对公司建议和意见

1、竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除对公司建议和意见对公司建议和意见（一）当公司竞争环境更加激烈，除要求公司 埋头拉车”追求卓越之外, 还须 抬头看看”做好自已的战略规划。因此经营战略、发展战略、竞 争战略、合作战略、品牌战略、技术开发战略、人力资源战略 等 等抬头看看”和 把握机会”便成为企业家的日常工作内容之一。但现实情况是，许多公司把战略管理仅仅当成董事会和高层管理 少数人参与的精英主义 工而造成执行力差的结果。因此，公司战略 的管理必须走向 全体员工参与的群众主义 工不成为纸上战略，才能 真正让战略发挥出它的威力，这便是公司战略的执行，强有力且方法 适宜的执行。有关战

2、略执行的观点在国内的实践也不少， 如企业资源规划、流 程再造、企业核心能力等，还有最近两年在国内渐近普及的平衡记分卡，其共同之处就是告诉我们战略的执行必须有为价值链”服务的内容并对其起到积极的支撑作用。具体到人力资源管理，涉及到组织架 构与岗位职责体系、薪酬体系、人员的选育用留评，还有企业文化等 内容。一、对企业文化建设的期望：能为战略执行输送价值观认可程度 较高的员工。企业文化通常是公司过去的理念沉淀、 现在的行为准则、未来的 继承内容，因此企业文化对战略的执行有一定的影响， 特别是其核心 内容：价值观。某一战略执行，具体到某一员工可能是一个任务，而 员工从心底里认为这一任务需要付出的行为和

3、自已意识深处的价值 判断存在茅盾时，战略的执行便会打一次折扣。对人力资源管理而言， 宣传并引导员工认可公司价值观、建设并维护一种良好的企业文化， 便成为其主要内容之一了。首先是在人才选拔阶段，确保选拔出同公 司价值观念一致的人才，至少保证80%的员工一致；其次是新员工入 职培训；最后是公司内部刊物。当然各级管理人员的言传身教、员工 大会等都是有关企业文化宣传和引导的有效方式。因此，当高层管理即使制订了很好的战略，而中层管理、基层员工不能正确的做事”,有必要首先想一想公司是不是在价值观方面出现了分歧；反之，良好的企业文化及其推行体系将为公司战略的执行解放思想包袱，扫清前进障碍。二、对组织机构与岗

4、位职责体系设计的期望： 能为战略执行提供 与之匹配的组织职能建议。公司组织结构的调整已不再是一成不变的事， 三至五年一变的情 况已是过去式了，在公司快速发展和扩张期，有时一年一变、两变甚 至三变，大的方面有集团治理模式的调整、母 -子公司与总分公司管 理结构的调整、事业部与部门的设立或变更，小的方面有岗位的增减、 人员的变动引起的职责调配等，这此都离不开组织职能的重新定义与 梳理。比如，公司决定进行内部业务的重组，以加强在某一领域的专业 化经营，在此战略公布之前，就应确定新的组织架构和一把手及副手 的人选，从而一把手选部门、部门选员工，不但应留的人留下了，该 走的人也走了，既起到优化人才的作用

5、，又不会影响业务的正常运转。 如果战略公布前，组织机构未定，关键人员未定，此经理与彼经理前 途未卜，又怎能顾及眼前的业务？更不用说一般员工。 前期确定结构 和一把手重要，后期选择骨干和优秀员工，厘定职责体系也很重要， 这些方面如果有人力资源管理的专业建议和监督实施，那么整个重组 将会从容的多、有效的多。除此之外，上一个新项目，购并一个新业 务，区域性的销售与市场职能混合机构调整为专业性的销售机构、市场机构和服务机构，集权性的财务管理向分权性的财务管理抑或相对分权的财务管理调整，组织职能的重新设计必将为战略的执行起决定 性的推动作用。值得一提的是，当机构或岗位削减时，除了上述问题 外，还须考虑劳

6、动法方面的相关问题。三、对薪酬福利管理的期望：能为战略的执行提供适宜的激励组 合建议。薪酬是一个综合性的概念，有工资、奖金、福利、津贴等现金的 部分，也有与职务相关而特有的非现金部分。在不同的企业生命周期， 应适用不同的组合，以达到激励作用，如公司初创至成长期，可采用 高于平均行业水平的工资，聚集人才促进发展；在公司成长至成熟期， 可采用中等水平的工资和奖金，稳定发展以求利润；在成熟至衰退期, 可采用低于平均水平的工资和以控制成本为主的奖励， 退出或平稳过 渡到其他产业。高科技领域是一个知识密集性的行业，知识型员工占相当高的比 例，建立以比能力和比业绩为核心的薪酬体系， 是解决内部公平的关 键

7、所在，不象计件岗位那样易于核算劳动创造的价值， 但也要说出财 务经理和人事经理、特别是和软件工程师之间为什么工资相差这个数， 就给岗位评价体系、员工能力评价体系为基础的薪酬体系带来巨大的 挑战。另外，适当保正与外部水平的一定竞争性，这也是留才的关键 因素之一。另外，集团化管理中的薪酬问题，特别是相关多元化的分子公司, 工资方面不能做到彼此相对公平， 奖金方面不能体现各自业绩，这对 公司士气的影响尤为值得关注，因为当问题出现后很难找出问题的症 结是出于止匕。从战略执行工具平衡记分卡之四个角度内在因果关系可以看出， 解决好这些问题，尽量提高员工的满意度，是确保公司绩效水平、战 略得到良好执行的最基

8、础要求之一。四、对人才招聘的期望：能为战略执行招募到合适的执行人。公司新上一个项目，或一个项目的核心人员离职，是否能为用人 单位提供比较合适的侯选人？特别是当这个需求层次较高的时侯。要做到及时满足，是很难，但若对公司业务发展趋势认识深入、敏感性 强，那么事前预储备也不是不可能做到及时满足。人才不好招，工作不好找，这是现今供需茅盾较为突出的问题， 现今人才浮燥是许多用人单位的看法，但实际上公司有时也存在浮燥， 比如，用人的衡量标准，从性别、年龄、学历、专业、工作经验、个 性特质等，有的非得用这个标准去套而且要求特高； 有的初试人与复 试人面试标准差异太大或变来变去。因此，建立以任职资格为基础的岗

9、位价值评价体系和员工能力评 价体系，关注公司业务发展并据其特点做好人才规划， 对人才供应市 场保持高度关注并和中介建立融洽关系，才是对招募到合适人才的根 本保证。五、对员工培训的期望：能为战略执行培养一定数量的后备力量。优秀管理人才短缺是许多公司特别是达到一定规模的公司最容易也最经常遇到的问题，当公司购并一家公司需外派管理人员、 当公 司新上一项目准备启动、当公司快速发展需要增加管理人员提干”,公司现有人员比来看去，总觉得存在不足，对外招聘中高级管理人才 也不是件容易的事，不但难找而且成本较高，且有许多顾虑。因此后 备力量的培养已越来越为企业所重视。当然，培养除了理论的学习，诸如内训或送至某高

10、校参加mbA或pmp的学习外，工作实践的励练也必不可少，实践出真知，上级 领导给予 机会”并予以 关注”就是最好的培养，实际上 领导”本身就 蕴藏了引领与教导”之义。比如增加与下属的沟通、给机会提要求、 多指正，在公司会议上多鼓励其参与等等。对公司建议和意见（二）按照中国证监会开展党的群众路线教育实践活动领导小组安排， 日前，中国证监会副主席庄心一在中国上市公司协会召开征求意见座 谈会，听取上市公司对监管工作的意见和建议。与会人士表示，融资 功能是资本市场最基本的功能，希望尽快恢复新股发行。庄心一说，上市公司是证券市场的基石，在市场上直接面对众多 投资者，上市公司又是我们国家各行各业的排头兵，

11、 是财富创造者和 新产业的开拓者，中国证监会与上市公司之间，自证监会设立之始， 两者关系极为紧密并且始终难以分离。上市公司代表对中国证监会在维护市场公开、公平、公正，保护 投资者合法权益，促进资本市场健康发展等方面的举措与成就给予了 充分肯定，同时也结合自身企业发展过程中遇到的问题，各抒己见、 踊跃建言，提出了许多中肯的、富有建设性的意见和建议。一是进一步转变监管思路，大力推进市场化改革。监管工作的重 心要从防范坏人进场转向鼓励好人做强做大，从呵护市场和市场主体、 投资者不受损失转向创造和维护市场的公平竞争环境，从注重微观监管转向注重宏观监管，从注重事前监管转向注重事中、事后监管。凡 是市场能

12、够解决的问题就交给市场去解决， 凡是能够下放给市场的权 力就尽量下放给市场，不断提高市场的效率。（）证监会要积极协调相 关部门，协调监管政策、税收政策与产业政策，为资本市场创造更加 宽松的发展环境。融资功能是资本市场最基本的功能，希望尽快恢复 新股发行。二是进一步减少审批事项、优化审批程序、压缩审批周期、提高 审批效率。建议再融资审核能够与其他部门的审核同步进行。 再如股 票期权方案，这应该完全是上市公司自己的事情， 是上市公司在激烈 竞争中留住优秀人才的重要手段，不必设置太多的条件限制并进行严 格的审核，只要按照法律规定经过股东大会审议通过并进行充分的信 息披露就可以了，最多就是看住高管层不

13、要借机侵害投资者利益。三是鼓励市场创新，废除过时法律法规，推动资本市场更好地为 实体经济服务。四是加强沟通与指导，充分发挥协会的桥梁纽带作用。希望证监 会在修改或制定新的规则时，将协会及其专业委员会作为征求意见的 重要渠道。同时，也建议今后发审委、重组委换届时，能够通过协会 及其并融委推荐部分上市公司专家学者作为委员（如董秘、财务总监 等），这样会使两个委员会更具权威性和代表性。庄心一在认真听取与会代表的建议后表示， 证监会相关部门将认 真研究上市公司代表反映的具体事项，将意见与建议分类整理并研究落实，拿出有说服力的解决办法，切实解决问题。对涉及超出证监会 职责范围的政策法规的意见和建议， 将

14、及时整理汇总，通过合适渠道 向相关部门反映，做好落实工作。对公司建议和意见（三）为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮 大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特 制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程， 遵守公司的各项规章制度 和决定。二、公司倡导树立 人盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公 司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反，必追究相应 责任。三、公司通过发挥全体员工的积极性、 创造性和提高全体员工的 技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种 形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工

15、刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就 一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理， 鼓励员工发挥才 智，提出合理化建议。六、公司实行 岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证， 并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平 等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制 度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节 约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和 集体创造精神，增强团体的凝聚

16、力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制 度的行为，都要予以追究。岗位职责说明一、技术部职责说明1、负责公司自身运营网站的内容采编更新，要保证公司网站内 容的实时性。每天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。2、负责客户网站的制作建设，以及相关内容相关。3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部 一起做好客户服务。4、负责开发公司分配下来的开发任务，以及对现有公司网站系 统的更新改进。5、负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。二、市场营销部与行政部岗位责任制1、全面了解掌握公司各有关业务情况，熟悉

17、公司各方面事宜。2、负责对客户的回访，解决客户的疑难问题做好后续服务，并 且建立起客户的相关档案。3、负责来公司客户的接待、介绍、解答，使各种客户都能得到满意的答复。4、负责公司的人事管理工作，从员工的招聘、考核、试用、签 合同及解聘等工作。5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。6、负责公司员工的思想工作，端正员工的工作态度，调动员工 的工作积极性。7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。8、因工作需要，有权要求其他各部门进行配合，各部门必须本 着公司利益至上的原则尽力协助其工作。9、每周进行一次工作的自我总结，每两周要整理一遍客户资源, 巩固业务能力。每月必须进行向上级

18、主管领导述职。10、完成总经理交办的其他工作事宜。三、财务部与经理室1、全面负责公司所有事务。2、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等（暂由 寿昌号公司的财务部代理）。3、负责银行结算与发票管理工作（暂由寿昌号公司的财务部代 理）。5、负责公司每月员工工资制定和发放（暂由寿昌号公司的财务 部代理）。6、负责与客户接洽并进行相关款项的管理。7、负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于良性循环 状态（暂由寿昌号公司的财务部代理）。8、经理要做好一个连接点，既要对公司对总经理负责，又要和 下面员工融洽相处，做一个好的带头人。业务流程管理总体策划不盲目制作1、公司运营商业网站要综合美观和

19、功能性全盘考虑，网站的整 体风格和技术要求要技术部门集体讨论并结合公司领导的意见整合。2、互联网宣传需要整体部署，落实到专人。3、客户的网站制作单子要了解客户意见，包括经济支付能力， 动态静态要求，平面设计体现的风格页面转换模式等。4、清点客户资料，对图片质量、文字清楚程度，各国文字翻译 与否，正确与否，公司合同要求制作页数要一一审核。5、对使用工具，如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向 办公室提出，办公室按排专人解决。6、听取业务人员，或领导对客户要求的解释，及时直接同客户 通过领导或业务人员间接了解，如遇不懂问题马上询问办公室，如没 有满意答复，马上电话查问领导或业务人员或直接问客户。

20、7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息，包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等，承诺客户的，如答应客户在某个时间段再次联络，一定要做到，以免给客户以不可信赖的 感觉，这样有损公司信誉和形象。注重细节，把握全局1、公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律条规，不 得出现任何违反法律的内容，相关技术人员一定要把好关，特别是公 司论坛的管理。2、图片或者其它东西要放在相关指定目录，便于修改，查找方 便。3、利用服务器空间要注意有序性，注意保持服务器的安全性能。4、客户或领导要求更改时按以下顺序：(1)领导要求马上改的，一切暂停以修改上传首要任务。(2)客户要求马上改的，马上汇报办公室或电话汇报领导确定 后再安排修改进程。(3)上传文件不允许影响办公室人员工作，如无密码，可由办公室人员修改密码保存后即可日常管理细则作息时间制度夏季（五一后到国庆前）上午 8: 05准时上班，中午12: 00到 14: 30休息，下午18.: 00下班。冬季（国庆后到五一前）上午 8: 30准时上班，中午12: 00到 14: 00休息，下午18.: 00