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1、*精品文档*体检中心营销策划方案目录一、市场分析二、营销策略三、营销计划四、销售方式五、行销模式六、工作流程七、配合协作策划人:陈勇一、市场分析1、行业容量目前,昆山目前有200多万人,每年需要体检的人数在 30-50万人之间,而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算,还有至的空白市场。昆山市场的体检率仅为 5%8%而上海等大城市已达 20%至少还有 34亿的市场开拓空间。体检行业整体上升 以后,市场容量将进一步扩大。2 、行业趋势世界公认的最具发展潜力的产业健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,我国狭义 健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长*
2、精品文档*速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场 即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金, 而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进 入全国市场格局竞争阶段在,但区域市场内多所有制结构、 多细分市场的竞争格局将明显加剧。3 、行业特点目前昆山体检市场有 30多家机构在运营,竞争模式主 要体现在价格战上,相互杀价,使体检市场价格混乱,利润 不足。导致其对客户维护不力,品牌建设和检后服务不足, 客户忠诚度不高,到目前为止,还没有真正的领军品牌。市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度,同时品牌建设 不力,又给佳士体
3、检创造了树立品牌的机遇。4 、体检中心状况新体检中心面积约1000平方米,设备、技术力量雄厚, 可承担每天约250人的体检任务,树立佳士品牌的硬件基础 已经具备。二、营销策略回避劣势,发挥优势,实行差异化竞争, 是现代商战中的一大法宝。为了避免进入价格战的泥潭,决 定以准确、有效的体检服务为基础,完善的检后服务体系为 依托,针对中高端人群实施差异化营销。1 、创造时间和空间上的差异*精品文档*在体检淡季的时候,用主动营销和公关活动开拓市场, 逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中,用舒适 宜人的环境吸引客户。2 、创造营销管理的差异用电话营销和行销相结合的方式,尽量规避无效拜访, 参加营
4、销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度,树 立佳士品牌。3 、创造宣传推广的差异利用医院内外的宣传,电话、网站的沟通,健康讲座和活动策划的运作,逐步树立口碑效应,建立品牌形象。三、营销计划1、营销目标:根据上述市场分析和体检中心现有状况,暂将XX年度营销目标定为600万元。其中37月为体检旺季,月营销额 度定为70万元/月。而10月和11月市场状况相对而言,利 于开展营销工作,因此将月营销额度定为50万元/月。其余5个月份,属于体检市场的淡季, 暂将月营销额度定为 30万 丿元。因为年度营销目标为 600万元,所以需要10名营销人 员,人均任务量为每月 34万元,其余部分由中心自己完成。2 、岗位职责:目前,暂时将营销人员分为2个部分:(1)市场营销*精品文档*维护客户,提高销售业绩,反馈市场信息。(2)电
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