电热水壶知识

1、 【电热水壶产品知识篇】一、电热水壶的工作原理热水壶的工作原理为：利用水沸腾时产生的水蒸汽使蒸汽感温元件的双金属片变形，并利用变形通过杠杆原理推动电源开关，从而使水壶在水烧开后自动断电。其断电是不可自复位的，故断电后水壶不会自动再加热。电热水壶的安全设置：即所谓的三重安全保护。第一重：蒸汽开关，当水沸腾后蒸汽开关会动作，使水壶断电；第二重：干烧保护，如蒸汽开关未动作，水将会一直烧下去并不断减少，当水低于最低水位或烧干时，另一温控上的双金属片会动作，使水壶断电；第三重，如以上均失去作用，随着温度升高，温控器内一塑料推杆将会熔化，使水壶断电。二、快速电热水壶的分类按结构分有：直插式和旋转式。直插式

2、就是壶体与底座不能旋转；旋转式是壶体与底座可以360度旋转。一般来说，直插式是使用发热管直接加热，旋转式用发热盘加热。按壶体材料分有：塑料壶体和不锈钢、陶瓷壶体，其中不锈钢有抛光、沙光和半沙光三种。按容量分有：1.0、1.2、1.5、1.7、2.0等。三、快速电热水壶的命名方法型号里前两位数字代表水壶容量的0.1倍，如12代表1.2L，18代表1.8L。四、电热水壶与其它电热饮水设备的比较项目快速电热水壶电开水瓶饮水机优点1.100%沸腾的开水2.节能省钱、干净卫生（喝多少烧多少，无隔夜开水）3.方便、快速、可以移动使用4.造型美观，可以家庭装饰并可作为精美礼品保温1.大容量2.保温缺点功率较

3、大，对家庭线路要求较高1.水反复沸腾加热不“新鲜”2.耗电、不环保3.续水后，等待沸腾的时间长1.不够卫生2.容易导致二次污染3.耗电4.无法达到沸腾5.一定要买瓶装水6.换瓶装水非常费力五卖点宣传1. 实效性：省钱、方便。“喝多少，烧多少”。“两杯水，两分钟，五分钱”（两杯水=500ml，按0.5元/度电价计算）。“水烧开30分钟后温度能保持在70度以上”。2. 健康性：使用进口塑料，耐高温、无气味，符合国际卫生标准；陶瓷水壶健康环保，安全无忧。3、加热方式：清楚可知“水是100%的开，您看得见啦！”。4、安全性：采用原装进口STRIX温控系统，保证物有所值，长时间使用更可靠安全。5、寿命长

4、：合理的设计和严格的质量控制方法及进口的温控器，确保电热水壶使用寿命达到2万次（例：1天用5次，1年365天用2000次，可用20000/（365×5）=约10年）。六、终端常见疑难问题解答1、为什么有些品牌电热水壶有香味，而我们的为什么没有？有香味是不是高档？答：有香味的电热水壶是在密封硅胶里加了芬香类的物质，所以打开盖子后会闻到一股香味，有香味表面感觉很好但实际上对人体健康有危害，所以有香味的电热水壶只是一些小品牌表面引诱消费者购买，该产品不仅不高档反而对人体健康有危害。我们的产品的硅胶采用东芝环保进口材料，无色无味，属于行业最好的。2、为什么电热水壶使用了一段时间后加热会有噪音

5、？是不是产品有问题呢？答：烧水有噪音是因为电热水壶内产生了较多的水垢，加热时会产生大量气泡，气泡在上升过程中爆开而发出响声。出现这种现象不仅不是产品有问题，反而是提示我们该清洗除垢呢，消费者可以按我司说明书加以清洗除垢即可消除该现象。3、为什么你们的电热水壶的电源线比其它品牌的短？答：电热水壶属于功率较大的产品，如果电源线太长会不太安全，我们的电源线长度是严格按照国家标准设计的。出于对消费者的安全考虑，我们不会轻易使用方便而加长电源线，以免给消费者带来安全隐患。4、泡茶器恒温80度的保温状态下，功率消耗是多少？耗不耗电？答：泡茶器恒温保温状态时其额定功率只有70W，保温一小时仅耗0.07度电。

6、5、为什么市面上相同不锈钢的电热水壶，你们的价格却要高？答：我们也注意到这个问题，其实你说的“相同”不锈钢是不同的：首先我们的不锈钢部件采用优质食品级304等不锈钢材料，而大部分品牌都采用201的材料，因此我们的材料成本要高好多，当然质量也好几倍；其次，即使采用同样的不锈钢材料，加工处理程序不一样，成本就高好多，就拿光亮度来说，市面上最常见的是近光的，即你看到不锈钢壶体的物影很模糊，我们的产品是在近光的基础上还要做一道程序，是镜光，即你看到不锈钢壶体的物影很清晰，和镜子的物影一样。就这一道程序，成本就要高好多，而且需要非常高的技术。因此，你粗略的看到的所谓相同的不锈钢体，其实仔细一看有很大差别

7、的，不信你看看我们的不锈钢体。现在你也明白为什么我们的产品比一般品牌要高的原因呢吗？一分钱一分货。6、电热水壶可以在北方煮面吗？答：虽然煮面的原理和烧水的原理差不多，但电热水壶未明确说明有煮面功能的外，一般普通电热水壶是是决不可以煮面的。因为煮面是长期打开壶盖，这样很容易是水蒸汽通过壶盖倒流到温度感应器，使温控器不能自动跳而发生意外。7、为什么电热水壶在户外使用后塑料会爆裂？答；目前我们的大部分产品的设计都是考虑在户内使用，所以在塑料材料中没有加UV稳定型（一般水壶都不加的），所以在户外使用会容易使塑料爆裂。建议消费者不要长期在户外特别是阳光直射下使用，偶而使用几次也没什么问题。8、有些电热水

8、壶具有保温功能，保温的原理是什么，保温时耗不耗电？答：具有保温功能的水壶，大多有二个发热管，有一个保温发热管是通过保温开关单独控制的，它可以让用户控制选择是否持续保温，以达到一定时间后，仍然使水温保持在可以冲茶、泡面等的合适温度。保温一般在100W以下，一小时通常消耗不会超过0.1度电的。9、电热水壶的关键部件是什么？答：电热水壶的关键部件是温控器，温控器的好坏及使用寿命决定了水壶的好坏及使用寿命。目前进口温控器主要有英国STRIX，其价格与国产温控器相差二三十元。10、如何除去水壶的水垢？答：最简单也最实用的方法就是用醋，大家都知道水垢的主要成分是碳酸钙等碳酸盐，醋里面的醋酸会与其发生反应，产生溶于水的物质矿物质和二氧化碳气体，一般超市都能买到白醋，放入水壶刻度的的白醋， 然后加满水，烧开放置一小时左右，然后刷洗就可以了，陈醋也可以，但陈醋的效果没有白醋的好。七、荣事达电热水壶与竞品的比较答疑1、材料好首先，我们产品的塑料部件采用优质食品级材料，对人体健康无任何危害；其次，我们产品的硅胶采用进口材料，无色无味；再次我们产品的不锈钢部件采用优质304不锈钢；而国内一般品牌的这些关键部件都采用国产普通材料，长期使用材质会发生变质或对人体健康产生危害。2、安全性能高我们的产品基本都采