物流部绩效考评表

1、物流部绩效考评表部门：物流部岗位：仓管员被考评人：考评人：评时段：考评模块指标名称收发及时准确率库存成本过程指标欠料信息及时KPI提供ERP 操作/数据录入的及时准确率6S 达标率关报表准确及时键率行为安全事故部门审核：考目标权重考核标准实际数据来源得分值不及时 / 不准确一次扣 5 分。界定： 1 、及时率：正常订单：在接到100%25套料单 8小时内送料到车间；紧急订单PMC/ 生产30 分钟内到达（紧急订单是指补料或部/ 采购部欠料等情况）。2 、数据分量化部分和不可量化部分，按标准计算。1 、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，损失 500100%25元以下一次扣

2、5 分， 500 元以上的，每PMC超出 100元另加扣 1 分。2 、账、物、卡（包括库存、盘点）不一致一次扣 5 分。界定： 1 、因库存异常欠料，当天（上线前）通知 PMC。 2 、采购、前道工序PMC/ 生产100%10 （自制品）物料供应不及时，必须在上部线前 4 小时通知 PMC 或退单，不及时一次扣 5分。不及时 / 不准确一次扣 5 分， 违规操作一次扣 10 分。100%10界定： 1 、按照 ERP 操作规则作业，不ERP 主管 /影响 ERP 软件的运行。 2 、在当天或预对口部门定的时间内准确的录入数据与制作报表。95%5计算方式：当月实际平均得分÷标准分人力

3、资源数×100% 。每降低 1% 扣 1分。部界定：上司指定时间或公司规定时间内直接上级提交，并且报表内容准确为及时。100%5/ 相关部门计算方式：每不及时一次扣 2分。重大工伤：须到医院动手术且总医疗费06用在 1500 元（含 1500 元）以上的，人力资源每宗扣 5 分。部一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所 / 医院包扎的，每宗扣 2 分。团队素质及工作协调；培训、沟通、内符合要部管理；任务能力或工作效率、服从度；直接上级其它管理6/ 公司领导求部门整体工作状况，其它没有包括在KPI 范围内的正常工作事项。符合要包括工作失误、工作质量、工作心态4 （不积极、不主动）等相关

4、事项 ,工作态度 /工作态度每次服务对象求扣2 分。服务承诺符合要违反公司制度、流程及没完成事情承诺服务承诺4服务对象求等相关规定，每次扣 2 分。合计100绩效总结：审查：审核：批准：年月日年月日年月日备注： 1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承营运流程异常管理规定 。诺等项目扣分不成正比的 ，可以倒扣 。3、其它详见物流部绩效考评表部门：物流部考评人：考评模块指标名称目标出货及时率100%过KPI程指标库存成本100%岗位：出货负责人被考评人：部门审核：考评时段：权重考核标准实际数据来源得分值界定：在接到出货任务时间内完成，以不延误出货时间及报关为及时

5、；属异常情况的不计，但须提供异常原因及数据。PMC/ 国内、20国际营销部计算方式：压柜一次扣 15分。一次异常扣分 10分。1 、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，损失 500 元以下一次扣5 分， 500元以上的，每超25出 100元另加扣 1 分。PMC2 、账、物、卡（包括库存、盘点）不一致一次扣 5 分。装柜合格率100%10ERP 操作/数据录入的及100%10时准确率6S 达标率95%5报表准确及7100%时率上级指派任务及时完成100%6关率键行为安全事故06符合要其它管理6求符合要工作态度 / 工作态度 求 4 服务承诺符合要服务承诺6求合计100绩效总

6、结：客户投诉一次扣 5 分，公司内部发现异常一次扣 2 分。不及时 / 不准确一次扣 5 分， 违规操作一次扣 10 分。界定： 1 、按照 ERP 操作规则作业，不影响 ERP 软件的运行。 2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。计算方式：当月实际得分 ÷标准分数 ×100% ，每降低 1% 扣 1 分。界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。计算方式：每不及时一次扣2 分。界定：在公司或上司指派任务的计划时间内完成为及时完成。计算方式：一次没有及时完成扣 3 分。重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在 1500 元（含 1500 元）

7、以上的，每宗扣 5 分；一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所 / 医院包扎的，每宗扣 2 分。团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在 KPI 范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2 分。违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣 2 分。营销部/船务ERP 主管 /对口部门人力资源部直接上级部门主管人力资源部直接上级/ 公司领导服务对象服务对象审查：审核：批准：年月日年月日年月日备注： 1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等

8、项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。物流部绩效考评部门：物流部岗位：收发员被考评人：考评人：部门审核：考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源界定：性质分紧急和不紧急，紧急的在品保验收合格后1 小时内送到车间；不PMC/ 采购过程收发及时率100%25收发数据准100%25确率紧急的当天入库。部计算方式：一次不及时扣5 分。界定：收发数据同品保部/ 员、供应商、车间及相关部门的入库单/ 发货单等单据PMC/ 采购以当面交接一致为准确。部计算方式：一次不准确扣5 分。指记账的准确标100% 10 无误ERP 操作 /KPI数据录入的 100%10及

9、时准确率报表准确及100%8时关键安全事故06行为符合要其它管理6求界定：收发的帐、物一致。计算方式：一处失误扣2 分。财务部不及时 / 不准确一次扣5 分， 违规操作一次扣 10 分。界定： 1 、按照 ERP 操作规则作业，不ERP 主管 /影响 ERP 软件的运行。 2 、在当天或预对口部门定的时间内准确的录入数据与制作报表。界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。计算直接上级方式：每不及时一次扣 2 分。重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在 1500 元（含 1500 元）以上的，人力资源每宗扣 5 分。部一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所 / 医院包扎的

10、，每宗扣 2 分。团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；直接上级部门整体工作状况，其它没有包括在/ 公司领导KPI 范围内的正常工作事项。工作态度 /包括工作失误、工作质量、工作心态符合要工作态度4 （不积极、不主动）等相关事项 ,每次服务对象服务承诺求扣2分。符合要违反公司制度、流程及没完成事情承诺服务承诺6服务对象求等相关规定，每次扣2 分。合计100绩效总结：审查：审核：批准：年月日年月日年月日备注： 1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。物流部绩效考评

11、表部门：物流部岗位：文员被考评人：考评人：部门审核：考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际数据来源得分值界定：公司或上司规定或指定时间收发文件及时准100%20内准确完成为及时。部门主管 /确计算方式：不及时 / 不准确一次扣对口部门5 分。文件保管无误100%15异常一次扣 5 分。界定：当天或预定的时间内准确的KPI过相关单据录入的完成各类数据 / 报表的录入，以下道程100%15工序发现异常为准。及时准确率指计算方式：不及时 / 不准确一次扣标5 分。不及时 / 不准确一次扣 5 分， 违规操作一次扣 10 分。ERP 操作 / 数据界定： 1 、按照 ERP 操作规则作业，录入

12、的及时准确100%10不影响 ERP 软件的运行。 2 、在当率天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。物流部PMC/ 部门主管/财务部ERP 主管 /对口部门6S 达标率95%报表准确及时100%关键行部门分配工作及100%为时正确完成率其它管理符合要求工作态度符合要求工作态度 /服务承诺服务承诺符合要求合计绩效总结：计算方式：当月实际得分÷标准分5数×100% ，每降低 1% 扣 1 分。界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及9 时。计算方式：每不及时一次扣 2 分。界定：在计划或指定时间内正确无10 误完成为及时。计算方式：每一次不及时扣 5

13、分。团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、6 服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在 KPI 范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心4态（不积极、不主动）等相关事项 , 每次扣 2 分。违反公司制度、流程及没完成事情6承诺等相关规定，每次扣2 分。100人力资源部部门主管部门主管直接上级/ 公司领导服务对象服务对象审查：审核：批准：年月日年月日年月日备注： 1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。物流部绩效考评表部门：物流部岗位：主管被考评人：考评人：考

14、评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际得分数据来源值出货 / 收发及100%时准确率库存成本100%关键指标 ERP 操作/数据录入的及 100% 时准确率欠料信息及100%时提供KPI界定：根据 PMC 的排期 / 船务的计划时间内准确的完成收发及装卸任务。不及30时 / 不准确 / 不合格一次扣 2 分，压柜一次扣5分。1 、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，异常一次扣18 2 分， 500 元以上的，每超出 100 元另加扣 0.5 分。2 、账、物、卡不一致一次扣 2 分。不及时 / 不准确一次扣 2 分， 违规操作一次扣 5 分。10 界定： 1 、按照

15、ERP 操作规则作业，不影响 ERP 软件的运行。 2、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。界定： 1 、因库存异常欠料，当天（上线前）通知 PMC 。2 、采购、前道工序6 （自制品）物料供应不及时，必须在上线前 4 小时通知 PMC 或退单，不及时一PMC/ 生产部/ 船务财务部/PMCERP 主管 /对口部门PMC6S 达标率95%5人员流失率8%4报表准确及关100%5时率键行为安全事故06符合要其它管理6求工作态度 /符合要工作态度4服务承诺求次扣2分。计算方式：当月实际平均得分 ÷标准分数 ×100% 。每降低 1% 扣 1 分。界定：员工试用期 7 天内

16、流失的，不计入流失率。计算方式：当月本部门流失人数 ÷本部门总人数 ×100% ，每增加0.5% 扣 2 分。界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。计算方式：每不及时一次扣 2 分。重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在 1500 元（含 1500 元）以上的，每宗扣 5 分。一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所 / 医院包扎的，每宗扣 2 分。团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在 KPI 范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣

17、2 分。人力资源部人力资源部直接上级/ 相关部门人力资源部直接上级/ 公司领导服务对象符合要违反公司制度、流程及没完成事情承诺服务承诺6服务对象求等相关规定，每次扣2 分。合计100绩效总结：审查：审核：批准：年月日年月日年月日备注： 1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。司机绩效考评表部门：物流部考评人：考评模块指标名称目标出车及时性100%车辆使用超时率90%过程KPI指标交通事故无接客人：态度、符合要求准时关键车辆保养无异常行为岗位：司机被考评人：部门审核：考评时段：权重考核标准实际值

18、得分数据来源出车及时：在申请出车时间内出物流部20车为及时；每一次不及时扣 5分。/ 相关部门以申请出车人投诉为准。/ 人员车辆使用超时：在车辆预定回厂时间后未回厂为超时。每下降201% 扣5 分。人力资源部计算方式：超时次数÷出车总次数×100% 。1 、一般交通事故：赔偿费用或修车费用在 100 元以上 500 元以下的，每次扣 10 分。2 、重大交通事故：赔偿费用或20财务部修车费用在500 元以上的，每次扣20分。3 、违反交通规则导致处罚的，罚金一律由当事人负责。10 不准时 / 态度不好一次扣10 分。客人反馈因保养不善引起车辆故障或异常，物流部 /8每一次扣

19、 2 分。人力资源其它管理符合要求6工作态度符合要求8工作态度 /服务承诺服务承诺符合要求8合计100绩效总结：部团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作直接上级效率、服从度；部门整体工作状/ 公司领导况，其它没有包括在KPI 范围内的正常工作事项。包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关 服务对象事项, 每次扣 2 分。违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次 服务对象扣 2分。审查：审核：批准：年月日年月日年月日备注： 1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运

20、流程异常管理规定。物流部绩效考评表部门：物流部岗位：统计员被考评人：考评人：部门审核：考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际得分数据来源收发单据录入的100%及时准确率收发单据保管100%过程指标盘点数据录入的100%及时准确率KPIERP 操作 / 数据录入的及时准确100%率6S 达标率95%部门分配工作及100%关时正确完成率键行为其它管理符合要求值界定：当天或预定的时间内准确的完成各类数据 / 报表的录入，以下道20 工序发现异常为准。计算方式：不及时 / 不准确一次扣 5 分。界定：所有收发 / 套料单据必须分类保管，并及时上交相应部门。20计算方式：丢失一单扣10 分；不及

21、时分发一次扣5 分。界定：每月必须在预定的时间内准确的完成各类盘点报表。20计算方式：不及时/ 不准确一次扣5 分。不及时 / 不准确一次扣 5 分， 违规操作一次扣 10 分。界定： 1 、按照 ERP 操作规则作业，10不影响 ERP 软件的运行。 2 、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。计算方式：当月实际得分÷标准分5数×100% ，每降低 1% 扣 1 分。界定：在计划或指定时间内正确无10 误完成为及时。计算方式：每一次不及时扣 5 分。团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、6 服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在 KPI 范围

22、内的正常工作事项。PMC/ 部门主管/财务部部门主管 /财务部部门主管 /财务部ERP 主管 /对口部门人力资源部部门主管直接上级/ 公司领导包括工作失误、工作质量、工作心工作态度符合要求4 态（不积极、不主动）等相关事项 ,工作态度 /每次扣 2 分。服务承诺服务承诺符合要求违反公司制度、流程及没完成事情5承诺等相关规定，每次扣 2 分。合计100绩效总结：服务对象服务对象审查：审核：批准：年月日年月日年月日备注： 1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。部门：考评人：考评模块指标名称装柜合格率关键指装卸及时准确标率专项任务完成率KPI6S 达标率关键行为工伤事故物流部绩效考评表岗位：搬运组长部门审核：目标权重考核标准实际值客户投诉一扣 15 分，公司内部发现不合格一