电子售检票系统预案

1、电子售检票系统预案目录1、概述 32、售检票预案（根据客户需求而定） 32.1 票种预案 32.1.1 发票方式 32.1.2 票卡种类 42.2 售票预案 42.3 检票预案 43、总体设计 53.1 简述 53.2 系统特点 53.3 设计目标 83.4 设计要点 83.5 设计原则 93.6 总体设计分析 93.6.1 操作系统选择分析 113.6.2 软件系统特性 113.6.3 数据库方案分析 123.6.4 应用软件平台 123.6.5 网络组成方案分析 133.7 系统稳定性及安全性措施 133.7.1 网络安全、稳定性 143.8 电子门票系统结构 153.8.1 电子门票系统

2、网络结构 153.8.2 电子门票系统硬件 153.8.3 电子门票系统软件 203.8.4 后台管理系统 203.9 系统应急预案 203.10 人流高峰应急方案 203.10.1 供电中断 213.10.2 服务器故障 213.10.3 消防应急方案 224、功能描述 234.1 功能阶层图 234.1.1 会员管理 234.1.2 系统管理 234.2 功能说明 234.2.1 会员管理 234.2.2 系统管理 244.2.3 验票系统 255、系统组成 265.1 电子门票管理系统框架及功能描述 265.1.1 电子门票管理系统总体框架 265.1.2 检票单元 275.2 摆闸和翼

3、闸运行机制 275.2.1 非法进入 285.2.2 闯入 285.2.3 跟随进入 295.2.4 占用通道 295.2.5 反向进入 295.3 中央管理单元 305.3.1 检票单元主要功能及设计 306、售后服务 316.1 售后服务与技术支持概况 316.2 故障处理方案 311、 概述 电子门票系统是以当代数据技术与通讯技术为基础，结合智能门票、条形 码、二维码、 RFID（IC 卡）、身份识别技术作为主要手段的高科技信息化综合 处理系统。景区采用先进的电子门票系统，其管理更加方便快捷，也将使整个 景区实现了售票电脑化、验票自动化、数据网络化、管理信息化的高科技管理 体制。系统包括

4、门票与密钥生成管理系统、电子门票初始化系统、售票系统、 验票系统、信息统计及查询系统。根据风景区的实际情况，分别在各游客集散中心、以及各大景区入口设置 售票窗口，同时，在游客比较多的入口处设置柜员式自动售票机以及设置远程 售票窗口，也可以支持网上购票。同时各大景区入口设置电子门禁系统，对门 票进行自动查验和放行。'环保存售票各子系统之问的靈统关系图前合售票系统席售条信息.发送节数滔库h熾弟库収衔舁基础设施和进锥存信息票务管理药统低输验卡数I据个数据库唁灵统翁数：辰惯代码发送兰建道控制器通道控制系统2、售检票预案（根据客户需求而定）2.1票种预案发票方式打印IC卡年票打印IC卡门票，可快

5、速打印各种票种及相关票种的组合，票证合一，提高 出票速度。票卡种类年票：包年票种，自发票之日起，一年内可自由出入景点。2.2 售票预案售票系统由若干台计算机售票工作站和若干台电子门票打印机以及远程售 票系统、自动售票柜员机组成。它主要完成电子门票的售票功能及与中央控制 系统的数据通讯功能。本预案中的票卡拟采用IC卡。本预案中可实现如下售票方式：窗口售票在每个景点入口设置一个售票窗口，可发售各类票种。问询、售 票、换票、补票、退票等操作均可在窗口完成。同时也是工作人员的值班室。2.3检票预案检票系统由计算机监控工作站和若干个与电子门票配套的电子门票通道控 制器以及临时人工验票机（PDA）组成。它

6、主要完成验票、对通道控制器的实时监 控及与中央控制系统进行数据通讯功能。这里可以根据不同需求设计不同类型 的通道，如：散客通道、团体票通道、工作人员通道、残障通道等，还可在通道 前加设红外对射设备，对儿童（1.2米）进行测量。所有票种均通过设置在入口的闸机通道自动检票。不同票种采取不同的检 票机制。年票 在一年有效期内，游客可自由出入。年卡使用RFID卡门票，方便游客随身携带，缴纳年费之后，可以 在一年内无限次进入七个景区游览。年卡采用实名制，只限本人使用， 支持开户、查询、挂失、销户等功能。年卡表面可以打印景区的宣传标 语，照片，注意事项等内容。年卡内部可以存储有效期限、指纹、照片等信息，可

7、以预留押金，卡片 回收利用，降低运营成本。3、 总体设计3.1 简述 实现景区的数字化、智能化门票管理，提升管理水平，使之更规范、更方 便、更人性化。信息化管理对帮助企业科学决策具有重要意义，电子门票管理 系统系统方式有助于推动景区的整体管理水平达到一个较高的层次，进而促进 整个景区的形象提升。目前我国大多数景点都是采用人工售检票形式，游客购票后在入口处由工 作人员人工验票，速度慢、漏洞多、统计困难。财务漏洞主要表现在：假票：现有的纸质门票容易仿造，验票人员不易分辨，巨大的利益使得造 假集团将目标瞄准了景点门票，而景区管理部门全然不知。有报道全国假票案 件就有几十起，最高造假金额达到上千万元。人情票：每个景区工作人员都有一些亲朋好友，人情票难免。 逃票：在游客量大的时候，一些游客乘机混入。导游与工作人员合伙作弊：导游经常带团来景区，与工作人员勾结，少买 票现象经常发生。3.2 系统特点可靠性高： 可靠性的体现，是“售票准确，入口畅通”这是第一原则。 系统将选用可靠的计算机、网络、电子识别设备、通道控制设备； 同时配备成熟的系统软件和应用软件，保障系统的可靠运行。软件的设计 编制，遵循规范化标准，并且经过了多家单位的应用检验，保证其稳定性 ; 其次 采取独立和联网相结合的思路，即使整个网络瘫痪，也能