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文档简介
1、养老护理员职业培训人口老龄化的进程,越来越多的老人入住养老机构,尤其是失能 老人,这就需要机构中有一支具备护理知识、懂得老人心理和爱心的 护理队伍.目前一方面失能老人本身护理难度大、家属对护理质量要 求高,另一方面护理工作收入偏低、精神压力大,加之社会歧视等原 因,目前从事这个行业的人群特点是:大多年龄在 40-55岁之间、文 化水平低、没有专业的护理知识、缺乏沟通技巧的家庭妇女或下岗人 员,这个人群爱心是有的,但护理知识、护理技能、心理沟通水平差, 如何改变这种现状,增强护理员职业培训显得尤为重要.先将我院近 几年实行养老护理员职业培训的几点做法供同行们商榷:1、职业培训是老年人效劳需求和队
2、伍专业化要求所决定的.老人群体的效劳需求目前入住机构的老人,来自于不同的社会岗位,他们中有退休工 人、家庭妇女,有从事科研、教学、企业治理的老人,由于子女工作 繁忙无法顾及、年老体弱、罹患慢性疾病、日常生活自理水平下降, 甚至由于子女不孝、家庭矛盾、无人愿意照顾而入住到养老机构中, 他们入住养老机构中不仅仅只是希望机构提供房屋的根底设施、常规的日常保洁、环境整洁外,更多的是希望得到心理需求,有苦闷时、 有诉求时希望有地方、有人来倾听、来帮助化解、疏导;他们的现有 水平能够得到发挥,使他们不单单感受到老有所养、老有所医、老有 所依,也能感受到老有所用、老有所为.如何满足这个老年群体的需 求,如何
3、来帮助这个群体,这就要求从事这个群体工作的护理员本身 要了解老人、关心老人,具备一定的心理护理知识.因此,养老机构 中老年群体的需求必须对护理员进行职业技能培训.护理专业化的要求入住老人由于来自于不同的社会家庭环境,具阅历、生活方式、 生活经历各不相同,共同入住到机构中甚至同住一室,难免会在日常 生活中有摩擦,为生活之事争执,如何调解这种矛盾,帮助分析,而 不是各打50打板,使有过错的一方能够接受批评,最终使双方能够和 平共处,相互谅解,相互帮助,这就要求从事护理的人员具备一定的 人文知识、协调、亲和的水平;入住老人中的一局部人,具备医学、 技术技能、治理经验等,他们非常希望在机构中能发挥余力
4、,为老人 群体和福利机构做一点力所能及的事情,使他们感到老有所用,如何 在工作中善于挖掘老人的长处?如何组织和发挥他们的水平?这就要 求从事护理的人员具备一定的沟通技巧水平;入住的老人中很大一部 分是失能老人,如何做好这些老人的喂饭、洗澡、穿脱衣、大小便的 清理?如何了解这些老人的心理活动?如何帮助这些老人对患肢的康 复练习?这就要求从事护理的人员具备一定的护理专业知识,了解老 人的生理和心理特点,掌握护理技能技巧.因此,养老机构中养老护 理专业化的要求必须对护理员进行护理专业知识的培训.2、养老护理员职业培训的方式总结几年来的工作实践,我院对养老护理员的职业培训主要采用 以下几种方式.带教培
5、训中上岗对新招录的护理员先实行岗前培训和带教相结合的方式,岗前培 训主要由办公室组织学习民政部“八不准、?老年人社会福利机构基 本标准?、单位规章制度和职业道德等学习;护理专业知识的带教主要 到护理区,由护理区主任负责,多为一帮一的带教,即由取得养老护 理员职业资格证书的、有经验并有良好职业道德的老护理员班班带教, 跟班学习,在工作中学习,在学习中工作,不实行单独值班;后参加每年1次的?国家职业标准一一养老护理员初级?培训,系统地按 照教材要求进行培训.教学培训中细化根据劳动和社会保证部教材办公室组织编写的?国家职业标准一 一养老护理员初级,通过培训应掌握和了解的根底知识内容为职 业道德、老年
6、人护理根底知识以及相关法律、法规知识;应掌握的专 业知识和操作技能为生活照料、技术护理、心理护理等,课程设计以 集中教学和自学的方式,总学时180学时,理论知识和技能操作相集 合,理论知识集中授课,技能操作课程边授课边操作,教学中采用幻 灯教学,将书本知识和实际工作相结合,并将实际工作中出现的问题 加以分析,通过180学时学习后,根据养老护理员国家职业技能标准 进行理论知识测试和技能操作考核, 理论知识测试采用闭卷笔试方式, 技能操作考核采用现场实际操作方式,理论知识测试和技能操作考核 均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格.测试合格者发放养老护 理员职业资格证书初级;对理论测试不及格或未参
7、加理论测试、技 能测试合格的发放结业培训证书和技能操作合格证书,作为持证上岗 的根本条件.床边交接中注入每日床边交接班过程中,对存在不标准的问题加以分析、就错、 指导.如:在交接班中发现卧床老人因翻身不及时出现皮肤发红,在 晨会中重点讲授压疮的照料,让护理员了解压疮的概念,引起压疮的 原因、压疮容易发生的部位,以及预防压疮最有效、最经济、最适用 的方法就是翻身,一般每2小时翻身一次,根据老人情况也可能是 1 小时或半小时一次,从而让护理员知道对卧床老人必须根据标准要求 去翻身,否那么会引起老人形成压疮,不仅增加老人的痛苦、家属的经 济负担,同时也增加了护理员本身的工作量和良心上的不安,与人与己
8、都无益处,因此,在工作中务必要按标准去做,只有这样,才能使 老人得到很好的照料,家属也才能满意,社会才能放心,护理质量才 得以保证.日常护理中指导老人的护理需求无时不在,这就要求从事护理一线的各个人员加 以配合,护理员直接护理老人,护理治理者通过检查护理质量,发现 问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去 纠正、改善.如:卧床老人的翻身,在护理工作中,我们发现护理员 虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易受压位置老人仍出 现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从 老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心 病、肾功能不全等根底疾病
9、,如果是疾病导致的,必须积极治疗根底 疾病,同时增强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食, 可以要求家属提供蛋白粉、牛奶、水果等辅食,增强喂食,采取少食 多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,可以将食物打成匀浆进行喂食, 对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的营 养;在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法, 在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有 没有拖、拉、推等动作,;同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身 体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑 体重的面积加宽而均匀;当然我们还要注意到与老人身体直接接触的
10、 衣服、被褥是否清洁、枯燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理, 老人是否直接卧于橡胶单上,综合分析卧床老人在保证翻身时间的情 况下仍出现压疮的原因,帮助护理员分析我们护理过程中出现的问题, 并逐项采取对应的方法,从而改善老人的现状,使压疮尽快痊愈,同 时要杜绝再次发生压疮.技能比赛中提升养老机构中可以采取护理技能比赛的方式,增强护理员主人翁责 任感,充分发挥护理员在效劳老人工作中的积极性和创造性,从来达 到互相学习、互相帮助、增强护理知识的应用和提升,可以以个人或 小组的形式参赛.设立个人奖项和团体奖项,以鼓励护理员学习的热 情.采用理论知识、技能操作和应知应会的方式,理论试卷采用国家 职业
11、技能养老护理员初级库的试卷,100题客观题其中60题单项选择题、 40题是非判断题,分值100分,60分钟完成,统一评分标准;技能 操作为现场实际操作,操作的内容依据初级养老护理员工作技能要求, 如:轮椅的使用、为卧床老人更换床单元、为卧床老人更换尿布等, 由考评员现场打分、统计分;应知应会试题,由考评员询问,即兴回 答,当场打分,如:老人睡眠后,取出的假牙如何处理?民政部“八 不准的具体内容?给失能老人洗澡时如何配对洗澡水?等,通过三 项比赛,根据最后的综合成绩评出全能奖项前 3名、单项操作技能奖 前3名和团体奖1名,并给予一定的物质奖励和精神奖励.日常工作中贯穿从事护理工作的护理员深知,她们的护理对象是一群罹患高血压、 糖尿病、老年性痴呆、脑血管意外后遗症等慢性疾病的老人,他们或 多或少存在肢体水平、智力水
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