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文档简介

1、20130908京东商城简介京东商城简介 京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。成立于2004年1月 2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。 目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。 2012年8月14日,京东与苏宁开打史上最惨烈价格战 。重要人物:刘强东(董事局主席兼CEO)天猫简介天猫简介 阿

2、里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。 淘宝商城现更名为天猫,是一个综合性购物网站。 淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。 提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。 2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。 2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。商业模式天猫

3、像是大市场,京东更像个超市 天猫像是一个大市场,用户进入后会直接会对商品进行横向对比乃至比价,同样的商品会有相当多卖家在经营,多维度的对比加上和卖家的沟通对最终的购买有着极大的影响。 京东更像是个超市,你想喝可乐直接去放到购物车里就好,口碑和销量不好的某某可乐自然进不了用户的法眼。 天猫为人服务做平台 天猫商城,原名淘宝商城,2011 年 6 月 16 日原淘宝正式分 拆为淘宝集市、淘宝商城与一淘搜索。 2012 年 1 月 11 日,淘宝商城正式更名天猫商城,关于淘宝 商城为何更名为一个让人难以接受的名称,外界众说纷纭, 不过虽然名字改了,但是天猫在 B2C 行业的领先地位还是无 人能敌。天

4、猫商城的模式是做网络销售平台,卖家可以通过 这个平台卖各种商品,这种模式类似于现实 生活中的百货大 楼,每个商家在这个网络“百货大楼”里面交一定的租金就 可以开始卖东西,主要是提供商家卖东西的平台。天猫商城 不直接参与卖任何商品,但是 商家在做生意的时候要按照天 猫商城的规定了,不能违规,违规他会处罚你。如果这个网 络“百货大楼”想赚更多的钱,他就会加你租金,你不交他 就会把你赶到 (淘宝) 集市上摆摊。而一些不服管制的业主就 会拉大旗、耍大刀的跟这个商城的负责人理论。这就是天猫 商城,与我们现实生活中的百货大楼类似。 优缺点分析: 这种模式的好处是他的平台足够大,想卖什么就卖什么,前提是没有

5、违法违 规。 商城负责维护这个平台的建立,而商户只管做自己的生意,盈亏要自负,与 商城 没有关系。不过不管你生意如何你都要交一定的场地费。如果想做推广 你可以在商城内做做广告,搞搞促销活动,这些都是商户自愿的经营行为 商城负责竖立好自 己的形象,能吸引足够多的消费者就够了,收入稳定。而 商家想卖什么都可以(不违法违规),盈亏自负。 这种模式的好处在于可以随着市场变动,商户自行作出市 场反应,不需要商 城担忧。市场自由,没有太多条件限制,扩充性强。 这种模式对于商城与商户都很稳定,除了一些管理上的纠纷,市场经营方面 都是各顾各个的, 不发生利益冲突。 总的来说,这种模式优点在于收入稳定,市场灵活

6、,商城不用花太多心思去 管理各种产品的经营,而缺点在于盈利可能偏低,商城的战略变动可能 会有 商城内部商户的抵制,内部纠纷会比较多。 不过这种模式更被商户们喜爱,因为他们可以在这个平台上获得利润,而京 东的模式却是这些商户的敌人。 京东京东自主经营卖产品自主经营卖产品 京东商城,2011 年 4 月 1 日宣布获得 15 亿美元的融 资,从此京东商城变开始大手笔的烧钱行动,花费巨资 自建物流、重金砸广告、与行业竞争对手大大价格战。 这些做法还是很有收获的,京东的市场份额不断提升。 并且利用资金优势重创了线上与线下的竞争对手,彻底 的把国美和苏宁搞火了,使得苏宁做起自己的网络商城 苏宁易购,国美自建国美网络商城并收购库巴网来回击 京东商城。 京东商城的模式就类似于现实生活中的沃尔玛、乐购、 家乐福类的大型超市,引进各种货源进行自主经营。京 东先通过向各厂商进货,然后在自己的商城上销 售,消 费者可以在这里一站式采购。京东自己负责经营这么庞 大的网络商城,盈亏都看京东自己的经营能力。消费者 购买时出现问题,直接找京东解决。 优缺点分析优缺点分析: 这种模式的优点在于他的经营的产品多样,综合利 润高。商城可以根据市场情况、根据

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