(全面)办公室日常管理制度

1、办公室日常管理制度目录总则.2第一条办公秩序.2第二条考勤休假制度 .4第四条办公室卫生规章制度 .5第五条办公室用电安全 .6第六条档案管理.6第七条印鉴管理.7第八条办公用品的管理 . 8第九条会议制度.1121总则1.为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求， 规范行为，创造良好的企业文化氛围。2.本规定所指行政事务包括服务规范、 办公秩序、办公室卫生规章制 度、办公室用电安全、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。第一条 办公秩序（一） 基本准则1.不得大声喧哗、打闹，不许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作， 也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内 部和外

2、部人员发表直接或间接的评论或牢骚；2.个人通讯方式要留存公司，如有变动及时通知行政部门进行更 新，若有急事须及时回复，以免耽误工作；3.保持办公区域环境清洁：不得在办公区域内吸烟；不得在办公区 内堆放纸箱、书籍、或其他杂物；不乱扔杂物、随地吐痰；不得 在办公区内用餐；保持电话、电脑等办公设备清洁；不得在室内 摆放与工作无关的物品，下班前保持桌面整洁、座椅归位。4.不得在公司的电脑上玩游戏（包括下班后） ；5.不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容；6.未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件；废弃的文 件应及时销毁，机要传真内容不得随便传阅泄密；7.不得利用公司网络资源转

3、发任何形式的垃圾邮件；318.工作期间私人手机一律调整为震动或无声， 不得在办公区接打私 人电话，确有需要时间在非办公区接打私人电话不得超过10分 钟。禁止利用公司电话接打私人电话 ；9.饮食：叫餐时间为自下班前半小时起， 就餐时间为12:00-13:30； 下午18:30-19:15；10.不得利用工作时间和/或公司设备干私事；11.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言；12.下班后， 最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源 （电灯、 电 脑、 空调等设施） ，关好门、窗；13.办公区内严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉电线， 防止失火；14.未办理相关手续，不得将公司财产、记录

4、或其他物品带出；15.办公台（桌）面每日下班前各自进行整理保持台（桌）面整洁、 卫生，办公用品摆放整齐。（二）服务规范1.仪表：员工衣着应合乎企业形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大 方、整齐清爽、干净利落、服装整洁、完好协调、悦目（不能穿 拖鞋、女士不能穿短裤、掉带装、睡衣、超短裙等；男士不能头 发太长、长指甲、面容不清洁等等）2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视 对方，微笑应答，切不可冒犯对方；3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧 哗；414.现场接待：4.1遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间，办公室内应保证 有人接待；4.2原则上公

5、司不允许在办公室接待亲友。如特殊情况，经部门主管 同意，可在不影响公司正常业务的情况下，在接待室或会议室进行。5.电话接听： 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听， 离之最近的职员应主动接听， 重要电话作好接听记录 （包括何时， 何地，是谁、什么事情、回复时间等） ，严禁占用公司电话时间 太长。第二条 考勤和休假制度为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标，公司全体员 工都要遵守公司的考勤和休假制度，详见考勤和休假制度1、按时上下班：上班时间：上午：09：00-12：00下午：13：00-18：00第三条 办公室卫生规章制度1、值日人员负责办公室当天的保洁工作。2、值日人

6、员上午应提前半小时上班，离开办公室时， 下班时，应仔 细检查电器电源是否关闭：如 饮水机、打印机、空调、灯、窗户 等，网络路由器、电话（网购负责）等。 锁好门窗，防止火灾、 防雨和失盗。 最后离开公司的同事负责全面检查一遍后方可离 开。513、坚持每日轮流清扫卫生制度，做到地面、桌面、柜上、窗台上清洁、整齐、窗明几净。4、室内不许存放垃圾，及时把垃圾倒入通道。5、各位员工自已的办公用品和各种用具存放整齐有序， 不准在室 内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。6、办公室工作人员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公 室内外清洁美观，创造良好的工作环境。7、办公室安排人员轮流值日，每日一小扫，每

7、周一大扫，形成制 度，坚持长久。8、办公室人员有义务提醒外来人员：不准随地吐痰，乱扔纸屑、 烟头、瓜果、皮核，禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。第四条 办公室用电安全1、公用区域用电安全 计算机、电灯、空调要做到人在才开，人走就关。下班后请自觉将办公室电灯关闭。2、公共电器用电安全 复印机、打印机等电器用完以后请自觉关机， 防止意外事件发 生，同时节约用电，节省能源。3、个人用电存在问题及安全使用 下班后，计算机关机，显示器关闭；中午休息时请将显示器关 闭；请保持电源插座附近的清洁、远离水源。61第六条 档案管理1.归档范围：公司的规划、 年度计划、 统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、

8、人事档案、会议记录、 决议、决定、委任书、协议、合同、 项目方案、 通告、通知等具有参考价值的文件材料。2.档案管理要指定专人负责， 明确责任，保证原始资料及单据齐全完 整，密级档案必须保证安全。3.档案的借阅与索取：(1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档 案管理人员办理借阅手续，直接提档；(2)公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借 阅手续。借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅 自翻 印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，凡属密 级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制； 一般内部档案经总经理 办公室主任批准方可摘录和

9、复制。4.档案的销毁：(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；(2)若按规定需要销毁时， 凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁； 一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。71第七条 印鉴管理1.公司印鉴（公章）由总经办负责保管。2.公司印鉴的使用一律由副总经理或总经理签字许可后管理印鉴人 方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、 说明及对外开出的任何公文， 应统 一编号登记，以备查询、存档。4.公司一般不允许开具空白介绍信、 证明，如因工作需要或其它

10、特殊 情况确需开具时， 必须经主管副总经理签字批条方可开出。 持空白介 绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途， 未使用的必须交 回。5、公司财务章由财务保管，只限于财务部处理财务事物使用。6、公司业务章由总经理指定专人管理，只限于业务往来事物处理使 用。7、公司人事章由行政人事部保管，只限于处理人事行政事物使用。8.盖章后出现的意外情况由批准人负责。第八条 办公用品管理制度1.目的为规范办公用品的管理,特制订本制度。2办公用品种类 本制度称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种：8121消耗品：铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、曲别 针、橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条

11、纸、信纸、橡皮擦、 夹子、打印油、原子笔、书钉等。22管理消耗品：签字笔、白板笔、荧光笔、涂改液、电池等。23管理品：剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、大型机、大型 削笔器、算盘、钢笔、打码机、姓名章、日期戳、计算机、印泥、打 印台等。3办公用品的管理办法31办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系 个人使用保管用品，如圆珠笔、橡皮； “部门领用”系本部门共同使 用用品如打孔机、大型钉书机、打码机及工程部专用办公具。32消耗品可依据历史记录（如以过去半年耗用平均数）、经 验法则（估计消耗时间）设定。33领用管理基准（如圆珠笔每月发放一支），并可随部门或 人员的工作调整发放时间。34管理消

12、耗品文具应限定人员使用，自第三次发放起，必须 以旧品替换新品，但消耗品不在此限。35管理性办公用品列入移交，如有故障或损坏，应以旧品换新品， 如遗失应由个人或部门赔偿或自购。36办公用品的申请应于每月二十五日由各部门提出“办公用 品申请单”，交行政部汇总，次月一日发放。但管理性办公用品的请 领不受上述时间限制。913.7行政部办公用品领用时分别登记，并控制文具领用状况。3.8办公用品严禁取回家私用。3.9米集人员可向办公用品批发商米购，必需品、米购不易或 耗用量大者应酌量库存，特殊办公用品办公室门无法采购者， 可以经 办公室门同意授权各部门自行采购。3.10新进人员到职时由各部门提出办公用品申

13、请，向办公室请领办公用品，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余办公用品一并缴 交办公室。3.11印刷品（如信纸、信封、表格.）除各部门特殊表单外，其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。行政部办公用品管理流程图Yes仃验收保管101各部门第九条会议制度一、目的为进一步规范公司会议管理，做好上情下达和下情上报工作，实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递，确保会议内容及议定的事项得到有效落实，以 便有效地提升公司运营水平，特制定本制度。、公司会议类型公司各种例会召开时间、地点及主持人和参会人员表时间主题地点参会人主持人XX（具体待定）（如有其它临时召开会议或时间变动，请以临时通知为准）三、会议议题（

14、1）、每次开会都要有主题，主会人召开专题会议，传达公司会议精神，讲评部门工作要点及存在问题，落实各项管理措施，帮助下属解决工作中遇到的困 难和问题，并对下一步工作进行指导111（2）、各部门根据实际情况，由各部门经理决实是否邀请财务、人事等其他 部门同事或公司领导参加例会。四、会议要求（1）、做好会议记录。（2）、会议纪要在会议召开2天之内形成书面材料，并上传公司共享文件夹 中，以便各部门学习与落实会议精神，以使大家共同遵守执行。（3）、会议组织部门应提前做好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、参会人应提交资料等）准备的组织工作；（4）、每次会议都要有明确的主题和

15、需要解决的问题，并围绕此召开会议， 不可以在会议时间讨论与此无关话题。五、会议纪律（1）、书记员认真记录会议纪要， 如实按会议制度记录会议内容， 参会缺席、 迟到等情况。（2）、各部门参会人员必须准时，不缺席，迟到一分钟罚款10.00元。 （3）、经理出差时，会议由副经理代理出席。（4）、与会人员一般不得缺席或指定他人代表，确因个人紧急事务需要请假的， 须向会议主持人请假，同时指定专人代为履行职责。（5）、会议由人事行政部、总经办协助组织。（6）会场内关闭手机或调至震动。 开会期间安排专人在外接听电话， 如无紧急事情，会后由当事人回复来电者，如有紧急事情，需经主会人允许再外出接听电话；会121议期间参会者不喧哗、不窃窃私语，特殊情况会场外联络，如有违反此规则，第一次口头警告，第二次罚款10元，第三次罚款20元，以此类推。六：会后事项（1）会议使用者应自觉保持会议室的清洁卫生，会议结束后，应将电灯、空调 等设备电源关闭，同时清理杂物、椅子归位，保持室内卫生整洁、设施完好。（2）会