旅游安全管理制度

1、旅游平安治理制度1、目的为抓好游览、交通、治安、消防等平安,保证游客人生、财产平安,特制定 本规定.2、治理规定2.1 游览平安治理(a)游览设施有专人治理：严格遵守各项规程,定期对设施、设备进行检查、 检测；娱乐性设施必须有产品检验合格证书方可营业； 在游览通道,特别是狭窄、 危险地段、水域设警示标志或围栏等；旺季在游客较多的时段,安排专人在大门、 河道、主要道口等重点地段维持秩序,负责疏导游客,预防出现有游客受伤害和 被盗事故,杜绝出现游客被挤踩伤亡事故；各单位根据实际情况完善内部平安应 急救助举措方案.(b)游览建筑物的监护：在建造时充分考虑建筑物的承载量、平安系数、结 构平安,以及做到

2、防震、防雷电、防火、防风、防雨等；定期、不定期的对建筑 物设施进行检查、维修；在景区的施工地段设立标志牌或警示牌, 采取有效的安 全防护举措,做到平安第一、文明施工；施工合同要注明平安责任治理内容.(c)游览道路的监护：定期巡视,及时排除危岩、险石、险树及其它不平安 因素；在通往街区、2号公园的游步道、踏水桥等险要路段必须设立平安栏杆, 保证牢固、平安可靠,并经常维修,预防游客摔伤；景区内各种供电、供水、通 讯等线路要有线路图,在有变动时要及时更改；景区内的井口、井盖符合标准, 使之既不影响景观,又不阻碍游客平安；在重大节庆活动前或大风大雨后组织人 员及时检查游览道路旁的平安情况, 有隐患及时

3、排除,不能立即排除的,设置安 全标志进行警戒.2.2 、治安平安治理(a)标准在重要地段配备监控系统；无盗窃文物、损坏旅游特色资源、盗伐树木等重 大事项；大型节庆活动期间,主要游览区域及游客相对集中地段,秩序有条不紊, 不发生治安事件和游客拥挤伤亡事故；无强行兜售、敲诈勒索、骗取财物、以次 充好、威胁游客等事件；无偷盗扒窃、流氓滋事、打架斗殴、寻衅闹事、讹诈乞 讨、强买强卖等违法犯罪行为；景区内开展健康文明的文娱活动,有效限制迷信、 赌博、吸毒、擅自聚众演讲和集会等活动；景区执法人员须做到衣冠整洁、佩带 标志、注重礼貌、知法懂法.(b)举措增强治安巡逻、防范,开展治安条例宣传教育；增强森林防火

4、工作的监督； 查处车辆违章行为；限制刑事发案率.2. 3、交通平安治理(a)标准按规定时间、路线、速度行驶,不超载；在指定地点停放,在制定地方行驶, 排列整洁；景区道路按规定设置标志；不出现重大交通事故.(b)举措驾驶员须严格执行平安运营操作规程、 岗位责任、平安守那么；保持车况良好, 保证游客平安和为景区增色；专人专车,不轻易换车易人；险要路段车速不得超 过10公里/小时；办理车辆保险手续.消防平安治理规定1 .目的预防火灾事故特别是山林火灾的发生,保证生态环境保护和旅游平安2 .责任2.1 公司负责本公司所管辖区域消防工作.2.2 行政部组织不定期监督检查.3 .治理规定3.1 日常消防治

5、理(a)公司总部及各分公司在所管辖的景区、车辆等处按规定配备设置齐全消防器 材；(b)应对灭火器材每季度检查一次,每年检修一次并换药,并妥善保管(如防风 吹、日晒、雨淋等)；(c)公司每月进行一次消防治安自检,对检查中发现的问题及隐患及时整改.行 政部不定期组织抽查；(d)公司建立逐级防火责任制,重点部位的防火平安制度,对在消防检查中提出 的隐患不及时整改的,依据有关规定进行处理,并催促限期整改；(e)公司每年组织一次消防演习,以增强员工消防意识及应急水平.应急救援预案游客游览期间突发急病、溺水等人员伤亡事故发生的应急预案应急准备一、各景区设立医疗救护点,配备齐全紧急医疗救护药品,同时对外公布急 救 ；总公司与最近医院签订医疗救护协议；二、在主要景区危险地带：如深海区、悬崖、陡坡、栈桥等处设置平安防 护栏、平安警示标识；三、对景区医疗救护人员进行医疗急救知识相关培训,保证在人员伤亡发生 时及时进行处置,力争将影响、损失