洲里市地税局作为重要的行政执法部门，研究制定创建全国文明城市工作方案如下。、指导思想以党的 xx 大精神为指导，按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的总体要求，牢固树立以人为本，全面发展的创建理念，以提高干部素质、丰富税收组织文化内涵、树立良好的地税干部形象、提升全局整体的文明程度为目标，全面扎实地开展文明创建活动，努力营造浓厚的创建氛围，为建设和谐满洲里

7、作出我们应有的贡献。二、创建原则1 、围绕发展大局、着眼科学发展的原则。紧紧围绕聚财为国，执法为民的税收宗旨，坚持有利于经济、社会可持续发展，有利于城市和社会和谐发展的原则，为满洲里经济发展创造良好的环境。2、坚持以人为本，服务纳税人的原则。结合行评工作，努力解决好纳税人最关心、最直接、最现实的利益问题，从纳税人最不满意的地方改起，从纳税人最需要的地方做起，不断提升服务意识，提高服务技能，创新服务方式，实现征纳关系和谐发展。3、坚持有序推进，全面实施的原则。文明城市创建工作是一项系统工程， 必须做到上下同心协力、 内外协调有序，紧紧围绕区创建工作要求，紧扣满洲里市文明城市测评体系标准，立足实际

8、，平稳、有序、扎实向前推进。三、创建标准依据全市创建全国文明城市工作意见要求，紧密结合地税工作实际，按五大标准全面实施创建工作。1 、组织领导有力，工作机制健全。市局各部门高度重视文明创建工作，市局将文明城市争创工作纳入全局总体工作统一部署，纳入部门工作目标考核。建立由市局领导、科室主要负责人各自分工负责的领导机制和工作机制。2、工作扎实有效，干部素质提升。深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等为主要内容的教育实践活动，充分发挥系统内部先进模范人物的示范引领作用，全面提高干部队伍的综合素质。3、工作廉洁高效，行政效能提高。借助行风评议平台，不断完善政务公开制度，利用现有资源有效开展

9、纳税服务，保障纳税人依法行使民主权利，自觉接受社会各界的广泛监督，纳税人的满意度不断提高。4、高度关注民生，服务人民群众。深入开展融入社区，践行科学发展观; 服务群众，永葆共产党员先进性活动。认真组织以融入社区、相互学习、共建共赢、永葆先进为主要内容的结对共建活动。5、发挥税收职能，完成组织收入。深入开展调查研究，结合经济发展形势和税收政策变化等情况，突出对重点税源的跟踪分析，加强对月度、季度税收收入的分析预测，科学预测税收规模，准确评估收入形势; 按月通报各所组织收入进度情况，动态监控收入计划的完成进度，把握时间节点，争取组织收入工作的主动性，确保收入任务圆满完成。四、阶段安排1、为宣传发动

10、阶段（14月）。立足现有各种有效载体, 着力宣传创建文明城市工作要求和创建常识，不断扩大创建工作宣传面，全力提高干部职工的创建意识和参与创建工作的热情。2、为自查自纠阶段（56月）。对照满洲里市全国文 明城市创建测评细则和市政府创建工作要求，进一步细化标准，强化责任，组织各责任部门逐条对照检查，实施自查自纠，找准创建工作的薄弱环节，抓住创建工作的重点和难点，全面推进争创工作不断向前发展。3、整改提高阶段（78月）。针对创建工作自查自纠中发现的问题， 制定整改计划， 明确责任分工， 限定整改时间。对一些因制度规定一时难以整改的，要列出时间表，逐级向上汇报，争取在全市组织检查前整改到位。4、迎接检

11、查阶段（910月）。全面接受市组织的考评组 的检查，加强创建工作的常态管理，促进创建指标的全面合格，不断巩固创建工作成果，进一步提高文明城市创建工作的整体水平。5 、总结表彰阶段（* 月份 ） 。全面回顾文明创建活动开展以来所做的工作，认真总结创建工作经验，建立健全文明创建工作常态管理机制，弘扬正气，激励先进，表彰文明创建工作中表现突出的单位和个人。五、工作要求1 、加强组织领导，提高思想认识。为加强对市局文明创建工作的领导，市局专门成立了文明创建工作领导小组。下设办公室，具体负责文明创建工作的组织指导工作，为保证各项工作落到实处，市局成立文明创建工作督察组，负责监查各部门创建工作落实。2、树

12、立大局意识，服务经济发展。系统上下要进一步解放思想，拓宽思路，在税收工作实践中更加自觉主动地服从和服务于党委政府工作的大局，坚持聚财为国，执法为民的宗旨，充分发挥税收职能作用，切实增强服务大局的自觉性、主动性和实效性。坚持依法治税，大力组织税收收入，为建设和谐满洲里提供了可靠的财力保障。3、优化税收服务，提高纳税人满意度。全面整合纳税服务资源，在办税服务厅试行发票管理、综合服务二类窗口设置，进一步完善和规范首问负责、一站式服务、节假日预约服务和限时服务制度。开展了纳税人需求调查，并根据纳税人意见和建议进一步改进服务。创建全国文明城市实施方案三 一、指导思想以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，

13、坚持以人为本，树立和落实科学的发展观，以加强职业道德和创建环境为重点，以促进农业增效、农民增收为目标，大力加强中心思想作风建设，深入开展创建文明城市活动，为构建和谐合肥、打造滨湖新区，确保实现合肥市跨入安徽省首届文明城市行列的工作目标做出积极的贡献。二、创建任务（ 一 ） 自身创建1 、开展卫生创建。在创建文明城市的活动中，环境卫生是创建文明城市的基础，为确保创城活动扎实有效开展，现将办公场所划定卫生责任区，将卫生任务进行分解，指标量化到人，责任到人，做到人人参与，人人有责。中心全体人员应定期对办公楼内、外进行卫生保洁，办公桌上物品摆放整齐有序，不乱丢垃圾、不随地吐痰、做到垃圾袋装化，保持整个

14、办公环境净化、绿化和美化。同时要爱护公物，不得刻意损坏电脑、打印机、传真机等公共设备，做到节水节电、人走灯熄，养成良好的节能降耗习惯。各科室卫生责任区具体划分如下：物业办：负责一楼各办公区域、一至二楼楼梯、中心外围周边环境、职工宿舍小区环境卫生保洁以及搞好中心出租户的门前三包;农业科：负责二楼各办公区域及二至三楼楼梯卫生;办公室：负责三楼各办公区域及三至四楼楼梯卫生;蔬菜科：负责四楼各办公区域及四至五楼楼梯卫生。2、继续推进 四乱整治。按照培养一流的市民素质，打造一流的城市环境，创建一流的服务水平的总体要求，不断加大宣传整治四乱的工作力度， 杜绝乱吐痰、 乱扔 （ 倒 ） 垃圾、乱撒纸钱、乱穿

15、马路等恶习，不断提高员工素质，促进行风建设，优化生活环境。中心全体人员也应宣传教育自己的亲友模范地杜绝四乱行为，使他们养成良好的文明行为习惯，为共建美丽合肥、同创和谐合肥做出贡献。3、继续加强员工素质建设。创建文明城市是一项系统工程，时间紧、标准高、任务重。全体农技人员应严格遵守社会公德和职业道德，以身作则，做好三做（ 在社会做个好市民、在单位做个好职工、在家庭做个好成员 ） 和三管好 （ 管好自己的口，不说不文明的话; 管好自己的手，不做不文明的事 ; 管好自己的腿，不走不文明的路） ，切实深入到整个创城活动中去。（ 二 ） 结对共建根据包直工发 XX 年5 号文件要求，中心的创建文明城市工

16、作与贾大郢社区达成结对共建，共同开展创城活动。1 、积极参与创建活动。中心成立由中心主任负责的创城领导小组和分管主任负责的结对共创工作小组，确定专人联系，明确责任，配合贾大郢社区深入所辖范围内的各主次干道、大街小巷、农贸市场等地方查看走访。同时，要组织中心全体人员维持卫生责任区干净整洁，不留卫生死角，为做好社区环境卫生工作打下良好的基础。2、全程参与宣传发动。采取悬挂宣传横幅布标、设置宣传栏等多种形式，充分利用宣传窗，将创建文明城市的意义、申报条件、工作步骤等内容一一张贴。通过宣传创建和卫生健康知识，不断提高员工生活质量，在中心上下营造出浓厚的创建氛围。3、参与督查指导。在结对共创活动中，中心

17、成立的结对共创工作小组要定期深入结对社区，准确掌握创建动态，对照省文明城市测评标准和内容，找出问题，协助指导社区工作，共同推动各项创建工作落到实处。4、与结对社区责任联动。做到计划与方案共同制定，任务与措施共同落实，矛盾与问题共同解决，责任与奖惩共同承担，确保不使创建丢分，不影响创城夺牌。（ 三 ） 作风建设围绕增加服务意识、提高办事效率，规范农技服务的总体要求，结合中心实际，进一步完善优质规范服务标准。一是坚持文明用语，待人热情，实行办事限时制，简化办事程序，提高办事效率。二是继续开展持证上岗，挂牌服务和政务公开活动，公开服务范围、办事程序、服务承诺和办事结果。三是健全首问责任制、限时办结制

18、优质服务承诺制等，严格落实行政执法责任制和责任追究制。三、实施步骤创城活动分三个阶段进行。第一阶段：宣传发动阶段（20xx年1月2月*日）。根据包河办发XX 年5 号文件要求，召开动员大会，传达会议精神，对照测评标准，明确责任，研究制定中心创建文明城市实施方案; 建立领导小组和专门工作小组，明确职责分工，带领全体农技人员积极参与创建活动，按时完成各项创建任务。第二阶段：整体推进阶段（20xx年2月*日3月）。按照任务分工和制定的实施方案，逐项抓好落实，确保创建活动取得良好效果。同时，采取定期检查、定期评比、定期通报的办法，加强监督，发现问题后，认真加以整改。第三阶段： 迎检提高阶段（20xx 年 4 月 ） 。 认真对照测评标准，逐项开展全方位、深层次的自查自改，确保顺利通过考核验收。四、保障措施1 、成立组织，加强领导。为加强对创建活动的领导，确保创城活动扎实有效地开展，成立由 * 为组长，各分管副主任为副组长， * 为成员的创城领导小组，负责中心整体创建工作的指导、部署与督查。同时，为确保与* 社区的结对共创活动的顺利进行，成立由 * 为组长， *为成员的工作小组， 定期到 * 社区， 协助其做好结