全年工作总结ppt课件

1、ppt课件.1ppt课件.2 时间在忙碌而充实中过去，转眼间2010年已悄然离去，回首2010年，不禁感慨万分。值此年终之际，特对这一年来的工作加以总结，一则总结工作中存在的不足，二则为明年开展好本职工作构建更加清晰的思路。 ppt课件.3一、完成工作情况（一）营销部完成招商情况（二）营运部完成采购招南招商情况二、存在的不足和努力的方向三、2011年工作计划 ppt课件.42010年，在公司领导和部门经理的指导下，配合执行了以下几项工作：1、就未来中央商务区的规模，对周边市场做踩盘调查和数据收集。2、内部培训教材及考核资料的准备。3、三月及九月份广州、深圳、东莞、上海展会参展商资料收集和业务扩

2、展。4、化工涂料专区招商的前期准备和业务开展。5、场内业主、租房剩余款的收回跟进。6、配合跟进C10幢住宅和首层商业配套的设计、规划、定价。7、E区的业态确定和价格建议。8、场内AB区续租跟进、其他展会资料收集、政府职能部门沟通、行业协会联谊等等。9、采购指南、导购地图招商。10、协助高尔夫、元旦晚会等活动。ppt课件.5套数套数A A区商铺区商铺B B区商铺区商铺C C区商铺区商铺D1D1区商铺区商铺E E区商铺区商铺合计合计数量数量12215702104任营销部招商主管期间，在张总监的带领和全体同事共同的努力，完成招商任务104套。并及时对周边材料市场进行踩盘，了解市场动态，及时提供有效信

3、息，为公司领导做出重大决策提供依据。（右侧数据为招商情况表）ppt课件.6C区计划完成新租65间（低限）。实际完成新租57间，完成87%场内计划完成新租91间（低限）。实际完成新租104间，完成114%ppt课件.7物业位置2010年 预 计 招 商小计（万元）第一季度（万元）第二季度（万元）1月2月3月4月5月6月租金预收入6262636367101418新成交预收入10530171827107ppt课件.8月份业主商铺公司商铺新租数量新租金额新租新租1 15 810,501 1 45,413 2 12 651,245 - - 3 19 998,720 9 465,068 4 23 1,25

4、3,605 2 130,026 5 14 716,684 - - 6 9 502,884 1 65,013 累计 92 4,933,639 13 705,520 2010年上半年租金收入情况上半年计划完成107万元新租收入，实际完成70.552万元上半年实际收入占计划的66%。ppt课件.9展会地点广州展深圳展东莞展龙家展综合资料数量单位：份1130015001500810ppt课件.10展会地点广州展深圳展东莞展龙家展收集资料（单位：份）1473157915380ppt课件.11客户区域去电数量场内1248大佛山10452珠三角3276浙、河等外省624合计15600场内：1248次，8%大

5、佛山：10452次，67%珠三角：3276次，21%外省：624次，4%ppt课件.12客户区域走廊数量场内485大佛山268珠三角27浙、河等外省0合计780外省：0次，0%场内：485次，62%大佛山：268次，34.5%珠三角：27次，3.5%ppt课件.13版面认购单位业态负责人联系电话原价折后价封面润昇金属五金何美惠135366991821600010000封二广百家具五金冯顺发13380256003100009000第一页圣美嘉家具材料弯板何慧群139282602221000010000第二/三页威宝皮革皮革刘逢龙18929979078100005000第四/五页国林皮革皮革温国林

6、13802689109100007000第六页盛禾人造革皮革陈秋生1332283635760004800第七页/五金横竖广告实达五金五金叶永聪133163222021400011000第八页振盟威纺织布艺邱双凤1311989355560003000布艺横竖广告保泰五金五金张健峰30003000第九页意饰尔家具装饰品木林国进1396853907860005000第十页美林再生皮革皮革叶美林1382552855060003500第十一页胜利排骨架五金厂五金孙光进1306864505860003000第十三页雅泰纺织布艺区永照1382555444960005000封底成利五金五金郭志深1371551

7、777620001200已收款合计80500ppt课件.14自加入公司以来，在公司整体氛围的带动及上级领导的团结下，团队建设方面具体做了以下几项工作：一、新员工培训，责任到人，落实了以老带新的帮带制度，并实施了问责制，新老捆绑，荣辱与共。二、加强内部整体的自主性、合作性。（一）让团队成员能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责 。（二）具有一股凝聚力，有问题一起解决，协作性好 。三、有效运用了每一个同事的长处。安排适合的人做适合的事。四、尊重组员的想法，真诚对待同事，不搞居高临下，不要教训，尽量设身处地站在对方立场想想问题，与成员真正做到有效沟通。ppt课件.15今年初，营

8、销部在组织架构上做了调整，由原先的销售组、招商组合并后重新分为营销一组和营销二组，每个小组成员不仅要熟悉招商的流程还需要了解销售的流程，自重新分组后，在业务流程和制度落实方面具体做了以下几项工作：业务流程方面：在售后组的帮助下，重新制定了招商、销售流程并对其重要性组织了学习和认识，保障措施主要以处罚为主，还分组落实了主管责任制，加强了流程监管。制度落实方面：（一）早会制度落实了每日早会制度（特殊情况除外），了解每个组员前一天客户跟进及工作情况，当天的工作任务分配和总体目标的布置 。（二）请假制度 落实了外出十分钟以上口头请假和登记制度，请假超过半天按公司规定走流程，通过请假制度的落实，清楚的了

9、解每个组员的岗位情况。（三）前台值班制度主要是工作日中午的值班和休息日全天的值班，以部门排班表为基准，结合前台接待规章，主管不定时检查，全面保障了前台早八点半及晚六点期间的客户接待工作。（四）客户跟进制度落实了每月周期性来访来电意向客户的合理分配。（化工类客户按客户名称分配，调换周期为7天，意向客户为15天。）ppt课件.16基础性管理方面：此项严格执行了公司的规章制度，按要求及流程做好了各类表单和基础性台帐工作，综合表现为详细计划、合理安排、内部沟通，主要由营销部三个小组综合意见，共同落实，在各项内部活动及费用方面，均是事先知会，报批、事后完善票据。领料方面做好登记签名等工作。2010年上半

10、年台账开支合计为31011.59元，占招商收入的0.5%（营销推广费用另计）台账开支合计为31011.59元，占招商收入的0.5%。上半年场内招商总收入5639159元（含业主铺）ppt课件.17自加入公司以来，在公司领导和部门同事的帮助及自身的努力下，首先我完成了由家具行外人向“家具人”的转变。房地产的价值体现不是单一的，它是房地产本身及附属商业信息、交易平台等价值的综合表现，这样我原有的客户资源都不能共享，虽然都是做商业地产招商，但隔行如隔山，不懂家具材料行业内的知识，在业务推进及管理方面我都比较被动，好在公司和部门领导及同时都给了我极大的包容和支持。目前我已完成了一个行外人向“家具人”的

11、转变。在管理技能提升方面主要做了以下几方面的工作：一、首先是融入团队，了解每个成员的性格、长处及工作能力。二、计划方面，在做每一项系统性工作前，充分考虑各方面因素，计划周全。 三、组织方面，每一项工作安排后，都及时了解进度遇到障碍及时排除。四、领导方面，以身作则，亲力亲为，同时加强监督。 五、控制方面 ，除每日例行早会外，所安排的营销任务结合营销顾问的完成情况，掌握工作推进进度。六、主动收集相关视频教材和书籍，努力提升自身综合能力，并列入全年培训计划当中。ppt课件.181、业务开展方面；2、团队提升、人员技能方面；3、管理流程、制度方面；4、基础性管理方面。ppt课件.19业务开展方面存在的

12、问题有以下几点：一、内部沟通力度不够，存在有些工作重复性和部分工作落空。二、组员紧张程度及思想高度不够，工作不够自主不够积极。三、执行计划力度不够，走访、去电、现场逼定说辞欠培训。四、和政府职能部门及行业协会、商会的接洽不够积极。五、场内核心商户、优质诚信商户有待加强交流和深入沟通。六、采购指南运营缺少核心竞争力，有待完善发行渠道和发行质量。七、加快建立供应商产品信息库和样本实体收集。ppt课件.202010年，团队提升、人员技能方面存在的问题有以下几点：一、团队不够和谐，个人主义比较严重。二、小组凝聚力不够，没有团队意识，欠缺工作积极性。三、整体业务水平没能更上一个台阶，新组员进入角色比较缓慢。四、部门成员对家具材料认识不够充分，有优势客户产品不够了解。ppt课件.212010年，管理流程、制度方面存在的问题有以下几点：一、站岗接待的制度执行的不够好。二、营销员仪表方面不佳，执行规章力度不够。流程方面符合公司及部门要求。三、请假制度要更加严格要求。ppt课件.222011年工作计划ppt课件.23一、建立采购指南自主发行平台，保证采购指南发行效果，对公司负责、对场内商户负责。为后继采购指南运营打下坚实基础。二、加