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文档简介

1、保安管理规定保安操作标准一目的:为了配合公司日常工作,标准保安管理行为标准,使全体保安明确工作职责。 二适用范围:本方法适用于公司全体在职保安。三工作内容1保安行为标准:11 上班时按规定着装着装标准:整洁、扣好衣扣领带,不卷袖口、手不插口袋 。12 按照公司规定着装,标准佩戴识别证。13 在岗时间不准打盹睡觉、不准聊天、嬉笑、不准看报刊杂志,不准打私人,不准喝酒,不准办私事或外出,干与工作无关的事情视情节严重者予以重罚 。14 未经许可不得私自翻开办公楼和厂区内的各处门禁。15 不准私拆邮件及信函,并撕信件上的邮票。16 每天夜班交班前必须完成安保室及周边环境清扫清洁,才可以交班。17 接听

2、、转接 时注意礼貌用语,如“您好“谢谢“请讲“对不起等等; 对外来人员应礼貌热情接待;对无礼取闹者应坚持原那么,保持很好的态度,必 要时经部门主管许可采取相应措施,坚决制止打架斗殴。18 服从队长工作安排及调配,在工作中不得发生争吵,如有任何异议时,可向上级 主管呈报,以求妥善解决。19 不得擅自离岗、脱岗、换班,如有特殊情况第一时间反响队长,给予妥善解决并 安排。交接班时认真做好交接工作。在工作中有损坏公司财物者,根据损坏程度予以赔偿。 夜间值班不准私自进入非本职工作区域或进展与本职工作无关的活动。1.12 外来车辆进入公司,须按规定指挥停车,不准乱停乱放。有大货车进入厂区内, 负责指挥交通

3、。保安在值班期间如遇突发事件需镇静处理,敢于同坏人坏事做斗争,要维护企业财产 及人员平安。保安人员须熟悉公司灭火器和消防栓存放位置及使用方法, 并积极配合行政部门工作, 预防偷盗,火灾等事故隐患。假设发现在厂区内吸烟,应礼貌及时劝阻到公司指定吸烟区域吸烟,以维护厂区平安和 环境目前指定吸烟区: 门卫室 。非经行政主管或当事人同意,不得将主管级人员的手机提供给来电查询不明访客人员。 非工作时间未经主管同意,不得将其它人员含来宾等人员放行进入厂区。保安员因工作失职造成不必要的损失,视情节轻重论处可在当月效劳费中扣除 ;2岗位职责: 公司老板进出保安需敬礼,保持良好的精神状态及警容警姿。2.2 保安

4、人员必须严格执行有关来访登记手续, 对来访宾客应热情接待;保安联系要拜 访的对象,对于事先预约的访客必须联络被访人员,征得被访人员的同意才能办 理入厂登记手续。其他外来人员如须进入厂区,需通知相关部门主管批准后,方 可放行,必要时请相关人员到门卫带着。来访宾客一旦离厂,必须被访人在 ?来宾 访问登记单 ?签名方可,如当天再度拜访须再次办理登记手续方可。2.3 监视检查上班员工是否有饮酒醉酒,如有发现给予制止,同时汇报给主管。2.4监视员工上下班考勤情况,维护良好秩序,坚持制止代做考勤,当考勤系统出现异 常时,应及时通知行政人事主管及时处理,并做好相关出勤记录。2.5 检查并监视工作时间进出的人

5、员、车辆、货物等状况,须持相关有效单据,核对无 误前方可放行。2.6如有携带物品外出,须持有相关主管和人事行政主管核准的有效单据 ?物品放行单 ?, 核对无误前方可放行。2.7夜间值班人员自 20:00 点至凌晨 06:30 分,每半时巡逻一次,并在 ?夜班保安巡逻签 到表?签到。2.8 如在检查时有任何异常,安保人员要快速反响带手电筒前往勘察与了解适时处理, 并于第一时间汇报队长和行政主管。2.9在员工下班后,检查公司各厂房的门窗, 电灯等是否关锁,对没有关的须及时处理, 并“保安交接记录上记录下来,以便日后协调。0 发现灾害时,应及时通知部门主管,采取紧急应变措施, 必要时及时通知相关部门

6、: 火 警 119、匪警 110、急救 120。3施工队管理 与公司达成协议,进来施工人员,可使用临时证,有证方可进入公司施工;相反不可放 行,保安人员及时反响到行政主管处理。施工人员进入公司时,请把个人带入的物品详细记入,并经保安确认,以备出门检查。 进入公司施工单位、如有登高作业人员上岗前,应自带劳动防护用品,系好平安带等, 采取必要的防护措施前方可施工。带电作业人员要有国家相关机构认可的上岗操 作证,按供电等部门规定的操作程序并采取平安措施前方能作业,施工作业时请 做好醒目的告示标志。施工人员在厂区内不得随地吸烟,保安人员给予监视并制止。4快递公司管理流程 依租户美拓欺要求,为了快递时效

7、性,但凡园区内租户的快递,保安给予放行快递业务 员将物件送到各单位前台签收。进入园区内的快递业务员,租户有义务监视业务员在园区内的行踪,确保园区内的人 员和财产平安,并与对方公司沟通好进入园区业务员配合做好登记工作,出去时必 须配合保安检查,保安检查时如发现可余物品,有权拘留或不与放行。安保有签收快递时,必须及时通知相关人员领取,必须做好快递、信件及登记签收工 作,要求领取当事人员签收必须清楚,如物品在安保室遗失,安保公司根据物品的 价值给予赔偿并追究当班保安的负责。5供给商送货管理5.1供给商送货时,应配合保安做好车辆进出登记工作,经保安核准方可进入其它流 程同项办理,送货人员入厂应发放临时

8、证。5.2送货人员进入厂区内由保安注意他们的行踪,并制止他们进入禁区。5.3送货人员制止在厂区内随地丢垃圾,随地吸烟,保安有发现给予入时制止。5.4 交货后立即离开,不得在厂内逗留。5.5供给商交完货出厂,应于保安处登记出厂,并交回临时证及相关单据方可放行。6保安交接班制度6.1 交班人员应在交接班本中详细填写有关记录,未完成工程,并做好室内外卫生。6.2接班人员应认真看交接班本中的内容,核对交接事项并进展工厂巡视,以确定交接的准确性。6.3 接班时应核对保安工具、文件、书信等是否缺少及损坏,如有应记录在交接本上并 汇报行政人事主管。6.4如遇接班人员有酒醉,精神失常等情况,应拒绝交接,并立即

9、汇报队长。6.5 遇有接班者未能按时到班,交班者应坚守岗位,并汇报队长。6.6 告知接班者对进入公司之施工单位、 人员、时间、地点,非上班时间人员进入情况, 车辆进出情况以使接班者熟知。6.7 交接班时发现问题不清楚时,物品不符时,及时向队长汇报,由队长汇报到行政人 事主管。6.8发现隐患者或不平安因素,应及时汇报。6.9交接班时间为每天早上 08:00点及晚上 20:00 点,交接完毕双方须签名确认。 四奖惩规定1.奖励 驻厂保安应认真负责,及时发现和制止各种治安事端,或发现了其他重要情况及时采 取措施,有效地防止案件、事故的发生,经查实奖励 20 元。防止重大事故、案件 发生的,经查实奖励

10、 80 元。工作主动,办事踏实,助人为乐,受到驻点单位领导书面表扬的,奖励 40 元。 值勤中结合岗位职责发现不平安因素,提出合理化建议被采纳后,对平安保障有明显效 果的奖励 40 元。拾物交公,且价值较大的,视拾物贵重程度给予奖励。 抓获违法犯罪嫌疑人员,并经公安机关确认的,奖励 160 元。 保安人员工作出色,有立功表现的,保安队长须如实填报 ?奖惩办罚单 ?,公司主管根据 立功情况给予奖励。2.惩办 有违反保安行为标准和交接班制度中的每一项每次给予处分40 元。未经批准私自调班的,双方各处分 40 元,请假未经同意,擅自不上班的,作旷工处理。 连续三次予以除名调换 。20 元;交接班时手

11、续不全,造成工作过失的,除承当相应的责任外,交接班人员均处分 交接班记录材料中弄虚作假谎报情况的,经查实后,队员处分 20 元,队长连带 20 元;情节严重的作除名调换处理。在工作时间看书、下棋打牌、 聊天、私自会客、吃零食、听耳机等工作无关事情每人 每次处分 40 元;有打瞌睡、睡觉现象的发现一次处分 40 元,超过三次的予以除名 调换。值勤时未按规定着装如不带帽子、不佩戴胸卡、蓄长发或染发、敞胸、混装、少扣纽扣、卷裤管袖口、服装不统一等等每次处分 20 元,如发现有纹身的一律予以除 名调换。在禁烟区吸烟,每次处分 80 元,连续三次予以除名调换 ;在值班时饮酒,每次处 分 160 元,连续

12、两次作除名调换处理。言行举指有不文明的给予警告,严重者示情况而定给予处分。利用工作职权开后门捞好处或私自承受驻厂单位客户礼物的, 将拾物或收缴的物品占 为已有的,处分 80 元,严重的并予以除名调换 。值班室环境脏、乱、差的,当班人员处分 20 元,损坏公共财物的按价赔偿,并示情 况的严重性给予处分。违反驻厂规章制度,在工作中不负责任,被社会及驻厂投诉的按性质和影响程度给予 处分;泄露驻厂内部事务或其他秘密情况、资料的,示性质严重给予处分。保安队长对保安队伍放松管理,管理中不坚持原那么,示性质严重给予处分。 保安人员在社会上参与赌博,吸毒或内外勾结、监守自盗、为他人非法活动提供方便 及涉嫌其他违法犯罪活动的,给予记大过处分,并移交司法机关处理。保安人员如有违纪、违章情况,安保队长须如实填报 ?奖惩办罚单 ?,公司主管根据违 纪、违章情况给予相应的处分,情况严重的予以除名调换以上相应的奖励和处分金额可在支付效劳费中加给和扣除。说明:以上每条适用于园区内每户企业作业标准。五园区每户企业配合保安工作1.1 每户企业负责人必须要求进出厂区每位员工正确

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