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文档简介
1、办公室个人年度述职报告办公室个人年度述职报告 各位领导、 各位同事: 新 年好!去年年底因为重感冒没有述职, 今年就从我到办公室工作开始 讲起。2011年 11 月, 根据工作需要, 领导将我安排到办公室, 这对我来说是一个不小的挑战。 但是在领导的关心指导下, 同 事们的帮助下, 以服务全公司、团结协作为主导思想,工作上也取 得了一些小小的成绩。 何谓办公室工作? 办公室在整个公 司中处于什么地位、 发挥什么作用? 办公室的基本任务有哪些? 办 公室主任的职责又如何? 回答这一连串的问题是做好办公室工作的 第一步。刚任职那一段时间, 我经常上网查询关于如何做好办公室工 作的各项资料,通过学习
2、, 我了解了办公室是协助领导办理专门事 项、辅助和协调整个日常工作的部门,是沟通上下的咽喉, 联系左 右的纽带, 对外交流的窗口, 传递信息的中枢, 领导决策的外脑 和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、 搞好服务, 具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关 系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接 待来访、招待客人、安排车辆、整理文档还有技术投票等。办公室主 任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。 虽说办公室主 任这个岗位我任期 13 个月,但是由于个人原因实际在岗仅 9个多月, 加上之前没有任何行政从业经验, 办公室的工作一直处于在摸索中
3、前 进的状况, 在工作中做得令大家不满意之处还请多多包涵, 下面我先 向大家汇报一下过去这一年中我的各项工作情况:1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构, 承办职责是办公室主任 的首要职责,在过去的一年里主要承办的事项有: (1)领导层的集体 决策和领导个人交付办理的事项。 ( 2)每月一次的中层例会及会前通 知、会中记录、会后整理及会议决议通知。 (3)组织 2011 年年终总 结大会及迎春晚会; (4) 配合考核系统软件统开发单位建立办公室 考核模块;( 5)公司提袋印制( 6)招聘新员工;(7)组织各种培训 及演讲比赛;(8)各种入围及项目投标;(9)公司十周年宣传册联系 跟踪等。
4、2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。 在工作中, 虽然做不到事事想在领导 之前,但也努力在领导决策前积极提出建设性意见供领导参考, 勤动 手、勤动脑、多观察,领导把好大方向,我做好小细节。3、管理职责。正如有人所说的:" 办公室看上去游离于各种管理之外, 实 际上又存在于各种管理之中 " 。4、协调职责。首先,在过去的一年里,基本上做到上令下行, 上情下达, 上下紧密配合, 步 调一致地工作。其次, 注重横向协调, 致力于各业务部门之间的协 调, 对于业务部门的一些计划, 重要工作部署, 主动去了解, 统 筹平衡、及时沟通, 尽力避免各业
5、务部门之间的 "撞车" 和各种不和 谐的事情发生。 追求完美永无止尽, 何况我只是摸着石头过 河。在这一年里,遗憾的事情也真的很多,比如年初制定的 2012 年 度的活动计划,有几项没有落实;比如在工作中有时态度不好,给部 分同事造成不愉快; 比如人事做得不够好, 以致办公室人员整体换了 血,特别是青黄不接的时候给同事们的工作上带来一定的麻烦等等等等,在此要向各位同事、各位领导致歉。 2012 翻过去了, 世界没有迎来末日,而是一如既往地迎来了一个又一个晴天、雨天, 我也将揣着我的梦想继续前行。我是一个懒人,如果我不在凯翔,也 许我至今就是一个平平常常的预算员, 我的梦想也
6、早已不复存在。 我 从心底感谢公司领导,一次次将我推上新的岗位,赋予我新的使命, 给我锻炼的机会。从 06 年来到凯翔,现在这个新岗位,已经是我第 四次易岗。每一次岗位的调整,必将带来新的机遇与挑战,这也是我 喜欢的状态。 新年的钟声就要敲响, 我即将全身心地投入到 新的工作岗位中去。三年, 整整三年处于半造价状态,我的专业技能 已经落后于很多同事, 真的一度很担忧我能否胜任这个工作, 但是我 对自己说我必须前行,上有领导下有同事,我不是一个人在战斗,没 有什么克服不了的困难。 在这个新的咨询一部, 每个人都有 值得我学习的地方,我也有值得大家学习之处。古语说“教学相长” , 我相信在这个新的岗位我必然能学到许许多多新的知识与技能, 我也 将尽我之最大能力让部门每个成员发挥长处、 不断进步, 让咨询一部 成为凯翔这一主体中一个富有活力的细胞。 在此,我要代表 咨询一部的所有成员许下我们 2013 年的承诺:
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