邮政系统投递员先进事迹材料

1、邮政系统投递员先进事迹材料文档XX给广大网友提供最实用的文档资料“几度风雨几度春秋，风霜雪雨博激流。”这首耳熟能 详的歌是顺昌县邮政局投递员最爱唱的歌曲，也是他身为投 递员的真实写照。在漫漫十一载的风雨邮路上，他甘于奉献、乐于助人，把寂寞的邮路编织成了生活的赞歌，每当别人问 他：“跑邮路，孤独吗”，他总是乐呵呵地说：“用户就是 我的朋友，有他们，我就不孤独。”1999年，高中毕业，在他当投递员的哥哥影响下，到城 区投递组应聘当一名投递员，从此便坚守在这条风雨邮路 上，开始了无怨无悔的征程。11年来，他奋发进取、勇于奉 献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音，为群 众架起信息沟通的桥梁。

2、他先后被评为福建省邮政先进报刊 投递员、市新长征突击手、市邮政服务标兵、先进个人、顺 昌县劳动模范和技术创新能手等称号。今年来，他又光荣获 得市劳动模范和福建省五四青年奖章二项荣誉。救“死信”助亲人团聚“邮递员同志，谢谢你啊！”4月10日，当顺昌县邮政局投递员把几经周转寻访多日的信交到独居老人张宗贵的 手中时，老人感激地说：“我以为这个世上再也没有亲人了， 是你又帮我找了回来。”原来，后山路这位独居多年的张宗贵老人在历经数次的 搬迁后，逐渐和外地唯一的亲友失去了联系，当这位亲友的“寻亲”信件多次被退回后，特意致电该局领导，希望能帮 忙重新联系上老人。得知此事后，主动请缨。一有时间他就 查对新旧

3、址，询问小区居民，查访知情人，终于找到了这位 老人，当珍贵的家书交到老人手中时，老人流泪了。11年来，共投递报刊、信函近 400万件，无一差错、无 一丢失损毁、无一有理由申告、无一安全事故，实现“零差 错”及“零投诉”。投递中，每当遇到“原址查无此人”的 疑难信件时，他不是简单地按规定一退了之，而是利用休息 时间到居委会和公安局户籍科，认真核对准确的地址和门 牌，多方询问查找直到再次妥投。他就是本着这种认真负责 的工作态度共让375封“死信”起死回生，送到收件人手中。结“对子”温暖老人心所在的投递组是市级青年文明号服务窗口，他做为“青 年文明号”负责人，身体力行参与青年文明号的创建工作， 不断

4、丰富创建内容，不断创新创建形式，带动班组同事积极 参加“青年突击队”、“抗震救灾募捐”、义务献血等公益 活动；带头资助贫困学生、慰问孤寡老人，以实际行动诠释 着青年文明岗的职责。3月，开始负责北门社区的投递工作。留意到一些年事 已高的孤寡老人行动不便，便主动与他们结成对子，从这以 后，年近七十、行动不便的二位孤寡老人张宗仁、魏接稿的 生活变了样：门窗坏了有人修，生病了有人照顾，水费电费 有人帮助缴，就连订的报纸也有人递到自已面前。几年来， 一如既往默默地关心着老人的生活，经常上门嘘寒问暖关心 帮扶老人，为他们捎带米、油等生活用品，代缴水电费、电 话费、汇款，代领包裹，也逐渐成为他服务工作中不可

5、或缺 的部分。悠悠数载真诚的付出，让老人感动不已，双方结下 了深厚的感情。多年的优质投递服务，使得在投递县政府大楼单位中形 成良好的口碑，提起他来无不交口称赞。政协有位退休老同 志，单位为他订阅了报刊书籍，到单位取报刊时，缺报短刊 的现象时有发生，得知这一情况，立即把他的报刊转投到家 中，让老人不用再跑单位也能如期收到。“通过投信送报， 已经成为我们生活的一部分。”退休干部刘忠明如是说。重“细节”征订报纸多“细节决定成败”这句话被奉为座右铭，他深切地体会 到细节服务对于邮政服务行业的重要性，在日常投递中，他 总是将信件、书报叠放地整齐有序；递交客户邮件时，他总 是满脸笑容，让人如沐春风；时间久了，群众对这个黝黑面 庞、憨厚笑容，轻声细语的小伙子留下深刻印象。不仅奉行细节服务，还奉行“以收促揽，收投合一”的 经营理念。每到报刊大收订期间，积极上门宣传报刊业务， 针对不同消费群体的喜好，为他们推荐不同类别的报刊，使 用户能各订所需。他白天为单位客户挑选目录开票，夜间逐 门逐户进行洗楼式收订，极大地方便了用户。在一次收订过 程中，他发现有位客户每天到报刊零售店购买报刊杂志，就 是不订阅，第一次到他家收订就吃了个“闭门羹”。没有气 馁，多次与他沟通，寻找原因。原来这位用户住在高楼，担 心花了钱订阅却收不到报刊，所以才不愿到邮政局订阅。为 了打消