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文档简介

1、谢谢你的观赏4、如何指导部门管理团队开展工作4如何指导部门管理团队开展工作我们作为各个部门的主管，肩负着对整个部门的工作绩效负责的重任。随着我们各部门的工作要求越来越高，部门人员也越来越多， 管理的难度在不断加大，仅仅靠我们一个人去拼命实干苦干， 取得的成绩往往并不理想。只有发挥部门管理团队的整体力量， 分工管理好各自负责的工作，才是取得优异绩效的唯一行之有效的方法。那么，作为各部门的主管，我们应该扮演什么角色，做哪些事情，来保证部门的管理团队能够有序有效的做好各自的工作呢？能不能结合我们学习过的ISO9000、 绩效管理等知识总结出一套管理思路来呢？下面是我们经过思考、讨论，总结出的一个管理

2、模型，供大家讨论和参考：1、 向每一个管理人员明确他们的绩效指标：岗位绩效考核指标A、结合公司为各部门建立的绩效指标，以及部门管理人员 的职责，为每个人编制一套绩效考核指标；B、与每个管理者讨论他们的绩效指标，达到主管和被考核 者都明确每个指标的含义C、 指导管理人员完成绩效的方法，为他们提供必要的支持，并解决他们能力或权限范围内解决不了的困难。结合绩效指标，确定管理者的日常工作模型：岗位管理活动分析A、根据每个管理人员的绩效指标，为他们确定日常必需要 做的几个事情，并将做事情的流程、方法、要求、应达到的结果都进行 明确；B、 管理活动分析并不能包含该岗位所有应做的工作，只是对重要工作或例行工作的一种模式固化，所以还需要工作计划或任务；定期检查每个人工作的开展情况，并对其工作绩效进行评价A.整理一下检查的内容都有哪些： 收集绩效数据、点检管理 活动、检查任务和各种工作计划B.计划好检查的频率和周期：每天、每周、每月要检查的项 目是什么？C.检查的方法有哪些：定期收记录？去查看现场？行使签字 权？可视化管理？根据工作绩效的结果，编制改善绩效的工作计划：周/月工作备忘表A.根据绩效成绩，以及日常检查的发现，导出下个月底需要 进行的工作，编制成工作计划；B.工作计划要明确日期、事项、要达到的

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