会议系统应急预案精编

1、视频会议系统应急预案会议系统应急预案精编Lele was written in 2021 第一章：总则1、目的为了防止和减少视频会议系统中断事故的发生，建立紧 急情况下快速、有效的事故抢修和应急处理机制，保证系统 安全、稳定运行，特制订本预案。2、编制依据本预案依据通信行业有关规定、标准制定。3、适用范围本预案适用于公司视频会议系统因电源中断、会议终端设 备故障、附属设备故障、通信通道中断或受外力破坏、自然 灾害等因素引起视频会议系统运行中断的事故。4、工作原则预防为主。坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强视频 会议系统的日常运行维护管理，有效防止生产事故发生；积 极配合上级部门开展有针对性

2、的事故演习，提高突发事故处 理和应急抢险的能力。统一指挥。在上级主管部门以及应急指挥机构的统一指挥和 协调下，应急领导小组组织开展事故处理、事故抢修、故障 恢复等应急工作。突出重点。在事故处理和控制中，将保证设备畅通和安全运 行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范围进一步扩 大，防止发生重大设备损坏事故。第二章组织机构与职责应急状态：在视频会议系统运行过程中出现会议中断的（具体名单和联系方式附后）一、应急领导小组主要耿责：1、接受上级应急指挥机构的领导，请求应急援助；2、组织本单位视频会议系统事故抢险及应急处理工 作；3、督促事故应急预案的落实，下达应急指令；4、协调其它单位、部门关系，共

3、同做好应急处理工 作；5、宣布实施和终止应急预案。二、应急抢修组职责1、负责会议终端设备、相关附属设备和各种通讯通 道的抢修工作；2、负责各类通讯设备、测试仪表、抢修工具的统一管理 及使用调度；3、在会议保障期间，组织相关人员进行运行设备巡检， 防止和排除各种安全隐患。第三章应急分级按照事故严重程度，将视频会议系统事故分为预警状态 和应急状态。预警状态：视频会议系统处于非运行期间，出现会议终 端设备、附属设备、通信通道等发生故障，将影响会议系统 正常运行的情况。情况。第四章应急响应应急领导小组在接到事故情况报告之后, 根据严重程度，研究决定是否进入预警状态或应急状态，启 动相应应急预案，立即组

4、织开展应急处理工作。应急预案实施基本流程第五章应急处理1、在各类会议进行中，当会议系统突然中断时，应急领 导小组应维护会场秩序，保证会场纪律；应急抢修小组应立 即启用备用系统，查明故障原因，快迅恢复故障设备，保证 会议继续进行。2、当视频会议系统突然连接中断时，应急抢修人员应通 过用2M线对终端设备和传输通道进行环回的方式，及时判定 出是终端设备故障还是传输通道故障。3、在会议期间本端发生视频信号正常而无音频信号时， 应急抢修人员应立即检查调音台工作情况，音频是否关为静 音。与主会场联系，是否音频信号未发出。发现本地故障附 属设备应迅速断开跳过，保证会议正常进行。4、当收到主会场无本地图像消息

5、后，应检查本地视频源 是否选择正确，摄像机是否工作，视频输入线是否接好；判 定本端设备有无故障，向主会场汇报。5、遇到不能解决的问题时，在立即开通备用电话会议系 统的同时，应及时与上级部门联系，取得技术支持，尽快排 除故障。6、当本地声音不能传到对方时，应检查话筒，音频输入 连接线，附属音频设备是否出现故障。第五章应急保摩1、结合设备运行情况，制定并落实设备事故预防措施、紧急控制措施和通讯恢复措施，完善常态 机制，建立预警机制，健全应急机制。2、配合上组通信部门加强对应急预案的日常演练，积累 迅速排除故障的经验，确保故障出现时快速排除。3、认真做好视频会议设备、附属设备的备品备件的储备 和管理工作以及事故抢修的物资准备工作，保证抢险和应急 物资及时供给。不正常现象或故障等应迅速查明原因，及时解决。对于无法 解决的问题，及时与上级通信部门联系，确保在最短时间内 修复会议终端设备，确保会议召开时正常应用。5、加强会议机房空调及UPS电源系统的维护管理，保证 设备处于良好的运行环境。第六章后期处置当