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文档简介

1、欧阳语创编医院护理工作时间:2021.03.01创作:欧阳语发展规划(2016-2018 )护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分”是以促进健 康、减轻痛苦、提高生命质量为目的、运用专业护理知识和 技术为患者健康提供服务的工作,与人民群众的健康利益和 生命安全密切相关。为了更好地适应人民群众日益增长的健 康需求和社会经济发展以及医学技术进步的形势,促进我院 护理工作全面、持续、健康发展,提高护理质量和专业技术 水平,依据国务院颁布的护士条例和卫生部关于加强 医院临床护理工作的通知的要求,结合我院护理工作的实 际情况,特制定本规划。、扌旨导思想'深入贯为佳疗卫生体制改革的方针政策,坚持以病

2、人 为中心和优质护理服务的服务理念,进一步规范临床 护理工作,改进护理服务,提高护理质量。在未来五年内, 以医院总体发展目标为方向,建设和发展护理事业,争先创 优,夯实基础护理;健全护理管理体系,加强护理安全管 理,实行人力资源科学合理配置提升护士队伍整体素质, 提高护理服务质量和专业技术水平,促进医患和谐。二目标加强护理管理,健全和完善护理工作制度;加强护理人 力资源管理,努力提高护理人员整体素质,逐步增加护理人 员的数量,提高护理服务质量和专业技术水平;规范护理行 为,改善护理服务,丰冨服务内涵,打造优质护理品牌,促 进我院护理事业与医疗技术的协调一致及有序发展”为病人 提供安全、有效、优

3、质的护理服务。三、具体任务和措施1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。认真执行护士条例规定,完善护士准入制度,持证 上岗率逐步达到100% ;明确护士的权利、义务,维护护士 合法权益,配合医院逐渐建立建全护士聘用、使用制度,提欧阳语创编高护士的培养发展和待遇,关心护士的生活和身心健康。提 高对高风险、技术含量高、工作量大的科室护士待遇,努力 保持护士队伍稳定。加强护士对法律知识的培训教育,督促 护士依法履行职责,规范执业。2.增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配 置。° 3、加强培训,优化人才梯队,开发护理人力资源。 重视护理管理人员的培训,参加区内护理管理人员的规范

4、 化培训,我院在二年内护士长管理培训率达50% ,从而达 到管理队伍专业化。 开展内容丰冨的护理人员分层次培训。制定和实施在职护 士的培训计划和实施方案;三基培训与考核,护理部每年组 织理论考试1次,操作考核1次,科室每季度考核专科理 论和操作,培训率达95%以上,考核合格率达100% ,成 绩记入护士考核档案”并与晋升、年度评优等挂钩。开展全 院性的业务学习”护理查房;创造条件参加区内各种形式的 培训班。 专科护士的培训及管理。结合我院实际准备逐年培养手术 室、助产等专科护士。使专科护士培训率不低于50%。4、健全护理管理体系,强化护理管理职能。 建立护理队伍管理长效机制,充分发挥二级质控职

5、能,明 确各级人员在医院护理管理中的职责,有质量标准考评标准 和奖罚制度。每月进行临床护理质量的考评,检奁结果在护 士长例会上反馈,制定整改措施,提高护理质量,努力使各 项护理指标达到。 病房护理逐步实现责任制整体护理模式,各科室根据科室 具体情况”每位护士分管8-10个病人z为患者提供全面护 理服务,满足病人护理需求。护理部、护士长按考核内容定 期组织考核,逐步改进现有的考核评价体系。 建立健全护理质量追溯机制,设立意见箱、病人满意度调 查,建立护理质量考核制度,将考核结果与护士晋升、评优 相结合,促进护理质量持续提高。5、深入开展"优质护理服务示范工程",打造护理优 秀

6、品质。欧阳语创编 贯彻落实以人为本的理念,以患者为中心,尊重患者的权 利,为患者提供全面、优质的护理服务。根据2012年全国 卫生系统开展的"优质护理服务示范工程活动以及"等 级医院评审"活动方案,将此项工作从试点向纵深全面推 进,努力做到患者满意、社会满意、政府满意。 树立"以人为本,以病人为中心的医疗服务模式,保证 后勤支持系统的落实。将药品配发、物资领取、标本送检等 非护理工作交由相关职能部门负责。从而保证"把时间还给 护士,把护士还给病人,确保为病人服务的有效服务时 间。 根据病人需求及医疗技术的发展,适时购买添置护理设 备,减少护士的

7、劳动强度,为患者提供满意服务,力争二年 内在我院全面实施优质护理服务。6、强化护理安全管理。涉及医疗安全的重点环节,与护理工作密切相关。因 此,要加强护理安全培训”贯彻落实分级护理制度、交接班 制度、査对制度等护理核心制度,建立护理不良事件上报制 度(非惩罚性的不良事件上报)针对不良事件定期组织分 析、总结,制定防范措施,防范护理不良事件的发生。7、保障措施。加强领导对护理工作重视度z将优质护理服务工作纳入 医院的整体发展规划。把握护理工作发展方向和重点任务目 标,明确职责,完善各项护理工作。加强督导,确保实效, 适时开展指导检查,将评价扌旨标纟内入科室管理中。在今后的工作中将努力推行优质护理服务,将优质护理工作

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